UBI Smart Parcel

UBI Smart Parcel ट्रैकिंग

यूबीआई स्मार्ट पार्सल एक अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक कंपनी है

पृष्ठभूमि

यूबीआई शिपमेंट को ट्रैक करें

UBI Smart Parcel

यूबीआई स्मार्ट पार्सल बी2सी, बी2बी2सी और बी2बी क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स के लिए व्यापक समाधान पेश करते हुए एंड-टू-एंड पूरी तरह से ट्रैक की जाने वाली लॉजिस्टिक सेवा प्रदाता है। उनकी सेवाओं में यूरोप मार्ग के लिए प्रत्यक्ष इंजेक्शन, छोटे सीमा पार पार्सल और चीन रेल सेवा शामिल हैं। कनाडा, यूएसए, मैक्सिको, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड और सभी 27 यूरोपीय सदस्य देशों सहित 200 से अधिक देशों में कवरेज के साथ, यूबीआई स्मार्ट पार्सल एफबीए और अंतरराष्ट्रीय गोदामों के लिए अंतरराष्ट्रीय पारगमन सेवाओं को संभालने के लिए सुसज्जित है।


ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और वैश्विक विक्रेताओं के लिए पेशेवर लॉजिस्टिक समाधान पेश करने के लिए समर्पित, यूबीआई स्मार्ट पार्सल अपने स्व-विकसित आईटी सिस्टम का लाभ उठाता है, जो ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, मुख्यधारा के ईआरपी और विदेशी लास्ट-माइल कैरियर के साथ समेकित रूप से एकीकृत होता है। यह एकीकरण सुव्यवस्थित रसद अनुभव के लिए रीयल-टाइम डेटा ट्रांसमिशन और शिपमेंट ट्रैकिंग को सक्षम बनाता है।


लॉजिस्टिक्स के तीन दशकों से अधिक के अनुभव के साथ, यूबीआई स्मार्ट पार्सल अपने ग्राहकों के लिए स्थिरता, गति, उच्च गुणवत्ता और लागत-दक्षता सुनिश्चित करते हुए पीक सीजन के दौरान अंतरराष्ट्रीय परिवहन के लिए संसाधनों को सुरक्षित कर सकता है।

यूबीआई स्मार्ट पार्सल मुख्यालय

यूबीआई स्मार्ट पार्सल का मुख्यालय हांगकांग में स्थित है, जो रणनीतिक रूप से कंपनी को एशिया में तेजी से बढ़ते ई-कॉमर्स बाजार के केंद्र में स्थित करता है। पूरे क्षेत्र में एक मजबूत उपस्थिति के साथ, UBI स्मार्ट पार्सल ने गोदामों, वितरण केंद्रों और छँटाई सुविधाओं का एक विशाल नेटवर्क स्थापित किया है, जिससे कंपनी पूरी दुनिया में ग्राहकों को कुशल वितरण सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम हो गई है।

यूबीआई स्मार्ट पार्सल घरेलू और अंतरराष्ट्रीय वितरण सेवाएं

यूबीआई स्मार्ट पार्सल डिलीवरी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों बाजारों की जरूरतों को पूरा करती है। भागीदारों और वाहकों का इसका व्यापक नेटवर्क दुनिया भर के विभिन्न गंतव्यों के लिए पार्सल की समय पर और कुशल डिलीवरी सुनिश्चित करता है। मानक, एक्सप्रेस और उसी दिन डिलीवरी सेवाओं जैसे विकल्पों के साथ, ग्राहक अपनी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त सेवा चुन सकते हैं।

यूबीआई स्मार्ट पार्सल के साथ शिपमेंट ट्रैकिंग

शिपमेंट ट्रैकिंग कैसे काम करती है

यूबीआई स्मार्ट पार्सल की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका उन्नत शिपमेंट ट्रैकिंग सिस्टम है। कंपनी आपके पार्सल की स्थिति पर रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करती है, जिस क्षण से इसे उठाया जाता है जब तक कि यह अपने अंतिम गंतव्य तक नहीं पहुंच जाता। अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करके और कई वाहकों के साथ एकीकरण करके, UBI स्मार्ट पार्सल का शिपमेंट ट्रैकिंग सिस्टम अद्वितीय दृश्यता और सटीकता प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपको हमेशा अपने पैकेज के ठिकाने की जानकारी हो।

मैं यूबीआई स्मार्ट पार्सल शिपमेंट को कैसे ट्रैक करूं?

UBI स्मार्ट पार्सल शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फ़ील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, "कैरियर" बटन पर क्लिक करें, और "UBI स्मार्ट पार्सल" चुनें। आपकी जगह। उसके बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। यहां, आपको अपने शिपमेंट के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी, जिसमें स्थान और तिथियां शामिल हैं।

यूबीआई स्मार्ट पार्सल ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?

जब कोई शिपमेंट यूबीआई स्मार्ट पार्सल के साथ बुक किया जाता है, तो प्रत्येक पैकेज के लिए एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर उत्पन्न होता है। यह ट्रैकिंग नंबर एक अल्फ़ान्यूमेरिक कोड है जिसमें अक्षरों और संख्याओं का संयोजन होता है, आमतौर पर लंबाई में 8-16 वर्ण होते हैं। शिपमेंट ट्रैकिंग सिस्टम तक पहुँचने और अपने पैकेज की स्थिति पर अपडेट प्राप्त करने के लिए ट्रैकिंग नंबर आवश्यक है। लोकप्रिय ट्रैकिंग नंबर फॉर्म AUS से शुरू होता है और उसके बाद 12 अंक होते हैं।

शिपमेंट डिलीवरी का समय

घरेलू डिलीवरी का समय

एक ही देश के भीतर घरेलू शिपमेंट के लिए, यूबीआई स्मार्ट पार्सल चयनित सेवा के आधार पर डिलीवरी समय-सीमा की एक श्रृंखला प्रदान करता है। मानक वितरण में आमतौर पर 2-7 कार्यदिवस लगते हैं, जबकि एक्सप्रेस वितरण विकल्प इस समय सीमा को 1-3 कार्यदिवस तक कम कर सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय वितरण समय

यूबीआई स्मार्ट पार्सल के साथ अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट गंतव्य और चुने गए सेवा स्तर के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। औसतन, अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी में 5-15 कार्यदिवस लग सकते हैं, कभी-कभी 40 दिन तक भी लग सकते हैं।

मुद्दों से निपटना और यूबीआई स्मार्ट पार्सल से संपर्क करना

आपके शिपमेंट के संबंध में किसी भी समस्या या चिंता के मामले में, यूबीआई स्मार्ट पार्सल ग्राहकों को उनकी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने के लिए कई चैनल प्रदान करता है। आप उनके संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं ।


यूबीआई स्मार्ट पार्सल से संपर्क करते समय अपना ट्रैकिंग नंबर अपने पास रखना याद रखें, क्योंकि इससे समाधान प्रक्रिया में तेजी लाने में मदद मिलेगी।

अंत में, यूबीआई स्मार्ट पार्सल लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी उद्योग में अग्रणी है, जो दुनिया भर में ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए उन्नत शिपमेंट ट्रैकिंग और डिलीवरी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। ग्राहकों की संतुष्टि और अत्याधुनिक तकनीक का लाभ उठाने पर ध्यान देने के साथ, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि आपके पार्सल कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से वितरित किए जाएं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

मैं यूबीआई स्मार्ट पार्सल के साथ अपने शिपमेंट को कैसे ट्रैक करूं?

यूबीआई स्मार्ट पार्सल के साथ अपने शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

  1. अपना शिपमेंट बुक करने पर आपको प्रदान किया गया अपना अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर ढूंढें।
  2. यूबीआई स्मार्ट पार्सल वेबसाइट पर जाएं या हमारे पैकेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करें और शिपमेंट ट्रैकिंग सेक्शन पर नेविगेट करें।
  3. निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें।
  4. अपने पैकेज की स्थिति और स्थान पर रीयल-टाइम अपडेट देखें।

अगर मेरा ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे बिना किसी टाइपो या अतिरिक्त रिक्तियों के सही ढंग से दर्ज किया है। ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर 8-16 अल्फ़ान्यूमेरिक वर्ण लंबे होते हैं। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो कुछ घंटे प्रतीक्षा करें और अपने शिपमेंट को फिर से ट्रैक करने का प्रयास करें, क्योंकि सिस्टम में ट्रैकिंग जानकारी को अपडेट होने में कुछ समय लग सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए यूबीआई स्मार्ट पार्सल के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

मेरी ट्रैकिंग जानकारी को अपडेट होने में कितना समय लगता है?

शिपमेंट की उत्पत्ति और गंतव्य के आधार पर ट्रैकिंग जानकारी को अपडेट होने में कुछ घंटों से लेकर एक दिन तक का समय लग सकता है। एक बार जब आपका पैकेज छँटाई सुविधा या वितरण केंद्र पर स्कैन कर लिया जाता है, तो ट्रैकिंग जानकारी को उसकी वर्तमान स्थिति और स्थान को दर्शाने के लिए अपडेट होना चाहिए। ध्यान रखें कि सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं के कारण अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग अपडेट कम बार-बार हो सकते हैं।

मेरे शिपमेंट की ट्रैकिंग स्थिति कई दिनों से नहीं बदली है। इक्या करु

यदि आपके शिपमेंट की ट्रैकिंग स्थिति एक विस्तारित अवधि के लिए नहीं बदली है, तो डिलीवरी प्रक्रिया में देरी हो सकती है। यह सीमा शुल्क निकासी, मौसम की स्थिति, या परिवहन मुद्दों जैसे कारकों के कारण हो सकता है। यदि आपकी ट्रैकिंग स्थिति पांच से अधिक व्यावसायिक दिनों तक अपरिवर्तित रहती है, तो अधिक जानकारी के लिए यूबीआई स्मार्ट पार्सल के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

यदि मेरा शिपमेंट डिलीवर के रूप में चिह्नित है, लेकिन मुझे यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका शिपमेंट डिलीवर के रूप में चिह्नित है लेकिन आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:

  1. अपनी संपत्ति के आसपास जांच करें, क्योंकि हो सकता है कि पार्सल सुरक्षित या छुपा हुआ स्थान पर छोड़ा गया हो।
  2. अपने पड़ोसियों से पूछें कि क्या उन्हें आपकी ओर से पैकेज मिला है।
  3. वितरण स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए अपने स्थानीय वितरण केंद्र या वाहक से संपर्क करें।

यदि इन चरणों में से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो सहायता के लिए अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ यूबीआई स्मार्ट पार्सल के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

क्या मैं अपने शिपमेंट के लिए डिलीवरी का पता शिप किए जाने के बाद बदल सकता हूं?

एक बार शिपमेंट भेज दिए जाने के बाद, डिलीवरी पता बदलना संभव नहीं हो सकता है। हालाँकि, कुछ मामलों में, आप पैकेज को पास के पार्सल संग्रह बिंदु पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं या किसी भिन्न पते पर पुनः वितरण की व्यवस्था कर सकते हैं। अपने शिपमेंट के लिए उपलब्ध विकल्पों पर चर्चा करने के लिए अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ यूबीआई स्मार्ट पार्सल के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

यदि मेरा शिपमेंट क्षतिग्रस्त या लापता वस्तुओं के साथ आता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपका शिपमेंट क्षतिग्रस्त या लापता वस्तुओं के साथ आता है, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. पैकेज की स्थिति का दस्तावेजीकरण करें, जिसमें पैकेजिंग या सामग्री को दिखाई देने वाली क्षति भी शामिल है, और साक्ष्य के रूप में फोटो लें।
  2. समस्या की रिपोर्ट करने और आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए उस प्रेषक या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें जिससे आपने खरीदारी की थी।
  3. यूबीआई स्मार्ट पार्सल के ग्राहक सहायता से संपर्क करें, अपना ट्रैकिंग नंबर और क्षति या लापता वस्तुओं के प्रलेखित साक्ष्य प्रदान करें।

प्रेषक या खुदरा विक्रेता आमतौर पर समस्या को हल करने के लिए यूबीआई स्मार्ट पार्सल के साथ काम करेंगे, जिसमें धनवापसी की पेशकश, प्रतिस्थापन या वाहक के साथ दावा दायर करना शामिल हो सकता है।

क्या यूबीआई स्मार्ट पार्सल अपनी सभी डिलीवरी सेवाओं के लिए शिपमेंट ट्रैकिंग की पेशकश करता है?

हां, यूबीआई स्मार्ट पार्सल घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट सहित अपनी सभी डिलीवरी सेवाओं के लिए शिपमेंट ट्रैकिंग प्रदान करता है। प्रत्येक पैकेज के लिए एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर प्रदान करके, ग्राहक वितरण प्रक्रिया के दौरान अपने शिपमेंट की स्थिति और स्थान पर रीयल-टाइम अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।