Serbia Post is a state-owned enterprise responsible for providing postal services throughout the territory of Serbia. Founded on June 7, 1840, its headquarters is located at Takovska 2, Belgrade, Serbia. The enterprise operates a substantial network comprising 1,512 post offices, 17 postal centers, 3,092 mailboxes, and a fleet of up to 7,000 delivery vehicles, all managed by a workforce of up to 14,876 employees.
Serbia Post is not only a pivotal domestic entity but also played a significant role in the global postal service network, being a founding member of the Universal Postal Union along with 21 other countries.
In 2020, the company's commitment to service excellence was recognized when it won the "My Choice" award as the preferred domestic logistics company. This accolade was based on consumer preferences gathered in a survey conducted by the "Moja Srbija" association
How do I track Serbia Post shipments?
To track a shipment with Serbia Post, enter the tracking number in the field above and click the "Carrier" button. Select "Serbia Post" from the available options. If you are unsure of the carrier handling your shipment, allow the system to automatically choose the appropriate carrier on your behalf. To do this, leave the carrier field blank before proceeding. Next, click the "Track" button to be redirected to the tracking results page. Here, you will find detailed information about your shipment, including location updates and estimated delivery dates.
What do Serbia Post tracking numbers look like?
Serbia Post tracking numbers are 13 characters in length. They start with two letters, which can be any letters from A to Z, followed by nine digits, and ending with Serbia's two-letter country code, "RS". Examples include CE564821320RS, DA114587562RS, and RR002146963RS.
Track Serbia Post EMS
Serbia Post EMS (Express Mail Service) represents the quickest delivery service offered by Serbia Post. Tracking numbers for EMS shipments are structured with an initial letter 'E', followed by another letter, followed by nine digits, and ending with Serbia's two-letter country code, 'RS'. Examples include EE012345678RS and ED485467211RS.
To track Serbia Post EMS packages, simply enter your tracking number in the field above and click the tracking button to view the detailed progress of your shipment.
Sırbistan Post EMS, dünya çapında 60'tan fazla ülkeye uluslararası paket teslimatlarını kolaylaştırıyor ve ağırlık sınırı 30 kg'a kadar olan paketleri barındırıyor.
Post Express gönderilerini takip edin
Post Express, Sırbistan Post tarafından malların Sırbistan toprakları boyunca yurt içi nakliyesi için sunulan bir ekspres teslimat hizmetidir. Post Express gönderilerinizi takip etmek için yukarıdaki alana takip numaranızı girip takip butonuna tıklayarak gönderinizin durumu hakkında detaylı bilgi almanız yeterli olacaktır.
Sırbistan Postasının gönderileri teslim etmesi ne kadar sürer?
Yurt içi gönderilerde, Sırbistan Postasının teslimatı genellikle yaklaşık 2-5 iş günü sürer. Gönderici ve alıcının aynı şehirde olması durumunda Post Express paketleri aynı gün teslim edilebilir.
Uluslararası gönderilerle ilgili olarak, Sırbistan Postası teslimat için yaklaşık 7-30 gün gerektirir. Kesin süre, varış ülkesinin konumuna bağlıdır. Örneğin Sırbistan'dan diğer Avrupa ülkelerine gönderilen paketler genellikle Amerika'ya gönderilen paketlerden daha hızlı teslim ediliyor.
Sırbistan Gönderi Sonrası İle İlgili Sorunlar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Sırbistan Post takip numarasının standart biçimi nedir?
Sırbistan Postası'nın takip numarası formatı genellikle bir dizi harf ve rakamdan oluşur. Genellikle iki harfle başlar, ardından dokuz rakam gelir ve RS (Sırbistan'ın ülke kodu) ile biter. Örneğin, RR123456789RS. Bu benzersiz kod, gönderinizin durumunu ve konumunu takip etmek için gereklidir.
Sırbistan Postası ile yurt içi ve yurt dışı gönderiler için standart teslimat süreleri nelerdir?
Sırbistan Postası ile teslimat süreleri, varış noktasına, seçtiğiniz hizmet türüne ve diğer lojistik faktörlere bağlı olarak değişebilir. Genellikle yurt içi gönderiler birkaç iş günü sürerken, yurt dışı gönderiler daha uzun sürebilmektedir. Daha doğru bir tahmin elde etmek için, gönderinizin rezervasyonunu yaptığınızda verilen spesifik ayrıntılara bakmanız tavsiye edilir.
Gönderim kargoya verildikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Gönderiniz gönderildikten sonra teslimat adresini değiştirmek mümkün olabilir ancak karmaşık bir prosedür olabilir. Bunu başlatmak için, adresi değiştirmeniz gerektiğini fark ettiğiniz anda Sırbistan Postası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Mevcut uygun seçenekler konusunda size rehberlik edeceklerdir.
Eksik veya hasarlı bir gönderiyi Sırbistan Postası'na nasıl bildirebilirim?
Gönderiniz eksik veya hasarlıysa sorunu derhal Sırbistan Postası müşteri hizmetlerine bildirin. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olmak için takip numarası da dahil olmak üzere ayrıntılı bilgi sağlamaya hazır olun. Sırbistan Postası müşteri hizmetlerinin iletişim bilgilerini resmi web sitelerinde bulabilirsiniz.
Gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderide gecikme olması durumunda öncelikle gönderinizin son durumunu kontrol etmek için Sırbistan Postası takip hizmetini kullanın. Takip bilgileri tatmin edici değilse, gecikme hakkında bilgi almak ve bu konuda yardım almak için Sırbistan Postası müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Sırbistan Postası gönderiler için sigorta sunuyor mu?
Evet, Sırbistan Postası, gönderilerin değerlerinin kayıp veya hasara karşı korunmasını sağlamak amacıyla gönderiler için sigorta hizmetleri sunmaktadır. Sigorta hizmetlerinin ayrıntılarının yanı sıra şartlar ve koşullar, Sırbistan Postası resmi web sitesinde veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçilerek bulunabilir.
İlk teslimat denemesinde müsait değilsem yeniden teslimat ayarlayabilir miyim?
Evet, ilk teslimat denemesinde paketinizi teslim alamayacaksanız, yeniden teslimat ayarlama seçeneğiniz vardır. Sizin için uygun olan bir zamanda yeniden teslimat planlamak için Sırbistan Postası müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Serbia Post gönderi takibinin geçtiği durum örnekleri
| durumlar |
| *Arrived |
| *Delivered (to the recipient) |
| *Dispatched |
| *In charge of delivery at post office |
| *In charge of home delivery |
| *Notified |
| *Received |
| Arrived |
| Delivered |
| Delivered (to the recipient) |
| Delivered (to the sender) |
| Discharged area |
| Dispatch |
| Dispatched |
| For customs |
| In charge of delivery at post office |
| In charge of home delivery |
| Next delivery |
| Notified |
| Receipt |
| Received |
| Redirected |
| Returned |
| Returned (Unknown) |
| Returned (time limit for storing expired) |
| Transport |
| Undeliverable |