Sistem Logistik Am, biasanya dikenali sebagai GLS, ialah pembekal terkemuka bagi penyelesaian logistik di seluruh Eropah dan seterusnya. Dengan asasnya sejak 1999, GLS telah berkembang menjadi rangkaian yang merangkumi 40 negara Eropah dan lapan negeri AS, menawarkan perkhidmatan penghantaran bungkusan yang boleh dipercayai kepada individu dan perniagaan.
Ibu pejabat GLS terletak di Amsterdam, Belanda. Sebagai sebahagian daripada British Royal Mail Group, GLS beroperasi dengan infrastruktur yang luas, menyediakan perkhidmatan pos yang boleh dipercayai, penghantaran ekspres dan penyelesaian logistik kepada pelbagai pelanggan. Selama bertahun-tahun, GLS telah memperoleh reputasi untuk kualiti perkhidmatan yang tinggi, ketepatan masa dan keluasan rangkaiannya.
Rangkaian perkhidmatan syarikat yang luas termasuk penghantaran bungkusan, pengangkutan, penghantaran ekspres dan perkhidmatan nilai tambah. Ini meliputi kedua-dua keperluan logistik domestik dan antarabangsa, melayani perniagaan dalam semua saiz, daripada PKS kepada syarikat besar, serta individu persendirian. GLS juga pakar dalam penyelesaian khusus industri, seperti penghantaran terkawal suhu untuk produk farmaseutikal.
Salah satu nilai teras GLS ialah kemampanan, dengan syarikat itu terus melabur dalam amalan mesra alam untuk mengurangkan jejak karbonnya. Operasinya ditandai dengan perancangan laluan yang cekap, penggunaan bahan pembungkusan mesra alam, dan komitmen untuk mengelektrikkan armada penghantarannya.
Dengan perkhidmatan berkualiti tinggi dan komitmen terhadap kemampanan, GLS ialah pilihan yang dipercayai untuk ramai orang apabila ia melibatkan penyelesaian logistik. Perkhidmatan penghantaran yang boleh dipercayai dan rangkaian meluas mereka memastikan bungkusan sampai ke destinasi mereka dengan selamat dan tepat pada masanya, tanpa mengira lokasi.
Penjejakan Penghantaran dengan GLS
GLS menawarkan sistem yang teguh dan cekap untuk penjejakan penghantaran. Ini memberikan ketenangan fikiran kepada pelanggan dengan membenarkan mereka memantau penghantaran mereka dalam masa nyata. Untuk menjejak penghantaran, pelanggan mesti memasukkan nombor penjejakan unik yang diberikan pada masa penghantaran ke dalam alat penjejakan yang tersedia di tapak web GLS atau menggunakan platform penjejakan penghantaran kami.
Bagaimana untuk Menjejaki Penghantaran GLS?
Untuk menjejaki penghantaran GLS, anda perlu memasukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan, dan klik butang "Pembawa", kemudian pilih "GLS". Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh memilih pembawa untuk anda secara automatik. Selepas itu, klik butang "Jejak" dan anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana anda boleh mendapatkan maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda.
Apakah Rupa Nombor Penjejakan GLS?
Nombor penjejakan GLS datang dalam pelbagai format bergantung pada perkhidmatan yang digunakan. Nombor ini boleh terdiri daripada sama ada 11, 12, atau 14 digit. Contoh nombor penjejakan sedemikian mungkin seperti berikut: 12323323621, 366712044848 atau 47150051801147. Dalam sesetengah kes, kod penjejakan mungkin gabungan abjad angka lapan aksara, yang terdiri daripada huruf dari A hingga Z diikuti oleh enam digit atau huruf rawak. Contohnya ialah ZWKV4CV6. Pengecam unik ini membantu dalam penjejakan dan pengenalpastian setiap penghantaran.
Masa Penghantaran untuk Penghantaran GLS
Masa penghantaran untuk penghantaran GLS boleh berbeza-beza bergantung pada perkhidmatan yang digunakan dan destinasi penghantaran. Untuk penghantaran domestik dalam negara yang sama, penghantaran biasanya mengambil masa 1-2 hari perniagaan. Untuk penghantaran antarabangsa, masa penghantaran boleh berkisar antara beberapa hari hingga beberapa minggu, bergantung pada negara destinasi dan prosedur kastam. Walau bagaimanapun, ini adalah anggaran masa penghantaran dan penghantaran sebenar mungkin berbeza-beza.
Menghubungi GLS untuk Isu Penghantaran
Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran GLS anda, pasukan perkhidmatan pelanggan mereka sedia membantu. Pastikan anda menyediakan nombor penjejakan anda dan sebarang maklumat lain yang berkaitan tentang penghantaran anda apabila anda menghubungi mereka. Mereka boleh memberikan panduan dan membantu menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin anda alami dengan penghantaran anda.
Soalan Lazim tentang GLS
Apakah masa penghantaran biasa untuk penghantaran GLS?
Masa penghantaran boleh berbeza-beza berdasarkan perkhidmatan yang digunakan dan destinasi. Untuk penghantaran domestik dalam negara yang sama, ia biasanya mengambil masa 1-2 hari perniagaan. Penghantaran antarabangsa boleh mengambil masa beberapa hari hingga beberapa minggu, bergantung pada negara destinasi dan prosedur kastam.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi GLS jika saya menghadapi masalah dengan penghantaran saya?
Jika anda mengalami sebarang masalah dengan penghantaran anda, anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan GLS untuk mendapatkan bantuan. Pastikan anda mempunyai nombor penjejakan anda dan sebarang maklumat lain yang berkaitan tentang penghantaran anda apabila anda menghubungi anda.
Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh GLS?
GLS menawarkan pelbagai perkhidmatan, termasuk penghantaran bungkusan domestik dan antarabangsa, penghantaran barang, penghantaran ekspres dan perkhidmatan nilai tambah. Mereka juga menyediakan penyelesaian khusus industri, seperti penghantaran terkawal suhu untuk produk farmaseutikal.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan jika Penjejakan Penghantaran GLS Saya Tidak Dikemas Kini?
Jika anda perasan bahawa status penjejakan penghantaran GLS anda tidak dikemas kini selama beberapa hari, ini mungkin disebabkan penghantaran sedang dalam transit antara titik penjejakan. Jika status kekal sama untuk tempoh lanjutan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi perkhidmatan pelanggan GLS untuk mendapatkan bantuan.
Apakah Maksud 'Dalam Transit' untuk Penghantaran GLS Saya?
Apabila status penghantaran GLS anda menunjukkan 'Dalam Transit', ini bermakna penghantaran anda sedang dalam perjalanan ke destinasi. Status akan dikemas kini apabila penghantaran diteruskan melalui proses penghantaran.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan jika Penghantaran GLS Saya Tertunda?
Jika penghantaran GLS anda tertunda melebihi anggaran masa penghantaran, kami menasihati anda untuk menyemak status menggunakan nombor penjejakan anda terlebih dahulu. Jika maklumat penjejakan tidak dikemas kini untuk seketika atau jika kelewatan adalah ketara, anda disyorkan supaya menghubungi perkhidmatan pelanggan GLS untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Apakah Maksudnya Apabila Status Penghantaran GLS Saya Tersebut 'Hantar', tetapi Saya Belum Menerima Penghantaran Saya?
Jika maklumat penjejakan GLS anda menunjukkan 'Dihantar' tetapi anda belum menerima penghantaran anda, adalah disyorkan untuk menyemak dengan jiran anda atau pejabat pos tempatan anda terlebih dahulu. Jika anda masih tidak dapat mengesan penghantaran, anda harus menghubungi perkhidmatan pelanggan GLS untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Saya Menerima Penghantaran Rosak daripada GLS?
Jika anda menerima penghantaran yang rosak, adalah penting anda melaporkannya kepada GLS dengan segera. Anda boleh melakukan ini dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka melalui tapak web mereka atau melalui telefon. Pastikan anda memberikan semua maklumat yang berkaitan tentang penghantaran, termasuk nombor penjejakan dan jenis kerosakan.
Saya Terlepas Penghantaran GLS Saya. Apa Yang Perlu Saya Lakukan Seterusnya?
Jika anda tiada di rumah semasa penghantaran GLS dicuba, kurier biasanya akan meninggalkan notis dengan maklumat tentang percubaan penghantaran seterusnya atau arahan untuk mengambil penghantaran dari tempat penghantaran tempatan. Pastikan anda mengikuti arahan pada notis untuk memastikan anda menerima penghantaran anda.
Bolehkah saya Mengubah Alamat Penghantaran Saya Selepas Penghantaran Dihantar dengan GLS?
Apabila penghantaran sedang dalam transit, alamat penghantaran mungkin tidak dapat ditukar. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, GLS mungkin boleh mengubah hala penghantaran ke alamat lain. Adalah disyorkan untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GLS secepat mungkin untuk bertanya tentang perkhidmatan ini.
Apakah Maksud 'Percubaan Penghantaran' untuk Penghantaran GLS Saya?
Jika maklumat penjejakan anda menunjukkan 'Percubaan Penghantaran', ini bermakna percubaan penghantaran telah dibuat, tetapi kurier tidak dapat menghantar penghantaran. Ini mungkin kerana tiada sesiapa tersedia untuk menerima penghantaran, atau kerana kurier tidak dapat mengakses lokasi penghantaran. Dalam kes sedemikian, percubaan penghantaran kedua biasanya akan dibuat, atau arahan akan diberikan untuk pengambilan dari tempat penghantaran tempatan.
Penghantaran GLS Saya Telah Lama 'Dalam Transit'. Apakah maksud ini?
Jika penghantaran anda telah 'Dalam Transit' untuk tempoh yang lebih lama daripada jangkaan, ini mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab seperti kelewatan dalam kastam, alamat yang salah atau masalah di pusat pengisihan. Adalah disyorkan untuk menjejaki penghantaran dengan kerap dan jika status kekal tidak berubah untuk tempoh yang berpanjangan, hubungi perkhidmatan pelanggan GLS untuk mendapatkan bantuan.
Saya Menerima Hantaran Orang Lain daripada GLS. Apa patut saya buat?
Jika anda menerima penghantaran yang tidak ditujukan kepada anda, jangan bukanya. Hubungi perkhidmatan pelanggan GLS dan laporkan kesilapan itu. Mereka akan memberikan arahan tentang cara mengembalikan penghantaran kepada mereka atau mengatur pengambilannya.
Contoh status yang lulus penjejakan penghantaran GLS
| status |
| Customs clearance is delayed |
| Customs clearance is delayed as the consignment is incomplete |
| Customs clearance is delayed awaiting payment of duties |
| Customs clearance is delayed due to a missing invoice |
| Customs clearance is delayed due to missing or inaccurate customs documents |
| Customs clearance is delayed until the consignee´s approval is available |
| Data received |
| Domestic linehaul |
| For the shipment a customs export declaration was created |
| For the shipment a customs export notice was created |
| Handing over the parcel to the recipient at the GLS ParcelShop |
| International linehaul |
| Outbound scan |
| The changed delivery option has been saved |
| The changed delivery option has been saved in the GLS system and will be implemented as requested |
| The customs documents are being prepared |
| The driver has received the order to pick up the parcel during the day |
| The express parcel has left the hub |
| The express parcel has reached the destination center |
| The express parcel has reached the hub |
| The express parcel is in the delivery vehicle and will be delivered at the agreed time |
| The parcel could not be delivered as a new delivery date has been agreed |
| The parcel could not be delivered as further address information is needed |
| The parcel could not be delivered as the consignee has moved |
| The parcel could not be delivered as the consignee is on holidays |
| The parcel could not be delivered as the consignee was absent |
| The parcel could not be delivered as the consignment is not complete |
| The parcel could not be delivered as the reception was closed |
| The parcel could not be delivered as the recipient refused acceptance |
| The parcel could not be delivered because an access code is required for the door |
| The parcel could not be delivered due to traffic problems |
| The parcel could not be delivered due to wrong or incomplete address |
| The parcel could not be picked up as the customer was absent |
| The parcel could not be picked up as the goods to be picked up were not packed |
| The parcel data have been deleted from the GLS IT system |
| The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS |
| The parcel has been delivered |
| The parcel has been delivered / dropped off |
| The parcel has been delivered at a post office |
| The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information) |
| The parcel has been delivered at the neighbour´s (see signature) |
| The parcel has been delivered to the GLS parcel station |