カナダポスト

カナダポスト 追跡

Canada Post は、1867 年以来郵便サービスを提供する政府系企業です。

バックグラウンド

カナダの郵便発送を追跡する

カナダポスト

Canada Post は、カナダの主要郵便事業者の 1 つとして認められており、広大な国土の人々を結びつける長年の歴史を誇っています。19 世紀半ばに設立されたこの組織は、個人と企業の両方の郵便ニーズに効率的かつ献身的に応えながら大幅に進化してきました。

カナダ郵便サービスの提供

Canada Post は、さまざまな郵送や配送の要件に応える幅広いサービスを提供しています。これらは、標準的な手紙の郵送から企業向けの複雑な物流ソリューションまで多岐にわたります。主なサービスには、小包 (国内および国際)、ダイレクト マーケティング、トランザクション メールなどがあります。カナダ郵便は、その包括的なポートフォリオにより、個人的な通信であろうと商業目的であろうと、あらゆるニーズに合わせたソリューションを確実に提供します。

カナダ郵便局本部

カナダ郵便局の本社はオンタリオ州の州都オタワにあります。この中心的な場所から、同社は全国にわたる郵便局、郵便処理センター、配送業務の広大なネットワークを監督しています。

カナダ郵便による荷物追跡

配送追跡はどのように機能しますか?

現代の物流需要に対応するため、カナダ郵便はユーザーに堅牢な追跡システムを提供しています。追跡を含むサービスを通じて小包または手紙が発送されると、差出人および受取人に固有の追跡番号が提供されます。カナダ郵便の公式ウェブサイトまたは貨物追跡プラットフォームにこの番号を入力すると、ユーザーは貨物のステータスと所在地に関するリアルタイムの最新情報を確認できます。

カナダ郵便の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

Canada Post の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[Carrier] ボタンをクリックして、[Canada Post] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、[追跡] ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

カナダ郵便追跡番号フォーム

カナダ郵便の追跡番号は通常、一連の数字と場合によっては文字で構成され、選択されたサービスの種類と特定の荷物の一意の識別を示します。たとえば、Express Post パッケージには「EX123456789CA」のような追跡形式がある場合があります。

カナダポストの配送時間

カナダ郵便での配達期間は、選択したサービスによって異なります。カナダ国内の標準的な手紙には 2 ~ 4 営業日かかりますが、小包の場合は目的地 (国内または国際) と選択した配達速度に応じて時間がかかる場合があります。


  • 標準レター(国内):2~4営業日
  • 宅配便(国内、普通):5~7営業日
  • 速達郵便(国内):翌営業日
  • 国際小包: 目的地に応じて 7 ~ 14 営業日

発送の問題についてカナダ郵便局に連絡するにはどうすればよいですか?

カナダ国内でサポートが必要な場合は、カナダ郵便 ( 1-866-607-6301 ) までご連絡ください。

カナダ国外から電話をかける場合は、416-979-3033にダイヤルしてください。

当社のカスタマー サービス チームは、月曜日から金曜日、東部時間午前 7 時から午後 11 時まで、 土曜日と日曜日、東部標準時間午前 9 時から午後 9 時まで対応しています。

配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、上記の時間内にお気軽にお問い合わせください。

カナダ郵便の配送問題に関するよくある質問

発送が遅れた場合はどうすればよいですか?

荷物の配達に予想よりも時間がかかる場合は、まず選択したサービスの配達基準を確認してください。配達標準日を過ぎた場合は、カナダ郵便のカスタマーサービスにお問い合わせください。気象条件やその他の予期せぬ状況により、遅延が発生する場合があることを覚えておいてください。

「配達済み」の通知を受け取りましたが、荷物が見つかりません。どうすればいいですか?

ご不在の場合、荷物が安全な場所に放置される場合があります。アパートに住んでいる場合は、敷地内、隣人、または建物の管理者に確認してください。24 時間経っても荷物が見つからない場合は、カナダ郵便にお問い合わせください。

追跡情報が数日間更新されていません。これは正常ですか?

荷物が輸送中であるため、追跡の更新に空白が生じる可能性があります。国内発送の場合は 5 営業日 (海外の場合は 14 日) を超えて更新がない場合は、詳細についてカナダ郵便にお問い合わせください。

追跡には宅配ロッカーに「配達済み」と表示されていますが、キーやコードを受け取りませんでした。どうすればいいですか?

宅配ロッカーのキーまたはアクセスコードを受け取っていない場合は、間違いがあった可能性があります。すぐにカナダ郵便局に連絡してください。問題の解決をお手伝いします。

届いた荷物が破損していた場合はどうすればよいですか?

受け取った商品が破損していた場合は、できるだけ早くカナダ郵便に報告してください。商品発送時に選択したサービスや保険によっては、補償の対象となる場合がございます。

私の荷物には「差出人に返送」というマークが付いています。なぜこのようなことが起こったのでしょうか?

このステータスは、荷物が元の差出人に返送されていることを意味します。理由としては、住所が不完全または間違っている、受取人が転送先住所を提供せずに転居した、または荷物が引き取られていないなどが考えられます。詳細については、カナダ郵便または差出人にお問い合わせください。

カナダ郵便は、私の荷物を差出人に返送するまでどのくらいの期間保管しますか?

カナダ郵便は通常、荷物を 15 暦日間保管します。この期間内に荷物が請求されない場合、荷物は差出人に返送される場合があります。

間違った配送先住所を指定した場合、荷物をリダイレクトできますか?

間違った住所を入力したことに気付いた場合は、直ちにカナダ郵便局にご連絡ください。商品の配送中に配送先住所を変更できない場合もありますが、状況に応じてオプションを提供する場合があります。

国際発送品をまだ受け取っていません。どれくらい待てばいいですか?

国際配送の配達時間は、目的地の国と通関手続きによって大きく異なる場合があります。海外への配送には少なくとも 30 日待つことをお勧めします。この期限を過ぎた場合は、カナダ郵便局にお問い合わせください。

追跡番号が機能しない場合はどうすればよいですか?

追跡番号がカナダ郵便の Web サイトで認識されない場合は、番号に誤りがないか再確認してください。番号が正しいにもかかわらず、24 時間経っても認識されない場合は、差出人またはカナダ郵便に直接お問い合わせください。

カナダポストの貨物追跡が通過するステータスの例

ステータス
Attempted delivery. Notice card left indicating where item can be picked up
Business temporarily closed; item on hold
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay
Customs has released item to post office
Delivered
Delivered at or in recipient's garage
Delivered to mailroom
Delivered to recipient's delivery partner
Delivered to recipient's front door
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox
Delivered to your concierge or building manager
Delivery delayed to next business day
Delivery may be delayed due to extreme weather conditions
Delivery may be delayed due to power outage
Delivery may be delayed due to transportation delay
Delivery preference - Deliver to post office
Delivery preference - Front desk or superintendent
Delivery preference - Front door
Delivery preference - Garage
Delivery preference - Side door
Delivery scheduled for next business day
Duty and taxes paid online
Electronic information submitted by shipper
Expected delivery date updated
Final Notice; Item will be returned to sender if not collected within 10 days
International item being forwarded to destination country
International item being returned to sender. Insufficient postage
International item has arrived at transit destination
International item has arrived in a foreign country
International item has been forwarded onwards to destination
International item has left originating country and is en route to Canada
International item has left the origin country and is en route to Canada
International item has transited Canada and been forwarded to destination
International item is in transit to the delivery office
International item mailed in origin country
International item mailed in originating country
International item processed in origin country
International item processed in originating country
International item released from Customs
International item released from Customs for processing by Canada Post
International item released from Customs to Foreign Postal Administration
International item was undeliverable. Item being returned to sender