Freedom Cross Border SCM ialah penyedia rantaian bekalan dan logistik rentas sempadan yang berpangkalan di China yang ditubuhkan di Guangzhou pada tahun 2017. Syarikat ini memberi tumpuan kuat pada logistik e-dagang Amerika Utara dan mengendalikan kemudahan pengumpulan dan gudang di beberapa pusat logistik China, termasuk Guangzhou, Dongguan, Zhongshan, Shantou dan Yiwu. Pasaran operasinya sendiri yang disahkan termasuk China dan Amerika Syarikat.
Syarikat ini menyediakan pengangkutan jarak pertama udara dan laut, tempahan pengangkutan tradisional, DDP, LDP dan logistik dari pintu ke pintu, pemindahan gudang luar negara dan perkhidmatan pemenuhan. Freedom Cross Border SCM juga memegang kelayakan NVOCC China-AS dan bekerjasama dengan syarikat penerbangan laut untuk memindahkan e-dagang rentas sempadan dan kargo FBA dari China ke rangkaian pengedaran luar negara.
Di Amerika Syarikat, Freedom Cross Border SCM mengendalikan sumber pergudangan dan penghantarannya sendiri, termasuk armada kendiri, pasukan pelepasan kastam dan gudang yang menggabungkan pemunggahan, pengedaran dan penyimpanan kontena. Laman rasminya menyatakan bahawa rangkaian gudang luar negara AS meliputi kira-kira 720,000 kaki persegi, dengan gudang barat AS ditubuhkan pada November 2020 dan gudang timur AS ditubuhkan pada Mac 2022.
Freedom Cross Border SCM menawarkan beberapa saluran pengangkutan bernama, termasuk perkhidmatan lautan yang pantas dan standard ke barat Amerika Syarikat, laluan standard ke destinasi timur dan tengah AS, perkhidmatan lautan Kanada, pilihan udara, trak, kereta api dan laut Eropah, serta pemenuhan gudang luar negara. Ia juga merupakan pembawa Amazon FIST, yang membolehkan penghantaran FBA yang layak menggunakan fungsi seperti Penjejakan penghantaran, penyegerakan data logistik, sokongan pemindahan pintar dan kemas kini tetingkap penghantaran.
Cara penjejakan penghantaran SCM Freedom Cross Border berfungsi
Untuk Menjejaki pakej atau penghantaran SCM Freedom Cross Border dengan 4Tracking, masukkan nombor penjejakan yang diberikan oleh penghantar ke dalam medan penjejakan. Benarkan 4Tracking mengesan pembawa secara automatik atau pilih SCM Freedom Cross Border apabila perlu, kemudian klik butang Jejaki. Anda akan dialihkan ke halaman hasil, di mana peristiwa penjejakan pakej dan penghantaran terkini yang tersedia boleh dilihat.
Freedom Cross Border SCM juga menyediakan sistem pertanyaan logistik rasmi. Syarikat penerbangan menyatakan bahawa pelanggan boleh memasukkan sama ada satu nombor penjejakan atau berbilang nombor penjejakan untuk menyemak pergerakan logistik, dengan matlamat untuk menjadikan status penghantaran dan data logistik hujung ke hujung dapat dilihat sepanjang pengangkutan.
Bagi penghantaran Amazon FBA yang layak, integrasi FIST Freedom Cross Border SCM boleh menyegerakkan nombor penjejakan dan acara logistik dengan Amazon. Sistem ini juga menyokong penyegerakan status penghantaran masa nyata dan kemas kini automatik pada jangka masa penghantaran yang dianggarkan apabila keadaan pengangkutan berubah.
Format nombor penjejakan SCM Freedom Cross Border
Laman web rasmi Freedom Cross Border SCM tidak menerbitkan satu awalan nombor penjejakan universal, panjang tetap atau format huruf dan digit yang disahkan yang merangkumi semua produk logistiknya. Oleh kerana syarikat itu mengendalikan pengangkutan laut, pengangkutan udara, penghantaran FBA, pemindahan gudang luar negara dan pengaturan penghantaran yang berbeza, adalah tidak tepat untuk mengemukakan satu format yang direka sebagai standard.
Gunakan nombor penjejakan atau penghantaran yang lengkap seperti yang diberikan oleh penghantar, penjual atau rekod penghantaran Freedom Cross Border SCM. Jika nombor tersebut tidak memberikan maklumat penjejakan pakej, sahkan bahawa anda mempunyai nombor penjejakan logistik dan bukannya nombor pesanan e-dagang, rujukan Amazon atau pengecam dalaman yang lain.
Masa penghantaran dan contoh perkhidmatan SCM Merentas Sempadan Freedom
Masa penghantaran sangat bergantung pada saluran SCM Merentas Sempadan Freedom yang dipilih. Untuk perkhidmatan Matson 360 barat Amerika Syarikat premiumnya, halaman perkhidmatan rasmi menyatakan bahawa pelayaran Shanghai atau Ningbo ke Long Beach mengambil masa kira-kira 11 hari dan memberikan jangka masa rujukan keseluruhan kira-kira 12–15 hari. Perkhidmatan ini termasuk pra-pelepasan sebelum ketibaan dan pengambilan dan pemindahan kontena yang dipercepatkan selepas kapal sampai ke pelabuhan.
Bagi pengangkutan laut barat AS standard, syarikat penerbangan menerbitkan masa rujukan khusus laluan yang diukur selepas belayar. Saluran Los Angeles 768 dijangka tersedia untuk diambil kira-kira 768 jam selepas berlepas, Oakland 744 kira-kira 744 jam selepas berlepas, dan Seattle 788 kira-kira 788 jam selepas berlepas. Freedom Cross Border SCM menyatakan bahawa masa rujukan ini dikemas kini secara berkala.
Untuk pengangkutan laut standard timur AS, laman web rasmi memberikan rujukan keseluruhan kira-kira 32–42 hari. Ia menyenaraikan perkhidmatan Savannah 888 dengan jangkaan pengambilan sekitar 888 jam selepas belayar dan perkhidmatan New York 960 yang berlepas dari Yantian, dengan penghantaran gudang sepantas kira-kira 960 jam selepas belayar.
SCM Merentas Sempadan Freedom juga menerbitkan contoh untuk perkhidmatan lautan ke Kanada. Laluan pemindahan ke Kanada dari AS menyenaraikan kira-kira 16–20 hari untuk pengambilan selepas perjalanan lautan dan kira-kira 20–25 hari secara keseluruhan, manakala perkhidmatan lautan terus Kanada memberikan kira-kira 30–45 hari secara keseluruhan. Angka-angka ini terpakai kepada perkhidmatan yang dinamakan dan bukannya setiap penghantaran Freedom, dan pemeriksaan kastam, kargo bergolek, cuti dan peristiwa tidak terkawal lain boleh melanjutkan masa transit.
Cara menghubungi Freedom Cross Border SCM mengenai isu penghantaran
Jika penghantaran tergolong dalam pesanan e-dagang atau pasaran, hubungi penjual atau penghantar terlebih dahulu apabila nombor penjejakan hilang, salah atau tidak lagi dikemas kini. Penghantar biasanya menyimpan maklumat tempahan asal dan boleh mengesahkan saluran SCM Freedom Cross Border yang dipilih atau mengemukakan pertanyaan kepada pembawa.
Laman web rasmi Freedom Cross Border SCM menyenaraikan 186 6696 0198 sebagai nombor telefon khidmat pelanggan dan menyatakan waktu perkhidmatan Isnin hingga Jumaat dari 9:00 hingga 18:00. Syarikat itu juga menyediakan khidmat pelanggan QQ dan hubungan WeChat melalui laman web rasminya.
Ibu pejabat syarikat di Guangzhou disenaraikan di Bilik 505, Bangunan 1, Yuntuhui, No. 239 Yuncheng South Fourth Road, Daerah Baiyun, Guangzhou, China. Laman rasminya juga menyenaraikan pejabat operasi dan gudang di tempat lain di China serta lokasi gudang barat dan timur Amerika Syarikat. Apabila meminta bantuan penghantaran, berikan nombor penjejakan lengkap, perkhidmatan atau laluan jika diketahui, butiran penghantar dan penjelasan yang jelas tentang isu tersebut.
Soalan lazim tentang isu penjejakan pakej SCM Freedom Cross Border
Mengapa nombor penjejakan SCM Freedom Cross Border saya tidak berfungsi?
Penghantaran mungkin belum memasuki sistem logistik, nombor mungkin telah dimasukkan secara salah, atau rujukan yang diberikan oleh penjual mungkin nombor pesanan dan bukannya nombor penjejakan pengangkutan sebenar. Sahkan nombor tersebut dengan penghantar dan cuba Penjejakan sekali lagi selepas penghantaran diproses.
Apakah format yang digunakan oleh nombor penjejakan SCM Freedom Cross Border?
Pengangkut tidak menerbitkan satu corak nombor penjejakan universal di laman web rasminya. Gunakan rujukan penghantaran lengkap seperti yang disediakan dan bukannya menganggap bahawa ia mesti mempunyai awalan, bilangan digit atau gabungan huruf dan nombor tertentu.
Bolehkah saya menjejaki lebih daripada satu penghantaran SCM Freedom Cross Border?
Ya. Freedom Cross Border SCM menyatakan bahawa sistem pertanyaan logistik rasminya menyokong nombor penjejakan tunggal dan berbilang, yang membolehkan pelanggan menyemak pergerakan logistik beberapa penghantaran.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk penghantaran SCM Merentas Sempadan Freedom ke barat Amerika Syarikat?
Ia bergantung pada perkhidmatan yang dipilih. Laluan premium Matson 360 menyenaraikan jangka masa rujukan keseluruhan kira-kira 12–15 hari. Perkhidmatan lautan standard menerbitkan contoh seperti 768 jam selepas belayar ke Los Angeles, 744 jam untuk Oakland dan 788 jam untuk Seattle sebelum peringkat pengambilan yang dinyatakan.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk penghantaran SCM Merentas Sempadan Freedom ke timur Amerika Syarikat?
Syarikat penerbangan itu menyenaraikan rujukan keseluruhan kira-kira 32–42 hari untuk perkhidmatan lautan timur AS standardnya. Contoh yang diterbitkan termasuk Savannah pada kira-kira 888 jam selepas belayar untuk pengambilan dan New York pada kelajuan kira-kira 960 jam selepas belayar untuk penghantaran gudang.
Adakah anggaran penghantaran SCM Freedom Cross Border dijamin?
Tiada anggaran penghantaran harus dianggap sebagai jaminan tanpa syarat. Freedom Cross Border SCM menyatakan bahawa pemeriksaan kastam, penghantaran bergulung, cuti dan keadaan tidak terkawal lain boleh menjejaskan masa rujukan biasa dan, bagi sesetengah produk, juga boleh menjejaskan keadaan pampasan kelewatan.
Mengapakah Penjejakan SCM Merentas Sempadan Kebebasan saya berhenti dikemas kini?
Pengangkutan rentas sempadan boleh menghabiskan tempoh yang lama di laut, menunggu pemprosesan kastam, bergerak antara pelabuhan atau gudang, atau dipindahkan ke penyedia penghantaran destinasi tanpa menjana peristiwa baharu yang boleh dilihat. Teruskan menyemak sejarah Penjejakan dan hubungi penghantar atau pembawa jika penghantaran melebihi jangka masa perkhidmatan yang dijangkakan.
Adakah Freedom Cross Border SCM mempunyai gudang di Amerika Syarikat?
Ya. Laman web rasminya menyatakan bahawa Freedom mengendalikan kemudahan gudang kendiri di barat dan timur Amerika Syarikat. Syarikat itu juga menyediakan perkhidmatan pemindahan gudang ke luar negara dan pemenuhan barang secara satu bahagian.
Apakah yang perlu saya lakukan jika penghantaran SCM Freedom Cross Border saya tertangguh?
Semak peristiwa penjejakan pakej terkini dan sahkan saluran penghantaran yang telah dibeli. Bandingkan penghantaran dengan masa rujukan yang diterbitkan untuk perkhidmatan tertentu tersebut dan bukannya laluan Freedom yang lain. Jika kelewatan itu luar biasa lama, hubungi penghantar atau khidmat pelanggan Freedom Cross Border SCM dengan nombor penjejakan yang sedia ada.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi Freedom Cross Border SCM tentang masalah pengesanan?
Laman web rasmi menyenaraikan 186 6696 0198 sebagai nombor telefon khidmat pelanggan, dengan waktu perkhidmatan Isnin hingga Jumaat dari 9:00 hingga 18:00. Pilihan khidmat pelanggan QQ dan WeChat juga disediakan di laman web rasmi.
Bolehkah saya Menjejaki pakej SCM Freedom Cross Border dengan 4Tracking?
Ya. Masukkan nombor penjejakan SCM Freedom Cross Border pada 4Tracking, benarkan pengesanan automatik pembawa atau pilih SCM Freedom Cross Border apabila perlu, dan klik Track untuk melihat maklumat penjejakan pakej dan penghantaran terkini yang tersedia.