OnTrac

OnTrac Следење

OnTrac е американска логистичка компанија која склучува договор со регионални товарни услуги во западниот дел на САД

позадина

Следете ги пакетите OnTrac

OnTrac

OnTrac, основана во 1991 година, е истакната американска логистичка компанија позната по своите специјализирани договори со регионални товарни услуги првенствено во западниот дел на САД. Неговото потекло е во Јужен Сан Франциско, Калифорнија, но како што компанијата еволуираше и се прошири, таа го премести своето седиште во Чендлер, Аризона.


Со текот на годините, OnTrac неверојатно ја прошири својата инфраструктура и услуги. Досега, компанијата може да се пофали со повеќе од 35 софистицирани објекти за сортирање и мрежа од 633 поштенски сандачиња. Овој огромен и ефикасен систем му овозможува на OnTrac да обезбедува услуги на значителен дел од земјата, покривајќи скоро 20% од целото население на Соединетите Држави. Оваа покриеност ја покажува посветеноста на компанијата за обезбедување на брза и сигурна испорака на услуги до широк спектар на клиенти.


Значаен аспект на стратегијата за раст на OnTrac се неговите соработки. Имено, компанијата формираше партнерство со LaserShip, уште еден клучен играч во логистичкиот сектор. Соработката помеѓу OnTrac и LaserShip е особено стратешка, имајќи предвид дека и двете компании успеаја да ги спојат нивните комплементарни отпечатоци за испорака. Заедно, тие го обликуваат пејзажот на испораките за е-трговија во САД, позиционирајќи се себеси како првото чисто, трансконтинентално партнерство специјално посветено на испораките на е-трговија во последната милја. Ова заедничко вложување им овозможува на двете компании да ги искористат силите и ресурсите на едни со други, нудејќи на тој начин пообемна мрежа и побрзо време на испорака, кои се клучни во денешната конкурентна средина за е-трговија.


Во светот на е-трговија кој брзо се развива, континуираното проширување и стратешките партнерства на OnTrac се доказ за неговата посветеност да остане во првите редови на логистичките решенија во САД и пошироко.

Како да ги следам пакетите на OnTrac?

За следење на пакетите на OnTrac, ставете го бројот за следење во полето погоре, кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „OnTrac“, ако не сте сигурни кој превозник ја испорачува вашата пратка, потоа оставете го системот автоматски да го избере превозникот во ваше име , потоа кликнете на копчето „Следи“, потоа ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење каде што ќе најдете детални информации за вашата пратка вклучувајќи локации и датуми.

Најчесто поставувани прашања за OnTrac

Како изгледаат броевите за следење на OnTrac?

Бројот за следење на OnTrac е едноставен: тој започнува со буквата „D“ проследена со 14 цифри, на пр., D11012300878959

Каде може OnTrac да испорача пакети?

OnTrac моментално доставува пакети до секој поштенски број во Калифорнија и метрополитенските области на Аризона, Невада, Орегон, Вашингтон, Јута, Колорадо и Ајдахо. OnTrac може да ја прошири својата мрежа за да покрие повеќе американски држави во иднина, така што сегашната покриеност може да се промени.

Колку време е потребно за OnTrac да ги испорача вашите пакети?

Според нашата статистика, OnTrac обично испорачува пакети во просек од 1-3 дена. Иако понекогаш може да потрае и до 7 дена, ваквите појави се ретки.

Немам број за следење на OnTrac. Што да правам?

Контактирајте со испраќачот или продавницата од која сте го купиле за да добиете информации за следење. Бројот за следење ќе започне со „D“, на пример, D10012345678999.

Кога OnTrac испорачува пакети?

OnTrac испорачува пакети од понеделник до петок помеѓу 08:00 и 21:00 часот.

Дали OnTrac испорачува пакети на Амазон?

Да, OnTrac обезбедува испорака на пакети на Амазон, за да можете да ги следите вашите пакети на Амазон на оваа платформа.

Зошто статусот на мојата пратка е „Не е пронајден“?

Ако статусот на вашата пратка прикажува „Не е пронајден“, тоа може да биде затоа што бројот за следење е погрешно внесен или пратката сè уште не е скенирана во системот. Почекајте неколку часа и обидете се повторно. Ако проблемот продолжи, контактирајте со испраќачот или службата за корисници на OnTrac.

Што значи „Надвор за испорака“?

„Излези за испорака“ значи дека вашиот пакет е на последниот дел од патувањето и моментално е кај возачот за испорака. Може да очекувате да го добиете вашиот пакет тој ден освен ако нема непредвидени одложувања.

Зошто ми е одложен пакетот?

Доцнењата може да настанат поради различни причини, како што се временските услови, царинските прегледи или големиот обем на пакети за време на шпицовите сезони. Можете да ги проверите деталите за следење за какви било ажурирања или да контактирате со службата за корисници на OnTrac за повеќе информации.

Може ли да ја сменам мојата адреса за испорака откако пратката ќе излезе за испорака?

Штом пратката ќе излезе за испорака, тешко е да се смени адресата. Сепак, најдобро е веднаш да ја контактирате службата за корисници на OnTrac за да видите дали може да се направат какви било прилагодувања.

Како можам да пријавам изгубен или оштетен пакет?

Ако мислите дека вашиот пакет е изгубен или дека пристигнал оштетен, контактирајте со службата за корисници на OnTrac што е можно поскоро. Обезбедете им го бројот за следење, детали за пратката и опис на проблемот. Тие ќе ве водат низ процесот на поднесување барање.

Што да правам ако не сум го добил мојот пакет, но на следењето пишува „Испорачано“?

Прво, проверете околу вашата област за испорака, со соседите или со управувањето со зградата доколку е применливо. Понекогаш пакетите се ставаат на безбедно место. Ако сè уште не можете да го лоцирате пакетот по 24 часа, контактирајте со службата за корисници на OnTrac за да го пријавите проблемот.