A GFL Logística, fundada com base em um conceito inovador, conta com uma equipe de profissionais com vasta experiência no domínio logístico. Suas operações, refinadas e estratégicas, visam trazer simplicidade e segurança ao processo. O compromisso da GFL é evidente em sua busca por alcançar os melhores resultados em custos e rentabilidade para todas as partes envolvidas, sejam remetentes ou operadores. Como operadora logística, seus serviços atendem tanto a clientes diretos quanto à distribuição de última milha para operadores logísticos.
Com foco em alcance e eficiência, as unidades da GFL estão estrategicamente distribuídas para garantir operações rápidas e adaptáveis em entregas de última milha, transferências e logística reversa. Essa impressionante distribuição permitiu que eles atendessem a mais de 3.500 municípios em todos os 26 estados do Brasil. Estabelecendo uma presença louvável, a sede da GFL Logística está situada na Americana Office Tower, localizada na Rua São Gabriel em Americana, São Paulo.
A gama de serviços oferecidos pela GFL Logística abrange um amplo espectro, desde entregas diretas ao consumidor até projetos especializados. Sua proeza em logística é refletida através de ofertas como logística P2P, serviços de entrega SAME DAY e GFL EXPRESS, que se concentra em entregas rápidas em todo o interior de São Paulo.
Rastreamento de Envios com a GFL Logística
Rastreando Seus Envios
Um dos principais recursos da GFL Logística é seu robusto sistema de rastreamento de envios. Os clientes podem facilmente monitorar seus envios em tempo real, garantindo transparência em todo o processo de entrega. Para rastrear seus envios, os usuários precisam visitar o site oficial, inserir o número de rastreamento único e seguir as instruções na tela para visualizar o status e localização mais recentes do pacote.
Como rastrear envios da GFL Logística?
Para rastrear envios da GFL Logística, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado e clicar no botão "Transportadora", depois selecionar "GFL Logística". Se você não tiver certeza de qual transportadora está lidando com seu envio, o sistema pode selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados de rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização do seu envio.
Como é um número de rastreamento da GFL?
Os números de rastreamento fornecidos pela GFL Logística são compostos por 12 dígitos. Por exemplo, um número de amostra pode ser 123456789012. Este formato garante que cada envio possa ser facilmente identificado e diferenciado de outros, oferecendo aos clientes clareza e tranquilidade durante a jornada de envio.
Horários de Entrega e Exemplos
Os tempos de entrega com a GFL Logística podem variar dependendo do serviço escolhido. Por exemplo, seu serviço de entrega SAME DAY visa entregas rápidas de produtos, com coletas realizadas até as 14:00 e entregas realizadas até as 22:00 no mesmo dia. Outro serviço notável, GFL EXPRESS, opera em todas as regiões do interior de São Paulo, prometendo prazos de entrega até D+2. Os horários exatos de entrega para outros serviços podem variar, e os clientes são aconselhados a consultar a GFL Logística diretamente para obter tempos precisos.
Contatando a GFL Logística
Se os clientes enfrentarem quaisquer problemas ou preocupações relacionadas aos seus envios, a GFL Logística estabeleceu um portal de atendimento ao cliente dedicado para ajudar. Dúvidas que vão desde rastreamento até horários de entrega ou quaisquer outras perguntas relacionadas ao serviço podem ser tratadas aqui. Os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da GFL Logística visitando a URL fornecida: Atendimento ao Cliente da GFL.
Perguntas frequentes sobre envios da GFL Logística
O que devo fazer se minhas informações de rastreamento não forem atualizadas há vários dias?
Se as suas informações de rastreamento permanecerem inalteradas por um longo período, entre em contato com o atendimento ao cliente da GFL Logística através do portal dedicado: Atendimento ao Cliente GFL . Eles podem fornecer mais assistência e atualizações sobre sua remessa.
Meu pacote mostra "Entregue", mas não o recebi. O que devo fazer?
Em primeiro lugar, verifique o local de entrega ou com os vizinhos para garantir que a encomenda não foi deixada num local inesperado. Caso ainda não consiga localizá-lo, entre em contato imediatamente com o atendimento da GFL Logística para reportar a discrepância.
Quanto tempo leva o "serviço de entrega no MESMO DIA"?
O serviço de entrega SAME DAY tem como objetivo a entrega das encomendas no mesmo dia, desde que as recolhas sejam efetuadas até às 14h00. A entrega está prevista para ser concluída até às 22h do mesmo dia.
Posso alterar o endereço de entrega depois que meu pacote for enviado?
Nem sempre é possível alterar o endereço de entrega depois que a remessa já foi despachada. Porém, é melhor entrar em contato com o atendimento da GFL Logística assim que perceber a necessidade de alteração, e ele poderá auxiliar dependendo do estado atual do pacote.
Qual é a política da GFL Logística em relação a envios danificados ou extraviados?
Se você receber uma embalagem danificada ou se sua remessa for perdida, comunique imediatamente o problema ao atendimento ao cliente da GFL Logística. Eles irão orientá-lo durante o processo de apresentação de uma reclamação e fornecerão informações sobre suas políticas relativas a tais incidentes.
Qual a diferença entre os serviços “ENTREGA DIRETA B2C” e “ENTREGA DIRETA B2B”?
Ambos os serviços concentram-se em entregas diretas, com o serviço B2C voltado para entregas entre empresas e o consumidor e o serviço B2B dedicado a entregas entre empresas. Ambos os serviços atendem embalagens de até 30 kg e os prazos exatos de entrega podem variar, por isso é aconselhável consultar a GFL Logística para saber os prazos exatos.
Como posso obter uma estimativa dos prazos de entrega para regiões específicas?
Você pode consultar a seção de serviços do site da GFL Logística ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para saber prazos de entrega precisos e quaisquer outras dúvidas específicas relacionadas ao destino de sua remessa.
O que é “LOGÍSTICA REVERSA”?
“LOGÍSTICA REVERSA” refere-se à logística reversa, serviço dedicado à devolução e troca de produtos. Os termos e horários exatos para este serviço podem variar, por isso é recomendável entrar em contato com a GFL Logística para obter informações mais detalhadas.
Posso agendar um horário de entrega específico com a GFL Logística?
Embora a GFL Logística tenha como objetivo atender prazos de serviço específicos, como entrega no MESMO DIA, nem sempre é possível agendar com precisão por hora. No entanto, para solicitações ou circunstâncias especiais, é sempre melhor entrar em contato com o atendimento ao cliente para discutir possíveis acordos.