CPEX İzləmə

CPEX göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini basın, sonra "CPEX" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Daha sonra "Track" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.

Göndərməniz gecikirsə, əvvəlcə yeniləmələr üçün izləmə statusunu yoxlayın. Heç bir dəyişiklik olmadıqda və ya gecikmə əhəmiyyətli olarsa, əlavə yardım üçün CPEX müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmədən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər. Belə bir dəyişikliyin mümkün olub olmadığını öyrənmək üçün mümkün qədər tez CPEX müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

İzləmə statusunuz bir müddətdir yenilənməyibsə, bu, logistika zəncirindəki gecikmə ilə bağlı ola bilər. Bir-iki gün gözləyin və yenidən yoxlayın. Heç bir dəyişiklik olmadıqda, yardım üçün CPEX müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

CPEX ilə beynəlxalq daşımalara təyinat ölkəsində gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılma prosesləri daxildir. Şirkət səmərəli idarəetmə və çatdırılmanı təmin etmək üçün yerli logistika xidmətləri ilə əməkdaşlıq edir.

Göndərmə ilə bağlı hər hansı sorğu üçün siz müxtəlif regionlar üçün mövcud olan e-poçt ünvanları və telefon nömrələri vasitəsilə CPEX ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onların müştəri xidməti komandası bütün göndərmə ehtiyaclarınıza kömək etməyə hazırdır.

AliExpress və ya SHEIN kimi onlayn platformalardan göndərişinizlə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, ilk addım birbaşa satıcı ilə əlaqə saxlamaqdır. Satıcılar adətən göndərmə və logistika məsələlərinin həllinə cavabdehdirlər. Siz adətən müvafiq platformada sifariş məlumatlarında əlaqə seçimlərini tapa bilərsiniz.

CPEX vasitəsilə göndərilən paketi izləmək üçün sizə onlayn mağaza və ya satıcı tərəfindən verilən izləmə nömrəsi lazımdır. Göndərmənizlə bağlı real vaxt yeniləmələrini əldə etmək üçün bu nömrəni CPEX izləmə səhifəsində və ya göndəriş izləmə platformamızda daxil edin.

CPEX izləmə nömrəniz heç bir yeniləmə göstərmirsə və ya etibarsız görünürsə, düzgün nömrəni daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, aydınlaşdırmaq üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın və ya CPEX müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər. Dəyişikliyin hələ də mümkün olub olmadığını görmək üçün dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın. Əgər bağlama artıq tranzitdədirsə, çatdırılma təfərrüatlarını dəyişdirmək daha çətin ola bilər.

Göndərməniz itibsə və ya zədələnibsə, problemi dərhal məhsulu satın aldığınız satıcıya bildirin. Onlar adətən bu cür narahatlıqların aradan qaldırılmasına cavabdehdirlər və CPEX ilə əlaqə saxlamağı ehtiva edə biləcək növbəti addımlarda sizə rəhbərlik edə bilərlər.

CPEX tərəfindən çatdırılma cəhdini əldən versəniz, onlar adətən bildiriş buraxacaq və növbəti iş günündə yenidən çatdırılmağa cəhd edə bilərlər. Siz həmçinin alternativ çatdırılma həllini təşkil etmək üçün CPEX müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Göndərməniz gecikirsə, hesabat verməzdən əvvəl gözlənilən çatdırılma tarixindən bir neçə gün sonra gözləmək məsləhətdir. Göndərmə bəzən gözlənilməz hallardan təsirlənə bilər. Ağlabatan müddət ərzində heç bir yeniləmə olmadıqda, yardım üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Unutmayın ki, sifarişinizin logistikası və çatdırılması ilə bağlı məsələlərdə satıcı ilə əlaqə saxlamaq çox vaxt yardım almaq üçün ən birbaşa və effektiv üsuldur. Onlarda sifarişinizin təfərrüatları var və göndərmə ilə bağlı hər hansı narahatlıq üçün sizin adınıza CPEX ilə əlaqələndirə bilərlər.