A Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) foi fundada em 2002, especializada no fornecimento de serviços de logística internacional abrangentes para usuários de comércio eletrônico transfronteiriço da China. Com sua sede localizada em Xangai, a Wise Express expandiu sua presença operacional estabelecendo oito centros de operação em cidades como Pequim, Xangai, Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Fuzhou, Nanjing e Hangzhou.
Ao longo de seus anos de serviço, a Wise Express se comprometeu a preencher a lacuna entre os clientes e os canais de logística de maneira meticulosa, eficiente e profissional. Seu principal objetivo é oferecer as melhores soluções logísticas para seus clientes. Ao mesmo tempo, eles colaboram ativamente com as principais plataformas de comércio eletrônico de comércio exterior, posicionando-se como um parceiro de negócios confiável e pragmático.
Principais serviços oferecidos pela Wise Express:
- Coleta na primeira milha : a Wise Express oferece serviços de coleta para empresas dentro da China e transporte inter-regional.
- Soluções Logísticas Transfronteiriças : Dependendo dos diversos requisitos do comerciante, várias soluções logísticas transfronteiriças são fornecidas.
- Armazém Portuário Inteligente : Com base no sistema WMS, eles fornecem serviços de armazenamento inteligente para empresas.
- Financiamento da Cadeia de Suprimentos : A Wise Express estende uma gama de soluções financeiras para a cadeia de suprimentos, incluindo financiamento, crédito, liquidação e abatimentos de impostos.
Rastreamento de Remessa Expressa Wise
Wise USA Express Line
A Wise USA Express Line é um produto dedicado desenvolvido pela Wise Express, visando encomendas com destino aos EUA. É conhecido por seus prazos de entrega rápidos, aceitando encomendas com baterias ou ímãs. Algumas de suas características incluem:
- Peso de Serviço : 0-30kg com uma restrição de tamanho do lado mais longo sendo 68cm.
- Prazo de entrega : Uma janela de entrega média impressionante de 5 a 8 dias.
- Rastreamento : Depois que um pedido é feito, um número de rastreamento USPS é fornecido. Os clientes podem rastrear usando nossa plataforma de rastreamento de remessa
Como Rastrear Remessas Wise Express?
Para rastrear remessas Wise Express, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "Wise Express". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está lidando com sua remessa, o sistema pode selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
EMS postal
O serviço expresso internacional EMS é um serviço postal especial iniciado pelo China Post. Ele fornece entrega internacional rápida para cartas urgentes, documentos, contas financeiras, amostras de mercadorias e outros tipos de materiais. As vantagens notáveis deste serviço são:
- Velocidade : as entregas globais podem ser esperadas em apenas 3 a 7 dias.
- Rastreamento completo : toda a jornada do pacote pode ser rastreada.
- Sem cobranças adicionais de área remota : garante transparência nos preços.
- Sem cobrança de peso volumétrico : apenas o peso real é considerado.
Perguntas frequentes sobre problemas relacionados a remessas com o Wise Express
O que devo fazer se meu pacote estiver atrasado?
Se seu pacote parece estar atrasado, primeiro verifique seu status usando seu número de rastreamento. Se você não vir nenhuma atualização ou se o pacote estiver atrasado além da data de entrega estimada, entre em contato com o atendimento ao cliente da Wise Express para obter mais assistência.
O Wise Express pode enviar encomendas com baterias ou ímãs?
Sim, a Wise USA Express Line da Wise Express aceita encomendas com baterias ou ímãs, garantindo que atendam às diretrizes específicas de segurança e embalagem.
Qual é o limite de peso e tamanho para a Wise USA Express Line?
A Wise USA Express Line aceita embalagens com peso entre 0-30kg. A restrição de tamanho exige que o lado mais longo não tenha mais de 68 cm.
Qual é o tempo médio de entrega da Wise USA Express Line?
A Wise USA Express Line tem uma janela de entrega média impressionante de 5 a 8 dias.
Meu pacote mostra que foi entregue, mas não o recebi. O que devo fazer?
Nesses casos, é aconselhável verificar primeiro o local de entrega. Às vezes, o pacote pode ser deixado em um local seguro. Se você ainda não conseguir localizar seu pacote, entre em contato com o atendimento ao cliente da Wise Express imediatamente para obter mais orientações.
Posso alterar o endereço de entrega após a remessa ter sido despachada?
Modificar o endereço de entrega após o envio costuma ser um desafio. No entanto, é melhor entrar em contato com o atendimento ao cliente da Wise Express o mais rápido possível para ver se alguma alteração pode ser acomodada.
Como o Wise Express lida com pacotes perdidos ou danificados?
A Wise Express toma todas as precauções necessárias para garantir uma entrega segura. No entanto, se o seu pacote for perdido ou danificado, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente imediatamente. Eles irão guiá-lo através do processo de apresentação de uma reclamação e trabalharão para uma resolução.
Existem itens que a Wise Express proíbe de enviar?
Embora o Wise Express possa lidar com uma ampla variedade de itens, incluindo aqueles com baterias e ímãs, pode haver restrições específicas com base nas leis internacionais de remessa. É melhor consultar o atendimento ao cliente ou verificar as diretrizes antes do envio.
Como posso entrar em contato com a Wise Express se tiver um problema com minha remessa?
Para quaisquer preocupações relacionadas ao envio, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Wise Express por meio de seu site oficial ou entrar em contato diretamente com sua sede ou centros de operação em cidades como Pequim, Xangai ou Shenzhen.