Celeritas Transporte ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ได้เติบโตอย่างรวดเร็วเป็นบริษัทแบบไดนามิกที่เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และการขนส่งอีคอมเมิร์ซ ด้วยเครือข่ายจุดรับสินค้าที่กว้างขวาง ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อ Punto Celeritas Transporte ซึ่งกระจายอยู่ทั่วสเปนและได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ทั่วยุโรป บริษัทจึงนำเสนอโซลูชั่นที่คุ้มค่าและออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า ในฐานะสมาชิกของ SGEL Group ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2457 และมุ่งเน้นที่การตลาดและการขายผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารและสันทนาการ Celeritas Transporte ได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกันและทรัพยากรของกลุ่มบริษัทที่ทรงพลัง ในขณะที่ยังคงรักษาพลังงานที่อ่อนเยาว์และความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม สิ่งนี้ช่วยให้ Celeritas Transporte สามารถให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้ มีประสิทธิภาพ และล้ำสมัยสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในโลกดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา
Celeritas Transporte มีสำนักงานใหญ่ในกรุงมาดริด ประเทศสเปน ที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ของสำนักงานใหญ่ของบริษัทช่วยให้การจัดการและการประสานงานการดำเนินงานทั่วประเทศและข้ามพรมแดนระหว่างประเทศเป็นไปได้อย่างราบรื่น
ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Celeritas Transporte ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Celeritas Transporte ในสเปน ให้ป้อนหมายเลขติดตามในฟิลด์ด้านบน คลิกปุ่ม "ผู้ขนส่ง" แล้วเลือก "Celeritas" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ขนส่งรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ให้ระบบเลือกผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติบน ในนามของคุณ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
การติดตามการจัดส่งทำงานร่วมกับ Celeritas Transporte อย่างไร
Celeritas Transporte นำเสนอระบบติดตามการจัดส่งที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับข่าวสารอยู่เสมอเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของตน ด้วยการเข้าถึงแพลตฟอร์มการติดตามออนไลน์ของบริษัท ลูกค้าสามารถตรวจสอบการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์
หมายเลขติดตามของ Celeritas มีลักษณะอย่างไร
การขนส่งแต่ละรายการที่ดำเนินการโดย Celeritas Transporte จะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน โดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระ 8-19 ตัว (เช่น 10123456789123, 01234567) สามารถดูหมายเลขติดตามพัสดุได้ที่ฉลากการจัดส่งหรือในอีเมลยืนยันการจัดส่ง
Celeritas ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุของคุณ?
เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ Celeritas Transporte ขึ้นอยู่กับบริการและปลายทางที่เลือก การจัดส่งภายในประเทศสเปนโดยทั่วไปจะใช้เวลา 2-3 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทางและบริการจัดส่งที่เลือก
ตัวอย่างเช่น การจัดส่งภายในประเทศสเปนโดยใช้บริการจัดส่งแบบมาตรฐานของ Celeritas Transporte อาจใช้เวลาประมาณ 2-3 วันทำการกว่าจะมาถึง การจัดส่งระหว่างประเทศไปยังประเทศในยุโรปใกล้เคียงโดยใช้บริการจัดส่งมาตรฐานสากลของบริษัทอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการ เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากร และสถานที่ปลายทางที่เฉพาะเจาะจง
คุณจะติดต่อ Celeritas Transporte ได้อย่างไรสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับการจัดส่งของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อ Celeritas Transporte ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- อีเมล : ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะของบริษัทที่ : [email protected]
- แบบฟอร์มติดต่อ : ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่ในหน้าติดต่อของ Celeritas Transporte
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Celeritas Transporte
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้าหรือสูญหาย
หากคุณเชื่อว่าการจัดส่งของคุณล่าช้าหรือสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte โดยเร็วที่สุด พวกเขาจะตรวจสอบปัญหาและให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ ในบางกรณี พวกเขาอาจเริ่มกระบวนการค้นหาหรือเสนอการชดเชย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และบริการจัดส่งที่ใช้
พัสดุของฉันมาถึงเสียหาย ฉันควรทำอย่างไรดี?
หากพัสดุของคุณมาถึงเสียหาย ให้รายงานปัญหาไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte ทันที ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น หมายเลขติดตามของคุณ รายละเอียดการจัดส่ง และหลักฐานภาพถ่ายของความเสียหาย พวกเขาจะประเมินสถานการณ์และแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องเพื่อเรียกร้องค่าชดเชย
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งหลังจากจัดส่งแล้วได้หรือไม่
ในบางกรณี คุณอาจเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งของคุณหลังจากที่จัดส่งแล้ว ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte โดยเร็วที่สุดเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีอยู่และค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง
จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับไม่ว่างระหว่างพยายามจัดส่ง
หากผู้รับไม่ว่างในระหว่างการพยายามจัดส่ง Celeritas Transporte อาจทิ้งข้อความแจ้งผู้รับไว้เมื่อพลาดการจัดส่ง ประกาศจะมีคำแนะนำสำหรับการจัดเตรียมการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุจากคลังสินค้าหรือจุดรวบรวมในพื้นที่ อีกทางหนึ่ง บริษัทจัดส่งอาจพยายามจัดส่งพัสดุอีกครั้งในภายหลังหรือวันที่
มีข้อจำกัดด้านขนาดหรือน้ำหนักสำหรับการจัดส่งด้วย Celeritas Transporte หรือไม่
อาจมีข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนักขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะที่คุณเลือก ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte เพื่อระบุข้อจำกัดใดๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขา
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการติดตามการจัดส่งของฉันไม่ได้รับการอัปเดต
หากข้อมูลการติดตามการจัดส่งของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะตรวจสอบปัญหาและให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ
ฉันจะนัดรับพัสดุกับ Celeritas Transporte ได้อย่างไร
หากต้องการกำหนดเวลารับสินค้าสำหรับการจัดส่งของคุณด้วย Celeritas Transporte โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้า พวกเขาจะช่วยคุณจัดวันและเวลาที่สะดวกสำหรับการรับและให้คำแนะนำในการเตรียมการจัดส่งของคุณสำหรับการขนส่ง
เวลาในการจัดส่งสำหรับบริการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศของ Celeritas Transporte คืออะไร?
การจัดส่งภายในประเทศสเปนมักใช้เวลา 2-3 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและบริการจัดส่งที่เลือก เวลาในการจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากรและตำแหน่งเฉพาะของปลายทาง
ฉันสามารถขอเวลาหรือวันที่จัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งของฉันได้หรือไม่
ในบางกรณี คุณอาจสามารถขอเวลาหรือวันที่จัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งของคุณได้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีและค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับคำขอ
ฉันจะยื่นคำร้องหรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดส่ง Celeritas Transporte ของฉันได้อย่างไร
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Celeritas Transporte ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อทางออนไลน์ พวกเขาจะกล่าวถึง