Firma Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) została założona w 2002 roku i specjalizuje się w świadczeniu kompleksowych międzynarodowych usług logistycznych dla transgranicznych użytkowników handlu elektronicznego w Chinach. Z siedzibą główną w Szanghaju, Wise Express rozszerzył swój zasięg operacyjny, tworząc osiem centrów operacyjnych w miastach, w tym w Pekinie, Szanghaju, Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Fuzhou, Nanjing i Hangzhou.
Przez lata swojej działalności firma Wise Express zobowiązała się skrupulatnie, wydajnie i profesjonalnie wypełniać lukę między klientami a kanałami logistycznymi. Ich nadrzędnym celem jest dostarczanie najbardziej optymalnych rozwiązań logistycznych dla swoich klientów. Jednocześnie aktywnie współpracują z głównymi platformami e-commerce handlu zagranicznego, pozycjonując się jako godny zaufania i pragmatyczny partner biznesowy.
Kluczowe usługi oferowane przez Wise Express:
- First Mile Collection : Wise Express oferuje firmom usługi odbioru w Chinach i transport międzyregionalny.
- Transgraniczne rozwiązania logistyczne : W zależności od zróżnicowanych wymagań handlowców, dostarczanych jest wiele transgranicznych rozwiązań logistycznych.
- Inteligentny magazyn portowy : Opierając się na systemie WMS, świadczy usługi inteligentnego magazynowania dla firm.
- Supply Chain Finance : Wise Express rozszerza zakres rozwiązań finansowych łańcucha dostaw, w tym finansowanie, kredyty, rozliczenia i ulgi podatkowe.
Wise Ekspresowe śledzenie przesyłek
Mądra linia ekspresowa USA
Wise USA Express Line to dedykowany produkt opracowany przez Wise Express, skierowany do paczek kierowanych do USA. Słynie z szybkich terminów dostaw, przyjmuje paczki z bateriami lub magnesami. Niektóre z jego funkcji obejmują:
- Waga serwisowa : 0-30 kg z ograniczeniem długości najdłuższego boku do 68 cm.
- Czas dostawy : Imponujące średnie okno dostawy wynoszące 5-8 dni.
- Śledzenie : Po złożeniu zamówienia dostarczany jest numer śledzenia USPS. Klienci mogą następnie śledzić przesyłkę za pomocą naszej platformy śledzenia przesyłek
Jak śledzić przesyłki Wise Express?
Aby śledzić przesyłki Wise Express, należy wpisać swój numer śledzenia w wyznaczonym polu i kliknąć przycisk „Przewoźnik”, a następnie wybrać „Wise Express”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system może automatycznie wybrać przewoźnika za Ciebie. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, na której znajdziesz szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji przesyłki.
Poczta EMS
Międzynarodowa usługa ekspresowa EMS to specjalna usługa pocztowa zainicjowana przez China Post. Zapewnia szybką międzynarodową dostawę pilnych listów, dokumentów, rachunków finansowych, próbek towarów i innych rodzajów materiałów. Wymiernymi zaletami tej usługi są:
- Szybkość : globalnych dostaw można się spodziewać w ciągu zaledwie 3-7 dni.
- Pełne śledzenie : można śledzić całą podróż paczki.
- Brak dodatkowych opłat za teren zdalny : Zapewnia przejrzystość cen.
- Brak opłat za wagę wolumetryczną : brana jest pod uwagę tylko rzeczywista waga.
Często zadawane pytania dotyczące problemów związanych z wysyłką za pomocą Wise Express
Co powinienem zrobić, jeśli moja paczka jest opóźniona?
Jeśli Twoja paczka wydaje się być opóźniona, najpierw sprawdź jej status za pomocą numeru śledzenia. Jeśli nie widzisz żadnych aktualizacji lub jeśli paczka jest opóźniona poza szacowaną datę dostawy, skontaktuj się z obsługą klienta Wise Express, aby uzyskać dalszą pomoc.
Czy Wise Express może wysyłać paczki z bateriami lub magnesami?
Tak, Wise USA Express Line firmy Wise Express przyjmuje paczki z bateriami lub magnesami, upewniając się, że spełniają one określone wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i pakowania.
Jaki jest limit wagi i rozmiaru dla Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line akceptuje paczki o wadze od 0 do 30 kg. Ograniczenie rozmiaru nakazuje, aby najdłuższy bok nie przekraczał 68 cm.
Jaki jest średni czas dostawy dla Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line ma imponujące średnie okno dostawy wynoszące 5-8 dni.
Moja paczka pokazuje, że została dostarczona, ale jej nie otrzymałem. Co powinienem zrobić?
W takich przypadkach warto najpierw sprawdzić miejsce dostawy. Czasami paczka może zostać pozostawiona w bezpiecznym miejscu. Jeśli nadal nie możesz zlokalizować przesyłki, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta Wise Express, aby uzyskać dalsze wskazówki.
Czy mogę zmienić adres dostawy po nadaniu przesyłki?
Zmiana adresu dostawy po wysyłce jest zazwyczaj trudna. Najlepiej jednak jak najszybciej skontaktować się z obsługą klienta Wise Express, aby sprawdzić, czy można uwzględnić jakiekolwiek zmiany.
W jaki sposób Wise Express obsługuje zagubione lub uszkodzone paczki?
Wise Express podejmuje wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczną dostawę. Jeśli jednak paczka zaginie lub zostanie uszkodzona, niezwłocznie skontaktuj się z działem obsługi klienta. Przeprowadzą Cię przez proces składania wniosku i będą pracować nad rozwiązaniem.
Czy są jakieś przedmioty, których wysyłka Wise Express jest zabroniona?
Chociaż Wise Express może obsługiwać wiele różnych przedmiotów, w tym te z bateriami i magnesami, mogą obowiązywać określone ograniczenia wynikające z międzynarodowych przepisów dotyczących transportu. Najlepiej skonsultować się z obsługą klienta lub sprawdzić ich wytyczne przed wysyłką.
Jak mogę skontaktować się z Wise Express, jeśli mam problem z przesyłką?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z przesyłką możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta Wise Express za pośrednictwem ich oficjalnej strony internetowej lub bezpośrednio skontaktować się z ich siedzibą główną lub centrami operacyjnymi w miastach takich jak Pekin, Szanghaj lub Shenzhen.