Celeritas Transporte wurde 2006 gegründet und hat sich schnell zu einem dynamischen Unternehmen entwickelt, das sich auf Logistik und Transport im E-Commerce spezialisiert hat. Mit seinem ausgedehnten Netz von Sammelstellen, bekannt als Punto Celeritas Transporte, das sich über ganz Spanien erstreckt und durch strategische Partnerschaften in ganz Europa unterstützt wird, bietet das Unternehmen kostengünstige, maßgeschneiderte Lösungen, um die einzigartigen Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Als Mitglied der 1914 gegründeten SGEL Group, die sich auf Marketing und Vertrieb von Kommunikations- und Freizeitprodukten konzentriert, profitiert Celeritas Transporte von den Synergien und Ressourcen eines starken Mischkonzerns und behält gleichzeitig seine jugendliche Energie und sein Engagement für Innovationen. Dadurch kann Celeritas Transporte zuverlässige, effiziente und hochmoderne Logistiklösungen für E-Commerce-Unternehmen in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt anbieten.
Celeritas Transporte hat seinen Hauptsitz in Madrid, Spanien. Die strategische Lage des Hauptsitzes des Unternehmens ermöglicht eine reibungslose Verwaltung und Koordination seiner Aktivitäten im ganzen Land und über internationale Grenzen hinweg.
Wie verfolge ich Celeritas Transporte-Sendungen?
Um eine Sendung von Celeritas Transporte in Spanien zu verfolgen, geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld oben ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Spediteur“ und wählen Sie „Celeritas“ aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, lassen Sie das System den Spediteur automatisch auswählen Ihr Namen. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Track“ und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich Standorten und Terminen.
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung mit Celeritas Transporte?
Celeritas Transporte bietet ein benutzerfreundliches Sendungsverfolgungssystem, mit dem Kunden über den Status und den Standort ihrer Pakete informiert bleiben. Durch den Zugriff auf die Online-Verfolgungsplattform des Unternehmens können Kunden ihre Sendungen in Echtzeit überwachen.
Wie sieht die Celeritas-Tracking-Nummer aus?
Jeder von Celeritas Transporte abgewickelten Sendung wird eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, die normalerweise aus 8-19 Zeichen besteht (z. B. 10123456789123, 01234567). Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auf dem Versandetikett oder in der Versandbestätigungs-E-Mail.
Wie lange dauert es, bis Celeritas Ihre Sendungen zustellt?
Die Lieferzeit für Celeritas Transporte-Sendungen hängt vom ausgewählten Service und Bestimmungsort ab. Inlandssendungen innerhalb Spaniens dauern in der Regel 2-3 Werktage, während internationale Lieferungen je nach Zielland und gewähltem Versandservice variieren.
Zum Beispiel kann es etwa 2-3 Werktage dauern, bis eine Inlandssendung innerhalb Spaniens mit dem Standardlieferservice von Celeritas Transporte ankommt. Ein internationaler Versand in ein nahe gelegenes europäisches Land mit dem International Standard Delivery Service des Unternehmens kann 5-7 Werktage dauern. Die Lieferzeiten können je nach Faktoren wie der Zollabfertigung und dem jeweiligen Bestimmungsort variieren.
Wie können Sie Celeritas Transporte bei versandbezogenen Problemen kontaktieren?
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Sendung haben oder Hilfe benötigen, können Sie Celeritas Transporte auf folgende Weise kontaktieren:
- E-Mail : Senden Sie eine E-Mail an die spezielle E-Mail-Adresse des Kundendienstes des Unternehmens unter: [email protected]
- Kontaktformular : Senden Sie Anfragen über das Kontaktformular auf der Kontaktseite von Celeritas Transporte .
Häufig gestellte Fragen zu Celeritas Transporte
Was soll ich tun, wenn meine Sendung verspätet ist oder verloren geht?
Wenn Sie glauben, dass Ihre Sendung verspätet ist oder verloren gegangen ist, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Kundendienst von Celeritas Transporte. Sie werden das Problem untersuchen und Sie über den Status Ihrer Sendung informieren. In einigen Fällen können sie je nach den Umständen und dem verwendeten Versanddienst einen Suchprozess einleiten oder eine Entschädigung anbieten.
Mein Paket ist beschädigt angekommen. Was soll ich machen?
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, melden Sie das Problem sofort dem Kundenservice von Celeritas Transporte. Stellen Sie ihnen die erforderlichen Informationen zur Verfügung, z. B. Ihre Sendungsverfolgungsnummer, Versanddetails und fotografische Beweise für den Schaden. Sie werden die Situation beurteilen und Sie durch den Prozess der Einreichung eines Entschädigungsanspruchs führen.
Kann ich die Lieferadresse ändern oder meine Sendung nach dem Versand umleiten?
In einigen Fällen können Sie möglicherweise die Lieferadresse ändern oder Ihre Sendung nach dem Versand umleiten. Wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Kundendienst von Celeritas Transporte, um die verfügbaren Optionen und mögliche Gebühren im Zusammenhang mit der Änderung zu besprechen.
Was passiert, wenn der Empfänger während des Zustellversuchs nicht erreichbar ist?
Wenn der Empfänger während des Zustellversuchs nicht erreichbar ist, kann Celeritas Transporte eine Benachrichtigung hinterlassen, die den Empfänger über die versäumte Zustellung informiert. Die Benachrichtigung enthält Anweisungen zum Arrangieren einer erneuten Zustellung oder zum Abholen des Pakets von einem örtlichen Depot oder einer Sammelstelle. Alternativ kann der Kurier versuchen, das Paket zu einem späteren Zeitpunkt oder Datum erneut zuzustellen.
Gibt es Größen- oder Gewichtsbeschränkungen für Sendungen mit Celeritas Transporte?
Abhängig von dem von Ihnen gewählten Service können Größen- und Gewichtsbeschränkungen bestehen. Es wird empfohlen, sich mit dem Kundendienst von Celeritas Transporte in Verbindung zu setzen, um etwaige Einschränkungen zu ermitteln und sicherzustellen, dass Ihre Sendung deren Anforderungen entspricht.
Was soll ich tun, wenn meine Sendungsverfolgungsinformationen nicht aktualisiert wurden?
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurden, wenden Sie sich an den Kundendienst von Celeritas Transporte, um Unterstützung zu erhalten. Sie werden das Problem untersuchen und Updates zum Status Ihrer Sendung bereitstellen.
Wie kann ich eine Abholung meiner Sendungen mit Celeritas Transporte vereinbaren?
Um eine Abholung Ihrer Sendungen mit Celeritas Transporte zu vereinbaren, wenden Sie sich an das Kundendienstteam. Sie helfen Ihnen, einen geeigneten Termin für die Abholung zu vereinbaren und geben Ihnen Hinweise zur Vorbereitung Ihrer Sendung für den Transport.
Welche Lieferzeiten gelten für die nationalen und internationalen Versanddienste von Celeritas Transporte?
Inlandssendungen innerhalb Spaniens dauern in der Regel 2-3 Werktage, internationale Lieferungen hängen vom Zielland und dem gewählten Versandservice ab. Die Lieferzeiten können durch Faktoren wie die Zollabfertigung und den jeweiligen Bestimmungsort beeinflusst werden.
Kann ich eine bestimmte Lieferzeit oder ein bestimmtes Datum für meine Sendung anfordern?
In einigen Fällen können Sie möglicherweise eine bestimmte Lieferzeit oder ein bestimmtes Datum für Ihre Sendung anfordern. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Celeritas Transporte, um die verfügbaren Optionen und mögliche Gebühren im Zusammenhang mit der Anfrage zu besprechen.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen oder Feedback zu meiner Sendung von Celeritas Transporte geben?
Wenn Sie eine Beschwerde haben oder Feedback zu Ihrer Sendung geben möchten, wenden Sie sich telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular an den Kundendienst von Celeritas Transporte. Sie werden ansprechen