上海睿思快遞有限公司（WISE EXPRESS）成立於2002年，專業為中國跨境電商用戶提供綜合國際物流服務。智捷快遞總部位於上海，在北京、上海、深圳、廣州、義烏、福州、南京、杭州等城市設立了8個運營中心，擴大了運營版圖。
在多年的服務過程中，Wise Express致力於細緻、高效、專業地彌合客戶與物流渠道之間的差距。他們的主要目標是為客戶提供最優化的物流解決方案。同時，積極與主流外貿電商平台合作，將自己定位為值得信賴、務實的商業夥伴。
Wise Express 提供的主要服務：
- 首程取件：睿智快運提供中國境內企業接送服務和跨地區運輸服務。
- 跨境物流解決方案：根據不同商戶需求，提供多種跨境物流解決方案。
- 智能港口倉庫：依托WMS系統，為企業提供智能倉儲服務。
- 供應鏈金融：慧速快遞延伸了一系列供應鏈金融解決方案，包括融資、信貸、結算、退稅等。
明智快遞貨運追踪
明智美國快線
Wise USA Express Line是Wise Express針對寄往美國的包裹而開發的專用產品。它以其快速的交貨時間而聞名，接受帶有電池或磁鐵的包裹。它的一些功能包括：
- 使用重量：0-30kg，尺寸限制最長邊68cm。
- 交貨時間：令人印象深刻的平均交貨時間為 5-8 天。
- 追踪：下訂單後，將提供 USPS 追踪號碼。然後客戶可以使用我們的貨運跟踪平台進行跟踪
如何追踪 Wise Express 貨件？
要追踪 Wise Express 貨件，您需要在指定字段中輸入您的追踪號碼，然後單擊“承運商”按鈕，然後選擇“Wise Express”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件，系統可以自動為您選擇承運商。然後，點擊“追踪”按鈕，您將被重定向到追踪結果頁面，您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細信息。
郵政特快專遞
國際EMS特快專遞業務是中國郵政發起的一項特殊郵政業務。它為緊急信件、文件、財務票據、商品樣品和其他類型的材料提供快速的國際遞送。這項服務的顯著優點是：
- 速度：全球交付預計僅需 3-7 天。
- 全程追踪：包裹全程可追踪。
- 無額外偏遠地區費用：確保定價透明度。
- 無體積重量費用：僅考慮實際重量。
Wise Express 貨件相關問題的常見問題解答
如果我的包裹延誤了怎麼辦？
如果您的包裹似乎有延誤，請首先使用您的追踪號碼檢查其狀態。如果您沒有看到任何更新，或者包裹延遲超過預計送達日期，請聯繫 Wise Express 客戶服務以獲得進一步幫助。
Wise Express 可以運送帶有電池或磁鐵的包裹嗎？
是的，Wise Express 的 Wise USA Express Line 接受帶有電池或磁鐵的包裹，確保它們符合特定的安全和包裝準則。
Wise USA Express Line 的重量和尺寸限制是多少？
Wise USA Express Line 接受重量在 0-30 公斤之間的包裹。尺寸限制要求最長邊不超過68厘米。
Wise USA Express Line 的平均交貨時間是多少？
Wise USA Express Line 的平均交貨期為 5-8 天，令人印象深刻。
我的包裹顯示已送達，但我還沒有收到。我應該怎麼辦？
在這種情況下，建議先檢查您的送貨地點。有時，包裹可能會留在安全的地方。如果您仍然找不到您的包裹，請立即聯繫 Wise Express 客戶服務以獲得進一步指導。
發貨後我可以更改送貨地址嗎？
發貨後修改送貨地址通常具有挑戰性。不過，最好盡快聯繫 Wise Express 客戶服務，看看是否可以接受任何更改。
Wise Express 如何處理丟失或損壞的包裹？
Wise Express 採取一切必要的預防措施以確保安全遞送。但是，如果您的包裹丟失或損壞，請立即聯繫他們的客戶服務團隊。他們將指導您完成提出索賠的過程，並努力尋求解決方案。
Wise Express 是否禁止運送任何物品？
雖然 Wise Express 可以處理各種物品，包括帶有電池和磁鐵的物品，但根據國際運輸法可能存在特定限制。最好在發貨前諮詢他們的客戶服務或檢查他們的指南。
如果我的貨件有問題，如何联系 Wise Express？
如果您有任何與快件相關的問題，您可以通過智捷運官方網站聯繫智捷運客服團隊，或者直接聯繫智捷運北京、上海、深圳等城市的總部或運營中心。