General Logistics Systems ( GLS ) یک شرکت تدارکات سریع متعلق به بریتانیا است که در آمستردام، هلند واقع شده است. شرکتی که در سال 1989 با نام German Parcel نیز شناخته می شود، این شرکت در سال 1999 به GLS تغییر نام داد، من بیش از 19000 کارمند و بیش از 240000 مشتری دارم، 28000 ون تحویل و حدود 4000 کامیون راه دور در جاده ها هستند، GLS همچنین حدود 70 مرکز ملی و منطقه ای و همچنین 1400 انبار و نمایندگی را اداره می کند. در سال مالی 2019/2020، GLS 667 میلیون بسته حمل و نقل کرده است. اکنون گروه GLS 40 کشور را پوشش می دهد که بیشتر آنها اروپایی هستند.
چگونه بسته های GLS خود را ردیابی کنم؟
4TRACKING به شما کمک می کند تمام بسته ها و محموله های GLS خود را ردیابی کنید، تنها چیزی که نیاز دارید یک شماره رهگیری معتبر GLS است، آن را در قسمت بالا یا در صفحه اصلی قرار دهید، سپس بر روی دکمه "حامل ها" کلیک کنید و GLS را انتخاب کنید و سپس بر روی دکمه ردیابی کلیک کنید. اطلاعات دقیق از جمله مکان ها و تاریخ ها را دریافت کنید.
شماره های ردیابی GLS چگونه به نظر می رسند؟
هنگام تلاش برای ردیابی بستههای GLS، ممکن است لازم باشد بدانید که شمارههای ردیابی GLS چگونه به نظر میرسند، در این مبحث همه چیز را در مورد شمارههای ردیابی GLS خواهید دانست.
شمارههای ردیابی GLS ممکن است 11 یا 12 یا 14 رقمی باشند، مثلاً 12323323621، 366712044848، 47150051801147. همچنین میتواند مجموعهای از نویسههای تصادفی AZ، 0-9 باشد. در مجموع 8 کاراکتر به عنوان مثال ZWKV4CV6.
شماره های ردیابی GLS را می توان به صورت زیر خلاصه کرد:
(# = حرف / * = عدد /! = عدد یا حرف)
- !!!!!!!!
- *** *** *** **
- *** *** *** ***
- *** *** *** *** **
GLS چقدر طول می کشد تا بسته را تحویل دهد؟
برای بسته های داخلی GLS 1-4 روز طول می کشد تا بسته های شما را تحویل دهد، برای بسته های بین المللی GLS 1-7 روز طول می کشد تا بسته را در کشورهای اروپایی مانند آلمان، فرانسه، ایتالیا، فنلاند، هلند، بلژیک، ایرلند و … به عنوان مثال بسته های داخل ایرلند معمولا در کمتر از 24 ساعت تحویل داده می شوند
من بسته GLS خود را دریافت نکرده ام. باید چکار کنم ؟
ابتدا نتایج ردیابی بسته GLS و آخرین اطلاعات ردیابی آن را بررسی کنید، اگر بسته شما بیش از 7 روز در حال حمل است و هیچ اطلاعاتی به روز نشده است، لطفاً برای شفاف سازی با خدمات مشتریان GLS تماس بگیرید.
- به https://gls-group.com/IE/en/contact بروید
- فرم، نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل را پر کنید.
- در قسمت پیام مشکل خود را توضیح دهید و شماره پیگیری را درج کنید تا بتوانند بسته شما را شناسایی کنند.
- تمام فیلدهای الزامی دیگر را پر کنید
- روی دکمه ارسال کلیک کنید
سپس آنها از طریق آدرس ایمیل شما با شما تماس خواهند گرفت.
همچنین می توانید مستقیماً از طریق شماره تلفن با آنها تماس بگیرید. من می توانم شماره تلفن را در اینجا وارد کنم، اما ممکن است به مرور زمان تغییر کند، بنابراین توصیه می شود به وب سایت رسمی در https://gls-group.com/IE/en/contact بروید .
شماره تلفن را در بالای صفحه پیدا می کنید با آن تماس بگیرید و مشکل خود را برای آنها توضیح دهید.
لطفاً توجه داشته باشید که قبل از صحبت با خدمات مشتری GLS، ابتدا شماره رهگیری صحیح را بیاورید.
نمونه هایی از وضعیت هایی که ردیابی حمل و نقل GLS از آنها عبور می کند
| وضعیت ها |
| Customs clearance is delayed |
| Customs clearance is delayed due to a missing invoice |
| Customs clearance is delayed due to missing or inaccurate customs documents |
| Data received |
| Domestic linehaul |
| For the shipment a customs export declaration was created |
| For the shipment a customs export notice was created |
| Handing over the parcel to the recipient at the GLS ParcelShop |
| International linehaul |
| Outbound scan |
| The changed delivery option has been saved |
| The changed delivery option has been saved in the GLS system and will be implemented as requested |
| The consignee was informed by mail about the delivery/pickup attempt |
| The customs documents are being prepared |
| The driver has received the order to pick up the parcel during the day |
| The express parcel has left the hub |
| The express parcel has reached the hub |
| The parcel could not be delivered as a new delivery date has been agreed |
| The parcel could not be delivered as further address information is needed |
| The parcel could not be delivered as the consignee has moved |
| The parcel could not be delivered as the consignee was absent |
| The parcel could not be delivered as the consignment is not complete |
| The parcel could not be delivered as the reception was closed |
| The parcel could not be delivered as the recipient refused acceptance |
| The parcel could not be delivered because an access code is required for the door |
| The parcel could not be delivered due to wrong or incomplete address |
| The parcel could not be picked up as the goods to be picked up were not packed |
| The parcel data have been deleted from the GLS IT system |
| The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS |
| The parcel has been delivered |
| The parcel has been delivered / dropped off |
| The parcel has been delivered at a post office |
| The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information) |
| The parcel has been delivered at the neighbour´s (see signature) |
| The parcel has been delivered to the parcel box |
| The parcel has been loaded into the transport vehicle by the shipper |
| The parcel has been picked up |
| The parcel has been picked up by GLS |
| The parcel has been returned to sender |
| The parcel has left the parcel center |
| The parcel has reached the ParcelShop |
| The parcel has reached the parcel center |
| The parcel has reached the parcel center and was sorted manually |
| The parcel has reached the parcel center, the parcel label is not readable |
| The parcel is expected to be delivered during the day |
| The parcel is stored in the GLS parcel center. The consignee has agreed to collect the goods himself |
| The parcel is stored in the final parcel center to be delivered at a new delivery date |
| The parcel is stored in the final parcel center. It could not be delivered as further address information is needed |
| The parcel is stored in the final parcel center. It could not be delivered as the consignee is on holidays |
| The parcel is stored in the final parcel center. It could not be delivered as the consignee refused acceptance |
| The parcel is stored in the final parcel center. It could not be delivered as the consignee was absent |
| The parcel is stored in the final parcel center. It could not be delivered as the reception was closed |
| The parcel is stored in the final parcel center. It could not be delivered due to traffic problems |
| The parcel is stored in the parcel center |
| The parcel is stored in the parcel center to be delivered at a new delivery date |
| The parcel is stored in the parcel center until the agreed date |
| The parcel is stored in the parcel center. It cannot be delivered as further address information is needed |
| The parcel is stored in the parcel center. It cannot be delivered as the reception is closed |
| The parcel label for the pickup has been produced |
| The parcel was handed over to GLS |
| The parcel was provided by the sender for collection by GLS |
| The parcel was released by customs |
| The pickup request has been cancelled as there were no goods to be picked up |
| Your parcel was delivered with an electric vehicle |