OnTrac

OnTrac pakket volgen

OnTrac is een Amerikaans logistiek bedrijf dat contracten afsluit met regionale vrachtdiensten in het westen van de Verenigde Staten

achtergrond

Volg OnTrac-pakketten

OnTrac

OnTrac, opgericht in 1991, is een vooraanstaand Amerikaans logistiek bedrijf dat bekend staat om zijn gespecialiseerde contracten met regionale vrachtdiensten, voornamelijk in het westelijke deel van de Verenigde Staten. De oorsprong gaat terug naar South San Francisco, Californië, maar naarmate het bedrijf zich ontwikkelde en uitbreidde, verhuisde het zijn hoofdkantoor naar Chandler, Arizona.


Door de jaren heen heeft OnTrac zijn infrastructuur en diensten opmerkelijk uitgebreid. Momenteel beschikt het bedrijf over meer dan 35 geavanceerde sorteercentra en een netwerk van 633 mailboxen. Dit uitgebreide en efficiënte systeem stelt OnTrac in staat diensten te verlenen aan een aanzienlijk deel van het land, dat bijna 20% van de gehele bevolking van de Verenigde Staten bestrijkt. Deze berichtgeving toont de toewijding van het bedrijf aan het garanderen van snelle en betrouwbare leveringsdiensten aan een breed scala aan klanten.


Een belangrijk aspect van de groeistrategie van OnTrac zijn de samenwerkingen. Het bedrijf is met name een partnerschap aangegaan met LaserShip, een andere belangrijke speler in de logistieke sector. De samenwerking tussen OnTrac en LaserShip is bijzonder strategisch, aangezien beide bedrijven hun complementaire leveringsactiviteiten hebben kunnen samenvoegen. Samen geven ze vorm aan het landschap van e-commerceleveringen in de VS, waarbij ze zichzelf positioneren als het eerste pure-play, transcontinentale partnerschap dat zich specifiek richt op last-mile e-commerceleveringen. Deze joint venture stelt beide bedrijven in staat elkaars sterke punten en middelen te benutten, waardoor een uitgebreider netwerk en snellere levertijden worden geboden, die cruciaal zijn in de huidige concurrerende e-commerceomgeving.


In de snel evoluerende wereld van e-commerce zijn de voortdurende expansie en strategische partnerschappen van OnTrac een bewijs van zijn toewijding om voorop te blijven lopen op het gebied van logistieke oplossingen in de VS en daarbuiten.

Hoe kan ik OnTrac-pakketten volgen?

Om een OnTrac-pakket te volgen, plaatst u het trackingnummer in het veld erboven, klikt u op de knop "Vervoerder" en selecteert u "OnTrac". Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending aflevert, verlaat u het systeem om de vervoerder automatisch namens u te kiezen , klik daarna op de knop "Track" en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie over uw zending kunt vinden, inclusief locaties en datums.

Veelgestelde vragen over OnTrac

Hoe zien OnTrac-trackingnummers eruit?

Het OnTrac-trackingnummer is eenvoudig: het begint met de letter 'D' gevolgd door 14 cijfers, bijvoorbeeld D11012300878959

Waar kan OnTrac pakketten bezorgen?

OnTrac levert momenteel pakketten naar elke postcode in Californië en de grootstedelijke gebieden van Arizona, Nevada, Oregon, Washington, DC, Utah, Colorado en Idaho. OnTrac kan zijn netwerk in de toekomst uitbreiden om meer Amerikaanse staten te bestrijken, dus de huidige dekking kan veranderen.

Hoe lang duurt het voordat OnTrac uw pakketten bezorgt?

Volgens onze statistieken levert OnTrac pakketten doorgaans binnen gemiddeld 1-3 dagen. Hoewel het soms tot zeven dagen kan duren, zijn dergelijke voorvallen zeldzaam.

Ik heb geen OnTrac-trackingnummer. Wat moet ik doen?

Neem contact op met de afzender of de winkel waar u de aankoop heeft gedaan om trackinginformatie te verkrijgen. Het trackingnummer begint met een 'D', bijvoorbeeld D10012345678999.

Wanneer levert OnTrac pakketten?

OnTrac bezorgt pakketten van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 21.00 uur.

Levert OnTrac Amazon-pakketten?

Ja, OnTrac verzorgt de bezorging van Amazon-pakketten, zodat u uw Amazon-pakketten op dit platform kunt volgen.

Waarom is de status van mijn zending "Niet gevonden"?

Als de status van uw zending 'Niet gevonden' weergeeft, kan het zijn dat het trackingnummer onjuist is ingevoerd of dat de zending nog niet in het systeem is gescand. Wacht een paar uur en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de afzender of de klantenservice van OnTrac.

Wat betekent 'Buiten voor bezorging'?

"Buiten voor bezorging" betekent dat uw pakket zich in het laatste deel van de reis bevindt en zich momenteel bij de bezorger bevindt. U kunt uw pakket die dag verwachten, tenzij er sprake is van onvoorziene vertragingen.

Waarom is mijn pakket vertraagd?

Vertragingen kunnen om verschillende redenen optreden, zoals weersomstandigheden, douane-inspecties of een hoog pakketvolume tijdens het hoogseizoen. U kunt de trackinggegevens controleren op eventuele updates of contact opnemen met de klantenservice van OnTrac voor meer informatie.

Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat de zending klaar is voor bezorging?

Zodra een zending klaar is voor bezorging, is het een uitdaging om het adres te wijzigen. U kunt echter het beste direct contact opnemen met de klantenservice van OnTrac om te kijken of er aanpassingen mogelijk zijn.

Hoe kan ik een verloren of beschadigd pakket melden?

Als u denkt dat uw pakket verloren is gegaan of beschadigd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van OnTrac. Geef hen het trackingnummer, de verzendgegevens en een beschrijving van het probleem. Zij begeleiden u bij het indienen van een claim.

Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet heb ontvangen, maar de tracking vermeldt "Bezorgd"?

Controleer eerst uw bezorggebied, bij de buren of, indien van toepassing, bij het gebouwbeheer. Soms worden pakketten op een veilige locatie geplaatst. Als u het pakket na 24 uur nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice van OnTrac om het probleem te melden.