Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) didirikan pada tahun 2002, mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan logistik internasional yang komprehensif untuk pengguna e-commerce lintas batas Tiongkok. Dengan kantor pusatnya yang berlokasi di Shanghai, Wise Express telah memperluas jejak operasionalnya dengan mendirikan delapan pusat operasi di kota-kota termasuk Beijing, Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Fuzhou, Nanjing, dan Hangzhou.
Selama bertahun-tahun layanannya, Wise Express telah berkomitmen untuk menjembatani kesenjangan antara pelanggan dan saluran logistik dengan cermat, efisien, dan profesional. Tujuan utama mereka adalah memberikan solusi logistik yang paling optimal untuk klien mereka. Pada saat yang sama, mereka secara aktif berkolaborasi dengan platform e-commerce perdagangan luar negeri arus utama, memposisikan diri sebagai mitra bisnis yang dapat dipercaya dan pragmatis.
Layanan Utama yang Ditawarkan oleh Wise Express:
- First Mile Collection : Wise Express menawarkan layanan penjemputan bisnis di Tiongkok dan transportasi antar wilayah.
- Solusi Logistik Lintas Batas : Bergantung pada beragam persyaratan pedagang, beberapa solusi logistik lintas batas disediakan.
- Intelligent Port Warehouse : Mengandalkan sistem WMS, mereka menyediakan layanan pergudangan cerdas untuk bisnis.
- Keuangan Rantai Pasokan : Wise Express memperluas rangkaian solusi keuangan rantai pasokan, termasuk pembiayaan, kredit, pelunasan, dan rabat pajak.
Pelacakan Pengiriman Ekspres yang Bijaksana
Jalur Wise USA Express
Wise USA Express Line adalah produk khusus yang dikembangkan oleh Wise Express, menargetkan paket yang ditujukan ke AS. Ini terkenal dengan waktu pengirimannya yang cepat, menerima paket dengan baterai atau magnet. Beberapa fiturnya antara lain:
- Berat Servis : 0-30kg dengan batasan ukuran sisi terpanjang adalah 68cm.
- Waktu Pengiriman : Jendela pengiriman rata-rata yang mengesankan selama 5-8 hari.
- Pelacakan : Setelah pesanan dilakukan, nomor pelacakan USPS disediakan. Pelanggan kemudian dapat melacak menggunakan platform pelacakan pengiriman kami
Bagaimana Cara Melacak Pengiriman Wise Express?
Untuk melacak pengiriman Wise Express, Anda harus memasukkan nomor pelacakan Anda ke bidang yang ditentukan, dan klik tombol "Operator", lalu pilih "Wise Express". Jika Anda tidak yakin dengan jasa kurir mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis memilih jasa kurir untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan dialihkan ke halaman hasil pelacakan, tempat Anda dapat menemukan informasi mendetail tentang status dan lokasi kiriman Anda.
EMS pos
Layanan ekspres EMS Internasional adalah layanan pos khusus yang diprakarsai oleh China Post. Ini menyediakan pengiriman internasional cepat untuk surat mendesak, dokumen, tagihan keuangan, sampel barang dagangan, dan jenis bahan lainnya. Keuntungan penting dari layanan ini adalah:
- Kecepatan : Pengiriman global dapat diharapkan hanya dalam 3-7 hari.
- Pelacakan Penuh : Seluruh perjalanan paket dapat dilacak.
- Tidak Ada Biaya Daerah Terpencil Tambahan : Memastikan transparansi dalam penetapan harga.
- Tanpa Biaya Berat Volumetrik : Hanya berat sebenarnya yang diperhitungkan.
FAQ tentang Masalah Terkait Pengiriman dengan Wise Express
Apa yang harus saya lakukan jika paket saya tertunda?
Jika paket Anda tampaknya tertunda, periksa dulu statusnya menggunakan nomor pelacakan Anda. Jika Anda tidak melihat pembaruan apa pun atau jika paket tertunda melebihi perkiraan tanggal pengiriman, hubungi layanan pelanggan Wise Express untuk bantuan lebih lanjut.
Bisakah Wise Express mengirimkan paket dengan baterai atau magnet?
Ya, Wise USA Express Line by Wise Express menerima paket dengan baterai atau magnet, memastikan paket tersebut memenuhi panduan keselamatan dan pengemasan khusus.
Berapa batas berat dan ukuran untuk Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line menerima paket dengan berat antara 0-30kg. Pembatasan ukuran mengamanatkan sisi terpanjang tidak lebih dari 68cm.
Berapa waktu pengiriman rata-rata untuk Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line memiliki jendela pengiriman rata-rata yang mengesankan selama 5-8 hari.
Paket saya menunjukkan sudah terkirim, tapi saya belum menerimanya. Apa yang harus saya lakukan?
Dalam kasus seperti itu, disarankan untuk memeriksa lokasi pengiriman Anda terlebih dahulu. Terkadang, paket mungkin tertinggal di tempat yang aman. Jika Anda masih tidak dapat menemukan paket Anda, segera hubungi layanan pelanggan Wise Express untuk panduan lebih lanjut.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah pengiriman dikirim?
Memodifikasi alamat pengiriman setelah pengiriman biasanya menantang. Namun, sebaiknya hubungi layanan pelanggan Wise Express sesegera mungkin untuk mengetahui apakah ada perubahan yang dapat diakomodasi.
Bagaimana Wise Express menangani paket yang hilang atau rusak?
Wise Express mengambil semua tindakan pencegahan yang diperlukan untuk memastikan pengiriman yang aman. Namun, jika paket Anda hilang atau rusak, segera hubungi tim layanan pelanggan mereka. Mereka akan memandu Anda melalui proses pengajuan klaim dan akan bekerja menuju penyelesaian.
Apakah ada barang yang dilarang oleh Wise Express untuk dikirim?
Meskipun Wise Express dapat menangani berbagai macam barang, termasuk barang dengan baterai dan magnet, mungkin ada batasan khusus berdasarkan undang-undang pengiriman internasional. Sebaiknya konsultasikan dengan layanan pelanggan mereka atau periksa pedoman mereka sebelum pengiriman.
Bagaimana saya bisa menghubungi Wise Express jika saya memiliki masalah dengan kiriman saya?
Untuk masalah terkait pengiriman, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan Wise Express melalui situs web resmi mereka atau langsung menghubungi kantor pusat atau pusat operasi mereka di kota-kota seperti Beijing, Shanghai, atau Shenzhen.