Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) は、中国の越境電子商取引ユーザーに総合的な国際物流サービスを提供することに特化し、2002 年に設立されました。Wise Express は上海に本社を置き、北京、上海、深セン、広州、義烏、福州、南京、杭州を含む都市に 8 か所のオペレーション センターを設立し、事業展開を拡大してきました。
Wise Express は、長年のサービスを通じて、顧客と物流チャネルの間のギャップを細心の注意を払って効率的かつ専門的に橋渡しすることに取り組んできました。彼らの主な目標は、顧客に最適な物流ソリューションを提供することです。同時に、主流の外国貿易電子商取引プラットフォームと積極的に連携し、信頼できる実用的なビジネスパートナーとしての地位を確立しています。
Wise Express が提供する主なサービス:
- First Mile Collection : Wise Express は、中国国内の企業送迎サービスと地域間輸送を提供します。
- 越境物流ソリューション: 販売者のさまざまな要件に応じて、複数の越境物流ソリューションが提供されます。
- インテリジェントポート倉庫: WMS システムを利用して、企業向けにスマート倉庫サービスを提供します。
- サプライ チェーン ファイナンス: Wise Express は、融資、クレジット、決済、税金リベートなどのサプライ チェーン ファイナンス ソリューションの範囲を拡張します。
賢明なエクスプレス発送追跡
ワイズ USA エクスプレス ライン
Wise USA Express Line は、米国向けの小包を対象として Wise Express によって開発された専用商品です。電池や磁石を使用した荷物も受け付けており、配達時間が早いことで有名です。その機能には次のようなものがあります。
- サービス体重：0～30kg、サイズ制限は最長辺68cmまで。
- 配達時間: 平均配達時間は 5 ～ 8 日です。
- 追跡: 注文が完了すると、USPS の追跡番号が提供されます。その後、お客様は当社の出荷追跡プラットフォームを使用して追跡できます
Wise Express の発送を追跡するにはどうすればよいですか?
Wise Express の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[Wise Express] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、[追跡] ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
郵便EMS
国際EMS速達サービスは、中国郵便が開始した特別な郵便サービスです。緊急の手紙、書類、請求書、商品サンプル、その他の種類の資料を迅速に国際配送します。このサービスの注目すべき利点は次のとおりです。
- スピード: わずか 3 ～ 7 日で世界中に配送されます。
- 完全な追跡: 荷物の全行程を追跡できます。
- 追加の遠隔地料金なし: 価格設定の透明性を確保します。
- 体積重量料金なし: 実際の重量のみが考慮されます。
Wise Express の配送関連の問題に関するよくある質問
荷物が遅れた場合はどうすればよいですか?
荷物が遅れているように見える場合は、まず追跡番号を使用してステータスを確認してください。更新が表示されない場合、または荷物が配達予定日を超えて遅延している場合は、Wise Express カスタマー サービスにお問い合わせください。
Wise Express は電池や磁石を使って荷物を発送できますか?
はい、Wise Express の Wise USA Express Line はバッテリーまたは磁石付きの小包を受け入れ、特定の安全性と梱包ガイドラインを確実に満たしていることを保証します。
Wise USA Express ラインの重量とサイズの制限はどれくらいですか?
Wise USA Express Line は 0 ～ 30kg の荷物を受け入れます。サイズ制限により、最長辺が 68cm 以下であることが義務付けられています。
Wise USA Express Line の平均配達時間はどのくらいですか?
Wise USA Express Line の平均配達期間は 5 ～ 8 日です。
荷物には配達済みと表示されていますが、まだ受け取っていません。私は何をすべきか？
このような場合は、まず配達場所を確認することをお勧めします。場合によっては、荷物が安全な場所に放置されることがあります。それでも荷物が見つからない場合は、すぐに Wise Express カスタマー サービスにご連絡ください。詳しい案内が必要です。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
発送後に配送先住所を変更するのは通常、困難です。ただし、できるだけ早く Wise Express カスタマー サービスに連絡して、変更に対応できるかどうかを確認することをお勧めします。
Wise Express は荷物の紛失または破損をどのように処理しますか?
Wi-Fi Express では、安全な配送を確保するために必要なあらゆる予防措置を講じています。ただし、荷物が紛失または破損した場合は、すぐにカスタマーサービスチームにご連絡ください。彼らは、申し立てのプロセスを案内し、解決に向けて取り組みます。
Wise Express が発送を禁止している商品はありますか?
Wise Express では電池や磁石を使用した商品など幅広い商品を取り扱うことができますが、国際配送法に基づく特定の制限がある場合があります。発送前にカスタマーサービスに相談するか、ガイドラインを確認することをお勧めします。
荷物に問題がある場合、どのように Wise Express に連絡すればよいですか?
出荷関連の懸念がある場合は、公式 Web サイトから Wise Express カスタマー サービス チームに連絡するか、北京、上海、深センなどの都市にある本社またはオペレーション センターに直接問い合わせることができます。