OnTrac, etablert i 1991, er et fremtredende amerikansk logistikkselskap kjent for sine spesialiserte kontrakter med regionale frakttjenester primært i den vestlige delen av USA. Opprinnelsen går tilbake til South San Francisco, California, men etter hvert som selskapet utviklet seg og utvidet, flyttet det hovedkvarteret til Chandler, Arizona.
Gjennom årene har OnTrac utvidet sin infrastruktur og tjenester bemerkelsesverdig. Per nå har selskapet mer enn 35 sofistikerte sorteringssenteranlegg og et nettverk av 633 postkasser. Dette enorme og effektive systemet gjør det mulig for OnTrac å tilby tjenester til en betydelig del av landet, og dekker nesten 20 % av hele USAs befolkning. Denne dekningen viser selskapets dedikasjon til å sikre raske og pålitelige leveringstjenester til et bredt spekter av kunder.
Et vesentlig aspekt av OnTracs vekststrategi er samarbeidet. Spesielt har selskapet dannet et partnerskap med LaserShip, en annen nøkkelaktør i logistikksektoren. Samarbeidet mellom OnTrac og LaserShip er spesielt strategisk, gitt at begge selskapene har vært i stand til å slå sammen sine komplementære leveringsfotavtrykk. Sammen former de landskapet for e-handelsleveranser i USA, og posisjonerer seg som det første pure-play, transkontinentale partnerskapet spesifikt dedikert til siste mile e-handelsleveranser. Dette fellesforetaket lar begge selskapene utnytte hverandres styrker og ressurser, og dermed tilby et mer omfattende nettverk og raskere leveringstider, noe som er avgjørende i dagens konkurranseutsatte e-handelsmiljø.
I den raskt utviklende verden av e-handel, er OnTracs kontinuerlige ekspansjon og strategiske partnerskap et bevis på deres forpliktelse til å forbli i forkant av logistikkløsninger i USA og utover.
Hvordan sporer jeg OnTrac-pakker?
For å spore en OnTrac-pakker, legg inn sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikk på "Carrier"-knappen og velg "OnTrac", hvis du ikke er sikker på hvilken transportør som leverer forsendelsen din, la systemet velge transportør automatisk på dine vegne , klikk deretter på "Spor"-knappen, så blir du omdirigert til sporingsresultatsiden hvor du finner detaljert informasjon om forsendelsen din, inkludert steder og datoer.
Vanlige spørsmål om OnTrac
Hvordan ser OnTrac-sporingsnumre ut?
OnTrac-sporingsnummeret er enkelt: det begynner med bokstaven 'D' etterfulgt av 14 sifre, f.eks. D11012300878959
Hvor kan OnTrac levere pakker?
OnTrac leverer for tiden pakker til hvert postnummer i California og storbyområdene Arizona, Nevada, Oregon, Washington, DC, Utah, Colorado og Idaho. OnTrac kan utvide nettverket til å dekke flere amerikanske stater i fremtiden, så dagens dekning kan endres.
Hvor lang tid tar det før OnTrac leverer pakkene dine?
I følge vår statistikk leverer OnTrac vanligvis pakker innen et gjennomsnitt på 1-3 dager. Selv om det noen ganger kan ta opptil 7 dager, er slike hendelser sjeldne.
Jeg har ikke et OnTrac-sporingsnummer. Hva burde jeg gjøre?
Kontakt avsenderen eller butikken du kjøpte fra for å få sporingsinformasjon. Sporingsnummeret begynner med en "D", for eksempel D10012345678999.
Når leverer OnTrac pakker?
OnTrac leverer pakker fra mandag til fredag mellom kl. 08.00 og 21.00.
Leverer OnTrac Amazon-pakker?
Ja, OnTrac tilbyr levering av Amazon-pakker, slik at du kan spore Amazon-pakkene dine på denne plattformen.
Hvorfor er forsendelsesstatusen "Ikke funnet"?
Hvis forsendelsesstatusen viser «Ikke funnet», kan det skyldes at sporingsnummeret ble angitt feil eller at forsendelsen ikke er skannet inn i systemet ennå. Vent noen timer og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, kontakt avsender eller OnTrac kundeservice.
Hva betyr "Ut for levering"?
"Ut for levering" betyr at pakken din er på siste etappe av reisen og for øyeblikket er hos leveringssjåføren. Du kan forvente å motta pakken din den dagen med mindre det er uforutsette forsinkelser.
Hvorfor er pakken min forsinket?
Forsinkelser kan oppstå av en rekke årsaker som værforhold, tollinspeksjoner eller høyt pakkevolum i høysesongen. Du kan sjekke sporingsdetaljene for eventuelle oppdateringer eller kontakte OnTrac kundeservice for mer informasjon.
Kan jeg endre leveringsadressen min etter at forsendelsen er ute for levering?
Når en forsendelse er ute for levering, er det utfordrende å endre adressen. Det er imidlertid best å kontakte OnTrac kundeservice umiddelbart for å se om noen justeringer kan gjøres.
Hvordan kan jeg rapportere en tapt eller skadet pakke?
Hvis du tror at pakken din er tapt eller den kom skadet, kontakt OnTrac kundeservice så snart som mulig. Gi dem sporingsnummeret, forsendelsesdetaljer og en beskrivelse av problemet. De vil veilede deg gjennom prosessen med å sende inn et krav.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke har mottatt pakken min, men sporingen sier "Levert"?
Sjekk først rundt leveringsområdet ditt, med naboer eller med bygningsledelsen hvis det er aktuelt. Noen ganger plasseres pakker på et trygt sted. Hvis du fortsatt ikke kan finne pakken etter 24 timer, kontakt OnTrac kundeservice for å rapportere problemet.