GLS

Urmărire Colet GLS

GLS este o rețea europeană de livrare a mărfurilor cu sediul central în Amsterdam, Țările de Jos

fundal

Urmăriți expedierile GLS

GLS

General Logistics Systems, cunoscut sub numele de GLS, este un furnizor de top de soluții logistice în toată Europa și nu numai. Fondarea sa datând din 1999, GLS a crescut într-o rețea care se întinde pe 40 de țări europene și opt state din SUA, oferind servicii de livrare de colete de încredere atât persoanelor fizice, cât și companiilor.


Sediul GLS este situat în Amsterdam, Olanda. Ca parte a British Royal Mail Group, GLS operează cu o infrastructură largă, oferind servicii poștale de încredere, livrare expres și soluții logistice unei game largi de clienți. De-a lungul anilor, GLS și-a câștigat o reputație pentru calitatea înaltă a serviciilor, punctualitatea și amploarea rețelei sale.


Gama extinsă de servicii a companiei include livrarea de colete, mărfuri, expedieri expres și servicii cu valoare adăugată. Acestea acoperă atât nevoile de logistică interne, cât și internaționale, deservind întreprinderi de toate dimensiunile, de la IMM-uri la corporații mari, precum și persoane fizice. GLS este, de asemenea, specializată în soluții specifice industriei, cum ar fi transportul cu temperatură controlată pentru produse farmaceutice.


Una dintre valorile de bază ale GLS este sustenabilitatea, compania investind continuu în practici ecologice pentru a-și reduce amprenta de carbon. Operațiunile sale sunt marcate de planificarea eficientă a rutelor, utilizarea de materiale de ambalare ecologice și angajamentul de a-și electrifica flota de livrare.


Cu serviciile sale de înaltă calitate și angajamentul față de sustenabilitate, GLS este o alegere de încredere pentru mulți atunci când vine vorba de soluții logistice. Serviciile lor de livrare fiabile și rețeaua extinsă asigură că coletele ajung la destinație în siguranță și la timp, indiferent de locație.

Urmărirea expedierii cu GLS

GLS oferă un sistem robust și eficient de urmărire a expedițiilor. Acest lucru oferă clienților liniște, permițându-le să-și monitorizeze expedițiile în timp real. Pentru a urmări o expediere, clienții trebuie să introducă numărul unic de urmărire furnizat în momentul expedierii în instrumentul de urmărire disponibil pe site-ul web GLS sau folosind platforma noastră de urmărire a expedierii.

Cum să urmăriți expedierile GLS?

Pentru a urmări o expediere GLS, trebuie să introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”, apoi selectați „GLS”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate selecta automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde puteți găsi informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.

Cum arată un număr de urmărire GLS?

Un număr de urmărire GLS vine în diferite formate, în funcție de serviciul utilizat. Aceste numere pot consta fie din 11, 12 sau 14 cifre. Exemple de astfel de numere de urmărire ar putea fi următoarele: 12323323621, 366712044848 sau 47150051801147. În unele cazuri, codul de urmărire poate fi o combinație alfanumerică de opt caractere, constând din litere de la A la Z urmate de șase litere cifre aleatorii. Un exemplu în acest sens ar putea fi ZWKV4CV6. Acești identificatori unici ajută la urmărirea și identificarea fiecărei expedieri.

Termeni de livrare pentru expedieri GLS

Termenele de livrare pentru expedierile GLS pot varia în funcție de serviciul utilizat și de destinația expedierii. Pentru expedierile interne în aceeași țară, livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare. Pentru expedierile internaționale, timpii de livrare pot varia de la câteva zile la câteva săptămâni, în funcție de țara de destinație și de procedurile vamale. Cu toate acestea, acestea sunt timpi de livrare estimați, iar livrările efective pot varia.

Contactarea GLS pentru probleme de expediere

Dacă întâmpinați probleme cu expedierea dvs. GLS, echipa de servicii pentru clienți este disponibilă pentru a vă ajuta. Asigurați-vă că aveți pregătite numărul de urmărire și orice alte informații relevante despre expedierea dvs. atunci când îi contactați. Aceștia vă pot oferi îndrumări și vă pot ajuta la rezolvarea oricăror probleme pe care le puteți întâmpina cu expedierea dumneavoastră.

Întrebări frecvente despre GLS

Care este timpul obișnuit de livrare pentru expedierile GLS?

Timpul de livrare poate varia în funcție de serviciul utilizat și de destinație. Pentru expedierile interne în aceeași țară, durează de obicei 1-2 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura de la câteva zile la câteva săptămâni, în funcție de țara de destinație și de procedurile vamale.

Cum pot contacta GLS dacă am o problemă cu expedierea mea?

Dacă întâmpinați probleme cu expedierea dvs., puteți contacta echipa de asistență pentru clienți GLS pentru asistență. Asigurați-vă că aveți la îndemână numărul de urmărire și orice alte informații relevante despre expedierea dvs. atunci când contactați.

Ce servicii oferă GLS?

GLS oferă o gamă largă de servicii, inclusiv livrarea de colete interne și internaționale, transportul de mărfuri, expedieri expres și servicii cu valoare adăugată. De asemenea, oferă soluții specifice industriei, cum ar fi transportul cu temperatură controlată pentru produse farmaceutice.

Ce ar trebui să fac dacă urmărirea expedierii GLS nu se actualizează?

Dacă observați că starea dvs. de urmărire a expedierii GLS nu s-a actualizat de câteva zile, ar putea fi din cauză că expedierea este în tranzit între punctele de urmărire. Dacă starea rămâne aceeași pentru o perioadă lungă de timp, vă recomandăm să contactați serviciul pentru clienți GLS pentru asistență.

Ce înseamnă „În tranzit” pentru expedierea mea GLS?

Când starea expedierii dvs. GLS indică „În tranzit”, înseamnă că transportul dvs. este în prezent în drum spre destinație. Starea va fi actualizată pe măsură ce expedierea continuă prin procesul de livrare.

Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea GLS este întârziată?

Dacă expedierea dvs. GLS este întârziată dincolo de timpul estimat de livrare, vă sfătuim să verificați mai întâi starea utilizând numărul de urmărire. Dacă informațiile de urmărire nu au fost actualizate de ceva timp sau dacă întârzierea este semnificativă, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți GLS pentru asistență suplimentară.

Ce înseamnă că starea mea de expediere GLS spune „Livrată”, dar nu mi-am primit expedierea?

Dacă informațiile dvs. de urmărire GLS arată „Livrat”, dar nu ați primit expedierea, este recomandat să vă consultați mai întâi cu vecinii sau cu oficiul poștal local. Dacă tot nu puteți localiza expedierea, ar trebui să contactați serviciul pentru clienți GLS pentru asistență suplimentară.

Ce ar trebui să fac dacă am primit o livrare deteriorată de la GLS?

Dacă primiți un transport care este deteriorat, este esențial să îl raportați imediat la GLS. Puteți face acest lucru contactând serviciul pentru clienți prin intermediul site-ului lor web sau prin telefon. Asigurați-vă că furnizați toate informațiile relevante despre expediere, inclusiv numărul de urmărire și natura daunelor.

Am ratat livrarea mea GLS. Ce trebuie să fac în continuare?

Dacă nu sunteți acasă când se încearcă o livrare GLS, curierul va lăsa de obicei o notificare cu informații despre următoarea încercare de livrare sau instrucțiuni pentru ridicarea expedierii de la un punct de livrare local. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile din anunț pentru a vă asigura că primiți expedierea.

Îmi pot schimba adresa de livrare după ce expedierea a fost expediată cu GLS?

Odată ce o expediere este în tranzit, este posibil să nu fie posibilă modificarea adresei de livrare. Cu toate acestea, în unele cazuri, GLS poate redirecționa expedierea către o altă adresă. Este recomandat să contactați serviciul pentru clienți GLS cât mai curând posibil pentru a vă informa despre acest serviciu.

Ce înseamnă „tentativă de livrare” pentru expedierea mea GLS?

Dacă informațiile dvs. de urmărire afișează „Încercare de livrare”, înseamnă că a fost făcută o încercare de livrare, dar curierul nu a putut livra expedierea. Acest lucru se poate datora faptului că nimeni nu a fost disponibil pentru a primi expedierea sau pentru că curierul nu a putut accesa locația de livrare. În astfel de cazuri, se va face de obicei o a doua încercare de livrare sau vor fi furnizate instrucțiuni pentru ridicare de la un punct de livrare local.

Expedierea mea GLS a fost „în tranzit” de mult timp. Ce înseamnă acest lucru?

Dacă expedierea dvs. a fost „În tranzit” pentru o perioadă mai lungă decât era de așteptat, aceasta se poate datora diverselor motive, cum ar fi întârzieri în vamă, adresă incorectă sau o problemă la centrul de sortare. Se recomandă să urmăriți în mod regulat expedierea și, dacă starea rămâne neschimbată pentru o perioadă prelungită, contactați serviciul pentru clienți GLS pentru asistență.

Am primit expedierea altcuiva de la GLS. Ce ar trebuii să fac?

Dacă primiți un transport care nu vă este adresat, nu o deschideți. Contactați serviciul pentru clienți GLS și raportați greșeala. Ei vor oferi instrucțiuni despre cum să le returneze expedierea sau să aranjeze ridicarea acestuia.

Exemple de stări pe care le trece de urmărire a expedierilor GLS

statusuri
#The parcel was provided by the sender for collection by GLS
Coletul a ajuns la ParcelShop
Coletul a ajuns în centrul de expedieri
Coletul a ajuns în centrul de expedieri ?i a fost sortat manual
Coletul a fost livrat
Coletul a fost livrat la ParcelShop
Coletul a fost predat către GLS
Coletul a fost preluat de GLS
Coletul a fost returnat expeditorului
Coletul a fost ridicat
Coletul a parasit centrul de expedieri
Coletul este depozitat in depozitul GLS
Coletul este depozitat în centrul de expedieri pâna la data agreata
Coletul este depozitat în centrul de expedieri, urmând a fi livrat la o noua data de livrare
Coletul este depozitat în centrul de expedieri. Acesta nu a putut fi livrat, deoarece sunt necesare informa?ii suplimentare despre adresa
Coletul este depozitat în centrul final de expedieri. Acesta nu a putut fi livrat deoarece destinatarul nu se afla la adresa
Coletul este depozitat în centrul final de expedieri. Acesta nu a putut fi livrat deoarece sunt necesare informa?ii suplimentare despre adresa
Coletul nu a putut fi livrat din cauza ca expedi?ia este incompleta
Coletul se va livra conform cerin?elor
Coletul urmeaza sa fie livrat in cursul zilei
Curierul a primit solicitarea de a prelua coletul in cursul zilei
Datele au fost introduse in sistemul electronic. Coletul nu a fost predat catre GLS
Documentele de vamuire sunt în curs de pregatire
Eticheta coletului a fost creata
Nelivrat. Adresa este gresita sau incompleta
Nelivrat. Destinatarul nu se afla la adresa
Nelivrat. Sunt necesare informa?ii despre adresa