Canada Post

Canada Post追踪

加拿大邮政是一家政府公司,自 1867 年起提供邮政服务

背景

追踪加拿大邮政货件

Canada Post

加拿大邮政被公认为加拿大主要邮政运营商之一,在连接全国各地的人们方面拥有悠久的历史。该组织最初成立于 19 世纪中叶,如今已取得显着发展,高效、专注地满足个人和企业邮政需求。

加拿大邮政提供的服务

加拿大邮政提供广泛的服务,满足各种邮寄和运输要求。这些范围从标准信件邮寄到复杂的企业物流解决方案。他们的一些重点服务包括包裹(国内和国际)、直接营销和交易邮件。他们全面的产品组合确保无论是个人通信还是商业目的,加拿大邮政都能提供适合各种需求的解决方案。

加拿大邮政总部

加拿大邮政的总部位于安大略省首府渥太华。该公司从这个中心位置监管其遍布全国的庞大邮局、邮件处理中心和投递业务网络。

加拿大邮政的货件追踪

货件追踪如何运作?

为了满足现代物流需求,加拿大邮政为其用户提供了强大的跟踪系统。一旦通过任何包含跟踪的服务发送包裹或信件,发件人和收件人都会获得一个唯一的跟踪号码。通过在加拿大邮政的官方网站或我们的货件跟踪平台上输入此号码,用户可以查看其货件状态和位置的实时更新。

如何追踪加拿大邮政的货件?

要追踪加拿大邮政的货件,您需要在指定字段中输入您的追踪号码,然后单击“承运商”按钮,然后选择“加拿大邮政”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,系统可以自动为您选择承运商。然后,点击“追踪”按钮,您将被重定向到追踪结果页面,您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。

加拿大邮政追踪号码表

加拿大邮政追踪号码通常由一系列数字组成,有时还由字母组成,表示所选服务的类型以及该特定货件的唯一标识。例如,特快专递包裹可能具有类似“EX123456789CA”的跟踪格式。

加拿大邮政快件递送时间

加拿大邮政的递送时间根据所选服务的不同而有所不同。虽然加拿大境内的标准信件可能需要 2-4 个工作日,但包裹的时间可能会根据目的地(国内或国际)和所选的递送速度而有所不同。


  • 标准信件(国内):2-4 个工作日
  • 包裹(国内、普通):5-7 个工作日
  • 特快专递(国内):下一个工作日
  • 国际包裹:7-14 个工作日,具体取决于目的地

如何联系加拿大邮政解决运送问题?

如需加拿大境内的帮助,您可以联系加拿大邮政:1-866-607-6301

对于加拿大境外的来电者,请拨打:416-979-3033

我们的客户服务团队的工作时间为:周一至周五,上午 7 点至晚上 11 点(美国东部时间) 周六和周日,上午 9 点至晚上 9 点(美国东部时间)

如果您有任何与发货相关的疑问或疑虑,请在上述时间内随时联系我们。

有关加拿大邮政运送问题的常见问题

如果我的发货延误了,我该怎么办?

如果您的包裹需要的时间比预期长,请首先检查您选择的服务的递送标准。如果超过了递送标准日期,您可以联系加拿大邮政的客户服务寻求帮助。请记住,天气状况和其他不可预见的情况有时会导致延误。

我收到了“已送达”通知,但我找不到我的包裹。我应该怎么办?

有时,如果您不在家,包裹可能会留在安全的地方。检查您的财产周围,与邻居联系,或者如果您住在公寓里,请与大楼管理人员联系。如果 24 小时后您仍然找不到包裹,请联系加拿大邮政。

我的追踪信息已经好几天没有更新了。这是正常的吗?

当您的包裹在运输途中时,跟踪更新可能会出现间隙。如果国内货件超过 5 个工作日(国际货件超过 14 天)没有更新,您可能需要联系加拿大邮政了解更多信息。

追踪显示“已送达”至包裹储物柜,但我没有收到钥匙或代码。我应该怎么办?

如果您没有收到包裹储物柜的钥匙或访问代码,则可能存在错误。立即联系加拿大邮政,他们将协助解决问题。

如果我的包裹到达时已损坏,我该怎么办?

如果您收到损坏的物品,请尽快向加拿大邮政报告。根据发送物品时选择的服务和保险,您可能有资格获得赔偿。

我的包裹被标记为“退回发件人”。为什么会发生这种情况?

此状态表示包裹正在退回原始发件人。原因可能包括地址不完整/不正确、收件人在未提供转发地址的情况下搬家,或者包裹无人认领。请联系加拿大邮政或发件人了解更多详情。

加拿大邮政会保留我的包裹多久,然后将其退回给发件人?

加拿大邮政通常会将包裹保留 15 个日历日。如果在此期限内无人认领包裹,包裹可能会被退回给寄件人。

如果我提供了错误的送货地址,我可以重定向包裹吗?

如果您发现自己提供的地址不正确,请立即联系加拿大邮政。虽然在物品运输过程中他们不能总是更改送货地址,但他们可能会根据情况提供选项。

我还没有收到我的国际货件。我应该等多久?

国际货件的交货时间可能因目的地国家/地区和海关流程的不同而有很大差异。建议国际递送至少等待 30 天。如果超过此时间范围,请联系加拿大邮政寻求帮助。

如果我的追踪号码不起作用,我该怎么办?

如果加拿大邮政网站无法识别您的追踪号码,请仔细检查该号码是否有任何错误。如果号码正确但 24 小时后仍未被识别,请直接联系发件人或加拿大邮政。

Canada Post 货件追踪通过的状态示例

状态
Attempted delivery. Notice card left indicating where item can be picked up
Business temporarily closed; item on hold
Customer addressing error found; attempting to correct. Possible delay
Customs has released item to post office
Delivered
Delivered at or in recipient's garage
Delivered to mailroom
Delivered to recipient's delivery partner
Delivered to recipient's front door
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox
Delivered to your concierge or building manager
Delivery delayed to next business day
Delivery may be delayed due to extreme weather conditions
Delivery may be delayed due to power outage
Delivery may be delayed due to transportation delay
Delivery preference - Deliver to post office
Delivery preference - Front desk or superintendent
Delivery preference - Front door
Delivery preference - Garage
Delivery preference - Side door
Delivery scheduled for next business day
Duty and taxes paid online
Electronic information submitted by shipper
Expected delivery date updated
Final Notice; Item will be returned to sender if not collected within 10 days
International item being forwarded to destination country
International item being returned to sender. Insufficient postage
International item has arrived at transit destination
International item has arrived in a foreign country
International item has been forwarded onwards to destination
International item has left originating country and is en route to Canada
International item has left the origin country and is en route to Canada
International item has transited Canada and been forwarded to destination
International item is in transit to the delivery office
International item mailed in origin country
International item mailed in originating country
International item processed in origin country
International item processed in originating country
International item released from Customs
International item released from Customs for processing by Canada Post
International item released from Customs to Foreign Postal Administration
International item was undeliverable. Item being returned to sender