Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) a fost înființată în 2002, specializată în furnizarea de servicii logistice internaționale complete pentru utilizatorii de comerț electronic transfrontalier din China. Cu sediul central situat în Shanghai, Wise Express și-a extins amprenta operațională prin stabilirea a opt centre de operare în orașe, inclusiv Beijing, Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Fuzhou, Nanjing și Hangzhou.
De-a lungul anilor de serviciu, Wise Express s-a angajat să reducă decalajul dintre clienți și canalele logistice în mod meticulos, eficient și profesional. Scopul lor principal este să livreze cele mai optime soluții logistice pentru clienții lor. În același timp, ei colaborează activ cu platformele de comerț electronic de comerț extern, poziționându-se ca un partener de afaceri de încredere și pragmatic.
Servicii cheie oferite de Wise Express:
- Colectarea First Mile : Wise Express oferă companiilor servicii de preluare în China și transport interregional.
- Soluții de logistică transfrontalieră : În funcție de cerințele variate ale comercianților, sunt furnizate mai multe soluții de logistică transfrontalieră.
- Intelligent Port Warehouse : Bazându-se pe sistemul WMS, oferă servicii de depozitare inteligente pentru companii.
- Finanțarea lanțului de aprovizionare : Wise Express extinde o gamă largă de soluții financiare pentru lanțul de aprovizionare, inclusiv finanțare, credit, decontare și reduceri fiscale.
Urmărire Wise Express a expedierii
Wise USA Express Line
Linia Wise USA Express este un produs dedicat dezvoltat de Wise Express, care vizează coletele destinate SUA. Este renumit pentru timpii de livrare rapidi, acceptând colete cu baterii sau magneți. Unele dintre caracteristicile sale includ:
- Greutate de serviciu : 0-30 kg, cu o restricție de dimensiune a celei mai lungi părți fiind de 68 cm.
- Timp de livrare : O fereastră de livrare medie impresionantă de 5-8 zile.
- Urmărire : odată ce o comandă este plasată, este furnizat un număr de urmărire USPS. Clienții pot urmări apoi folosind platforma noastră de urmărire a expedițiilor
Cum să urmăriți expedițiile Wise Express?
Pentru a urmări expedițiile Wise Express, trebuie să introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”, apoi selectați „Wise Express”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate selecta automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde puteți găsi informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
EMS poștal
Serviciul International EMS Express este un serviciu poștal special inițiat de China Post. Oferă livrare internațională rapidă pentru scrisori urgente, documente, facturi financiare, mostre de mărfuri și alte tipuri de materiale. Avantajele notabile ale acestui serviciu sunt:
- Viteza : Livrările globale pot fi așteptate în doar 3-7 zile.
- Urmărire completă : Întreaga călătorie a pachetului poate fi urmărită.
- Fără taxe suplimentare pentru zona îndepărtată : asigură transparența prețurilor.
- Fără taxe volumetrice de greutate : este luată în considerare doar greutatea reală.
Întrebări frecvente despre problemele legate de expediere cu Wise Express
Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu întârzie?
Dacă pachetul dvs. pare să întârzie, verificați mai întâi starea acestuia folosind numărul de urmărire. Dacă nu vedeți nicio actualizare sau dacă coletul este întârziat dincolo de data estimată de livrare, contactați serviciul clienți Wise Express pentru asistență suplimentară.
Wise Express poate expedia coletele cu baterii sau magneți?
Da, Wise USA Express Line de la Wise Express acceptă colete cu baterii sau magneți, asigurându-se că respectă regulile specifice de siguranță și ambalare.
Care este greutatea și dimensiunea limită pentru linia Wise USA Express?
Linia Wise USA Express acceptă pachete cu o greutate între 0-30 kg. Restricția de dimensiune impune ca cea mai lungă latură să nu depășească 68 cm.
Care este timpul mediu de livrare pentru Wise USA Express Line?
Linia Wise USA Express are o fereastră de livrare medie impresionantă de 5-8 zile.
Pachetul meu arată că a fost livrat, dar nu l-am primit. Ce ar trebuii să fac?
În astfel de cazuri, este recomandabil să verificați mai întâi locația de livrare. Uneori, pachetul poate fi lăsat într-un loc sigur. Dacă tot nu puteți găsi pachetul dvs., vă rugăm să contactați imediat serviciul pentru clienți Wise Express pentru îndrumări suplimentare.
Pot schimba adresa de livrare după ce expedierea a fost expediată?
Modificarea adresei de livrare după expediere este de obicei o provocare. Cu toate acestea, cel mai bine este să luați legătura cu serviciul pentru clienți Wise Express cât mai curând posibil pentru a vedea dacă se pot face modificări.
Cum gestionează Wise Express pachetele pierdute sau deteriorate?
Wise Express ia toate măsurile de precauție necesare pentru a asigura livrarea în siguranță. Cu toate acestea, dacă pachetul dumneavoastră este pierdut sau deteriorat, contactați prompt echipa de asistență pentru clienți. Ei vă vor ghida prin procesul de depunere a unei cereri și vor lucra la o soluție.
Există articole pe care Wise Express le interzice expedierii?
În timp ce Wise Express poate gestiona o mare varietate de articole, inclusiv cele cu baterii și magneți, pot exista restricții specifice bazate pe legile internaționale de transport maritim. Cel mai bine este să consultați serviciul pentru clienți sau să verificați regulile înainte de expediere.
Cum pot lua legătura cu Wise Express dacă am o problemă cu expedierea mea?
Pentru orice nelămurire legate de expediere, puteți contacta echipa de asistență pentru clienți Wise Express prin intermediul site-ului lor oficial sau puteți contacta direct sediul sau centrele de operare din orașe precum Beijing, Shanghai sau Shenzhen.