2020년에 설립되어 중국 선전에 본사를 두고 있는 Captain Express International(CPEX)은 물류 세계에서 역동적인 세력입니다. 홍콩에서 국제 항공 화물 유통 센터를 운영하고 있는 CPEX는 강력한 글로벌 네트워크를 유지하면서 주로 남아시아 시장에 중점을 두고 있습니다. 다양한 물류 서비스를 전문으로 하는 CPEX는 동남아시아, 남아시아, 중동, 중앙아시아의 복잡한 수요를 충족시킵니다.
서비스 및 운영
CPEX의 광범위한 서비스에는 국경 간 컨테이너 운송, 항공, 해상 및 육상 운송, 통관, 해외 창고 보관 및 터미널 배송이 포함됩니다. 이 회사는 특히 B2B 및 B2C 국제 물류 분야에서 포괄적인 물류 솔루션을 제공하는 데 탁월합니다. AliExpress, PatPat, Daraz, SHEIN 및 MAITROX와 같은 유명 전자 상거래 플랫폼을 포함하여 다양한 고객에게 서비스를 제공하는 CPEX는 고품질 물류 서비스를 통해 중국 브랜드의 글로벌 도달 범위를 강화하는 데 최선을 다하고 있습니다.
추적 및 배송
CPEX는 효율적인 온라인 추적 시스템을 제공하므로 고객은 배송물을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 추적 번호에는 일반적으로 "CPCN123456789PK"와 같이 PK, BD, LK, IN, VN, MX, PE와 같은 특정 국가 코드로 끝나는 문자와 숫자가 포함됩니다. 이 시스템을 통해 고객은 항상 배송 위치와 상태에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
추적 번호 형식
CPEX는 문자와 숫자를 결합하고 국가별 코드로 끝나는 특수 추적 번호 형식을 활용하여 목적지를 식별합니다. 이 형식은 광범위한 네트워크 전반에 걸쳐 정확하고 효율적인 배송 추적을 보장합니다.
CPEX 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?
CPEX 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체"를 클릭해야 합니다. 버튼을 누른 다음 "CPEX"를 선택하세요. 배송을 담당하는 배송업체가 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.
배송 기간
CPEX는 시기적절하고 안정적인 배송 서비스를 제공합니다. 중국 내 국내 배송은 일반적으로 1~3일 이내에 완료되지만, 파키스탄, 스리랑카, 베트남, 멕시코, 페루, 태국과 같은 국가로의 해외 배송은 목적지와 관련 물류에 따라 시간이 다릅니다.
연락처 및 고객 지원
배송과 관련된 문의나 문제가 있는 경우 고객은 제공된 연락처 정보를 통해 CPEX에 문의할 수 있습니다.
- 파키스탄에서는 [email protected]로 이메일을 보내고 +로 전화하여 연락합니다. 92 330 3300036.
- 중국의 연락처 세부정보는 [email protected] 및 +86 190 7615 5864입니다. .
CPEX는 신속하고 효율적인 고객 서비스를 제공하고 물류와 관련된 모든 문의 사항과 우려 사항을 해결하는 데 최선을 다하고 있습니다.
CPEX에 대해 자주 묻는 질문
CPEX 배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?
배송이 지연되는 경우 먼저 추적 상태에서 업데이트를 확인하세요. 변경 사항이 없거나 지연이 심각한 경우 CPEX 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
내 CPEX 발송물의 배송 주소를 변경할 수 있습니까?
발송 후 배송 주소를 변경하는 것은 어려울 수 있습니다. 그러한 수정이 가능한지 문의하려면 가능한 한 빨리 CPEX 고객 지원 센터에 문의하십시오.
내 추적 상태가 업데이트되지 않은 경우 이는 무엇을 의미합니까?
추적 상태가 한동안 업데이트되지 않으면 물류 체인의 지연으로 인한 것일 수 있습니다. 하루 이틀 기다렸다가 다시 확인해 보세요. 변경 사항이 없으면 CPEX 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
국제 CPEX 발송물은 어떻게 처리됩니까?
CPEX를 통한 국제 배송에는 목적지 국가의 통관 및 배송 프로세스가 포함됩니다. 회사는 효율적인 처리 및 배송을 보장하기 위해 현지 물류 서비스와 협력합니다.
배송 관련 문의사항이 있으면 CPEX에 어떻게 문의해야 합니까?
배송 관련 문의사항은 다양한 지역에서 제공되는 이메일 주소와 전화번호를 통해 CPEX에 문의하실 수 있습니다. 고객 서비스 팀은 귀하의 모든 배송 요구 사항을 지원할 준비가 되어 있습니다.
AliExpress 또는 SHEIN과 같은 온라인 상점에서 구매한 배송물에 문제가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
AliExpress 또는 SHEIN과 같은 온라인 플랫폼에서 배송에 문제가 발생하는 경우 첫 번째 단계는 판매자에게 직접 문의하는 것입니다. 일반적으로 판매자는 배송 및 물류 문제를 해결할 책임이 있습니다. 일반적으로 각 플랫폼의 주문 세부정보에서 연락처 옵션을 찾을 수 있습니다.
CPEX를 통해 온라인 상점에서 내 패키지를 어떻게 추적할 수 있습니까?
CPEX를 통해 배송된 패키지를 추적하려면 온라인 상점이나 판매자가 제공한 추적 번호가 필요합니다. CPEX 추적 페이지 또는 배송 추적 플랫폼에 이 번호를 입력하면 배송에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다.
내 CPEX 추적 번호가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
CPEX 추적 번호에 업데이트가 표시되지 않거나 유효하지 않은 것으로 나타나면 올바른 번호를 입력했는지 확인하세요. 문제가 지속되면 판매자에게 문의하거나 CPEX 고객 지원팀에 문의하세요.
내 CPEX 발송물의 배송 주소를 변경할 수 있습니까?
배송이 발송된 후 배송 주소를 변경하는 것은 어려울 수 있습니다. 판매자에게 즉시 연락하여 변경이 가능한지 확인하세요. 패키지가 이미 배송 중인 경우 배송 세부정보를 수정하기가 더 어려울 수 있습니다.
CPEX를 통해 분실 또는 손상된 배송물을 어떻게 신고합니까?
배송물이 분실되거나 손상된 경우, 제품을 구매한 판매자에게 즉시 문제를 신고하십시오. 이들은 일반적으로 이러한 문제를 해결할 책임이 있으며 CPEX에 문의하는 등 다음 단계를 안내할 수 있습니다.
CPEX의 배송 시도를 놓치면 어떻게 되나요?
CPEX의 배송 시도를 놓친 경우 일반적으로 알림을 남기고 다음 영업일에 다시 배송을 시도할 수 있습니다. CPEX 고객 서비스에 문의하여 대체 배송 솔루션을 마련할 수도 있습니다.
CPEX에서 배송 지연을 보고하기 전에 얼마나 기다려야 합니까?
배송이 지연되는 경우 예상 배송일보다 며칠 더 기다려 신고하는 것이 좋습니다. 예상치 못한 상황으로 인해 배송이 때때로 영향을 받을 수 있습니다. 합리적인 기간 내에 업데이트가 없으면 판매자에게 도움을 요청하세요.
주문의 물류 및 배송과 관련된 문제의 경우 판매자에게 문의하는 것이 도움을 받을 수 있는 가장 직접적이고 효과적인 방법인 경우가 많습니다. 그들은 귀하의 주문에 대한 세부 정보를 갖고 있으며 배송 관련 문제에 대해 귀하를 대신하여 CPEX와 조율할 수 있습니다.