Shanghai Wise Express Co., Ltd. (WISE EXPRESS) osnovan je 2002. godine, specijaliziran za pružanje sveobuhvatnih međunarodnih logističkih usluga za kineske prekogranične korisnike e-trgovine. Sa svojim sjedištem u Šangaju, Wise Express je proširio svoje operativno područje uspostavljanjem osam operativnih centara u gradovima uključujući Peking, Šangaj, Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Fuzhou, Nanjing i Hangzhou.
Tijekom svojih godina rada, Wise Express posvetio se pedantnom, učinkovitom i profesionalnom premošćivanju jaza između kupaca i logističkih kanala. Njihov primarni cilj je isporuka najoptimalnijih logističkih rješenja za svoje klijente. Istodobno, aktivno surađuju s mainstream vanjskotrgovinskim e-commerce platformama, pozicionirajući se kao pouzdan i pragmatičan poslovni partner.
Ključne usluge koje nudi Wise Express:
- First Mile Collection : Wise Express nudi tvrtkama usluge preuzimanja unutar Kine i međuregionalni prijevoz.
- Prekogranična logistička rješenja : Ovisno o različitim zahtjevima trgovca, pružaju se višestruka prekogranična logistička rješenja.
- Intelligent Port Warehouse : Oslanjajući se na WMS sustav, oni pružaju usluge pametnog skladištenja za tvrtke.
- Financije lanca opskrbe : Wise Express proširuje raspon financijskih rješenja lanca opskrbe, uključujući financiranje, kredit, nagodbu i porezne popuste.
Wise Express praćenje pošiljke
Wise USA Express linija
Wise USA Express Line je namjenski proizvod koji je razvio Wise Express, ciljajući pakete namijenjene SAD-u. Poznat je po svojim brzim rokovima isporuke, prihvaća pakete s baterijama ili magnetima. Neke od njegovih značajki uključuju:
- Servisna težina : 0-30 kg s ograničenjem veličine najduže stranice na 68 cm.
- Vrijeme isporuke : impresivan prosječni rok isporuke od 5-8 dana.
- Praćenje : Nakon što je narudžba postavljena, dobiva se USPS broj za praćenje. Kupci potom mogu pratiti pomoću naše platforme za praćenje pošiljaka
Kako pratiti Wise Express pošiljke?
Da biste pratili pošiljke Wise Expressa, morate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "Wise Express". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Poštanski EMS
Međunarodna usluga EMS express posebna je poštanska usluga koju je pokrenula kineska pošta. Omogućuje brzu međunarodnu dostavu hitnih pisama, dokumenata, financijskih računa, uzoraka robe i drugih vrsta materijala. Značajne prednosti ove usluge su:
- Brzina : Globalne isporuke mogu se očekivati za samo 3-7 dana.
- Potpuno praćenje : Može se pratiti cijelo putovanje paketa.
- Bez dodatnih naknada za udaljeno područje : Osigurava transparentnost cijena.
- Nema naplate volumetrijske težine : uzima se u obzir samo stvarna težina.
Često postavljana pitanja o problemima u vezi s otpremom s Wise Expressom
Što trebam učiniti ako moj paket kasni?
Ako se čini da vaš paket kasni, prvo provjerite njegov status koristeći svoj broj za praćenje. Ako ne vidite nikakva ažuriranja ili ako paket kasni nakon procijenjenog datuma isporuke, obratite se korisničkoj službi Wise Express za daljnju pomoć.
Može li Wise Express slati pakete s baterijama ili magnetima?
Da, linija Wise USA Express tvrtke Wise Express prihvaća pakete s baterijama ili magnetima, osiguravajući da zadovoljavaju posebne smjernice za sigurnost i pakiranje.
Koje je ograničenje težine i veličine za Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line prihvaća pakete težine između 0-30 kg. Ograničenje veličine nalaže da najduža stranica ne bude veća od 68 cm.
Koje je prosječno vrijeme isporuke za Wise USA Express Line?
Wise USA Express Line ima impresivan prosječni rok isporuke od 5-8 dana.
Moj paket pokazuje da je isporučen, ali ga nisam primio. Što da napravim?
U takvim slučajevima, preporučljivo je prvo provjeriti mjesto isporuke. Ponekad se paket može ostaviti na sigurnom mjestu. Ako i dalje ne možete pronaći svoj paket, odmah kontaktirajte korisničku službu Wise Express za daljnje upute.
Mogu li promijeniti adresu dostave nakon što je pošiljka poslana?
Promjena adrese za dostavu nakon otpreme obično je izazovna. Međutim, najbolje je stupiti u kontakt s Wise Express korisničkom službom što je prije moguće kako biste vidjeli mogu li se prilagoditi bilo kakvim promjenama.
Kako Wise Express postupa s izgubljenim ili oštećenim paketima?
Wise Express poduzima sve potrebne mjere opreza kako bi osigurao sigurnu dostavu. Međutim, ako se vaš paket izgubi ili ošteti, odmah kontaktirajte njihovu službu za korisnike. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva i radit će na rješavanju problema.
Postoje li artikli koje Wise Express zabranjuje slati?
Dok Wise Express može rukovati širokim spektrom predmeta, uključujući one s baterijama i magnetima, mogu postojati posebna ograničenja temeljena na međunarodnim zakonima o otpremi. Najbolje je posavjetovati se s njihovom korisničkom službom ili provjeriti njihove smjernice prije slanja.
Kako mogu stupiti u kontakt s Wise Expressom ako imam problem sa svojom pošiljkom?
Za sve nedoumice u vezi s isporukom možete se obratiti Wise Express korisničkom timu putem njihove službene web stranice ili izravno kontaktirati njihovo sjedište ili operativne centre u gradovima kao što su Peking, Šangaj ili Shenzhen.