Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) ble etablert i 2002, og spesialiserer seg på å tilby omfattende internasjonale logistikktjenester for Kinas grenseoverskridende e-handelsbrukere. Med hovedkvarteret i Shanghai, har Wise Express utvidet sitt operative fotavtrykk ved å etablere åtte driftssentre i byer, inkludert Beijing, Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Fuzhou, Nanjing og Hangzhou.
Gjennom sine år med tjeneste har Wise Express forpliktet seg til å bygge bro mellom kunder og logistikkkanaler omhyggelig, effektivt og profesjonelt. Deres primære mål er å levere de mest optimale logistikkløsningene for sine kunder. Samtidig samarbeider de aktivt med vanlige e-handelsplattformer for utenrikshandel, og posisjonerer seg som en pålitelig og pragmatisk forretningspartner.
Nøkkeltjenester som tilbys av Wise Express:
- First Mile Collection : Wise Express tilbyr hentetjenester for bedrifter i Kina og interregional transport.
- Grenseoverskridende logistikkløsninger : Avhengig av varierte forhandlerbehov, tilbys flere grenseoverskridende logistikkløsninger.
- Intelligent Port Warehouse : De stoler på WMS-systemet og tilbyr smarte lagertjenester for bedrifter.
- Supply Chain Finance : Wise Express utvider en rekke finansielle løsninger for forsyningskjeden, inkludert finansiering, kreditt, oppgjør og skatterabatter.
Wise Express forsendelsessporing
Wise USA Express Line
Wise USA Express Line er et dedikert produkt utviklet av Wise Express, rettet mot pakker til USA. Den er kjent for sine raske leveringstider, og tar imot pakker med batterier eller magneter. Noen av funksjonene inkluderer:
- Servicevekt : 0-30 kg med en størrelsesbegrensning på den lengste siden på 68 cm.
- Leveringstid : Et imponerende gjennomsnittlig leveringsvindu på 5-8 dager.
- Sporing : Når en bestilling er plassert, oppgis et USPS-sporingsnummer. Kunder kan deretter spore ved å bruke vår sporingsplattform for forsendelser
Hvordan spore Wise Express-forsendelser?
For å spore Wise Express-forsendelser, må du skrive inn sporingsnummeret ditt i det angitte feltet, og klikke på "Carrier"-knappen, og deretter velge "Wise Express". Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, kan systemet automatisk velge transportør for deg. Etterpå klikker du på "Spor"-knappen, og du blir omdirigert til sporingsresultatsiden, der du kan finne detaljert informasjon om forsendelsens status og plassering.
Post EMS
Den internasjonale EMS-ekspresstjenesten er en spesiell posttjeneste initiert av China Post. Det gir rask internasjonal levering av hastende brev, dokumenter, økonomiske regninger, vareprøver og andre typer materialer. Viktige fordeler med denne tjenesten er:
- Hastighet : Globale leveranser kan forventes på bare 3-7 dager.
- Full sporing : Hele reisen til pakken kan spores.
- Ingen ekstra gebyrer for eksternt område : Sikrer åpenhet i priser.
- Ingen volumetriske vektkostnader : Bare den faktiske vekten tas i betraktning.
Vanlige spørsmål om forsendelsesrelaterte problemer med Wise Express
Hva skal jeg gjøre hvis pakken min er forsinket?
Hvis pakken din ser ut til å være forsinket, sjekk først statusen ved hjelp av sporingsnummeret ditt. Hvis du ikke ser noen oppdateringer eller hvis pakken er forsinket utover den estimerte leveringsdatoen, kontakt Wise Express kundeservice for ytterligere hjelp.
Kan Wise Express sende pakker med batterier eller magneter?
Ja, Wise USA Express Line fra Wise Express aksepterer pakker med batterier eller magneter, og sikrer at de oppfyller spesifikke retningslinjer for sikkerhet og emballasje.
Hva er vekt- og størrelsesgrensen for Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line aksepterer pakker som veier mellom 0-30 kg. Størrelsesbegrensningen krever at den lengste siden ikke skal være mer enn 68 cm.
Hva er gjennomsnittlig leveringstid for Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line har en imponerende gjennomsnittlig leveringsperiode på 5-8 dager.
Pakken min viser at den er levert, men jeg har ikke mottatt den. Hva burde jeg gjøre?
I slike tilfeller er det lurt å sjekke leveringsstedet først. Noen ganger kan pakken ligge på et trygt sted. Hvis du fortsatt ikke finner pakken din, vennligst kontakt Wise Express kundeservice umiddelbart for ytterligere veiledning.
Kan jeg endre leveringsadressen etter at forsendelsen er sendt?
Å endre leveringsadressen etter utsendelse er vanligvis utfordrende. Det er imidlertid best å ta kontakt med Wise Express kundeservice så snart som mulig for å se om noen endringer kan imøtekommes.
Hvordan håndterer Wise Express tapte eller skadede pakker?
Wise Express tar alle nødvendige forholdsregler for å sikre sikker levering. Men hvis pakken din går tapt eller skadet, kontakt kundeserviceteamet deres umiddelbart. De vil veilede deg gjennom prosessen med å sende inn et krav og vil jobbe mot en løsning.
Er det noen varer som Wise Express forbyr frakt?
Mens Wise Express kan håndtere et bredt utvalg av varer, inkludert de med batterier og magneter, kan det være spesifikke begrensninger basert på internasjonale fraktlover. Det er best å rådføre seg med deres kundeservice eller sjekke retningslinjene deres før levering.
Hvordan kan jeg komme i kontakt med Wise Express hvis jeg har et problem med forsendelsen min?
For eventuelle forsendelsesrelaterte bekymringer kan du kontakte Wise Express-kundeserviceteamet via deres offisielle nettside eller direkte kontakte deres hovedkvarter eller driftssentre i byer som Beijing, Shanghai eller Shenzhen.