혁신적인 개념을 바탕으로 설립된 GFL Logística는 물류 분야에서 광범위한 경험을 보유한 전문가 팀으로 구성되어 있습니다. 세련되고 전략적인 운영은 프로세스에 단순성과 보안을 제공하는 것을 목표로 합니다. GFL의 헌신은 배송업체든 운영업체든 관련된 모든 당사자에게 최고의 비용 및 수익성 결과를 달성하려는 노력을 통해 빛을 발합니다. 물류 운영자로서 이들 서비스는 직접 고객과 물류 운영자를 위한 라스트 마일 유통을 모두 충족합니다.
도달 범위와 효율성에 초점을 맞춘 GFL의 유닛은 라스트 마일 배송, 운송 및 역물류 분야에서 신속하고 적응력 있는 운영을 보장하기 위해 전략적으로 분산되어 있습니다. 이러한 인상적인 배포 덕분에 그들은 브라질 26개 주 전체에 걸쳐 3,500개 이상의 자치단체에 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 칭찬할 만한 입지를 구축한 GFL Logística의 본사는 상파울루 아메리카나의 Rua São Gabriel에 위치한 Americana Office Tower에 위치해 있습니다.
GFL Logística가 제공하는 다양한 서비스는 소비자 직접 배송부터 전문 프로젝트까지 광범위한 범위를 포괄합니다. 물류 부문에서 이들의 역량은 P2P 물류, 당일 배송 서비스, 상파울루 내부 전역의 신속한 배송에 중점을 둔 GFL EXPRESS 등의 서비스를 통해 반영됩니다.
GFL Logística를 통한 배송 추적
배송 추적
GFL Logística의 주요 기능 중 하나는 강력한 배송 추적 시스템입니다. 고객은 배송 과정을 실시간으로 쉽게 모니터링하여 배송 과정 전반에 걸쳐 투명성을 보장할 수 있습니다. 배송을 추적하려면 사용자는 공식 웹사이트를 방문하여 고유 추적 번호를 입력하고 화면 지침에 따라 패키지의 최신 상태와 위치를 확인해야 합니다.
GFL Logística 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?
GFL Logística 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "GFL Logística"를 선택해야 합니다. 어떤 배송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.
GFL 추적 번호는 어떻게 생겼나요?
GFL Logística에서 제공하는 추적 번호는 12자리로 구성됩니다. 예를 들어, 샘플 번호는 123456789012와 같습니다. 이 형식을 사용하면 각 배송물을 쉽게 식별하고 다른 배송물과 구별할 수 있으므로 배송 과정 전반에 걸쳐 고객에게 명확성과 마음의 평화를 제공할 수 있습니다.
배송 시간 및 예시
GFL Logística의 배송 시간은 선택한 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 SAME DAY 배송 서비스는 당일 14시까지 상품 수거가 완료되고 당일 22시까지 배송이 완료되는 등 신속한 상품 배송을 목표로 하고 있다. 또 다른 주목할만한 서비스인 GFL EXPRESS는 상파울루 내륙 지역 전체에서 운영되며 최대 D+2까지 배송 마감일을 약속합니다. 다른 서비스의 정확한 배송 시간은 다를 수 있으며 고객은 정확한 시간에 대해 GFL Logística에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
GFL Logística에 문의하기
고객이 배송과 관련하여 문제나 우려 사항에 직면할 경우 GFL Logística는 지원을 위해 전용 고객 서비스 포털을 설정했습니다. 추적부터 배송 시간 또는 기타 서비스 관련 질문에 이르기까지 다양한 질문을 여기에서 해결할 수 있습니다. 고객은 제공된 URL인 GFL 고객 서비스를 방문하여 GFL Logística의 고객 서비스에 문의할 수 있습니다 .
GFL Logística 배송에 대해 자주 묻는 질문
추적 정보가 며칠 동안 업데이트되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
추적 정보가 장기간 변경되지 않은 경우 전용 포털인 GFL 고객 서비스를 통해 GFL Logística 고객 서비스에 문의 하세요 . 배송에 대한 추가 지원과 업데이트를 제공할 수 있습니다.
내 패키지에 "배달됨"이 표시되지만 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
먼저, 배송 장소 주변을 확인하거나 이웃과 함께 패키지가 예상치 못한 곳에 방치되지 않았는지 확인하세요. 그래도 찾을 수 없는 경우 즉시 GFL Logística 고객 서비스에 연락하여 불일치 사항을 신고하십시오.
"당일 배송 서비스"는 얼마나 걸리나요?
SAME DAY 배송 서비스는 당일 배송을 목표로 하며, 14:00까지 수거가 완료되어야 합니다. 당일 22시까지 배송이 완료될 예정입니다.
패키지가 배송된 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?
배송이 이미 발송된 후에 배송 주소를 변경하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 그러나 변경이 필요하다는 사실을 깨닫는 즉시 GFL Logística의 고객 서비스에 문의하는 것이 가장 좋으며, 패키지의 현재 상태에 따라 도움을 드릴 수도 있습니다.
배송물 손상 또는 분실에 대한 GFL Logística의 정책은 무엇입니까?
손상된 패키지를 받았거나 배송물이 분실된 경우 즉시 GFL Logística 고객 서비스에 문제를 신고하십시오. 그들은 청구서를 제출하는 과정을 안내하고 그러한 사건에 관한 정책에 대한 정보를 제공할 것입니다.
"ENTREGA DIRETA B2C"와 "ENTREGA DIRETA B2B" 서비스는 어떻게 다릅니까?
두 서비스 모두 직접 배송에 중점을 두고 있으며 B2C 서비스는 기업 간 배송을 전문으로 하고 B2B 서비스는 기업 간 배송을 전문으로 합니다. 두 서비스 모두 최대 30kg의 패키지를 처리하며 정확한 배송 시간은 다를 수 있으므로 정확한 시간은 GFL Logística에 문의하는 것이 좋습니다.
특정 지역의 예상 배송 시간을 어떻게 알 수 있나요?
정확한 배송 시간 및 배송 목적지와 관련된 기타 구체적인 문의 사항은 GFL Logística 웹사이트의 서비스 섹션을 참조하거나 해당 고객 서비스에 문의하세요.
"로지스티카 리버사"란 무엇인가요?
"LOGÍSTICA REVERSA"는 역물류(Reverse Logistics)를 의미하며, 제품의 반품 및 교환을 전담하는 서비스입니다. 이 서비스에 대한 정확한 조건과 시기는 다를 수 있으므로 자세한 내용은 GFL Logística에 문의하는 것이 좋습니다.
GFL Logística를 통해 특정 배송 시간을 예약할 수 있나요?
GFL Logística는 당일 배송과 같은 특정 서비스 일정을 충족하는 것을 목표로 하지만 정확한 시간 예약이 항상 가능하지는 않습니다. 그러나 특별한 요청이나 상황이 있는 경우 항상 고객 서비스에 연락하여 잠재적인 조치에 대해 논의하는 것이 가장 좋습니다.