Сърбия пощи

Проследяване на Сърбия пощи

Сръбските пощи са държавно предприятие, което предоставя пощенски услуги на територията на Сърбия

заден план

Проследявайте пратките на Сръбските пощи

Сърбия пощи

Сръбските пощи са държавно предприятие, което отговаря за предоставянето на пощенски услуги на цялата територия на Сърбия. Основана на 7 юни 1840 г., нейното седалище се намира на Таковска 2, Белград, Сърбия. Предприятието управлява значителна мрежа, включваща 1512 пощенски станции, 17 пощенски центъра, 3092 пощенски кутии и флот от до 7000 превозни средства за доставка, всички управлявани от работна сила от до 14 876 служители.


Сръбските пощи са не само основен местен субект, но също така играха значителна роля в глобалната мрежа на пощенските услуги, като бяха член-учредител на Всемирния пощенски съюз заедно с 21 други държави.


През 2020 г. ангажиментът на компанията към отлични услуги беше признат, когато спечели наградата „Моят избор“ като предпочитана местна логистична компания. Това признание се основава на предпочитанията на потребителите, събрани в проучване, проведено от асоциацията „Moja Srbija“

Как да проследя пратките на Сръбските пощи?

За да проследите пратка със Сръбски пощи, въведете номера за проследяване в полето по-горе и щракнете върху бутона „Превозвач“. Изберете "Сърбия Пощи" от наличните опции. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, позволете на системата автоматично да избере подходящия превозвач от ваше име. За да направите това, оставете полето за превозвач празно, преди да продължите. След това щракнете върху бутона „Проследяване“, за да бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването. Тук ще намерите подробна информация за вашата пратка, включително актуализации на местоположението и очаквани дати за доставка.

Как изглеждат номерата за проследяване на Сръбските пощи?

Проследяващите номера на Сръбските пощи са с дължина 13 знака. Те започват с две букви, които могат да бъдат всякакви букви от А до Я, последвани от девет цифри и завършващи с двубуквения код на държавата на Сърбия, „RS“. Примерите включват CE564821320RS, DA114587562RS и RR002146963RS.

Проследете Сърбия Поща EMS

Сърбия Поща EMS (Услуга за експресна поща) представлява най-бързата услуга за доставка, предлагана от Сърбия Поща. Номерата за проследяване на EMS пратки са структурирани с начална буква „E“, последвана от друга буква, следвана от девет цифри и завършваща с двубуквения код на държавата на Сърбия, „RS“. Примерите включват EE012345678RS и ED485467211RS.


За да проследите EMS пакетите на Serbia Post, просто въведете своя номер за проследяване в полето по-горе и щракнете върху бутона за проследяване, за да видите подробния напредък на вашата пратка.


Сръбските пощи EMS улесняват международните доставки на колети до над 60 страни по света, като приемат пакети с ограничение на теглото до 30 кг.

Проследявайте Post Express пратки

Post Express е услуга за експресна доставка, предлагана от Сръбските пощи за вътрешни пратки на стоки на територията на Сърбия. За да проследите Post Express пратки, просто въведете своя номер за проследяване в полето по-горе и щракнете върху бутона за проследяване, за да получите подробна информация за статуса на вашата пратка.

Колко време отнема на Сръбските пощи да доставят пратки?

За вътрешни пратки доставката на Сръбските пощи обикновено отнема около 2-5 работни дни . Пакетите Post Express могат да бъдат доставени в същия ден, ако подателят и получателят са в един и същи град.


Що се отнася до международните пратки, Сръбските пощи изискват около 7-30 дни за доставка. Точната продължителност зависи от местоположението на страната на дестинация. Например пакетите, изпратени от Сърбия до други европейски страни, обикновено се доставят по-бързо от тези, изпратени до Америка.

Често задавани въпроси относно проблеми, свързани с изпращането на пощата в Сърбия

Какъв е стандартният формат на номера за проследяване на Сръбските пощи?

Форматът на номера за проследяване за пощите на Сърбия обикновено се състои от поредица от букви и цифри. Обикновено започва с две букви, последвани от девет цифри и завършва с RS (кодът на държавата за Сърбия). Например RR123456789RS. Този уникален код е от съществено значение за проследяване на състоянието и местоположението на вашата пратка.

Какви са стандартните срокове за доставка за вътрешни и международни пратки със Сръбски пощи?

Времето за доставка със Сърбия Пощи може да варира в зависимост от дестинацията, вида услуга, която сте избрали, и други логистични фактори. Обикновено вътрешните пратки отнемат няколко работни дни, докато международните пратки могат да отнемат повече време. За да получите по-точна оценка, препоръчително е да се обърнете към конкретните данни, предоставени, когато сте резервирали вашата пратка.

Мога ли да променя адреса за доставка, след като пратката ми бъде изпратена?

Промяната на адреса за доставка, след като пратката ви е била изпратена, може да е възможна, но може да бъде сложна процедура. За да започнете това, ще трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Сръбските пощи веднага щом осъзнаете необходимостта от промяна на адреса. Те ще ви насочат към наличните възможни варианти.

Как да съобщя за липсваща или повредена пратка в Сръбските пощи?

Ако пратката ви липсва или е повредена, докладвайте незабавно за проблема на отдела за обслужване на клиенти на Сръбските пощи. Бъдете готови да предоставите подробна информация, включително номера за проследяване, за да помогнете за бързото разрешаване на вашия проблем. Данните за контакт за обслужване на клиенти на Сръбски пощи могат да бъдат намерени на официалния им уебсайт.

Какво трябва да направя, ако пратката ми се забави?

В случай на забавяне на пратката, първо използвайте услугата за проследяване на Сръбските пощи, за да проверите последния статус на вашата пратка. Ако информацията за проследяване не е задоволителна, свържете се с обслужването на клиенти на Сръбските пощи, за да попитате за забавянето и да получите помощ в това отношение.

Сръбските пощи предлагат ли застраховка на пратките?

Да, Сръбските пощи предлагат застрахователни услуги за пратки, за да гарантират, че тяхната стойност е защитена срещу загуба или повреда. Правилата и условията, заедно с подробностите за застрахователните услуги, могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на Сръбските пощи или като се свържете с отдела за обслужване на клиенти.

Мога ли да организирам повторна доставка, ако не съм наличен по време на първия опит за доставка?

Да, ако не сте на разположение да получите пакета си по време на първия опит за доставка, имате възможност да организирате повторна доставка. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Сръбски пощи, за да планирате повторна доставка в удобно за вас време.

Примери за статуси, които преминава проследяването на пратката на Сърбия пощи

състояния
*Arrived
*Delivered (to the recipient)
*Dispatched
*In charge of delivery at post office
*In charge of home delivery
*Notified
*Received
Arrived
Delivered
Delivered (to the recipient)
Delivered (to the sender)
Discharged area
Dispatch
Dispatched
For customs
In charge of delivery at post office
In charge of home delivery
Next delivery
Notified
Receipt
Received
Redirected
Returned
Returned (Unknown)
Returned (time limit for storing expired)
Transport
Undeliverable