Singapore Post Limited, sau SingPost, este deținătorul de licență publică poștală din Singapore, responsabil pentru furnizarea de servicii poștale de încredere și la prețuri accesibile în orașul-stat și nu numai. Fondată în 1819, SingPost a evoluat de-a lungul secolelor pentru a se adapta nevoilor în schimbare ale clienților săi, făcându-l un furnizor de top de soluții poștale și logistice în regiune. SingPost oferă o gamă largă de servicii, de la servicii poștale tradiționale până la logistică de comerț electronic.
Sediul SingPost este situat strategic în Singapore Post Centre, Paya Lebar, în inima orașului. Facilitatea modernă, de ultimă generație, acționează ca un centru central al operațiunilor, asigurând livrarea fără întreruperi a serviciilor în toate regiunile. Cu o forță de muncă de mii de oameni, SingPost este bine echipat pentru a răspunde nevoilor diverse ale persoanelor, companiilor și agențiilor guvernamentale.
SingPost este bine-cunoscut pentru angajamentul său față de excelență și inovație, oferind o gamă largă de servicii, cum ar fi servicii poștale, de colete și de logistică, soluții de corespondență internațională și soluții de comerț electronic. Pe lângă livrarea tradițională de corespondență, SingPost oferă și servicii financiare prin intermediul subsidiarei sale, SingPost Center, și soluții digitale precum chioșcurile SAM și vPost, serviciul său de transport internațional.
Urmărirea expedierii poștale din Singapore
Urmărirea expedierilor este o parte integrantă a serviciilor SingPost, permițând clienților să își urmărească coletele și poșta în timp real. SingPost oferă un sistem de urmărire robust și securizat care oferă clienților liniște sufletească cunoscând starea și locația transporturilor lor. Procesul este simplu: clienții trebuie pur și simplu să introducă numărul unic de urmărire furnizat în momentul expedierii în instrumentul de urmărire de pe site-ul SingPost sau folosind platforma noastră de urmărire a expedierii.
Cum să urmăriți expedierile poștale din Singapore?
Pentru a urmări o expediere Singapore Post, trebuie să introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”, apoi selectați „Singapore Post”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate selecta automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde puteți găsi informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Cum arată un număr de urmărire Singapore Post?
Un număr de urmărire SingPost cuprinde de obicei o serie de caractere alfanumerice. De obicei, începe cu două alfabete, urmate de nouă cifre și se termină cu „SG”. De exemplu, un număr de urmărire ar putea arăta ca „RR123456789SG”. Acest identificator unic permite clienților să monitorizeze progresul livrărilor lor pe tot parcursul procesului de livrare.
Timp de livrare pentru expedieri poștale din Singapore
Timpul de livrare pentru expedierile SingPost variază în funcție de serviciul utilizat și de destinație. Pentru corespondența locală din Singapore, livrarea durează de obicei între 1-3 zile lucrătoare. Pentru expedierile internaționale, timpii de livrare pot varia de la câteva zile la câteva săptămâni, în funcție de țara de destinație și de procedurile vamale. Cu toate acestea, acestea sunt doar timpi de livrare estimați, iar livrarea efectivă poate varia. Este întotdeauna recomandat să urmăriți în mod regulat expedierea dvs. SingPost pentru cele mai precise informații.
Întrebări frecvente despre expedierile poștale din Singapore
Cum pot contacta Singapore Post dacă există o problemă cu expedierea mea?
Dacă există o problemă cu expedierea dvs., serviciul pentru clienți SingPost este disponibil pentru a vă ajuta. Îi puteți contacta la numărul lor telefonic: +65 6222 5777 . Asigurați-vă că aveți la îndemână numărul de urmărire și alte informații relevante despre expedierea dvs. atunci când îi contactați.
Ce ar trebui să fac dacă Urmărirea expedierii după Singapore nu se actualizează?
Dacă starea dvs. de urmărire a expedierii SingPost nu s-a actualizat de câteva zile, este posibil ca pachetul să fie în tranzit între punctele de urmărire. Dacă starea rămâne neschimbată pentru o perioadă lungă de timp, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți SingPost pentru asistență.
Ce înseamnă „În tranzit” pentru expedierea mea poștală din Singapore?
Starea „În tranzit” pentru expedierea dvs. SingPost indică faptul că pachetul dumneavoastră este în drum spre adresa de livrare. Starea se va actualiza pe măsură ce pachetul trece prin diferite etape ale procesului de livrare.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea poștală Singapore este întârziată?
Dacă expedierea dvs. SingPost este întârziată dincolo de timpul estimat de livrare, ar trebui să verificați mai întâi starea utilizând numărul de urmărire. Dacă informațiile de urmărire nu au fost actualizate de ceva timp sau dacă întârzierea este semnificativă, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți SingPost pentru ajutor suplimentar.
Ce ar trebui să fac dacă starea mea de expediere din Singapore este „Livrată”, dar nu mi-am primit pachetul?
Dacă informațiile dvs. de urmărire SingPost arată „Livrat”, dar nu ați primit coletul, este recomandabil să verificați mai întâi cu vecinii dvs. sau cu oficiul poștal local. Dacă tot nu găsiți pachetul, ar trebui să contactați serviciul pentru clienți SingPost pentru asistență suplimentară.
Ce pot face dacă am primit un colet deteriorat de la Singapore Post?
Dacă primiți un pachet care este deteriorat, ar trebui să îl raportați imediat la SingPost. Puteți face acest lucru contactând serviciul pentru clienți fie prin intermediul site-ului lor web, fie prin telefon. Furnizați toate informațiile relevante despre expediere, inclusiv numărul de urmărire și natura daunelor, pentru a facilita procesul de rezolvare.
Am ratat livrarea din Singapore Post. Ce trebuie să fac în continuare?
Dacă nu ați fost acasă când s-a încercat livrarea, SingPost va lăsa de obicei un anunț cu informații despre următoarea încercare de livrare sau instrucțiuni pentru ridicarea coletului de la un oficiu poștal local. Urmați instrucțiunile din anunț pentru a primi pachetul.
Exemple de stări pe care le trece de urmărire a expedierilor Singapore Post
| statusuri |
| Acceptance completed |
| Accepted in Poland |
| Aircraft take off |
| Arrival KALAMAKIOU - ELTA |
| Arrival M.D. PALAIOU FALIROU |
| Arrival at Collection Point For Pick-up |
| Arrival at Mail operation center |
| Arrival at Office of Exchange |
| Arrival at Outward Office Of Exchange |
| Arrival at PO |
| Arrival at delivery office |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward OE |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at origin border point |
| Arrival at outward OE |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at the airport |
| Arrival in CHOLARGOU - ELTA |
| Arrival in M.D. CHOLARGOU |
| Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai) |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at International Hub |
| Arrived at Regional Facility |
| Arrived at delivery office |
| Arrived at office of exchange |
| Arrived awaiting clearance (Inbound) |
| Arrived in PTT Work Place |
| At Office, In Delivery Office |
| Attempt of Delivery |
| Carrier received |
| Cleared and awaiting international departure |
| Could not be delivered and will be returned to the country of origin |
| Current Office Changed on Demand |
| Deliver item (Inb) |
| Delivered (to the recipient) |
| Delivered To Y***a M******u |
| Delivered and COD Collected |
| Delivered to Y***a M******u |
| Delivery Attempt |
| Delivery preparation |
| Delivery-3rd Party-On Hold |