Freedom Cross Border SCM은 2017년 광저우에서 설립된 중국 기반의 국경 간 공급망 및 물류 제공업체입니다. 이 회사는 북미 전자상거래 물류에 주력하며 광저우, 둥관, 중산, 산터우, 이우 등 여러 중국 물류 중심지에 집하 및 창고 시설을 운영하고 있습니다. 검증된 자체 운영 시장은 중국과 미국입니다.
이 회사는 항공 및 해상 최초 운송, 전통적인 화물 예약, DDP, LDP 및 도어 투 도어 물류, 해외 창고 이전, 주문 처리 서비스를 제공합니다. Freedom Cross Border SCM은 또한 중국-미국 NVOCC 자격증을 보유하고 있으며 해상 운송업체와 협력하여 중국에서 해외 유통망으로 국경 간 전자상거래 및 FBA 화물을 운송합니다.
미국에서 Freedom Cross Border SCM은 자체 물류 및 배송 시설을 운영하고 있으며, 여기에는 자체 운송 차량, 통관팀, 컨테이너 하역, 배송 및 보관을 통합한 창고가 포함됩니다. 공식 웹사이트에 따르면, 이 회사의 미국 해외 창고 네트워크는 약 72만 평방피트 규모이며, 미국 서부 창고는 2020년 11월에, 미국 동부 창고는 2022년 3월에 설립되었습니다.
Freedom Cross Border SCM은 미국 서부 지역으로의 신속 및 일반 해상 운송 서비스, 미국 동부 및 중부 지역 목적지로의 일반 경로, 캐나다 해상 운송 서비스, 유럽 항공, 트럭, 철도 및 해상 운송 옵션, 해외 창고 물류 등 다양한 운송 채널을 제공합니다. 또한 아마존 FIST(Fast-in-Time) 운송업체로서, FBA 적격 배송 건에 대해 배송 추적, 물류 데이터 동기화, 지능형 환승 지원 및 배송 예상 시간 업데이트와 같은 기능을 이용할 수 있습니다.
Freedom Cross Border SCM 배송 추적은 어떻게 작동하나요?
4Tracking을 이용하여 Freedom Cross Border SCM 소포 또는 배송물을 추적하려면 발송인이 제공한 추적 번호를 추적 필드에 입력하세요. 4Tracking이 배송업체를 자동으로 감지하도록 하거나 필요한 경우 Freedom Cross Border SCM을 선택한 후 추적 버튼을 클릭하세요. 최신 소포 추적 및 배송 정보를 확인할 수 있는 결과 페이지로 이동합니다.
Freedom Cross Border SCM은 공식 물류 조회 시스템도 제공합니다. 운송업체에 따르면 고객은 단일 또는 여러 개의 운송장 번호를 입력하여 물류 이동 상황을 확인할 수 있으며, 이를 통해 운송 과정 전반에 걸쳐 배송 상태 및 전체 물류 데이터를 한눈에 파악할 수 있습니다.
아마존 FBA 배송의 경우, Freedom Cross Border SCM의 FIST 통합 기능을 통해 아마존과 배송 추적 번호 및 물류 정보를 동기화할 수 있습니다. 또한, 실시간 배송 상태 동기화 및 운송 조건 변경 시 예상 배송 기간 자동 업데이트 기능도 지원합니다.
Freedom Cross Border SCM 추적 번호 형식
Freedom Cross Border SCM 공식 웹사이트는 모든 물류 상품에 적용되는 단일 추적 번호 접두사, 고정 길이 또는 검증된 문자-숫자 형식을 게시하지 않습니다. 이 회사는 해상 운송, 항공 운송, FBA 배송, 해외 창고 이전 및 다양한 배송 방식을 처리하기 때문에 임의로 만든 형식을 표준으로 제시하는 것은 정확하지 않습니다.
발송인, 판매자 또는 Freedom Cross Border SCM 배송 기록에 제공된 전체 추적 번호 또는 배송 번호를 정확하게 사용하십시오. 해당 번호로 패키지 추적 정보가 표시되지 않으면 전자상거래 주문 번호, 아마존 참조 번호 또는 기타 내부 식별자가 아닌 물류 추적 번호를 사용하고 있는지 확인하십시오.
Freedom Cross Border SCM 배송 시간 및 서비스 사례
배송 시간은 선택한 Freedom Cross Border SCM 채널에 따라 크게 달라집니다. 프리미엄 서부 미국 Matson 360 서비스의 경우, 공식 서비스 페이지에 따르면 상하이 또는 닝보에서 롱비치까지 항해하는 데 약 11일이 소요되며, 전체 예상 소요 기간은 약 12~15일입니다. 이 서비스에는 도착 전 사전 통관과 선박 도착 후 신속한 컨테이너 픽업 및 환적이 포함됩니다.
미국 서부 해상 화물의 경우, 선사는 출항 후 측정된 노선별 예상 소요 시간을 공지합니다. 로스앤젤레스 768번 노선은 출항 후 약 768시간, 오클랜드 744번 노선은 출항 후 약 744시간, 시애틀 788번 노선은 출항 후 약 788시간 후에 픽업이 가능할 것으로 예상됩니다. Freedom Cross Border SCM은 이러한 예상 소요 시간이 정기적으로 업데이트된다고 안내합니다.
미국 동부 표준 해상 운송의 경우 공식 웹사이트에서는 전체 소요 기간을 약 32~42일로 안내하고 있습니다. 사바나 888편은 출항 후 약 888시간 만에 픽업이 예상되며, 뉴욕 960편은 옌톈에서 출발하여 출항 후 약 960시간 만에 창고에 배송될 것으로 예상됩니다.
Freedom Cross Border SCM은 캐나다행 해상 운송 서비스에 대한 예시도 제공합니다. 미국에서 캐나다로 환승하는 경로의 경우 해상 운송 후 픽업까지 약 16~20일, 전체 운송 기간은 약 20~25일로 안내하고 있으며, 캐나다 직송 해상 운송 서비스의 경우 전체 운송 기간은 약 30~45일입니다. 이 수치는 모든 Freedom 운송 서비스에 적용되는 것이 아니라, 세관 검사, 롤 화물, 공휴일 및 기타 통제 불가능한 상황으로 인해 운송 시간이 연장될 수 있습니다.
배송 관련 문제에 대해 Freedom Cross Border SCM에 문의하는 방법
전자상거래 또는 마켓플레이스 주문에 해당하는 배송물의 경우, 추적 번호가 없거나, 잘못되었거나, 더 이상 업데이트되지 않으면 먼저 판매자 또는 발송인에게 문의하십시오. 발송인은 일반적으로 최초 예약 정보를 보유하고 있으며, 어떤 Freedom Cross Border SCM 채널이 선택되었는지 확인하거나 운송업체에 문의할 수 있습니다.
Freedom Cross Border SCM의 공식 웹사이트에는 고객 서비스 전화번호로 186 6696 0198이 기재되어 있으며, 서비스 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지라고 명시되어 있습니다. 또한, 공식 웹사이트를 통해 QQ 고객 서비스와 위챗을 통한 문의도 제공합니다.
이 회사의 광저우 본사는 중국 광저우시 바이윈구 윈청남사로 239번지 윈투후이 1동 505호에 위치해 있습니다. 공식 웹사이트에는 중국 내 다른 지역의 운영 사무소와 창고는 물론 미국 서부 및 동부 지역의 창고 위치도 안내되어 있습니다. 배송 관련 문의 시에는 정확한 운송장 번호, 운송 서비스 또는 경로(알고 있는 경우), 발송인 정보, 그리고 문제 상황을 명확하게 설명해 주시기 바랍니다.
Freedom Cross Border SCM 패키지 추적 관련 자주 묻는 질문
Freedom Cross Border SCM 배송 추적 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
배송이 아직 물류 시스템에 등록되지 않았거나, 배송 번호가 잘못 입력되었거나, 판매자가 제공한 참조 번호가 실제 운송 추적 번호가 아닌 주문 번호일 수 있습니다. 발송인에게 번호를 확인하고 배송 처리가 완료된 후 다시 추적해 보세요.
Freedom Cross Border SCM 추적 번호는 어떤 형식을 사용하나요?
운송업체는 공식 웹사이트에 통일된 추적 번호 패턴을 게시하지 않습니다. 특정 접두사, 자릿수 또는 문자-숫자 조합이 있어야 한다고 가정하지 말고, 제공된 전체 배송 참조 번호를 정확하게 사용하십시오.
Freedom Cross Border SCM 배송을 여러 개 동시에 추적할 수 있나요?
네. Freedom Cross Border SCM은 자사의 공식 물류 조회 시스템이 단일 및 복수 추적 번호를 모두 지원하여 고객이 여러 배송물의 물류 이동 상황을 확인할 수 있다고 명시하고 있습니다.
Freedom Cross Border SCM을 통해 미국 서부 지역으로 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
선택하신 서비스에 따라 다릅니다. 프리미엄 Matson 360 노선의 경우 전체 예상 소요 기간은 약 12~15일입니다. 일반 해상 운송 서비스의 경우 로스앤젤레스 출발 후 768시간, 오클랜드 출발 후 744시간, 시애틀 출발 후 788시간 후에 지정된 픽업 장소에 도착하는 예시를 제공합니다.
Freedom Cross Border SCM을 통해 미국 동부 지역으로 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
해당 선사는 미국 동부 표준 해상 운송 서비스의 전체 소요 기간을 약 32~42일로 제시하고 있습니다. 공개된 사례로는 사바나에서 픽업까지 출항 후 약 888시간, 뉴욕에서 창고 배송까지 출항 후 약 960시간이 소요된 경우가 있습니다.
Freedom Cross Border SCM의 납기 예상일은 보장되나요?
어떠한 배송 예상일도 무조건적인 보장으로 간주해서는 안 됩니다. Freedom Cross Border SCM은 세관 검사, 연체 화물, 공휴일 및 기타 통제 불가능한 상황으로 인해 정상적인 예상 배송 시간이 변경될 수 있으며, 일부 제품의 경우 지연 보상 조건에도 영향을 미칠 수 있음을 알려드립니다.
Freedom Cross Border SCM 추적 정보가 더 이상 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?
국경을 넘는 화물은 세관 통관을 기다리거나, 항구 또는 창고 간 이동하거나, 목적지 배송업체로 인계되는 과정에서 상당한 기간 동안 해상에 머무를 수 있으며, 이 과정에서 새로운 배송 진행 상황이 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 추적 기록을 지속적으로 확인하시고, 예상 배송 기간을 초과하는 경우 발송인 또는 운송업체에 문의하십시오.
Freedom Cross Border SCM은 미국에 창고를 보유하고 있습니까?
네. 프리덤 공식 웹사이트에 따르면, 프리덤은 미국 서부와 동부에 자체 관리형 물류창고를 운영하고 있습니다. 또한 해외 물류 이송 및 단일 품목 배송 서비스도 제공합니다.
Freedom Cross Border SCM 배송이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
최신 배송 추적 정보를 확인하고 어떤 배송 채널을 선택했는지 확인하십시오. 다른 프리덤 배송 경로가 아닌 해당 서비스의 예상 배송 시간과 비교해 보세요. 배송이 비정상적으로 오래 지연되는 경우, 추적 번호를 준비하여 발송인 또는 프리덤 크로스 보더 SCM 고객 서비스 센터에 문의하십시오.
배송 추적 문제에 대해 Freedom Cross Border SCM에 어떻게 연락할 수 있나요?
공식 웹사이트에는 고객 서비스 전화번호로 186 6696 0198이 기재되어 있으며, 서비스 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 또한 공식 웹사이트에서 QQ와 위챗을 통한 고객 서비스 옵션도 제공하고 있습니다.
4Tracking으로 Freedom Cross Border SCM 패키지를 추적할 수 있나요?
네. 4Tracking에 Freedom Cross Border SCM 추적 번호를 입력하고, 운송업체 자동 감지를 허용하거나 필요한 경우 Freedom Cross Border SCM을 선택한 다음, '추적'을 클릭하여 최신 패키지 추적 및 배송 정보를 확인하세요.