OnTrac wurde 1991 gegründet und ist ein führendes amerikanisches Logistikunternehmen, das für seine Spezialverträge mit regionalen Frachtdiensten vor allem im westlichen Teil der Vereinigten Staaten bekannt ist. Seine Ursprünge gehen auf South San Francisco, Kalifornien, zurück, aber als sich das Unternehmen weiterentwickelte und expandierte, verlegte es seinen Hauptsitz nach Chandler, Arizona.
Im Laufe der Jahre hat OnTrac seine Infrastruktur und Dienste erheblich erweitert. Derzeit verfügt das Unternehmen über mehr als 35 hochmoderne Sortierzentren und ein Netzwerk von 633 Briefkästen. Dieses umfangreiche und effiziente System ermöglicht es OnTrac, Dienstleistungen für einen erheblichen Teil des Landes bereitzustellen und fast 20 % der gesamten US-Bevölkerung abzudecken. Diese Berichterstattung unterstreicht das Engagement des Unternehmens, einem breiten Kundenkreis schnelle und zuverlässige Lieferdienste zu bieten.
Ein wesentlicher Aspekt der Wachstumsstrategie von OnTrac sind die Kooperationen. Insbesondere ist das Unternehmen eine Partnerschaft mit LaserShip eingegangen, einem weiteren wichtigen Akteur im Logistiksektor. Die Zusammenarbeit zwischen OnTrac und LaserShip ist besonders strategisch, da es beiden Unternehmen gelungen ist, ihre komplementären Lieferstandorte zusammenzuführen. Gemeinsam gestalten sie die Landschaft der E-Commerce-Lieferungen in den USA und positionieren sich als erste reine transkontinentale Partnerschaft, die sich speziell auf E-Commerce-Lieferungen auf der letzten Meile konzentriert. Dieses Joint Venture ermöglicht es beiden Unternehmen, die Stärken und Ressourcen des anderen zu nutzen und so ein umfassenderes Netzwerk und schnellere Lieferzeiten anzubieten, die im heutigen wettbewerbsintensiven E-Commerce-Umfeld von entscheidender Bedeutung sind.
In der sich schnell entwickelnden Welt des E-Commerce sind die kontinuierliche Expansion und die strategischen Partnerschaften von OnTrac ein Beweis für sein Engagement, an der Spitze der Logistiklösungen in den USA und darüber hinaus zu bleiben.
Wie verfolge ich OnTrac-Pakete?
Um ein OnTrac-Paket zu verfolgen, geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das Feld oben ein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Spediteur“ und wählen Sie „OnTrac“. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung zustellt, überlassen Sie das System der automatischen Auswahl des Spediteurs in Ihrem Namen Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfolgen“. Anschließend werden Sie zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich Standorten und Daten, finden.
Häufig gestellte Fragen zu OnTrac
Wie sehen OnTrac-Tracking-Nummern aus?
Die OnTrac-Tracking-Nummer ist einfach: Sie beginnt mit dem Buchstaben „D“, gefolgt von 14 Ziffern, z. B. D11012300878959
Wohin kann OnTrac Pakete liefern?
OnTrac liefert derzeit Pakete an jede Postleitzahl in Kalifornien und in die Metropolregionen Arizona, Nevada, Oregon, Washington, DC, Utah, Colorado und Idaho. OnTrac könnte sein Netzwerk in Zukunft erweitern, um weitere US-Bundesstaaten abzudecken, daher kann sich die aktuelle Abdeckung ändern.
Wie lange dauert es, bis OnTrac Ihre Pakete liefert?
Laut unserer Statistik liefert OnTrac Pakete in der Regel innerhalb von durchschnittlich 1-3 Tagen. Obwohl es manchmal bis zu 7 Tage dauern kann, sind solche Vorkommnisse selten.
Ich habe keine OnTrac-Tracking-Nummer. Was soll ich machen?
Wenden Sie sich an den Absender oder das Geschäft, in dem Sie den Kauf getätigt haben, um Informationen zur Sendungsverfolgung zu erhalten. Die Sendungsverfolgungsnummer beginnt mit einem „D“, zum Beispiel D10012345678999.
Wann liefert OnTrac Pakete?
OnTrac liefert Pakete von Montag bis Freitag zwischen 8 und 21 Uhr.
Liefert OnTrac Amazon-Pakete?
Ja, OnTrac bietet die Lieferung von Amazon-Paketen an, sodass Sie Ihre Amazon-Pakete auf dieser Plattform verfolgen können.
Warum ist mein Sendungsstatus „Nicht gefunden“?
Wenn Ihr Sendungsstatus „Nicht gefunden“ anzeigt, liegt das möglicherweise daran, dass die Sendungsverfolgungsnummer falsch eingegeben wurde oder die Sendung noch nicht im System gescannt wurde. Warten Sie ein paar Stunden und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Absender oder den OnTrac-Kundendienst.
Was bedeutet „Zur Lieferung bereit“?
„Zur Lieferung bereit“ bedeutet, dass sich Ihr Paket auf der letzten Etappe der Reise befindet und sich derzeit beim Zustellfahrer befindet. Sie können damit rechnen, Ihr Paket noch am selben Tag zu erhalten, sofern es nicht zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommt.
Warum hat mein Paket Verspätung?
Verzögerungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, beispielsweise aufgrund von Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder einem hohen Paketaufkommen während der Hauptsaison. Sie können die Tracking-Details auf Aktualisierungen überprüfen oder sich für weitere Informationen an den OnTrac-Kundendienst wenden.
Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem die Sendung zur Auslieferung bereit ist?
Sobald eine Sendung zur Auslieferung bereit ist, ist es schwierig, die Adresse zu ändern. Am besten wenden Sie sich jedoch umgehend an den OnTrac-Kundendienst, um zu prüfen, ob Anpassungen vorgenommen werden können.
Wie kann ich ein verlorenes oder beschädigtes Paket melden?
Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist oder beschädigt angekommen ist, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den OnTrac-Kundendienst. Teilen Sie ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, die Versanddetails und eine Beschreibung des Problems mit. Sie werden Sie durch den Prozess der Geltendmachung eines Anspruchs begleiten.
Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe, die Sendungsverfolgung aber „Zugestellt“ anzeigt?
Erkundigen Sie sich zunächst in Ihrem Liefergebiet, bei Nachbarn oder ggf. bei der Gebäudeverwaltung. Manchmal werden Pakete an einem sicheren Ort aufbewahrt. Wenn Sie das Paket nach 24 Stunden immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den OnTrac-Kundendienst, um das Problem zu melden.