Canada Post

Canada Post nyomkövetés

A Canada Post egy állami vállalat, amely 1867 óta nyújt postai szolgáltatásokat

háttér

Kövesse nyomon a kanadai postai küldeményeket

Canada Post

A Canada Post, amelyet Kanada egyik elsődleges postai szolgáltatójaként ismernek el, hosszú múltra visszatekintő múlttal büszkélkedhet az emberek összeköttetésében az ország hatalmas területein. A kezdetben a 19. század közepén megalapított szervezet jelentős fejlődésen ment keresztül, hatékonyan és odaadva kielégítve az egyéni és üzleti postai igényeket.

Kanadai postaszolgáltatások

A Canada Post szolgáltatások széles skáláját kínálja, amelyek megfelelnek a különféle postai és szállítási követelményeknek. Ezek a szabványos levélküldéstől a vállalkozások számára nyújtott komplex logisztikai megoldásokig terjednek. Kiemelt szolgáltatásaik közé tartozik a csomagküldés (belföldi és nemzetközi), a direkt marketing és a tranzakciós posta. Átfogó portfóliójuk biztosítja, hogy akár személyes kommunikációról, akár kereskedelmi célból a Canada Post minden igényre testreszabott megoldást kínáljon.

Kanadai Posta központja

A Canada Post központja Ottawa fővárosában, Ontario államban található. Erről a központi helyről a vállalat felügyeli a postahivatalok, levélfeldolgozó központok és kézbesítési műveletek hatalmas hálózatát, amely az egész országot lefedi.

Szállítmánykövetés a Kanadai Postával

Hogyan működik a szállítmánykövetés?

A modern logisztikai igényeknek megfelelően a Canada Post robusztus nyomkövető rendszert kínál felhasználóinak. Ha egy csomag vagy levél feladásra kerül bármely, nyomon követést is magában foglaló szolgáltatáson keresztül, a feladó és a címzett egyedi nyomkövetési számot kap. Ha beírja ezt a számot a Canada Post hivatalos webhelyén vagy küldeménykövető platformunkon, a felhasználók valós idejű frissítéseket tekinthetnek meg küldeményük állapotáról és helyéről.

Hogyan lehet nyomon követni a kanadai postai küldeményeket?

A Canada Post küldeményeinek nyomon követéséhez be kell írnia nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, majd válassza a "Canada Post" lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. Ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, és átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál szállítmánya állapotáról és helyéről.

Kanadai Postakövetési számok űrlapjai

A Canada Post nyomon követési számai általában számokból és néha betűkből állnak, jelezve a választott szolgáltatás típusát és az adott küldemény egyedi azonosítóját. Például egy Express Post csomag követési formátuma lehet, például „EX123456789CA”.

Kanada Posta szállítási határidő

A Kanada Postánál a kézbesítés időtartama a kiválasztott szolgáltatástól függően változik. Míg Kanadában a szabványos levelek kiküldése 2-4 munkanapot vehet igénybe, a csomagok ideje eltérő lehet a célállomástól (belföldi vagy nemzetközi) és a választott kézbesítési sebességtől függően.


  • Normál levél (belföldi): 2-4 munkanap
  • Csomag (belföldi, normál): 5-7 munkanap
  • Expressz posta (belföldi): Következő munkanap
  • Nemzetközi csomagküldés: 7-14 munkanap, rendeltetési helytől függően

Hogyan léphetek kapcsolatba a Kanada Postával szállítási problémákkal kapcsolatban?

Ha segítségre van szüksége Kanadán belül, forduljon a Canada Posthoz az 1-866-607-6301 telefonszámon.

Kanadán kívüli hívók tárcsázzák a 416-979-3033 számot

Ügyfélszolgálati csapatunk elérhető: Hétfőtől Péntekig, 7:00-23:00 ET Szombaton és Vasárnap, 9:00-21:00 ET

Nyugodtan forduljon hozzánk ezekben az órákban, ha bármilyen szállítással kapcsolatos kérdése vagy problémája van.

Gyakran Ismételt Kérdések a Kanada Postával kapcsolatos szállítási problémákkal kapcsolatban

Mit tegyek, ha késik a szállítmányom?

Ha a csomag a vártnál tovább tart, először ellenőrizze a választott szolgáltatás szállítási szabványát. Ha lejárt a szokásos kézbesítési dátum, segítségért forduljon a Canada Post ügyfélszolgálatához. Ne feledje, hogy az időjárási viszonyok és más előre nem látható körülmények néha késéseket okozhatnak.

„Kézbesítve” értesítést kaptam, de nem találom a csomagomat. Mit kellene tennem?

Esetenként előfordulhat, hogy a csomag biztonságos helyen marad, ha nincs otthon. Nézzen körül az ingatlanon, a szomszédoknál vagy az épületvezetésnél, ha lakásban lakik. Ha 24 óra elteltével sem találja a csomagot, forduljon a Kanadai Postához.

A nyomkövetési információim néhány napja nem frissültek. Ez normális?

Hiányosságok léphetnek fel a frissítések nyomon követésében, amikor a csomag szállítás alatt áll. Ha 5 munkanapnál hosszabb ideig nem érkezik frissítés belföldi küldemények esetén (vagy 14 napig nemzetközi szállítás esetén), további információért forduljon a Canada Posthoz.

A nyomon követés azt mutatja, hogy „Kézbesítve” egy csomagmegőrzőbe, de nem kaptam kulcsot vagy kódot. Mit kellene tennem?

Ha nem kapott kulcsot vagy belépési kódot a csomagmegőrzőhöz, akkor lehetséges, hogy hiba történt. Azonnal forduljon a Canada Posthoz, és ők segítenek a probléma megoldásában.

Mit tegyek, ha a csomagom sérülten érkezett meg?

Ha sérült tételt kapott, a lehető leghamarabb jelentse azt a Kanadai Postának. A küldemény küldésekor kiválasztott szolgáltatástól és biztosítástól függően jogosult lehet a kártérítésre.

A csomagomon a "Vissza a feladónak" felirat látható. Miért történt ez?

Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag visszakerült az eredeti feladóhoz. Az okok között szerepelhet a hiányos/helytelen cím, a címzett továbbítási cím megadása nélkül költözött el, vagy a csomagot nem vették át. További részletekért forduljon a Canada Postához vagy a feladóhoz.

Mennyi ideig tartja vissza a Kanadai Posta a csomagomat, mielőtt visszaküldi a feladónak?

A Kanadai Posta általában 15 naptári napig tárolja a csomagokat. Ha a csomagot ezen időszakon belül nem veszi át, azt visszaküldheti a feladónak.

Átirányíthatok egy csomagot, ha rossz szállítási címet adtam meg?

Ha észreveszi, hogy helytelen címet adott meg, azonnal forduljon a Canada Postához. Bár nem mindig tudják megváltoztatni a szállítási címet, ha a tétel már szállítás alatt áll, a helyzettől függően lehetőségeket kínálhatnak.

Még nem kaptam meg a nemzetközi szállítmányomat. meddig várjak?

A nemzetközi küldemények szállítási ideje a célországtól és a vámfolyamatoktól függően nagymértékben változhat. Javasoljuk, hogy legalább 30 napot várjon a nemzetközi kézbesítéssel. Ha túl van ezen az időkereten, forduljon segítségért a Canada Posthoz.

Mi a teendő, ha a követőszámom nem működik?

Ha a követési számot nem ismeri fel a Canada Post webhelye, ellenőrizze még egyszer, hogy nincs-e benne hiba. Ha a szám helyes, és 24 óra elteltével sem ismeri fel, forduljon közvetlenül a feladóhoz vagy a Kanadai Postához.

Példák azokra az állapotokra, amelyeken a Canada Post szállítmánykövetés átmegy

állapotok
Attempted delivery. Notice card left indicating where item can be picked up
Business temporarily closed; item on hold
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay
Customs has released item to post office
Delivered
Delivered at or in recipient's garage
Delivered to mailroom
Delivered to recipient's delivery partner
Delivered to recipient's front door
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox
Delivered to your concierge or building manager
Delivery delayed to next business day
Delivery may be delayed due to extreme weather conditions
Delivery may be delayed due to power outage
Delivery may be delayed due to transportation delay
Delivery preference - Deliver to post office
Delivery preference - Front desk or superintendent
Delivery preference - Front door
Delivery preference - Garage
Delivery preference - Side door
Delivery scheduled for next business day
Duty and taxes paid online
Electronic information submitted by shipper
Expected delivery date updated
Final Notice; Item will be returned to sender if not collected within 10 days
International item being forwarded to destination country
International item being returned to sender. Insufficient postage
International item has arrived at transit destination
International item has arrived in a foreign country
International item has been forwarded onwards to destination
International item has left originating country and is en route to Canada
International item has left the origin country and is en route to Canada
International item has transited Canada and been forwarded to destination
International item is in transit to the delivery office
International item mailed in origin country
International item mailed in originating country
International item processed in origin country
International item processed in originating country
International item released from Customs
International item released from Customs for processing by Canada Post
International item released from Customs to Foreign Postal Administration
International item was undeliverable. Item being returned to sender