GFL Logística, gebaseerd op een innovatief concept, omvat een team van professionals met ruime ervaring in het logistieke domein. Hun activiteiten, verfijnd en strategisch, zijn gericht op het brengen van eenvoud en veiligheid in het proces. De toewijding van GFL komt tot uiting in hun streven naar het bereiken van de beste kosten- en winstgevendheidsresultaten voor alle betrokken partijen, of het nu verladers of exploitanten zijn. Als logistieke operator richten hun diensten zich op zowel directe klanten als last mile-distributie voor logistieke operators.
Met de nadruk op bereik en efficiëntie zijn de eenheden van GFL strategisch gedistribueerd om snelle en aanpasbare operaties op het gebied van last mile-leveringen, transfers en retourlogistiek te garanderen. Deze indrukwekkende distributie heeft hen in staat gesteld om meer dan 3.500 gemeenten in alle 26 staten van Brazilië te bedienen. Het hoofdkantoor van GFL Logística is een lovenswaardige aanwezigheid en bevindt zich in de Americana Office Tower, gelegen aan de Rua São Gabriel in Americana, São Paulo.
Het scala aan diensten dat GFL Logística aanbiedt, bestrijkt een breed spectrum, van directe leveringen aan de consument tot gespecialiseerde projecten. Hun bekwaamheid op logistiek gebied komt tot uiting in aanbiedingen als P2P-logistiek, SAME DAY-bezorgdiensten en GFL EXPRESS, dat zich richt op snelle leveringen in het hele interieur van São Paulo.
Verzending volgen met GFL Logística
Uw zendingen volgen
Een van de belangrijkste kenmerken van GFL Logística is het robuuste trackingsysteem voor verzendingen. Klanten kunnen hun zendingen eenvoudig in realtime volgen, waardoor transparantie gedurende het hele leveringsproces wordt gegarandeerd. Om uw zendingen te volgen, moeten gebruikers de officiële website bezoeken, het unieke trackingnummer invoeren en de instructies op het scherm volgen om de laatste status en locatie van hun pakket te bekijken.
Hoe kunt u GFL Logística-zendingen volgen?
Om GFL Logística-zendingen te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "GFL Logística" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.
Hoe ziet een GFL-trackingnummer eruit?
De trackingnummers van GFL Logística bestaan uit 12 cijfers. Een voorbeeldnummer kan er bijvoorbeeld uitzien als 123456789012. Dit formaat zorgt ervoor dat elke zending gemakkelijk kan worden geïdentificeerd en onderscheiden van andere, waardoor klanten tijdens het hele verzendtraject duidelijkheid en gemoedsrust krijgen.
Levertijden en voorbeelden
Levertijden bij GFL Logística kunnen variëren afhankelijk van de gekozen dienst. Hun SAME DAY-bezorgservice streeft bijvoorbeeld naar een snelle levering van producten, waarbij de ophalingen tot 14.00 uur plaatsvinden en de leveringen vóór 22.00 uur op dezelfde dag plaatsvinden. Een andere opmerkelijke dienst, GFL EXPRESS, is actief in het binnenland van São Paulo en belooft leveringstermijnen tot D+2. De exacte levertijden voor andere diensten kunnen variëren en klanten wordt geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met GFL Logística voor de exacte timing.
Neem contact op met GFL Logística
Mochten klanten problemen of zorgen hebben met betrekking tot hun zendingen, dan heeft GFL Logística een speciaal klantenserviceportaal opgezet om te helpen. Vragen variërend van tracking tot leveringstijden of andere servicegerelateerde vragen kunnen hier worden beantwoord. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice van GFL Logística door de opgegeven URL te bezoeken: GFL Klantenservice .
Veelgestelde vragen over GFL Logística-zendingen
Wat moet ik doen als mijn trackinginformatie al enkele dagen niet is bijgewerkt?
Als uw trackinginformatie gedurende een langere periode ongewijzigd blijft, neem dan contact op met de klantenservice van GFL Logística via hun speciale portal: GFL Customer Service . Zij kunnen u verdere hulp en updates over uw zending bieden.
Op mijn pakket staat "Bezorgd", maar ik heb het niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer eerst uw afleverlocatie of bij de buren om er zeker van te zijn dat het pakket niet op een onverwachte plek is achtergelaten. Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van GFL Logística om het verschil te melden.
Hoe lang duurt de "SAME DAY bezorgservice"?
De SAME DAY-bezorgservice streeft ernaar om pakketten op dezelfde dag te bezorgen, op voorwaarde dat de afhalingen vóór 14.00 uur plaatsvinden. De levering zal naar verwachting dezelfde dag om 22.00 uur voltooid zijn.
Kan ik het afleveradres wijzigen nadat mijn pakket is verzonden?
Het wijzigen van het afleveradres nadat de zending al is verzonden, is niet altijd mogelijk. U kunt echter het beste contact opnemen met de klantenservice van GFL Logística zodra u zich realiseert dat er een wijziging nodig is. Zij kunnen u helpen, afhankelijk van de huidige status van het pakket.
Wat is het beleid van GFL Logística ten aanzien van beschadigde of verloren zendingen?
Als u een beschadigd pakket ontvangt of als uw zending verloren gaat, meld dit dan onmiddellijk aan de klantenservice van GFL Logística. Zij begeleiden u bij het indienen van een claim en geven informatie over hun beleid met betrekking tot dergelijke incidenten.
Hoe verschillen de diensten "ENTREGA DIRETA B2C" en "ENTREGA DIRETA B2B"?
Beide diensten richten zich op directe leveringen, waarbij de B2C-dienst zich richt op leveringen tussen bedrijven aan consumenten en de B2B-dienst zich richt op leveringen tussen bedrijven. Beide diensten verwerken pakketten tot 30 kg, en de exacte levertijden kunnen variëren. Het is daarom raadzaam om GFL Logística te raadplegen voor de exacte timing.
Hoe kan ik een schatting krijgen van de levertijden voor specifieke regio's?
U kunt het dienstengedeelte op de website van GFL Logística raadplegen of contact opnemen met hun klantenservice voor precieze leveringstijden en andere specifieke vragen met betrekking tot de bestemming van uw zending.
Wat is "LOGÍSTICA REVERSA"?
"LOGÍSTICA REVERSA" verwijst naar omgekeerde logistiek, een dienst gericht op het retourneren en ruilen van producten. De exacte voorwaarden en tijdstippen voor deze service kunnen variëren, dus het wordt aanbevolen om contact op te nemen met GFL Logística voor meer gedetailleerde informatie.
Kan ik een specifieke levertijd plannen bij GFL Logística?
Hoewel GFL Logística ernaar streeft om aan specifieke servicetermijnen te voldoen, zoals SAME DAY-levering, is een exacte planning tot op het uur mogelijk niet altijd mogelijk. Voor speciale verzoeken of omstandigheden kunt u echter altijd het beste contact opnemen met de klantenservice om mogelijke regelingen te bespreken.