رهگیری مرسولات Celeritas

برای ردیابی محمولههای Celeritas Transporte در اسپانیا، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه «حملکننده» کلیک کنید و «Celeritas» را انتخاب کنید. از طرف شما. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.

Celeritas Transporte یک سیستم ردیابی حمل و نقل کاربر پسند ارائه می دهد که به مشتریان امکان می دهد از وضعیت و مکان بسته های خود مطلع شوند. با دسترسی به پلتفرم ردیابی آنلاین این شرکت، مشتریان می توانند محموله های خود را در زمان واقعی نظارت کنند.

به هر محموله ای که توسط Celeritas Transporte رسیدگی می شود، یک شماره رهگیری منحصر به فرد، معمولاً از 8 تا 19 کاراکتر (به عنوان مثال 10123456789123، 01234567) اختصاص داده می شود. شماره ردیابی را می توان روی برچسب حمل و نقل یا در ایمیل تأیید حمل و نقل یافت.

زمان تحویل محموله های Celeritas Transporte به خدمات و مقصد انتخاب شده بستگی دارد. حمل و نقل داخلی در اسپانیا معمولاً 2 تا 3 روز کاری طول می کشد، در حالی که تحویل بین المللی بر اساس کشور مقصد و خدمات حمل و نقل انتخابی متفاوت است.

به عنوان مثال، یک محموله داخلی در داخل اسپانیا با استفاده از خدمات تحویل استاندارد Celeritas Transporte ممکن است تقریباً 2-3 روز کاری طول بکشد تا برسد. حمل و نقل بین المللی به یک کشور اروپایی نزدیک با استفاده از خدمات تحویل استاندارد بین المللی این شرکت ممکن است 5 تا 7 روز کاری طول بکشد. زمان تحویل ممکن است بر اساس عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک و مکان خاص مقصد متفاوت باشد.

اگر در حمل و نقل خود با مشکلی مواجه شدید یا نیاز به کمک دارید، می توانید از طریق روش های زیر با Celeritas Transporte تماس بگیرید:

• ایمیل : یک ایمیل به آدرس ایمیل خدمات مشتری اختصاصی شرکت به آدرس: [email protected] ارسال کنید.
• فرم تماس : درخواست ها را از طریق فرم تماس موجود در صفحه تماس Celeritas Transporte ارسال کنید .

اگر فکر می کنید حمل و نقل شما به تاخیر افتاده یا گم شده است، در اسرع وقت با خدمات مشتریان Celeritas Transporte تماس بگیرید. آنها موضوع را بررسی می کنند و به روز رسانی هایی را در مورد وضعیت حمل و نقل شما در اختیار شما قرار می دهند. در برخی موارد، بسته به شرایط و خدمات حمل و نقل مورد استفاده، ممکن است فرآیند جستجو را آغاز کنند یا غرامت ارائه دهند.

اگر بسته شما آسیب دیده رسید، بلافاصله موضوع را به خدمات مشتریان Celeritas Transporte گزارش دهید. اطلاعات لازم مانند شماره رهگیری، جزئیات حمل و نقل و شواهد عکاسی آسیب را به آنها ارائه دهید. آنها وضعیت را ارزیابی می کنند و شما را در روند ثبت ادعای غرامت راهنمایی می کنند.

در برخی موارد، ممکن است بتوانید آدرس تحویل را تغییر دهید یا پس از ارسال، آن را تغییر دهید. در اسرع وقت با خدمات مشتریان Celeritas Transporte تماس بگیرید تا در مورد گزینه های موجود و هرگونه هزینه احتمالی مرتبط با تغییر بحث کنید.

اگر گیرنده در طول تلاش برای تحویل در دسترس نباشد، Celeritas Transporte ممکن است اخطاریه ارسال کند که دریافت کننده را از تحویل از دست رفته مطلع کند. این اعلان شامل دستورالعمل هایی برای ترتیب تحویل مجدد یا تحویل بسته از یک انبار یا محل جمع آوری محلی خواهد بود. از طرف دیگر، پیک ممکن است تلاش کند بسته را در زمان یا تاریخ دیگری تحویل دهد.

بسته به سرویس خاصی که انتخاب می کنید ممکن است محدودیت هایی در اندازه و وزن وجود داشته باشد. توصیه میشود برای تعیین هرگونه محدودیت و اطمینان از مطابقت محموله شما با الزامات آنها، با خدمات مشتریان Celeritas Transporte تماس بگیرید.

اگر اطلاعات ردیابی حمل و نقل شما برای مدت طولانی به روز نشده است، برای کمک با خدمات مشتریان Celeritas Transporte تماس بگیرید. آنها موضوع را بررسی کرده و بهروزرسانیهایی را در مورد وضعیت محموله شما ارائه میکنند.

برای برنامه ریزی وانت برای محموله های خود با Celeritas Transporte، با تیم خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید. آنها به شما کمک می کنند تا تاریخ و زمان مناسبی را برای پیکاپ ترتیب دهید و راهنمایی هایی را برای آماده سازی محموله خود برای حمل و نقل ارائه دهید.

حمل و نقل داخلی در اسپانیا معمولاً 2 تا 3 روز کاری طول می کشد، در حالی که تحویل بین المللی به کشور مقصد و خدمات حمل و نقل انتخابی بستگی دارد. زمان تحویل ممکن است تحت تأثیر عواملی مانند ترخیص کالا از گمرک و مکان خاص مقصد باشد.

در برخی موارد، ممکن است بتوانید زمان یا تاریخ تحویل خاصی را برای ارسال خود درخواست کنید. با خدمات مشتریان Celeritas Transporte تماس بگیرید تا در مورد گزینه های موجود و هرگونه هزینه احتمالی مرتبط با درخواست صحبت کنید.

اگر شکایتی دارید یا میخواهید درباره ارسال خود بازخورد ارائه کنید، از طریق تلفن، ایمیل یا فرم تماس آنلاین با خدمات مشتریان Celeritas Transporte تماس بگیرید. رسیدگی خواهند کرد