UBI Smart Parcel është një ofrues shërbimi logjistik i gjurmuar plotësisht nga fundi në fund, duke ofruar zgjidhje gjithëpërfshirëse për tregtinë elektronike ndërkufitare B2C, B2B2C dhe B2B. Shërbimet e tyre përfshijnë injektimin e drejtpërdrejtë, parcelat e vogla ndërkufitare dhe shërbimin hekurudhor të Kinës për itinerarin e Evropës. Me mbulim që shtrihet në mbi 200 vende, duke përfshirë Kanadanë, SHBA-në, Meksikën, Australinë, Zelandën e Re dhe të 27 vendet anëtare evropiane, UBI Smart Parcel është e pajisur për të trajtuar shërbimet e transitit ndërkombëtar për FBA dhe magazinat ndërkombëtare.
E përkushtuar ndaj ofrimit të zgjidhjeve logjistike profesionale për platformat e tregtisë elektronike dhe shitësit globalë, UBI Smart Parcel përdor sistemin e vet të IT-së të zhvilluar, i cili integrohet pa probleme me platformat e e-commerce, ERP-të kryesore dhe transportuesit e miljes së fundit jashtë shtetit. Ky integrim mundëson transmetimin e të dhënave në kohë reale dhe gjurmimin e dërgesave për një përvojë logjistike të efektshme.
Me mbi tre dekada përvojë logjistike, UBI Smart Parcel mund të sigurojë burime për transport ndërkombëtar gjatë sezoneve të pikut, duke siguruar stabilitet, shpejtësi, cilësi të lartë dhe efikasitet të kostos për klientët e tyre.
Selia e parcelave inteligjente të UBI
UBI Smart Parcel e ka selinë e saj të vendosur në Hong Kong, duke e pozicionuar në mënyrë strategjike kompaninë në zemër të lulëzimit të tregut të tregtisë elektronike në Azi. Me një prani të fortë në të gjithë rajonin, UBI Smart Parcel ka krijuar një rrjet të gjerë magazinash, qendrash shpërndarjeje dhe objektesh klasifikimi, duke i mundësuar kompanisë të ofrojë shërbime efikase të shpërndarjes për klientët në të gjithë botën.
Shërbimet e dërgesës së parcelave UBI Smart brenda dhe jashtë vendit
UBI Smart Parcel ofron një gamë të gjerë shërbimesh dërgese, duke ofruar shërbime si në tregjet vendase ashtu edhe në ato ndërkombëtare. Rrjeti i saj i gjerë i partnerëve dhe transportuesve siguron dërgimin në kohë dhe efikas të parcelave në destinacione të ndryshme në mbarë botën. Me opsione të tilla si shërbimet standarde, të shpejta dhe të dërgesës në të njëjtën ditë, klientët mund të zgjedhin shërbimin më të përshtatshëm për nevojat e tyre.
Ndjekja e dërgesave me paketën inteligjente të UBI
Si funksionon gjurmimi i dërgesave
Një nga veçoritë kryesore të UBI Smart Parcel është sistemi i saj i avancuar i përcjelljes së dërgesave. Kompania ofron përditësime në kohë reale për statusin e parcelës suaj, që nga momenti i marrjes së saj deri sa të arrijë destinacionin e saj përfundimtar. Duke përdorur teknologjinë më të fundit dhe duke u integruar me transportues të shumtë, sistemi i përcjelljes së dërgesave të UBI Smart Parcel ofron shikueshmëri dhe saktësi të pashembullt, duke siguruar që ju të dini gjithmonë vendndodhjen e paketës suaj.
Si mund t'i gjurmoj dërgesat e parcelave inteligjente të UBI?
Për të gjurmuar një dërgesë UBI Smart Parcel, vendosni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportues" dhe zgjidhni "UBI Smart Parcel" Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht. në emrin tuaj. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Si duket numri i përcjelljes së parcelës inteligjente UBI?
Kur një dërgesë rezervohet me UBI Smart Parcel, gjenerohet një numër unik gjurmimi për secilën paketë. Ky numër gjurmues është një kod alfanumerik që përbëhet nga një kombinim shkronjash dhe numrash, zakonisht me gjatësi 8-16 karaktere. Numri i përcjelljes është thelbësor për të hyrë në sistemin e përcjelljes së dërgesave dhe për të marrë përditësime mbi statusin e paketës suaj. Formulari popullor i numrit të gjurmimit fillon me AUS i ndjekur nga 12 shifra.
Koha e dorëzimit të dërgesës
Koha e dorëzimit të brendshëm
Për dërgesat e brendshme brenda të njëjtit vend, UBI Smart Parcel ofron një sërë afatesh kohore të dorëzimit në varësi të shërbimit të zgjedhur. Dorëzimi standard zakonisht zgjat 2-7 ditë pune, ndërsa opsionet e dorëzimit të shpejtë mund ta shkurtojnë këtë afat kohor deri në 1-3 ditë pune.
Koha e dorëzimit ndërkombëtar
Dërgesat ndërkombëtare me UBI Smart Parcel mund të ndryshojnë në varësi të destinacionit dhe nivelit të shërbimit të zgjedhur. Mesatarisht, dërgesat ndërkombëtare mund të zgjasin nga 5-15 ditë pune, ndonjëherë deri në 40 ditë.
Ballafaqimi me çështjet dhe kontaktimi i parcelës inteligjente të UBI
Në rast të ndonjë problemi ose shqetësimi në lidhje me dërgesën tuaj, UBI Smart Parcel ofron kanale të shumta për klientët që të kontaktojnë me ekipin e tyre të mbështetjes së klientit. Ju mund t'i kontaktoni ata përmes formularit të tyre të kontaktit .
Mos harroni të keni në dispozicion numrin tuaj të gjurmimit kur të kontaktoni UBI Smart Parcel, pasi kjo do të ndihmojë në përshpejtimin e procesit të zgjidhjes.
Si përfundim, UBI Smart Parcel është një udhërrëfyes në industrinë e logjistikës dhe dërgesave, duke ofruar gjurmim të avancuar të dërgesave dhe një gamë të gjerë shërbimesh shpërndarjeje për të përmbushur nevojat në zhvillim të klientëve në mbarë botën. Me fokus në kënaqësinë e klientit dhe shfrytëzimin e teknologjisë më të avancuar, kompania siguron që ngastrat tuaja të dorëzohen në mënyrë efikase dhe të sigurt.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Si ta gjurmoj dërgesën time me UBI Smart Parcel?
Për të gjurmuar dërgesën tuaj me UBI Smart Parcel, ndiqni këto hapa të thjeshtë:
- Gjeni numrin tuaj unik të përcjelljes që ju është dhënë pas rezervimit të dërgesës tuaj.
- Vizitoni faqen e internetit të UBI Smart Parcel ose përdorni platformën tonë të përcjelljes së paketave dhe lundroni në seksionin e gjurmimit të dërgesave.
- Futni numrin tuaj të ndjekjes në fushën e caktuar dhe klikoni butonin "Track".
- Shikoni përditësimet në kohë reale për statusin dhe vendndodhjen e paketës suaj.
Çfarë duhet të bëj nëse numri im i ndjekjes nuk funksionon?
Nëse numri juaj i gjurmimit nuk funksionon, sigurohuni që ta keni futur saktë, pa gabime shtypi ose hapësira shtesë. Numrat gjurmues janë zakonisht 8-16 karaktere alfanumerike. Nëse ende hasni probleme, provoni të prisni disa orë dhe të përpiqeni të gjurmoni përsëri dërgesën tuaj, pasi mund të duhet pak kohë që informacioni i gjurmimit të përditësohet në sistem. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen e klientit të UBI Smart Parcel për ndihmë.
Sa kohë duhet që informacioni im i gjurmimit të përditësohet?
Informacioni i gjurmimit mund të marrë diku nga disa orë në një ditë për t'u përditësuar, në varësi të origjinës dhe destinacionit të dërgesës. Pasi paketa juaj të jetë skanuar në një strukturë klasifikimi ose qendër shpërndarjeje, informacioni i gjurmimit duhet të përditësohet për të pasqyruar statusin dhe vendndodhjen e tij aktuale. Mbani në mend se përditësimet e gjurmimit mund të jenë më pak të shpeshta për dërgesat ndërkombëtare për shkak të proceseve të zhdoganimit.
Statusi i përcjelljes së dërgesës sime nuk ka ndryshuar për disa ditë. Cfare duhet te bej?
Nëse statusi i përcjelljes së dërgesës suaj nuk ka ndryshuar për një periudhë të gjatë, mund të ketë një vonesë në procesin e dorëzimit. Kjo mund të jetë për shkak të faktorëve të tillë si zhdoganimi, kushtet e motit ose çështjet e transportit. Nëse statusi juaj i gjurmimit mbetet i pandryshuar për më shumë se pesë ditë pune, kontaktoni mbështetjen e klientit të UBI Smart Parcel për informacione të mëtejshme.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime është shënuar si e dorëzuar, por unë nuk e kam marrë atë?
Nëse dërgesa juaj është shënuar si e dorëzuar, por nuk e keni marrë, provoni hapat e mëposhtëm:
- Kontrolloni rreth pronës suaj, pasi ngastra mund të jetë lënë në një vend të sigurt ose të fshehur.
- Pyetni fqinjët nëse e kanë marrë paketën në emrin tuaj.
- Kontaktoni qendrën tuaj lokale të dorëzimit ose transportuesin për të pyetur për statusin e dorëzimit.
Nëse asnjë nga këta hapa nuk e zgjidh problemin, kontaktoni mbështetjen e klientit të UBI Smart Parcel me numrin tuaj të gjurmimit për ndihmë.
A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time pasi të jetë dërguar?
Pasi një dërgesë të jetë dërguar, mund të mos jetë e mundur të ndryshohet adresa e dorëzimit. Megjithatë, në disa raste, ju mund të jeni në gjendje ta ridrejtoni paketën në një pikë grumbullimi të parcelave aty pranë ose të organizoni ri-dorëzimin në një adresë tjetër. Kontaktoni mbështetjen e klientit të UBI Smart Parcel me numrin tuaj të përcjelljes për të diskutuar opsionet e disponueshme për dërgesën tuaj.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime mbërrin e dëmtuar ose me artikuj që mungojnë?
Nëse dërgesa juaj arrin e dëmtuar ose me artikuj që mungojnë, ndiqni këto hapa:
- Dokumentoni gjendjen e paketimit, duke përfshirë çdo dëmtim të dukshëm në paketim ose përmbajtje, dhe bëni fotografi si dëshmi.
- Kontaktoni dërguesin ose shitësin nga i cili keni bërë blerjen për të raportuar problemin dhe për të siguruar dokumentacionin e nevojshëm.
- Kontaktoni mbështetjen e klientit të UBI Smart Parcel, duke ofruar numrin tuaj të gjurmimit dhe provat e dokumentuara të dëmtimit ose artikujve që mungojnë.
Dërguesi ose shitësi me pakicë zakonisht do të punojnë me UBI Smart Parcel për të zgjidhur problemin, i cili mund të përfshijë ofrimin e rimbursimit, zëvendësimin ose paraqitjen e një pretendimi te operatori.
A ofron UBI Smart Parcel gjurmimin e dërgesave për të gjitha shërbimet e saj të shpërndarjes?
Po, UBI Smart Parcel ofron gjurmimin e dërgesave për të gjitha shërbimet e dorëzimit, duke përfshirë dërgesat vendase dhe ndërkombëtare. Duke ofruar një numër unik gjurmimi për secilën paketë, klientët mund të kenë akses në përditësime në kohë reale për statusin dhe vendndodhjen e dërgesës së tyre gjatë gjithë procesit të dorëzimit.