Freedom Cross Border SCM on Kiinassa toimiva rajat ylittävien toimitusketjujen ja logistiikan tarjoaja, joka perustettiin Guangzhoussa vuonna 2017. Yritys keskittyy vahvasti Pohjois-Amerikan verkkokaupan logistiikkaan ja ylläpitää keräily- ja varastotiloja useissa Kiinan logistiikkakeskuksissa, kuten Guangzhoussa, Dongguanissa, Zhongshanissa, Shantoussa ja Yiwussa. Sen varmennettuihin omiin toimintamarkkinoihin kuuluvat Kiina ja Yhdysvallat.
Yritys tarjoaa lento- ja merikuljetuksia, perinteisiä rahtivarauksia, DDP-, LDP- ja ovelta ovelle -logistiikkaa, ulkomaan varastosiirtoja ja täydennyspalveluita. Freedom Cross Border SCM:llä on myös Kiinan ja Yhdysvaltojen välinen NVOCC-valtuutus, ja se tekee yhteistyötä merirahtausyhtiöiden kanssa siirtääkseen rajat ylittävää verkkokauppaa ja FBA-rahtia Kiinasta ulkomaisiin jakeluverkostoihin.
Yhdysvalloissa Freedom Cross Border SCM:llä on omat varastointi- ja toimitusresurssit, mukaan lukien itseohjautuva kalusto, tulliselvitystiimi ja varastot, jotka yhdistävät konttien purkamisen, jakelun ja varastoinnin. Sen virallisen verkkosivuston mukaan sen Yhdysvaltojen ulkomaan varastoverkosto kattaa noin 720 000 neliöjalkaa, ja marraskuussa 2020 perustettiin varasto Yhdysvaltojen länsiosaan ja maaliskuussa 2022 itäosaan.
Freedom Cross Border SCM tarjoaa useita nimettyjä kuljetuskanavia, mukaan lukien nopeat ja standardinmukaiset meripalvelut Yhdysvaltojen länsiosiin, standardireitit Yhdysvaltojen itä- ja keskiosiin, Kanadan meripalvelut, eurooppalaiset lento-, kuorma-auto-, rautatie- ja merikuljetukset sekä ulkomaan varastojen täydennyspalvelut. Se on myös Amazon FIST -kuljetusyhtiö, joka sallii kelpoisten FBA-lähetysten käyttää toimintoja, kuten lähetysten seurantaa, logistiikkatietojen synkronointia, älykästä siirtotukea ja toimitusaikapäivityksiä.
Miten Freedom Cross Border SCM -lähetysten seuranta toimii
Seuraaksesi Freedom Cross Border SCM -pakettia tai -lähetystä 4Trackingin avulla, anna lähettäjän antama seurantanumero seurantakenttään. Anna 4Trackingin tunnistaa kuljetusyhtiö automaattisesti tai valitse Freedom Cross Border SCM tarvittaessa ja napsauta sitten Seuraa-painiketta. Sinut ohjataan tulossivulle, jossa voit tarkastella uusimpia pakettien seuranta- ja lähetystapahtumia.
Freedom Cross Border SCM tarjoaa myös virallisen logistiikkakyselyjärjestelmän. Kuljetusyhtiö ilmoittaa, että asiakkaat voivat syöttää joko yhden tai useita seurantanumeroita tarkistaakseen logistiikkaliikkeitä, jotta lähetyksen tila ja kokonaisvaltaiset logistiikkatiedot ovat näkyvissä koko kuljetuksen ajan.
Tukikelpoisten Amazon FBA -lähetysten osalta Freedom Cross Border SCM:n FIST-integraatio voi synkronoida seurantanumerot ja logistiikkatapahtumat Amazonin kanssa. Järjestelmä tukee myös reaaliaikaista lähetystilan synkronointia ja automaattisia päivityksiä arvioituihin toimitusaikoihin kuljetusolosuhteiden muuttuessa.
Freedom Cross Border SCM -seurantanumeroiden muodot
Freedom Cross Border SCM:n virallisella verkkosivustolla ei julkaista yhtä yleismaailmallista seurantanumeron etuliitettä, kiinteää pituutta tai vahvistettua kirjain- ja numeromuotoa, joka kattaisi kaikki sen logistiikkatuotteet. Koska yritys käsittelee merirahtia, lentorahtia, FBA-lähetyksiä, ulkomaan varastosiirtoja ja erilaisia toimitusjärjestelyjä, olisi epätarkkaa esittää yhtä keksittyä muotoa standardina.
Käytä koko seuranta- tai lähetysnumeroa täsmälleen sellaisena kuin lähettäjä, myyjä tai Freedom Cross Border SCM -lähetystietue on antanut sen. Jos numero ei anna paketin seurantatietoja, varmista, että sinulla on logistiikan seurantanumero verkkokaupan tilausnumeron, Amazon-viitteen tai muun sisäisen tunnisteen sijaan.
Freedom Cross Border SCM -toimitusajat ja palveluesimerkkejä
Toimitusaika riippuu suuresti valitusta Freedom Cross Border SCM -kanavasta. Yhdysvaltain länsiosien ensiluokkaisen Matson 360 -palvelun virallisella palvelusivulla todetaan, että Shanghain tai Ningbon ja Long Beachin välinen purjehdus kestää noin 11 päivää, ja kokonaisviiteaika on noin 12–15 päivää. Palveluun sisältyy ennakkoselvitys ennen saapumista sekä nopeutettu konttien nouto ja siirto aluksen saavuttua satamaan.
Yhdysvaltain länsiosien tavanomaisille merikuljetuksille varustamo julkaisee reittikohtaiset viiteajat, jotka mitataan purjehduksen jälkeen. Sen Los Angeles 768 -kanavan odotetaan olevan noudettavissa noin 768 tuntia lähdön jälkeen, Oakland 744 -kanavan noin 744 tuntia lähdön jälkeen ja Seattle 788 -kanavan noin 788 tuntia lähdön jälkeen. Freedom Cross Border SCM huomauttaa, että näitä viiteaikoja päivitetään säännöllisesti.
Yhdysvaltain itäosien standardin mukaisen merirahdin virallinen verkkosivusto antaa kokonaisajaksi noin 32–42 päivää. Siinä mainitaan Savannah 888 -vuoro, jonka odotettu noutoaika on noin 888 tuntia lähtön jälkeen, ja New York 960 -vuoro, joka lähtee Yantianista ja jonka varastotoimitus on jopa noin 960 tuntia lähtön jälkeen.
Freedom Cross Border SCM julkaisee myös esimerkkejä Kanadaan suuntautuvista valtamerikuljetuksista. Sen Yhdysvalloista Kanadaan suuntautuvalla reitillä noutoaika valtameriosuuden jälkeen on noin 16–20 päivää ja kokonaisuudessaan noin 20–25 päivää, kun taas sen Kanadan suora valtameripalvelu kestää kokonaisuudessaan noin 30–45 päivää. Nämä luvut koskevat nimettyjä palveluita eivätkä kaikkia Freedom-lähetyksiä, ja tullitarkastukset, rullatavara, pyhäpäivät ja muut hallitsemattomat tapahtumat voivat pidentää kuljetusaikaa.
Kuinka ottaa yhteyttä Freedom Cross Border SCM:ään lähetysongelmista
Jos lähetys kuuluu verkkokauppa- tai markkinapaikkatilaukseen, ota ensin yhteyttä myyjään tai lähettäjään, jos seurantanumero puuttuu, on virheellinen tai ei enää päivity. Lähettäjällä on yleensä alkuperäiset varaustiedot, ja hän voi vahvistaa, mikä Freedom Cross Border SCM -kanava valittiin, tai tehdä tiedustelun kuljetusliikkeelle.
Freedom Cross Border SCM:n virallisella verkkosivustolla asiakaspalvelun puhelinnumerona on 186 6696 0198, ja sen aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00. Yritys tarjoaa myös QQ-asiakaspalvelua ja WeChat-yhteydenpitoa virallisen verkkosivustonsa kautta.
Yrityksen Guangzhoun pääkonttori sijaitsee osoitteessa huone 505, rakennus 1, Yuntuhui, nro 239 Yuncheng South Fourth Road, Baiyunin alue, Guangzhou, Kiina. Yrityksen virallisella verkkosivustolla on lueteltu myös toimistot ja varastot muualla Kiinassa sekä Yhdysvaltojen länsi- ja itäosien varastot. Kun pyydät lähetysapua, anna täydellinen seurantanumero, palvelu tai reitti, jos tiedossa, lähettäjän tiedot ja selkeä selvitys ongelmasta.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Freedom Cross Border SCM -pakettien seurantaongelmista
Miksi Freedom Cross Border SCM -seurantanumeroni ei toimi?
Lähetys ei ehkä ole vielä syötetty logistiikkajärjestelmään, numero on ehkä syötetty väärin tai myyjän antama viite on tilausnumero eikä varsinainen kuljetuksen seurantanumero. Vahvista numero lähettäjältä ja yritä seurantaa uudelleen, kun lähetys on käsitelty.
Missä muodossa Freedom Cross Border SCM -seurantanumero on?
Kuljetusliike ei julkaise yhtä yleismaailmallista seurantanumeroa virallisella verkkosivustollaan. Käytä koko lähetysviitettä täsmälleen annetussa muodossa sen sijaan, että oletat, että siinä on oltava tietty etuliite, numeroiden määrä tai kirjainten ja numeroiden yhdistelmä.
Voinko seurata useampaa kuin yhtä Freedom Cross Border SCM -lähetystä?
Kyllä. Freedom Cross Border SCM ilmoittaa, että sen virallinen logistiikkakyselyjärjestelmä tukee sekä yhtä että useampaa seurantanumeroa, jolloin asiakkaat voivat tarkistaa useiden lähetysten logistisen liikkeen.
Kuinka kauan Freedom Cross Border SCM:n toimitus Yhdysvaltojen länsiosiin kestää?
Se riippuu valitusta palvelusta. Matson 360 -ensi-illan reitti on kokonaisuudessaan noin 12–15 päivää. Tavallisilla meripalveluilla on esimerkkejä, kuten 768 tuntia Los Angelesiin suuntautuvan purjehduksen jälkeen, 744 tuntia Oaklandiin suuntautuvaan purjehdukseen ja 788 tuntia Seattleen suuntautuvaan purjehdukseen ennen ilmoitettua noutoaikaa.
Kuinka kauan Freedom Cross Border SCM:n toimitus Yhdysvaltojen itäosiin kestää?
Yhtiö ilmoittaa Yhdysvaltojen itäosien valtameriliikenteensä kokonaiskestoksi noin 32–42 päivää. Julkaistuja esimerkkejä ovat Savannah, jossa alus saapuu noin 888 tuntia noutoa varten purjehditun aluksen jälkeen, ja New York, jossa alus saapuu varastolle toimitettavaksi noin 960 tuntia purjehditun aluksen jälkeen.
Onko Freedom Cross Border SCM:n toimitusarviot taattu?
Toimitusarviota ei tule pitää ehdottomana takuuna. Freedom Cross Border SCM huomauttaa, että tullitarkastukset, rullalähetykset, lomat ja muut hallitsemattomat olosuhteet voivat vaikuttaa sen normaaleihin viiteaikoihin ja joidenkin tuotteiden kohdalla myös viivästyskorvausehtoihin.
Miksi Freedom Cross Border SCM -seurantasovellukseni päivittyminen on lakannut?
Rajat ylittävät rahtikuljetukset voivat viettää merkittäviä aikoja merellä odottamassa tullikäsittelyä, liikkua satamien tai varastojen välillä tai olla siirrettävissä määränpäähän toimituspalveluntarjoajalle ilman, että siitä syntyy uutta näkyvää tapahtumaa. Jatka seurantahistorian tarkistamista ja ota yhteyttä lähettäjään tai kuljetusliikkeeseen, jos lähetys ylittää odotetun palveluaikataulun.
Onko Freedom Cross Border SCM:llä varastoja Yhdysvalloissa?
Kyllä. Sen virallisella verkkosivustolla todetaan, että Freedom ylläpitää itsehallinnoituja varastotiloja sekä Yhdysvaltojen länsi- että itäosassa. Yritys tarjoaa myös ulkomaan varastosiirtoja ja yksittäisten kappaleiden toimituspalveluita.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Freedom Cross Border SCM -lähetykseni on viivästynyt?
Tarkista viimeisin paketin seurantatapahtuma ja vahvista, mikä toimituskanava on ostettu. Vertaa lähetystä kyseisen palvelun julkaistuun viiteaikaan toisen Freedom-reitin sijaan. Jos viive on epätavallisen pitkä, ota yhteyttä lähettäjään tai Freedom Cross Border SCM:n asiakaspalveluun ja pidä seurantanumero valmiina.
Miten voin ottaa yhteyttä Freedom Cross Border SCM:ään seurantaongelmasta?
Virallisilla verkkosivuilla asiakaspalvelun puhelinnumerona on 186 6696 0198, ja palvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00. Virallisilla verkkosivuilla on myös QQ- ja WeChat-asiakaspalveluvaihtoehdot.
Voinko seurata Freedom Cross Border SCM -paketteja 4Trackingin avulla?
Kyllä. Syötä Freedom Cross Border SCM -seurantanumero 4Tracking-palveluun, salli operaattorin automaattinen tunnistus tai valitse Freedom Cross Border SCM tarvittaessa ja napsauta Seuraa nähdäksesi uusimmat saatavilla olevat paketin seuranta- ja lähetystiedot.