Canada Post, riconosciuto come uno dei principali operatori postali in Canada, vanta una lunga storia di collegamento tra le persone attraverso la vasta distesa del paese. Fondata inizialmente a metà del XIX secolo, l'organizzazione si è evoluta in modo significativo, soddisfacendo le esigenze postali sia individuali che aziendali con efficienza e dedizione.
Servizi postali canadesi offerti
Canada Post offre una vasta gamma di servizi che soddisfano varie esigenze di spedizione e spedizione. Questi spaziano dall'invio di lettere standard a soluzioni logistiche complesse per le imprese. Alcuni dei loro servizi evidenziati includono pacchi (nazionali e internazionali), marketing diretto e posta transazionale. Il loro portafoglio completo garantisce che, sia per comunicazioni personali che per scopi commerciali, Canada Post abbia una soluzione su misura per ogni esigenza.
Sede delle poste canadesi
La sede di Canada Post si trova nella capitale di Ottawa, Ontario. Da questa posizione centrale, la società supervisiona la sua vasta rete di uffici postali, centri di elaborazione della posta e operazioni di consegna che coprono l'intero paese.
Monitoraggio della spedizione con Canada Post
Come funziona il monitoraggio della spedizione?
Al passo con le moderne esigenze logistiche, Canada Post offre un solido sistema di tracciamento per i suoi utenti. Una volta che un pacco o una lettera viene spedito tramite qualsiasi servizio che includa il tracciamento, al mittente e al destinatario viene fornito un numero di tracciamento univoco. Inserendo questo numero sul sito Web ufficiale di Canada Post o sulla nostra piattaforma di monitoraggio delle spedizioni, gli utenti possono visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale sullo stato e sulla posizione della loro spedizione.
Come tenere traccia delle spedizioni di Canada Post?
Per tracciare le spedizioni di Canada Post, devi inserire il numero di tracciamento nell'apposito campo e fare clic sul pulsante "Corriere", quindi selezionare "Canada Post". Se non sei sicuro di quale corriere stia gestendo la tua spedizione, il sistema può selezionare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati del monitoraggio, dove puoi trovare informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Moduli del numero di tracciabilità delle poste canadesi
I numeri di tracciamento di Canada Post sono in genere costituiti da una serie di numeri e talvolta lettere, che indicano il tipo di servizio scelto e l'identificazione univoca per quella particolare spedizione. Ad esempio, un pacco Express Post potrebbe avere un formato di tracciamento come "EX123456789CA".
Tempi di consegna della spedizione di Canada Post
I tempi di consegna presso Canada Post variano in base al servizio selezionato. Mentre le lettere standard all'interno del Canada potrebbero richiedere 2-4 giorni lavorativi, i pacchi potrebbero avere tempi diversi in base alle destinazioni (nazionali o internazionali) e alle velocità di consegna scelte.
- Lettera standard (nazionale): 2-4 giorni lavorativi
- Pacco (nazionale, regolare): 5-7 giorni lavorativi
- Posta espressa (nazionale): il giorno lavorativo successivo
- Pacco internazionale: 7-14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione
Come posso contattare Canada Post per problemi di spedizione?
Per assistenza in Canada, puoi contattare Canada Post al numero: 1-866-607-6301
Per chi chiama al di fuori del Canada, comporre: 416-979-3033
Il nostro servizio clienti è disponibile: Dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 23:00 ET Sabato e domenica, dalle 9:00 alle 21:00 ET
Non esitate a contattarci durante questi orari per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla spedizione.
Domande frequenti sui problemi di spedizione con Canada Post
Cosa devo fare se la mia spedizione è in ritardo?
Se il tuo pacco sta impiegando più tempo del previsto, controlla prima lo standard di consegna per il servizio che hai scelto. Se è trascorsa la data standard di consegna, puoi contattare il servizio clienti di Canada Post per assistenza. Ricorda, le condizioni meteorologiche e altre circostanze impreviste a volte possono causare ritardi.
Ho ricevuto una notifica "Consegnato", ma non riesco a trovare il mio pacco. Cosa dovrei fare?
Occasionalmente, il pacco potrebbe essere lasciato in un luogo sicuro se non sei a casa. Controlla intorno alla tua proprietà, con i vicini o con la direzione dell'edificio se vivi in un appartamento. Se non riesci ancora a trovare il pacco dopo 24 ore, contatta Canada Post.
Le mie informazioni di tracciamento non vengono aggiornate da diversi giorni. È normale?
Potrebbero esserci delle lacune nel monitoraggio degli aggiornamenti mentre il tuo pacco è in transito. Se non ci sono aggiornamenti per più di 5 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali (o 14 giorni per le spedizioni internazionali), ti consigliamo di contattare Canada Post per ulteriori informazioni.
Il tracciamento mostra "Consegnato" a un armadietto dei pacchi, ma non ho ricevuto una chiave o un codice. Cosa dovrei fare?
Se non hai ricevuto una chiave o un codice di accesso per un armadietto per i pacchi, è possibile che ci sia stato un errore. Contatta prontamente Canada Post e loro ti aiuteranno a risolvere il problema.
Cosa devo fare se il mio pacco è arrivato danneggiato?
Se hai ricevuto un articolo danneggiato, segnalalo a Canada Post il prima possibile. A seconda del servizio e dell'assicurazione selezionati al momento dell'invio dell'articolo, potresti avere diritto a un risarcimento.
Il mio pacco è contrassegnato come "Ritornato al mittente". Perché è successo?
Questo stato indica che il pacco è stato restituito al mittente originale. I motivi potrebbero includere un indirizzo incompleto/errato, il destinatario si è trasferito senza fornire un indirizzo di inoltro o il pacco non è stato reclamato. Contatta Canada Post o il mittente per maggiori dettagli.
Per quanto tempo Canada Post tratterrà il mio pacco prima di restituirlo al mittente?
Canada Post in genere trattiene i pacchi per 15 giorni di calendario. Se il pacco non viene reclamato entro questo termine, può essere rispedito al mittente.
Posso reindirizzare un pacco se ho fornito un indirizzo di spedizione errato?
Se ti accorgi di aver fornito un indirizzo errato, contatta immediatamente Canada Post. Sebbene non possano sempre modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'articolo è in transito, potrebbero fornire opzioni a seconda della situazione.
Non ho ancora ricevuto la mia spedizione internazionale. Quanto tempo devo aspettare?
I tempi di consegna per le spedizioni internazionali possono variare notevolmente in base al paese di destinazione e ai processi doganali. Si consiglia di attendere almeno 30 giorni per le consegne internazionali. Se è passato questo periodo di tempo, contatta Canada Post per assistenza.
Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento non funziona?
Se il tuo numero di tracciamento non viene riconosciuto sul sito Web di Canada Post, ricontrolla il numero per eventuali errori. Se il numero è corretto e non viene ancora riconosciuto dopo 24 ore, contatta direttamente il mittente o Canada Post.
Esempi di stati superati dal monitoraggio della spedizione Canada Post
| stati |
| Attempted delivery. Notice card left indicating where item can be picked up |
| Business temporarily closed; item on hold |
| Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay |
| Customs has released item to post office |
| Delivered |
| Delivered at or in recipient's garage |
| Delivered to mailroom |
| Delivered to recipient's delivery partner |
| Delivered to recipient's front door |
| Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox |
| Delivered to your concierge or building manager |
| Delivery delayed to next business day |
| Delivery may be delayed due to extreme weather conditions |
| Delivery may be delayed due to power outage |
| Delivery may be delayed due to transportation delay |
| Delivery preference - Deliver to post office |
| Delivery preference - Front desk or superintendent |
| Delivery preference - Front door |
| Delivery preference - Garage |
| Delivery preference - Side door |
| Delivery scheduled for next business day |
| Duty and taxes paid online |
| Electronic information submitted by shipper |
| Expected delivery date updated |
| Final Notice; Item will be returned to sender if not collected within 10 days |
| International item being forwarded to destination country |
| International item being returned to sender. Insufficient postage |
| International item has arrived at transit destination |
| International item has arrived in a foreign country |
| International item has been forwarded onwards to destination |
| International item has left originating country and is en route to Canada |
| International item has left the origin country and is en route to Canada |
| International item has transited Canada and been forwarded to destination |
| International item is in transit to the delivery office |
| International item mailed in origin country |
| International item mailed in originating country |
| International item processed in origin country |
| International item processed in originating country |
| International item released from Customs |
| International item released from Customs for processing by Canada Post |
| International item released from Customs to Foreign Postal Administration |
| International item was undeliverable. Item being returned to sender |