Serbia Post, offiziell die Post Serbiens, ist der nationale öffentliche Postbetreiber, der Kunden in ganz Serbien bedient. Ihr Netzwerk wickelt Briefe, Einschreiben, Pakete, Expresssendungen und andere Postdienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen ab und kombiniert dabei traditionelle Postdienstleistungen mit elektronischen Tools zur Sendungsverfolgung.
Für den regulären Paketversand innerhalb Serbiens bietet Serbia Post einen registrierten Paketservice an. Dieser richtet sich an Kunden, die Waren und andere zulässige Artikel sicher und kostengünstig versenden möchten, ohne Expressversand zu benötigen. Pakete innerhalb Serbiens dürfen bis zu 31,5 kg wiegen und erhalten eine Sendungsnummer, die zur Sendungsverfolgung genutzt werden kann, sofern die Sendungsart die elektronische Sendungsverfolgung unterstützt.
Kunden, die eine schnellere Lieferung benötigen, können Post Express, den Inlands-Kurierdienst der serbischen Post, nutzen. Post Express befördert Dokumente, Waren und andere zulässige Inhalte und bietet verschiedene Zustelloptionen an, darunter Expressversand, Zustellung an eine Postfiliale oder einen Paketautomaten, Lieferung am selben Tag und Sofortzustellung. Für Sendungen mit Post Express sind außerdem Optionen wie Wertversicherung, Nachnahme, Empfangsbestätigung und persönliche Zustellung möglich.
Serbia Post bietet auch internationale Postdienstleistungen von Serbien aus an. Dazu gehören internationale Pakete und EMS (Express Mail Service) für schnellere internationale Sendungen. EMS-Sendungen sind registrierte Postsendungen, die Dokumente, Waren und andere zulässige Inhalte enthalten und bis zu 30 kg wiegen dürfen. Die Verfügbarkeit und die voraussichtliche Laufzeit internationaler Lieferungen hängen vom Zielland und der gewählten Dienstleistung ab und folgen keinem einheitlichen Lieferzeitplan.
So verfolgen Sie Pakete der Serbia Post
Um eine Sendung von Serbia Post mit 4Tracking zu verfolgen, geben Sie die registrierte Sendungsnummer in das Suchfeld ein und starten Sie die Suche. 4Tracking zeigt alle verfügbaren Sendungsverfolgungsereignisse übersichtlich an, sodass Sie die Sendungen von Serbia Post sowie von anderen Post- und Kurierdiensten bequem verfolgen können.
Sie können auch den offiziellen Sendungsverfolgungsdienst der serbischen Post nutzen. Geben Sie dazu die Empfangs- oder Identifikationsnummer von der Quittung ein. Das System zeigt Ihnen dann Datum, Uhrzeit, Postamt bzw. Bearbeitungsort und den aktuellen Sendungsstatus an. Mögliche Statusmeldungen sind unter anderem: Empfang, Versand, Zustellung, Zustellung in Bearbeitung, Umleitung, Rücksendung an Absender und weitere lieferungsbezogene Ereignisse.
Serbia Post gibt an, dass die Sendungsverfolgung für Wertbriefe, Einschreiben, Pakete, Expresssendungen, internationale Einschreiben und EMS-Sendungen gilt. Für zugestellte Sendungen ist gegebenenfalls auch eine digitale Unterschrift verfügbar. Bei einigen internationalen Sendungen kann die Sendungsverfolgung im System von Serbia Post den Transport innerhalb Serbiens bis zur Wechselstube oder zum Ausgang aus dem Land abdecken. Danach hängen die weiteren Schritte von den Informationen des Ziellandes ab.
Formate der Sendungsverfolgungsnummern der serbischen Post
Die offiziellen Kundenhinweise der serbischen Post besagen, dass Sendungsnummern im internationalen Postsystem aus zwei Buchstaben, neun Ziffern und zwei Buchstaben bestehen. Verwenden Sie daher anstelle inoffizieller Beispiele die exakte Sendungsnummer, die auf Ihrem Beleg abgedruckt oder vom Absender mitgeteilt wurde.
Die Anfangsbuchstaben helfen auch bei der Identifizierung bestimmter Sendungskategorien. Die serbische Post gibt an, dass versicherte Briefe mit V gefolgt von einem weiteren Buchstaben beginnen, Inlands-Einschreiben mit RE, Pakete mit C gefolgt von einem weiteren Buchstaben, Express-Sendungen mit PE, internationale Einschreiben mit R gefolgt von einem weiteren Buchstaben und EMS-Sendungen mit E gefolgt von einem weiteren Buchstaben. Auf diese Präfixe folgen die restlichen Zeichen, die der jeweiligen Sendung zugeordnet sind.
Ein hilfreicher Weg, die offizielle Struktur zu verstehen, ist, sie als Vorlage und nicht als fiktive Sendungsnummer zu betrachten: Eine EMS-Sendung beginnt mit E plus einem weiteren Buchstaben, ein Paket mit C plus einem weiteren Buchstaben und eine internationale Einschreiben-Sendung mit R plus einem weiteren Buchstaben. Die vollständige IPS-Kennung besteht aus neun Ziffern zwischen den ersten und letzten beiden Buchstaben. Kopieren Sie die tatsächliche Kennung immer exakt so, wie sie ausgegeben wurde.
Wie lange dauert die Zustellung durch Serbia Post?
Die Lieferzeit hängt stark vom gewählten Service der serbischen Post ab. Für Standardpakete innerhalb Serbiens beträgt die Lieferzeit laut offiziellen Angaben maximal 5 Werktage. Dieser Service eignet sich für Kunden, denen die Liefergeschwindigkeit nicht so wichtig ist und die eine Standardpaketzustellung bevorzugen.
Post Express bietet kürzere garantierte Lieferzeiten. Die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt in ganz Serbien bis 19:00 Uhr am folgenden Werktag. Bei der Option „Post Express – Zustellung an eine Postfiliale“ kann die Sendung am nächsten Werktag in der jeweiligen Postfiliale abgeholt werden. Die entsprechende Option „Abholung am Paketautomaten“ ermöglicht die Abholung am nächsten Werktag am ausgewählten Paketautomaten.
Beispielsweise sollte eine für die Zustellung am nächsten Werktag qualifizierte Post Express-Sendung bis 19:00 Uhr am folgenden Werktag zugestellt werden. Bei der Zustellung am selben Tag erfolgt die Zustellung laut offiziellem Zeitplan bis 20:00 Uhr, wobei die Serviceinformationen die Zustellung in anderen Städten zwischen 16:00 und 20:00 Uhr angeben. Die Sofortzustellung hat eine offizielle Lieferzeit von 4 Stunden nach Annahme im Großraum Belgrad und 3 Stunden in anderen unterstützten Städten.
Internationale Lieferzeiten sollten nicht anhand der nationalen Post-Express-Zeiten geschätzt werden. Serbia Post veröffentlicht die voraussichtlichen EMS-Transportzeiten individuell für jedes Zielland und nicht als globalen Durchschnittswert. Der Tag der Annahme, Samstage und Sonntage, gesetzliche oder religiöse Feiertage sowie die Zollabfertigungsdauer sind von der angegebenen voraussichtlichen EMS-Transportzeit ausgeschlossen. Internationale Paketlieferfristen werden als voraussichtliche und nicht als garantierte Lieferzeiten angegeben.
Wie Sie die serbische Post bei Versandproblemen kontaktieren können
Falls die Sendungsverfolgung nicht ausreichend Informationen liefert, hilft Ihnen das allgemeine Kontaktcenter der serbischen Post gerne bei Fragen zum Sendungsstatus und anderen Postdienstleistungen. Sie erreichen es unter den Telefonnummern 0700 100 300 und +381 11 3607 788. Das Kontaktcenter ist werktags von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags und sonntags von 8:00 bis 15:00 Uhr erreichbar.
Speziell für Post Express-Sendungen können Kunden das Post Express Call Center unter 0800 100 808 oder +381 11 3607 607 erreichen. Die serbische Post bietet für Anfragen zu Post Express auch die E-Mail-Adresse postexpress@posta.rs an. Bitte halten Sie bei der Kontaktaufnahme die Sendungsnummer, die Absender- und Empfängerdaten sowie eine Beschreibung des Sendungsverfolgungs- oder Zustellungsproblems bereit.
Die serbische Post bietet ein Online-Kundenserviceformular an, über das Nutzer den Status einer eingeschriebenen Sendung abfragen können. Formelle Reklamationen oder Beschwerden können elektronisch eingereicht, in einer Postfiliale abgegeben oder schriftlich an die serbische Post, Takovska 2, 11120 Belgrad, PAK 135403, gesendet werden. Stammt ein Paket von einem Händler oder einem anderen Absender, kann es hilfreich sein, auch diesen zu kontaktieren, da er den Original-Einlieferungsbeleg besitzt und möglicherweise eine formelle Anfrage stellen muss.
Häufig gestellte Fragen zu Sendungsverfolgungsproblemen bei Serbia Post
Warum funktioniert meine Sendungsverfolgungsnummer von Serbia Post nicht?
Bitte prüfen Sie, ob Sie die Sendungsnummer exakt wie auf dem Beleg oder der Versandbestätigung angegeben eingegeben haben. Das Sendungsverfolgungssystem der serbischen Post unterstützt nur Sendungskategorien, die für die elektronische Sendungsverfolgung vorgesehen sind, wie z. B. Einschreiben, Wertbriefe, Pakete, Post Express und EMS. Es kann außerdem vorkommen, dass eine neu angenommene Sendung erst gescannt werden muss, bevor hilfreiche Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden.
Welches Format sollte eine Sendungsverfolgungsnummer von Serbia Post haben?
Serbia Post gibt an, dass die im internationalen Postsystem verwendeten Kennungen einer zweibuchstabigen, neunstelligen und erneut zweibuchstabigen Struktur folgen. Das Unternehmen veröffentlicht außerdem Kategoriepräfixe: Pakete beginnen mit C plus einem weiteren Buchstaben, internationale Einschreiben mit R plus einem weiteren Buchstaben, EMS mit E plus einem weiteren Buchstaben, Wertbriefe mit V plus einem weiteren Buchstaben, Inlands-Einschreiben mit RE und Post Express mit PE.
Warum werden meine Sendungsverfolgungsdaten von Serbia Post nicht mehr aktualisiert?
Sendungsverfolgungsereignisse werden in wichtigen Phasen der Postbearbeitung erfasst. Daher kann es vorkommen, dass während des Transports der Sendung zwischen verschiedenen Verteilzentren keine neuen Scans erfolgen. Auch bei internationalen Sendungen kann es nach Verlassen Serbiens zu eingeschränkten Sendungsverfolgungsereignissen bei Serbia Post kommen. Sollte die Sendung die erwartete Lieferzeit überschreiten oder der aktuelle Status auf ein Problem hinweisen, kontaktieren Sie bitte Serbia Post und geben Sie die Sendungsnummer an.
Wie lange dauert die Zustellung eines normalen Pakets der Serbia Post innerhalb Serbiens?
Serbia Post gibt für ihren Standard-Paketversand innerhalb Serbiens eine Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen an. Kunden, die eine schnellere Lieferung benötigen, können die Expressdienste von Post Express nutzen. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandart (Zustellung am nächsten Tag, Zustellung am selben Tag oder Sofortzustellung).
Kommt Post Express immer am nächsten Tag an?
Nicht jede Sendung von Post Express wird per Expressversand am nächsten Tag zugestellt. Post Express bietet verschiedene Versandarten an. Für Sendungen, die per Expressversand am nächsten Tag angenommen werden, ist die offizielle Garantie die Zustellung bis 19:00 Uhr am folgenden Werktag. Andere Versandoptionen von Post Express unterliegen eigenen Bedingungen und Verfügbarkeiten.
Warum dauert die internationale Paketzustellung von Serbia Post länger als erwartet?
Die internationale Zustellung hängt vom Bestimmungsort, dem gewählten Postdienst und der Zollabfertigung ab. Serbia Post weist darauf hin, dass die angegebenen EMS-Lieferzeiten Zollabfertigung und bestimmte arbeitsfreie Tage nicht berücksichtigen. Internationale Paketfristen sind Richtwerte und keine Garantien; Zollabfertigung oder die Bearbeitung durch den Postdienst des Ziellandes können die Gesamtlaufzeit verlängern.
Was soll ich tun, wenn die serbische Post mein Paket als zugestellt anzeigt, ich es aber nicht erhalten habe?
Prüfen Sie zunächst die detaillierte Sendungsverfolgung, da Serbia Post dort möglicherweise Zustelldatum, -zeit, -ort, Empfängerinformationen und, falls verfügbar, eine digitale Unterschrift anzeigt. Sollten Sie weiterhin nicht feststellen können, wer die Sendung erhalten hat, kontaktieren Sie bitte das Kundenservicecenter von Serbia Post mit der Sendungsnummer und fordern Sie weitere Informationen zur Zustellung an. Der Absender sollte ebenfalls informiert werden, falls eine formelle Schadensmeldung erforderlich sein sollte.
Kann ich Pakete der Serbia Post mit 4Tracking verfolgen?
Ja. Geben Sie Ihre Sendungsnummer von Serbia Post bei 4Tracking ein, um die Sendungsereignisse für diesen Artikel zu verfolgen. So können Sie Pakete von Serbia Post zusammen mit Sendungen anderer Post- und Kurierdienste über eine einzige zentrale Sendungsverfolgungswebsite verfolgen.
Monatliche Lieferleistung von Serbia Post – August 2026
Unser umfassender monatlicher Lieferbericht für Serbia Post im August 2026 basiert ausschließlich auf Sendungen, die als zugestellt bestätigt wurden, und zeigt die schnellsten, durchschnittlichen und langsamsten Transitzeiten von Abgangsort bis Zielort. Sendungen, die sich noch im Transit befinden, werden ausgeschlossen, um genaue und verlässliche Erkenntnisse zu gewährleisten.
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Serbien | Unbekannt |
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China | Serbien |
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Bulgarien | Serbien |
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Serbien | Russland |
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Serbien | Deutschland |
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Bosnien und Herzegowina | Serbien |
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Serbien | Polen |
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Serbien | Slowenien |
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Serbien | Mexiko |
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Serbien | Estland |
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Serbien | Bulgarien |
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Niederlande | Serbien |
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Serbien | Australien |
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Ungarn | Serbien |
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Serbien | Ägypten |
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