Canada Post

Canada Post追踪

加拿大郵政是一家政府公司,自 1867 年起提供郵政服務

背景

追踪加拿大郵政貨件

Canada Post

加拿大郵政被公認為加拿大主要郵政運營商之一,在連接全國各地的人們方面擁有悠久的歷史。該組織最初成立於 19 世紀中葉,如今已取得顯著發展,高效、專注地滿足個人和企業郵政需求。

加拿大郵政提供的服務

加拿大郵政提供廣泛的服務,滿足各種郵寄和運輸要求。這些範圍從標准信件郵寄到復雜的企業物流解決方案。他們的一些重點服務包括包裹(國內和國際)、直接營銷和交易郵件。他們全面的產品組合確保無論是個人通信還是商業目的,加拿大郵政都能提供適合各種需求的解決方案。

加拿大郵政總部

加拿大郵政的總部位於安大略省首府渥太華。該公司從這個中心位置監管其遍布全國的龐大郵局、郵件處理中心和投遞業務網絡。

加拿大郵政的貨件追踪

貨件追踪如何運作?

為了滿足現代物流需求,加拿大郵政為其用戶提供了強大的跟踪系統。一旦通過任何包含跟踪的服務發送包裹或信件,發件人和收件人都會獲得一個唯一的跟踪號碼。通過在加拿大郵政的官方網站或我們的貨件跟踪平台上輸入此號碼,用戶可以查看其貨件狀態和位置的實時更新。

如何追踪加拿大郵政的貨件?

要追踪加拿大郵政的貨件,您需要在指定字段中輸入您的追踪號碼,然後單擊“承運商”按鈕,然後選擇“加拿大郵政”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,系統可以自動為您選擇承運商。然後,點擊“追踪”按鈕,您將被重定向到追踪結果頁面,您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細信息。

加拿大郵政追踪號碼表

加拿大郵政追踪號碼通常由一系列數字組成,有時還由字母組成,表示所選服務的類型以及該特定貨件的唯一標識。例如,特快專遞包裹可能具有類似“EX123456789CA”的跟踪格式。

加拿大郵政快件遞送時間

加拿大郵政的遞送時間根據所選服務的不同而有所不同。雖然加拿大境內的標准信件可能需要 2-4 個工作日,但包裹的時間可能會根據目的地(國內或國際)和所選的遞送速度而有所不同。


  • 標准信件(國內):2-4 個工作日
  • 包裹(國內、普通):5-7 個工作日
  • 特快專遞(國內):下一個工作日
  • 國際包裹:7-14 個工作日,具體取決於目的地

如何联系加拿大郵政解決運送問題?

如需加拿大境內的幫助,您可以聯繫加拿大郵政:1-866-607-6301

對於加拿大境外的來電者,請撥打:416-979-3033

我們的客戶服務團隊的工作時間為:週一至週五,上午 7 點至晚上 11 點(美國東部時間) 週六和周日,上午 9 點至晚上 9 點(美國東部時間)

如果您有任何與發貨相關的疑問或疑慮,請在上述時間內隨時聯繫我們。

有關加拿大郵政運送問題的常見問題

如果我的發貨延誤了,我該怎麼辦?

如果您的包裹需要的時間比預期長,請首先檢查您選擇的服務的遞送標準。如果超過了遞送標準日期,您可以聯繫加拿大郵政的客戶服務尋求幫助。請記住,天氣狀況和其他不可預見的情況有時會導致延誤。

我收到了“已送達”通知,但我找不到我的包裹。我應該怎麼辦?

有時,如果您不在家,包裹可能會留在安全的地方。檢查您的財產周圍,與鄰居聯繫,或者如果您住在公寓裡,請與大樓管理人員聯繫。如果 24 小時後您仍然找不到包裹,請聯繫加拿大郵政。

我的追踪信息已經好幾天沒有更新了。這是正常的嗎?

當您的包裹在運輸途中時,跟踪更新可能會出現間隙。如果國內貨件超過 5 個工作日(國際貨件超過 14 天)沒有更新,您可能需要聯繫加拿大郵政了解更多信息。

追踪顯示“已送達”至包裹儲物櫃,但我沒有收到鑰匙或代碼。我應該怎麼辦?

如果您沒有收到包裹儲物櫃的鑰匙或訪問代碼,則可能存在錯誤。立即聯繫加拿大郵政,他們將協助解決問題。

如果我的包裹到達時已損壞,我該怎麼辦?

如果您收到損壞的物品,請盡快向加拿大郵政報告。根據發送物品時選擇的服務和保險,您可能有資格獲得賠償。

我的包裹被標記為“退回發件人”。為什麼會發生這種情況?

此狀態表示包裹正在退回原始發件人。原因可能包括地址不完整/不正確、收件人在未提供轉發地址的情況下搬家,或者包裹無人認領。請聯繫加拿大郵政或發件人了解更多詳情。

加拿大郵政會將我的包裹保留多長時間,然後將其退回給發件人?

加拿大郵政通常會將包裹保留 15 個日曆日。如果在此期限內無人認領包裹,包裹可能會被退回給寄件人。

如果我提供了錯誤的送貨地址,我可以重定向包裹嗎?

如果您發現自己提供的地址不正確,請立即聯繫加拿大郵政。雖然在物品運輸過程中他們不能總是更改送貨地址,但他們可能會根據情況提供選項。

我還沒有收到我的國際貨件。我應該等多久?

國際貨件的交貨時間可能因目的地國家/地區和海關流程的不同而有很大差異。建議國際遞送至少等待 30 天。如果超過此時間範圍,請聯繫加拿大郵政尋求幫助。

如果我的追踪號碼不起作用,我該怎麼辦?

如果加拿大郵政網站無法識別您的追踪號碼,請仔細檢查該號碼是否有任何錯誤。如果號碼正確但 24 小時後仍無法識別,請直接聯繫發件人或加拿大郵政。

Canada Post 貨件追踪通過的狀態示例

狀態
Attempted delivery. Notice card left indicating where item can be picked up
Business temporarily closed; item on hold
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay
Customs has released item to post office
Delivered
Delivered at or in recipient's garage
Delivered to mailroom
Delivered to recipient's delivery partner
Delivered to recipient's front door
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox
Delivered to your concierge or building manager
Delivery delayed to next business day
Delivery may be delayed due to extreme weather conditions
Delivery may be delayed due to power outage
Delivery may be delayed due to transportation delay
Delivery preference - Deliver to post office
Delivery preference - Front desk or superintendent
Delivery preference - Front door
Delivery preference - Garage
Delivery preference - Side door
Delivery scheduled for next business day
Duty and taxes paid online
Electronic information submitted by shipper
Expected delivery date updated
Final Notice; Item will be returned to sender if not collected within 10 days
International item being forwarded to destination country
International item being returned to sender. Insufficient postage
International item has arrived at transit destination
International item has arrived in a foreign country
International item has been forwarded onwards to destination
International item has left originating country and is en route to Canada
International item has left the origin country and is en route to Canada
International item has transited Canada and been forwarded to destination
International item is in transit to the delivery office
International item mailed in origin country
International item mailed in originating country
International item processed in origin country
International item processed in originating country
International item released from Customs
International item released from Customs for processing by Canada Post
International item released from Customs to Foreign Postal Administration
International item was undeliverable. Item being returned to sender