AIT Worldwide Logistics, Yaxın Şərq, Avropa, Asiya-Sakit okean və Amerikadakı müəssisələr üçün daşımaları idarə edən qlobal yük ekspeditoru və təchizat zənciri şirkətidir. Baş ofisi ABŞ-da yerləşən AIT, 170-dən çox məntəqədən ibarət şəbəkəni idarə edir və yük daşımalarını öz logistika qrupları vasitəsilə aviaşirkətlər, okean, avtomobil və dəmir yolu nəqliyyatı tərəfdaşları ilə birlikdə əlaqələndirir.
AIT-in xidmətləri hava yükdaşımaları, dəniz yükdaşımaları, yerüstü paylama və intermodal daşımaları əhatə edir. Daşınmadan asılı olaraq, müştərilər hava limanından hava limanına və ya qapıdan qapıya hava yükdaşımaları, tam konteynerli və az konteynerli okean yükdaşımaları, yük maşını ilə və az yüklü avtomobil nəqliyyatı, sürətləndirilmiş xidmətlər və böyük ölçülü, təhlükəli və ya vaxta həssas yüklər üçün ixtisaslaşmış həllərdən istifadə edə bilərlər.
Şirkət həmçinin gömrük rəsmiləşdirilməsi, transsərhəd logistikası, anbar, üçüncü tərəf logistikası, alış sifarişlərinin idarə edilməsi və ağ əlcəklə çatdırılma xidmətləri göstərir. Onun ixtisaslaşmış evə çatdırılma bölməsi, planlaşdırılmış çatdırılma, seçilmiş otaqda yerləşdirmə, açma, yığma və ya zibilin çıxarılması tələb oluna bilən məişət texnikası, mebel, televizor, idman avadanlığı və digər mallar kimi böyük və həcmli məhsulları idarə edir.
AIT aerokosmik, avtomobil, pərakəndə satış, enerji, qida, sənaye istehsalı, həyat elmləri, dənizçilik və texnologiya kimi sahələri dəstəkləyir. AIT əsasən ənənəvi kiçik paketli poçt daşıyıcısı deyil, yük ekspeditoru olduğundan, AIT göndərişi bir neçə nəqliyyat provayderindən keçə bilər, AIT isə ümumi səyahəti əlaqələndirir və mərkəzləşdirilmiş izləmə və göndəriş görünürlüyünü təmin edir.
AIT Worldwide Logistika göndərişlərinin izlənməsi necə işləyir
4Tracking ilə AIT Worldwide Logistics göndərişini izləmək üçün izləmə sahəsinə tam izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. Əgər AIT Worldwide Logistics avtomatik olaraq müəyyən edilmirsə, daşıyıcını əl ilə seçin. Daha sonra bağlama izləmə nəticələri göndərmə məlumatlarını və həmin istinad üçün mövcud olan hadisələri göstərə bilər.
AIT həmçinin rəsmi FasTrak xidmətini təqdim edir. FasTrak alıcılara hesab yaratmadan əsas göndərmə məlumatlarına daxil olmağa imkan verir; adətən tələb olunan tək şey izləmə nömrəsidir. Daha ətraflı biznes göndərmə məlumatlarına ehtiyacı olan müştərilər qiymətlər, iddialar, izləmə, faktura və digər göndərmə fəaliyyətləri üçün şirkətin müştəri portalı olan MyAIT-dən istifadə edə bilərlər.
İzləmə məlumatları daşınma növündən və göndərmə növündən asılı olaraq dəyişə bilər. Hava yolu ilə yük daşınması götürmə, mənşə emalı, hava yolu ilə daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat yerinə çatdırılmanı əhatə edə bilər, okean daşınması isə daxili daşınma başlamazdan əvvəl liman, konteyner və gömrük mərhələlərini əhatə edə bilər. Böyük məhsulların evə çatdırılmasına həmçinin görüş təyinatı və son mil çatdırılma tədbirləri də daxil ola bilər.
AIT, bir çox logistika xidmətlərində real vaxt rejimində yüklərin görünməsini təmin edir, lakin səyahətin bəzi hissələri tərəfdaş daşıyıcılar tərəfindən həyata keçirilir. Buna görə də, yük obyektlər arasında hərəkət edərkən, beynəlxalq səyahət edərkən, gömrük emalından keçərkən və ya başqa bir provayderə ötürülərkən yeni yoxlama aparılmayan bir dövr baş verə bilər.
AIT Worldwide Logistika izləmə nömrəsi formatları
AIT, FasTrak-da ictimai göndəriş axtarışları üçün izləmə nömrəsi tələb edir, lakin hazırkı rəsmi müştəri sənədlərində hər hava, okean, yol, evə çatdırılma və beynəlxalq göndərişlərə tətbiq olunan vahid universal izləmə nömrəsi strukturu dərc edilməyib.
Bu vacibdir, çünki AIT bir neçə nəqliyyat növünü idarə edir və müxtəlif göndərmə və istinad identifikatorlarından istifadə edə bilir. Onun texniki sənədləri daşıyıcı və ya PRO nömrələri, Konosamentlər, sifariş nömrələri, müştəri istinadları, okean Konosamentləri, konteyner nömrələri, alış-veriş sifariş nömrələri, götürmə istinadları və göndərənin identifikasiya nömrələri kimi istinadları tanıyır.
Bütün AIT göndərişləri üçün rəsmi olaraq tək bir sabit prefiks, rəqəm sayı və ya hərf-rəqəm nümunəsi müəyyən edilmədiyindən, tam izləmə nömrəsini AIT, pərakəndə satıcı, göndərən və ya logistika təminatçısı tərəfindən təqdim edildiyi kimi istifadə edin. Nömrəni başqa bir AIT göndərişinə bənzətmək üçün prefiks əlavə etməyin və ya simvolları silməyin.
Yaşayış məntəqələrinə çatdırılma üçün AIT-in cədvəl sistemi çatdırılma məlumatları ilə birlikdə izləmə nömrəsi və ya sifariş nömrəsini də qəbul edə bilər. Bu, sifariş nömrəsinin AIT izləmə nömrəsi ilə eyni formatda olması demək deyil; bunlar bəzən eyni evə çatdırılma göndərişini tapa bilən ayrı istinadlardır.
AIT Worldwide Logistika çatdırılma müddətləri
AIT hər yük üçün vahid universal çatdırılma müddəti dərc etmir. Tranzit daşınma növündən, mənşədən, təyinat yerindən, xidmət səviyyəsindən, daşıyıcı tutumundan, gömrük tələblərindən və son çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır. Hava yükləri saatlarla və ya günlərlə daşına bilər, okean yükləri isə daha uzun beynəlxalq marşrutlarda həftələrlə davam edə bilər.
Eyni gün və növbəti uçuşla hava yolu ilə yük daşımaları
Yüksək təcili yüklər üçün AIT dəstəklənən hava yük daşıma marşrutlarında eyni gün və növbəti uçuş variantları təklif edir. Bu xidmətlər vaxt baxımından vacib yük daşımaları üçün nəzərdə tutulub və vahid dünya miqyaslı çatdırılma zəmanəti əvəzinə mövcud uçuşlar, mənşə və təyinat yerləri tələblərinə uyğun olaraq təşkil edilir.
Növbəti və ikinci gün hava yük daşımaları
AIT uyğun daxili və beynəlxalq daşımalar üçün növbəti gün və ikinci gün hava xidmətləri təklif edir. Məsələn, uyğun növbəti gün hava xidməti ilə sifariş edilmiş daşınma növbəti gün daşınması ətrafında planlaşdırılır, daha az təcili daşınma isə ikinci gün seçimindən istifadə edə bilər. Faktiki marşrut və yük üçün mövcudluq təsdiqlənməlidir.
Beynəlxalq hava yükdaşımaları
AIT-in hazırkı beynəlxalq hava yükdaşımaları məlumatlarında deyilir ki, müştərilər təcili növbəti gün çatdırılmadan təxminən dörd və ya beş günlük tranzit müddəti olan xidmətlərə qədər seçim edə bilərlər. Tətbiq olunan cədvəl daşınmanın mənşəyindən, təyinat yerindən və nəzərdə tutulan xidmətdən asılıdır və gömrük vaxtı qapıdan qapıya ümumi səyahətə təsir göstərə bilər.
Təxirə salınmış yerüstü yük daşımaları
Yol daşımaları üçün AIT sürətləndirilmiş xidmətlər, eləcə də yerüstü paylama seçimləri arasında təxminən üç-beş günlük təxirə salınmış çatdırılma təklif edir. Bu müddət istənilən iki yer arasında hər bir yük maşını daşınmasının üç-beş gün çəkəcəyinə zəmanət vermək əvəzinə, mövcud xidmət kateqoriyasını təsvir edir.
Okean yük daşımaları
Okean yük daşımaları adətən daha uzun çəkir və marşrutdan çox asılıdır. AIT dünya miqyasında vahid okean çatdırılma müddəti göstərmir. Bir rəsmi layihə nümunəsində AIT, Şençjendən Rotterdama dəniz nəqliyyatını 23 günlük limandan limana tranzitlə təşkil etmiş, Donquandakı zavoddan götürülmə ilə Sürixdəki son çatdırılmaya qədər olan bütün səyahət isə bir aydan bir az çox vaxt aparmışdır. Bu, spesifik bir layihə idi və digər okean yük daşımaları üçün standart bir vəd kimi qəbul edilməməlidir.
Ən dəqiq qiymətləndirmə üçün fərdi göndəriş üçün təqdim edilən cədvəldən və onun ən son İzləmə tədbirlərindən istifadə edin. Gömrük yoxlamaları, şiddətli hava şəraiti, aviaşirkətlərin və ya gəmilərin cədvəlləri, yol şəraiti və çatdırılma təyinatları yalnız daşınma hissəsindən kənara çıxan vaxtı uzada bilər.
AIT Worldwide Logistics evə çatdırılma izləmə
AIT-in ixtisaslaşmış evə çatdırılma şəbəkəsi əsasən adi məktub ölçülü bağlamalar əvəzinə böyük və həcmli əşyalar üçün nəzərdə tutulub. Pərakəndə satıcılar AIT-dən məişət texnikası, mebel, televizor, döşək, idman avadanlığı və açıq hava məhsulları kimi mallar üçün istifadə edə bilərlər və satıcının proqramından asılı olaraq müxtəlif son mil xidmət səviyyələri mövcuddur.
Mövcud xidmətlər birinci mərtəbənin girişindən kənarda çatdırılmadan tutmuş Threshold, Room of Choice, White Glove və White Glove Ultimate seçimlərinə qədər müxtəlif ola bilər. Daha yüksək səviyyəli xidmətlərə qablaşdırma materiallarının açılması, yerləşdirilməsi, yığılması və ya quraşdırılması və çıxarılması daxil ola bilər.
Randevu təyin etmək tələb olunduqda, alıcılar izləmə və ya sifariş nömrəsi və çatdırılma məlumatları ilə AIT-in onlayn planlaşdırma sistemindən istifadə edə bilərlər. Onlayn planlaşdırma problemi yaranarsa, AIT hazırda evə çatdırılma təyin etməkdə kömək üçün 877-433-4248 nömrəsi ilə əlaqə saxlayır.
AIT Worldwide Logistics göndərişinizdə izləmə və ya çatdırılma problemi varsa nə etməli
Əgər İzləmə nəticə vermirsə, əvvəlcə nömrəni göndərən tərəfindən təqdim edilən göndərmə təsdiqi və ya sənədlərlə müqayisə edin. AIT bir neçə göndərmə və istinad növündən istifadə etdiyindən, alış-sifariş nömrəsinin, konteyner nömrəsinin və ya Konosamentin əsas izləmə nömrəsi ilə eyni formatda olmasını düşünməkdən çəkinin.
Əgər FasTrak yükü tanıyırsa, lakin status dəyişməyibsə, daşınma rejimini nəzərdən keçirin. Beynəlxalq yük daşımaları tez-tez yoxlamadan hava və ya okean tranzitində vaxt keçirə bilər və gömrük rəsmiləşdirilməsi əlavə boşluqlar yarada bilər. Daha ətraflı məlumat üçün AIT müştərilərə yerli ofislə əlaqə saxlamağı və ya rəsmi yük sorğusu vasitələri vasitəsilə mövcud olan Canlı Çat funksiyasından istifadə etməyi tapşırır.
AIT həmçinin yaşayış və qeyri-yaşayış yerləri üçün göndərmə sorğuları üçün ayrıca onlayn formalar təqdim edir. Qeyri-yaşayış yerləri üçün dəstək formasında mövcud olduqda izləmə nömrəsi soruşulur və AIT müştəri xidmətləri nümayəndəsinin 24 saat ərzində elektron poçt və ya telefon vasitəsilə cavab verəcəyi bildirilir.
Yaşayış məntəqələrinə çatdırılma yardımı üçün AIT müştəri təcrübəsi nümayəndələri ilə canlı söhbət təmin edir. Hazırda dərc olunmuş söhbət saatları bazar ertəsindən şənbə gününə qədər Mərkəzi vaxtla səhər 7:00-dan axşam 8:00-dək və bazar günü Mərkəzi vaxtla səhər 7:00-dan axşam 6:00-dəkdir. Müştərilər həmçinin telefon zəngi və ya e-poçtla cavab tələb etmək üçün yaşayış məntəqələrinə dəstək formasını təqdim edə bilərlər.
AIT-in ABŞ üzrə ümumi əlaqə nömrəsi 1-800-669-4248-dir. Şirkət geniş beynəlxalq şəbəkə vasitəsilə fəaliyyət göstərdiyindən, göndərişlə bağlı yardım mənşə, təyinat yeri və ya xidmət üçün məsul olan AIT ofisi tərəfindən həyata keçirilə bilər. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən izləmə nömrəsini, mənşə və təyinat yerini, göndərənin və ya pərakəndə satış şirkətinin adını və ən son İzləmə statusunu təqdim edin.
AIT Worldwide Logistics bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
AIT Worldwide Logistika göndərişini necə izləyə bilərəm?
4Tracking-də izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. Əgər AIT Worldwide Logistics avtomatik olaraq aşkarlanmırsa, onu əl ilə seçin. Həmçinin, hesab tələb etmədən əsas göndərmə məlumatlarını təqdim edən AIT-in rəsmi FasTrak xidmətindən istifadə edə bilərsiniz.
Göndərməni izləmək üçün AIT hesabına ehtiyacım varmı?
Xeyr. AIT bildirir ki, FasTrak hesab açmadan əsas izləmə məlumatlarını təmin edə bilər. MyAIT kotirovkalar, iddialar, faktura və daha ətraflı göndərmə idarəetməsi kimi əlavə vasitələrə ehtiyacı olan müştərilər üçün nəzərdə tutulub.
AIT Worldwide Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?
AIT bütün xidmətlərini əhatə edən vahid universal izləmə nömrəsi nümunəsi dərc etmir. Şirkət hava, okean, avtomobil, evə çatdırılma və multimodal yük daşımalarını idarə etdiyi üçün fərqli göndərmə istinadlarından istifadə edilə bilər. Tam izləmə nömrəsini tam olaraq təqdim edildiyi kimi daxil edin.
Niyə AIT göndərişlərində bir neçə istinad nömrəsi ola bilər?
Yük daşınması bir neçə sənəd və sistemdən ibarət ola bilər. AIT-nin rəsmi texniki sənədləri daşıyıcı və ya PRO nömrələri, Konosamentlər, sifariş nömrələri, müştəri istinadları, konteyner nömrələri, alış sifarişləri və götürmə istinadları daxil olmaqla istinadları tanıyır. Bu identifikatorlar fərqli məqsədlərə xidmət edir və mütləq eyni formatı paylaşmır.
Niyə AIT Worldwide Logistics izləmə nömrəm işləmir?
Nömrədəki yazı səhvlərini yoxlayın və əlaqəsiz sifariş və ya sənəd istinadı əvəzinə göndərmə izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi təsdiqləyin. FasTrak hələ də göndərməni tapa bilmirsə, göndərənlə, məsul AIT ofisi və ya AIT müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Niyə AIT göndəriş izləmə proqramım yenilənməyi dayandırdı?
Yük obyektlər arasında hərəkət edə, hava və ya dəniz yolu ilə daşına, gömrük rəsmiləşdirilməsindən keçə və ya başqa bir daşıyıcıya ötürülə bilər. Beynəlxalq yük daşımalarında görünən hadisələr arasında ənənəvi daxili kiçik bağlama daşımalarından daha uzun fasilələr ola bilər.
AIT Worldwide Logistics çatdırılma nə qədər çəkir?
Hər AIT yükünü əhatə edən vahid çatdırılma müddəti yoxdur. AIT eyni gün və növbəti uçuşla hava yük daşımalarından tutmuş növbəti gün, ikinci gün, çoxgünlük təxirə salınmış yerüstü nəqliyyat və daha yavaş okean xidmətlərinə qədər müxtəlif xidmətlər təklif edir. Faktiki tranzit təxmini dəyəri konkret marşrutdan və xidmətdən asılıdır.
AIT növbəti gün çatdırılma təklif edirmi?
Bəli. AIT həm daxili, həm də beynəlxalq hava yükdaşıma seçimləri arasında növbəti gün hava daşınmasını da qeyd edir. Mövcudluq mənşə, təyinat yeri, yük və mövcud nəqliyyat tutumundan asılıdır.
AIT beynəlxalq hava yükdaşımaları nə qədər vaxt aparır?
AIT-nin hazırkı beynəlxalq hava yükdaşımaları haqqında məlumatında təcili ertəsi gün çatdırılmadan təxminən dörd-beş günlük tranzit imkanı verən seçimlərə qədər müxtəlif xidmət seçimləri təsvir olunur. Gömrük və yerli daşınma və ya çatdırılma bütün qapıdan qapıya səyahətə vaxt əlavə edə bilər.
AIT evə çatdırılmasını onlayn sifariş edə bilərəmmi?
Bəli. AIT uyğun yaşayış çatdırılmaları üçün onlayn cədvəlləmə sistemi təqdim edir. Sistem çatdırılma məlumatları ilə birlikdə izləmə və ya sifariş nömrəsini qəbul edə bilər. İstifadəsində çətinlik çəkirsinizsə, AIT cədvəlləmə yardımı üçün 877-433-4248 nömrəsini göstərir.
Göndərmə problemi ilə bağlı AIT ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
AIT-in canlı söhbətindən, yaşayış və ya qeyri-yaşayış daşınması dəstək formasından istifadə edin və ya daşınmaya cavabdeh olan yerli AIT ofisi ilə əlaqə saxlayın. Şirkətin ümumi ABŞ nömrəsi 1-800-669-4248-dir. Kömək istəyərkən izləmə nömrəsini və daşınma məlumatlarını hazır saxlayın.