Fast Despatch, i njohur edhe si Fast Despatch Logistics ose FDL, është një ofrues logjistike dhe shpërndarjeje në kilometrin e fundit i palëve të treta që filloi të operojë në Mbretërinë e Bashkuar në vitin 2015. Kompania e ndërtoi biznesin e saj rreth mbështetjes së shitësve me pakicë të tregtisë elektronike, transportuesve të pakove dhe kompanive logjistike me kapacitet fleksibël shpërndarjeje dhe që atëherë është zgjeruar përtej rrjetit të saj origjinal në Mbretërinë e Bashkuar.
FDL operon në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar nga më shumë se 60 lokacione dhe ka zhvilluar operacione shpërndarjeje në Francë, Gjermani, Belgjikë dhe Indi. Informacioni i saj zyrtar identifikon operacionet indiane në Mumbai, Nju Delhi dhe Punjab, ndërsa kompania përshkruan Francën dhe Gjermaninë si tregje të vendosura evropiane brenda planeve të saj më të gjera të zgjerimit.
Shërbimet kryesore të Fast Despatch përfshijnë shpërndarjen e pakove në kilometrin e fundit dhe derë më derë, zgjidhje për shoferët dhe automjetet, si dhe një ofertë shpërndarjeje nga fillimi në fund. Kompania operon shtatë ditë të javës, duke përfshirë shumicën e festave zyrtare në Mbretërinë e Bashkuar, dhe përdor teknologjinë e saj të menaxhimit të shpërndarjes për të koordinuar lëvizjet e shoferëve, kapacitetit dhe pakove.
Teknologjia është një pjesë e rëndësishme e shërbimit të Dërgesës së Shpejtë. FDL ofron Gjurmim të Drejtpërdrejtë, dukshmëri të dërgesave të bazuara në GPS, skanime nga marrja deri në dorëzimin përfundimtar dhe prova fotografike dhe GPS të dorëzimit. Kushtet e saj zyrtare mbulojnë gjithashtu mbledhjen, transportin, zhdoganimin kur është e aplikueshme dhe dorëzimin, duke i lejuar kompanisë të mbështesë marrëveshjet logjistike vendase dhe ndërkombëtare.
Si funksionon gjurmimi i dërgesës me dërgesë të shpejtë
Fast Despatch përdor teknologjinë e vet të ndjekjes dhe menaxhimit të dorëzimit për të regjistruar lëvizjet e pakove. FDL deklaron se skanimet kapen nga faza e marrjes deri në pikën përfundimtare të dorëzimit, duke u ofruar klientëve dukshmëri gjatë gjithë udhëtimit të dërgesës.
Për dërgesat në kilometrin e fundit, Gjurmimi mund të kombinohet me informacionin GPS dhe provën elektronike të dorëzimit. Kur është e aplikueshme, provat fotografike dhe GPS të dorëzimit mund të ndihmojnë në konfirmimin e vendit ku është dorëzuar një pako. Klientët e biznesit gjithashtu mund të marrin përditësime të porosive në kohë reale përmes panelit dixhital të personalizuar të FDL.
Si të gjurmoni pakot e dërgimit të shpejtë me 4Tracking
Për të gjurmuar një paketë Dërgimi të Shpejtë me 4Tracking, futni numrin e gjurmimit në fushën e gjurmimit. Zgjidhni Dërgim të Shpejtë nga lista e transportuesve nëse është e nevojshme, ose lejoni që 4Tracking ta identifikojë automatikisht transportuesin, pastaj shtypni butonin Gjurmim. Do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku ngjarjet e gjurmimit të paketave të disponueshme mund të ndiqen në rend kronologjik.
Nëse nuk shfaqet asnjë informacion gjurmimi, verifikoni që numri i dërgesës është kopjuar saktë nga shitësi me pakicë, dërguesi ose konfirmimi i dërgesës. Një dërgesë mund të duhet gjithashtu të marrë skanimin e saj të parë fizik përpara se ngjarjet kuptimplote të gjurmimit të paketës të bëhen të disponueshme.
Formatet e numrave të gjurmimit të dërgesës së shpejtë
Fast Despatch nuk publikon një format universal të numrit të gjurmimit në faqen e saj aktuale publike të internetit. Asnjë specifikim zyrtar nuk përcakton një parashtesë, prapashtesë të detyrueshme, numër të saktë shifrash ose gjatësi të saktë karakteresh për çdo dërgesë FDL.
Përdorni numrin e plotë të gjurmimit saktësisht siç është dhënë nga shitësi me pakicë ose dërguesi. Mos shtoni shkronja, mos hiqni shifra ose mos modifikoni identifikuesin që të ngjajë me një paketë tjetër të Dërgesës së Shpejtë. Kushtet e FDL-së i referohen gjithashtu një Etikete Dorëzimi të krijuar përmes sistemeve të saj, por kjo nuk duhet të interpretohet si provë e një modeli të fiksuar publik të numrit të gjurmimit.
Kohë të shpejta dorëzimi dhe shembuj shërbimesh të mbështetura
Fast Despatch nuk publikon një tabelë universale kohore tranziti që zbatohet për çdo pako. Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i kontraktuar, vendi i marrjes, destinacioni dhe çdo kërkesë shtesë transporti ose doganore që lidhet me dërgesën.
Operacion dorëzimi shtatëditor
FDL operon rrjetin e saj të shpërndarjes shtatë ditë në javë dhe deklaron se shërbimi i saj përfshin festat bankare në Mbretërinë e Bashkuar, përveç Ditës së Krishtlindjeve, Ditës së Dhuratave dhe Ditës së Vitit të Ri. Ky orar i zgjatur operativ mund të mbështesë shpërndarjet gjatë fundjavave dhe festave, por në vetvete nuk është një premtim se çdo pako do të mbërrijë brenda një numri të caktuar ditësh.
Dërgesë brenda ditës
Informacioni zyrtar i kontaktit të Fast Despatch reklamon shërbime që variojnë nga dorëzimi brenda ditës deri te transporti ndërkombëtar. Prandaj, disponueshmëria brenda ditës ekziston brenda ofertës së shërbimit të saj, por faqja publike e internetit nuk publikon një rregull të mbulimit gjeografik ose një kohë të garantuar të ndërprerjes që mund të zbatohet në mënyrë të sigurt për çdo dërgesë.
Performanca e dorëzimit në kilometrin e fundit
Fast Despatch raportoi se dorëzoi më shumë se 71 milionë pako në vitin 2021 me një shkallë suksesi të dorëzimit prej 99.17%. Kompania e përcakton besueshmërinë e saj rreth asaj nëse klientët i marrin dërgesat në kohë siç pritet. Kjo shifër historike e performancës përshkruan besueshmërinë e rrjetit dhe nuk duhet të trajtohet si një premtim specifik i kohës së tranzitit për një paketë individuale.
Si të kontaktoni Fast Despatch për problemet e dërgesës
Fast Despatch ofron një formular zyrtar kontakti online për pyetjet e klientëve. Kompania gjithashtu publikon adresën e email-it info@fdlparcel.co.uk për pyetje të drejtpërdrejta.
Zyra qendrore në Mbretërinë e Bashkuar është e listuar në 85A King's Dyke, Whittlesey, Peterborough, PE7 1PG . Një format i veçantë adrese në faqet më të reja të Rrjetit të Parcelave FDL përdor PE7 1PE, kështu që klientët që planifikojnë të vizitojnë ose të dërgojnë korrespondencë duhet të konfirmojnë adresën aktuale përmes faqes zyrtare të kontaktit së pari.
FDL publikon gjithashtu quoteme@fastdespatch.co.uk , por kompania deklaron shprehimisht se kjo adresë është vetëm për kërkesat për kuotim dhe se pyetje të tjera nuk do të marrin përgjigje atje. Prandaj, problemet me dërgesën duhet të dërgohen përmes formularit të përgjithshëm të kontaktit ose info@fdlparcel.co.uk.
Nëse paketa juaj ka ardhur nga një shitës me pakicë ose treg online, kontaktimi me dërguesin mund të jetë gjithashtu i dobishëm. Fast Despatch punon gjerësisht me shitësit me pakicë dhe transportuesit e tjerë të pakove, kështu që tregtari mund të ketë qasje në porosinë origjinale të dorëzimit, nivelin e shërbimit dhe informacionin e llogarisë të nevojshëm për të hetuar një dërgesë.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të pakove të Dërgesës së Shpejtë
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit të Dërgesës së Shpejtë?
Kontrolloni që të keni futur numrin e plotë të gjurmimit të dhënë nga shitësi me pakicë ose dërguesi. Një dërgesë e sapokrijuar mund të duhet gjithashtu të marrë skanimin e saj të parë operativ përpara se informacioni i gjurmimit të bëhet i disponueshëm.
Çfarë formati përdor një numër gjurmimi i dërgesës së shpejtë?
Fast Despatch nuk publikon një format të caktuar të numrit të gjurmimit në faqen e saj publike të internetit. Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë me dërgesën tuaj në vend që të supozoni se të gjitha pakot kanë të njëjtin prefiks ose numër karakteresh.
Pse ka ndaluar përditësimi i gjurmimit të pakove të Fast Despatch?
Përditësimet e gjurmimit gjenerohen ndërsa një paketë skanohet gjatë procesit të dorëzimit. Një pako mund të lëvizë midis objekteve ose fazave të dorëzimit pa marrë një skanim të ri publik në çdo moment. Nëse dërgesa mbetet e pandryshuar përtej periudhës së pritur të dorëzimit, kontaktoni dërguesin ose FDL-në.
A kryen dërgesa Fast Despatch shtatë ditë në javë?
Po. Fast Despatch deklaron se operon shtatë ditë të javës dhe gjatë festave bankare në Mbretërinë e Bashkuar, me përjashtim të Ditës së Krishtlindjeve, Ditës së Dhuratave dhe Ditës së Vitit të Ri të listuara.
A ofron Fast Despatch dërgesë brenda ditës?
Po. Uebsajti zyrtar i Fast Despatch reklamon shërbime që variojnë nga dorëzimi brenda ditës deri te transporti ndërkombëtar. Disponueshmëria varet nga rregullimi i dërgesës dhe nuk publikohet asnjë hartë universale mbulimi brenda ditës ose orar ndërprerjeje për të gjithë klientët.
Ku operon Fast Despatch?
Fast Despatch ofron shërbim në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar dhe publikon mbulim operativ në Francë, Gjermani, Belgjikë dhe Indi. Operacionet e saj në Indi përfshijnë Mumbain, Nju Delhi dhe Punjab.
A ofron Fast Despatch provë të dorëzimit?
Po. Shërbimi i FDL-së për kilometrin e fundit përfshin prova fotografike dhe GPS të dorëzimit, së bashku me gjurmim të drejtpërdrejtë dhe skanime nga marrja deri në pikën përfundimtare të dorëzimit.
Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime e Dërgesës së Shpejtë vonohet?
Kontrolloni së pari ngjarjet më të fundit të gjurmimit të pakove. Nëse dërgesa ka tejkaluar pritshmërinë e dorëzimit të ofruar nga shitësi me pakicë ose dërguesi, kontaktoni tregtarin ose përdorni formularin zyrtar të kontaktit të Fast Despatch ose info@fdlparcel.co.uk për të kërkuar ndihmë.
Çfarë duhet të bëj nëse Fast Despatch Getting thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?
Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe çdo provë fotografike ose GPS të disponueshme të dorëzimit. Nëse pakoja ende nuk mund të gjendet, kontaktoni shitësin me pakicë dhe Fast Despatch me numrin e gjurmimit dhe statusin përfundimtar të gjurmimit në mënyrë që dorëzimi të mund të hetohet.