शंघाई वाइज एक्सप्रेस कंपनी लिमिटेड (वाइज एक्सप्रेस) की स्थापना 2002 में हुई थी, जो चीन के सीमा पार ई-कॉमर्स उपयोगकर्ताओं के लिए व्यापक अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने में विशेषज्ञता रखती है। शंघाई में स्थित अपने मुख्यालय के साथ, वाइज़ एक्सप्रेस ने बीजिंग, शंघाई, शेन्ज़ेन, गुआंगज़ौ, यिवू, फ़ूज़ौ, नानजिंग और हांगझू सहित शहरों में आठ ऑपरेशन केंद्र स्थापित करके अपने परिचालन पदचिह्न का विस्तार किया है।
अपनी सेवा के वर्षों के दौरान, वाइज़ एक्सप्रेस ग्राहकों और लॉजिस्टिक्स चैनलों के बीच सावधानीपूर्वक, कुशलतापूर्वक और पेशेवर रूप से अंतर को पाटने के लिए प्रतिबद्ध है। उनका प्राथमिक लक्ष्य अपने ग्राहकों के लिए सबसे इष्टतम लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करना है। साथ ही, वे मुख्यधारा के विदेशी व्यापार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करते हैं, खुद को एक भरोसेमंद और व्यावहारिक व्यापार भागीदार के रूप में स्थापित करते हैं।
वाइज़ एक्सप्रेस द्वारा दी जाने वाली प्रमुख सेवाएँ:
- फर्स्ट माइल कलेक्शन : वाइज एक्सप्रेस चीन और अंतर-क्षेत्रीय परिवहन के भीतर व्यवसायों को पिक-अप सेवाएं प्रदान करता है।
- सीमा-पार लॉजिस्टिक्स समाधान : विभिन्न व्यापारी आवश्यकताओं के आधार पर, कई सीमा-पार लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान किए जाते हैं।
- इंटेलिजेंट पोर्ट वेयरहाउस : WMS सिस्टम पर भरोसा करते हुए, वे व्यवसायों के लिए स्मार्ट वेयरहाउसिंग सेवाएं प्रदान करते हैं।
- आपूर्ति श्रृंखला वित्त : वाइज एक्सप्रेस वित्तपोषण, क्रेडिट, निपटान और कर छूट सहित आपूर्ति श्रृंखला वित्तीय समाधानों की एक श्रृंखला का विस्तार करता है।
समझदार एक्सप्रेस शिपमेंट ट्रैकिंग
समझदार यूएसए एक्सप्रेस लाइन
वाइज यूएसए एक्सप्रेस लाइन वाइज एक्सप्रेस द्वारा विकसित एक समर्पित उत्पाद है, जो यूएसए के लिए भेजे जाने वाले पार्सल को लक्षित करता है। यह अपने तेज़ डिलीवरी समय, बैटरी या मैग्नेट के साथ पार्सल स्वीकार करने के लिए प्रसिद्ध है। इसकी कुछ विशेषताओं में शामिल हैं:
- सेवा का वजन : 0-30 किग्रा, सबसे लंबी भुजा का आकार प्रतिबंध 68 सेमी है।
- डिलीवरी का समय : 5-8 दिनों की प्रभावशाली औसत डिलीवरी विंडो।
- ट्रैकिंग : एक बार ऑर्डर देने के बाद, एक यूएसपीएस ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाता है। फिर ग्राहक हमारे शिपमेंट ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके ट्रैक कर सकते हैं
समझदार एक्सप्रेस शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें?
वाइज एक्सप्रेस शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा, और "कैरियर" बटन पर क्लिक करना होगा, फिर "वाइज एक्सप्रेस" का चयन करना होगा। यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सा वाहक आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए वाहक का चयन कर सकता है। बाद में, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आप अपने शिपमेंट की स्थिति और स्थान के बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं।
डाक ईएमएस
अंतर्राष्ट्रीय ईएमएस एक्सप्रेस सेवा चाइना पोस्ट द्वारा शुरू की गई एक विशेष डाक सेवा है। यह अत्यावश्यक पत्रों, दस्तावेजों, वित्तीय बिलों, व्यापारिक नमूनों और अन्य प्रकार की सामग्रियों के लिए त्वरित अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी प्रदान करता है। इस सेवा के उल्लेखनीय लाभ हैं:
- गति : वैश्विक डिलीवरी केवल 3-7 दिनों में होने की उम्मीद की जा सकती है।
- पूर्ण ट्रैकिंग : पैकेज की पूरी यात्रा को ट्रैक किया जा सकता है।
- कोई अतिरिक्त दूरस्थ क्षेत्र शुल्क नहीं : मूल्य निर्धारण में पारदर्शिता सुनिश्चित करता है।
- कोई बड़ा वजन शुल्क नहीं : केवल वास्तविक वजन पर विचार किया जाता है।
वाइज एक्सप्रेस के साथ शिपमेंट संबंधी मुद्दों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि मेरे पैकेज में देरी हो तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपके पैकेज में देरी हो रही है, तो पहले अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके इसकी स्थिति जांचें। यदि आपको कोई अपडेट नहीं दिखता है या पैकेज अनुमानित डिलीवरी तिथि से अधिक विलंबित है, तो आगे की सहायता के लिए वाइज एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
क्या वाइज एक्सप्रेस बैटरी या मैग्नेट के साथ पार्सल भेज सकता है?
हां, वाइज एक्सप्रेस की वाइज यूएसए एक्सप्रेस लाइन बैटरी या मैग्नेट वाले पार्सल स्वीकार करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे विशिष्ट सुरक्षा और पैकेजिंग दिशानिर्देशों को पूरा करते हैं।
वाइज यूएसए एक्सप्रेस लाइन के लिए वजन और आकार की सीमा क्या है?
वाइज यूएसए एक्सप्रेस लाइन 0-30 किलोग्राम वजन के पैकेज स्वीकार करती है। आकार प्रतिबंध के अनुसार सबसे लंबी भुजा 68 सेमी से अधिक नहीं होनी चाहिए।
वाइज यूएसए एक्सप्रेस लाइन के लिए औसत डिलीवरी समय क्या है?
वाइज यूएसए एक्सप्रेस लाइन में 5-8 दिनों की प्रभावशाली औसत डिलीवरी विंडो है।
मेरा पैकेज दिखाता है कि यह डिलीवर हो गया है, लेकिन मुझे यह प्राप्त नहीं हुआ है। इक्या करु
ऐसे मामलों में, सलाह दी जाती है कि पहले अपना डिलीवरी स्थान जांच लें। कभी-कभी, पैकेज किसी सुरक्षित स्थान पर छोड़ा जा सकता है। यदि आप अभी भी अपना पैकेज नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया आगे के मार्गदर्शन के लिए तुरंत वाइज एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
क्या शिपमेंट भेजे जाने के बाद मैं डिलीवरी पता बदल सकता हूँ?
प्रेषण के बाद डिलीवरी पते को संशोधित करना आम तौर पर चुनौतीपूर्ण होता है। हालाँकि, यह देखने के लिए कि क्या किसी भी बदलाव को समायोजित किया जा सकता है, जल्द से जल्द वाइज एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
वाइज एक्सप्रेस खोए हुए या क्षतिग्रस्त पैकेजों को कैसे संभालता है?
वाइज एक्सप्रेस सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक सावधानियां बरतता है। हालाँकि, यदि आपका पैकेज खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो तुरंत उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। वे दावा दायर करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे और समाधान की दिशा में काम करेंगे।
क्या ऐसी कोई वस्तु है जिसे वाइज एक्सप्रेस शिपिंग से प्रतिबंधित करता है?
जबकि वाइज एक्सप्रेस बैटरी और मैग्नेट सहित विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को संभाल सकता है, अंतरराष्ट्रीय शिपिंग कानूनों के आधार पर विशिष्ट प्रतिबंध हो सकते हैं। शिपिंग से पहले उनकी ग्राहक सेवा से परामर्श करना या उनके दिशानिर्देशों की जांच करना सबसे अच्छा है।
यदि मेरे शिपमेंट में कोई समस्या है तो मैं वाइज एक्सप्रेस से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
शिपमेंट से संबंधित किसी भी चिंता के लिए, आप वाइज एक्सप्रेस ग्राहक सेवा टीम से उनकी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या सीधे बीजिंग, शंघाई या शेन्ज़ेन जैसे शहरों में उनके मुख्यालय या संचालन केंद्रों से संपर्क कर सकते हैं।