2006년에 설립된 Celeritas Transporte는 전자상거래 물류 및 운송을 전문으로 하는 역동적인 회사로 빠르게 성장했습니다. Punto Celeritas Transporte로 알려진 광범위한 수집 지점 네트워크가 스페인 전역에 퍼져 있고 유럽 전역의 전략적 파트너십을 통해 지원되는 이 회사는 고객의 고유한 요구를 충족하는 비용 효율적인 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 1914년에 설립되어 통신 및 레저 제품의 마케팅 및 판매에 중점을 둔 SGEL 그룹의 일원인 Celeritas Transporte는 젊은 에너지와 혁신에 대한 약속을 유지하면서 강력한 대기업의 시너지 효과와 자원을 활용합니다. 이를 통해 Celeritas Transporte는 끊임없이 진화하는 디지털 세상에서 전자 상거래 비즈니스를 위한 안정적이고 효율적인 최첨단 물류 솔루션을 제공할 수 있습니다.
Celeritas Transporte는 스페인 마드리드에 본사를 두고 있습니다. 회사 본사의 전략적 위치 덕분에 전국 및 국경을 넘어 운영을 원활하게 관리하고 조정할 수 있습니다.
Celeritas Transporte 배송은 어떻게 추적합니까?
스페인에서 Celeritas Transporte 배송을 추적하려면 위 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "Celeritas"를 선택하십시오. 당신을 대신해. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다. 여기에서 위치 및 날짜를 포함하여 배송에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
배송 추적은 Celeritas Transporte에서 어떻게 작동합니까?
Celeritas Transporte는 고객이 패키지의 상태와 위치에 대한 정보를 지속적으로 확인할 수 있는 사용자 친화적인 배송 추적 시스템을 제공합니다. 회사의 온라인 추적 플랫폼에 액세스하여 고객은 배송을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
Celeritas 추적 번호는 어떻게 생겼습니까?
Celeritas Transporte에서 처리하는 각 발송물에는 일반적으로 8-19자로 구성된 고유한 추적 번호가 할당됩니다(예: 10123456789123, 01234567). 추적 번호는 배송 레이블 또는 배송 확인 이메일에서 찾을 수 있습니다.
Celeritas에서 발송물을 배송하는 데 시간이 얼마나 걸립니까?
Celeritas Transporte 배송의 배송 시간은 선택한 서비스 및 목적지에 따라 다릅니다. 스페인 국내 배송은 일반적으로 영업일 기준 2~3일이 소요되며 국제 배송은 목적지 국가 및 선택한 배송 서비스에 따라 다릅니다.
예를 들어 Celeritas Transporte의 일반 배송 서비스를 사용하는 스페인 내 국내 배송은 도착하는 데 영업일 기준 약 2~3일이 소요될 수 있습니다. 회사의 국제 표준 배송 서비스를 사용하여 인근 유럽 국가로 국제 배송하는 경우 영업일 기준 5-7일이 소요될 수 있습니다. 배송 시간은 통관 및 목적지의 특정 위치와 같은 요인에 따라 다를 수 있습니다.
배송 관련 문제에 대해 Celeritas Transporte에 어떻게 연락합니까?
배송에 문제가 있거나 도움이 필요한 경우 다음 방법을 통해 Celeritas Transporte에 문의할 수 있습니다.
- 이메일 : 회사의 전용 고객 서비스 이메일 주소로 이메일을 보내십시오: [email protected]
- 문의 양식 : Celeritas Transporte 연락처 페이지 에 있는 연락처 양식을 통해 문의 사항을 제출하십시오 .
Celeritas Transporte에 대해 자주 묻는 질문
배송이 지연되거나 분실된 경우 어떻게 해야 합니까?
배송이 지연되거나 분실되었다고 생각되면 가능한 한 빨리 Celeritas Transporte의 고객 서비스에 문의하십시오. 그들은 문제를 조사하고 배송 상태에 대한 업데이트를 제공할 것입니다. 경우에 따라 상황 및 사용된 배송 서비스에 따라 검색 프로세스를 시작하거나 보상을 제공할 수 있습니다.
패키지가 손상되어 도착했습니다. 어떻게 해야 하나요?
패키지가 손상되어 도착한 경우 즉시 Celeritas Transporte 고객 서비스에 문제를 보고하십시오. 추적 번호, 배송 세부 정보 및 손상에 대한 사진 증거와 같은 필요한 정보를 제공하십시오. 그들은 상황을 평가하고 보상 청구를 제기하는 과정을 안내할 것입니다.
배송지 주소를 변경하거나 발송물을 발송한 후 재전송할 수 있습니까?
경우에 따라 배송 주소를 변경하거나 배송이 완료된 후 배송을 리디렉션할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 Celeritas Transporte의 고객 서비스에 연락하여 사용 가능한 옵션 및 변경과 관련된 잠재적 수수료에 대해 논의하십시오.
배달 시도 중에 수취인을 사용할 수 없으면 어떻게 됩니까?
배송 시도 중에 수취인을 사용할 수 없는 경우 Celeritas Transporte는 수취인에게 누락된 배송을 알리는 알림을 남길 수 있습니다. 통지서에는 재배송 준비 또는 지역 창고 또는 수거 장소에서 패키지 픽업에 대한 지침이 포함됩니다. 또는 배송업체에서 나중에 패키지를 다시 배송하려고 시도할 수 있습니다.
Celeritas Transporte를 통한 배송에 대한 크기 또는 중량 제한이 있습니까?
선택한 특정 서비스에 따라 크기 및 무게 제한이 있을 수 있습니다. Celeritas Transporte의 고객 서비스에 문의하여 제한 사항을 확인하고 발송물이 해당 요구 사항을 준수하는지 확인하는 것이 좋습니다.
배송 추적 정보가 업데이트되지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?
장기간 배송 추적 정보가 업데이트되지 않은 경우 Celeritas Transporte의 고객 서비스에 도움을 요청하십시오. 그들은 문제를 조사하고 배송 상태에 대한 업데이트를 제공할 것입니다.
Celeritas Transporte에서 발송물 픽업을 예약하려면 어떻게 해야 합니까?
Celeritas Transporte를 통해 발송물 픽업을 예약하려면 해당 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 픽업을 위한 편리한 날짜와 시간을 정하는 데 도움을 주고 운송을 위한 발송물 준비에 대한 안내를 제공합니다.
Celeritas Transporte의 국내 및 국제 배송 서비스의 배송 시간은 어떻게 됩니까?
스페인 국내 배송은 일반적으로 영업일 기준 2~3일이 소요되며 국제 배송은 목적지 국가 및 선택한 배송 서비스에 따라 다릅니다. 배송 시간은 통관 및 목적지의 특정 위치와 같은 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.
발송물의 특정 배송 시간이나 날짜를 요청할 수 있습니까?
경우에 따라 발송물의 특정 배송 시간 또는 날짜를 요청할 수 있습니다. Celeritas Transporte의 고객 서비스에 문의하여 사용 가능한 옵션 및 요청과 관련된 잠재적 수수료에 대해 논의하십시오.
Celeritas Transporte 배송에 대한 불만을 제기하거나 피드백을 제공하려면 어떻게 해야 합니까?
불만 사항이 있거나 배송에 대한 피드백을 제공하려면 전화, 이메일 또는 온라인 문의 양식을 통해 Celeritas Transporte의 고객 서비스에 문의하십시오. 그들은 해결할 것입니다