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GLS는 네덜란드 암스테르담에 본사를 둔 유럽 배송 배송 네트워크입니다.

배경

GLS 배송 추적

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일반적으로 GLS로 알려진 General Logistics Systems는 유럽 전역과 그 외 지역에 걸쳐 물류 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. 1999년 설립된 GLS는 유럽 40개국과 미국 8개 주를 포괄하는 네트워크로 성장하여 개인과 기업 모두에게 안정적인 택배 서비스를 제공하고 있습니다.


GLS의 본사는 네덜란드 암스테르담에 위치하고 있습니다. British Royal Mail Group의 일부인 GLS는 광범위한 인프라를 운영하여 다양한 고객에게 안정적인 우편 서비스, 속달 배송 및 물류 솔루션을 제공합니다. 수년에 걸쳐 GLS는 높은 서비스 품질, 시간 엄수 및 광범위한 네트워크로 명성을 얻었습니다.


회사의 광범위한 서비스에는 소포, 화물, 특급 배송 및 부가 가치 서비스 배송이 포함됩니다. 이는 국내 및 국제 물류 요구 사항을 모두 충족하며 중소기업부터 대기업, 개인까지 모든 규모의 기업에 서비스를 제공합니다. GLS는 또한 의약품의 온도 조절 배송과 같은 산업별 솔루션을 전문으로 합니다.


GLS의 핵심 가치 중 하나는 지속 가능성입니다. 회사는 탄소 배출량을 줄이기 위해 친환경 관행에 지속적으로 투자하고 있습니다. 이 회사의 운영은 효율적인 경로 계획, 환경 친화적인 포장재 사용, 배송 차량의 전기화에 대한 약속으로 특징지어집니다.


고품질 서비스와 지속 가능성에 대한 헌신을 통해 GLS는 물류 솔루션과 관련하여 많은 사람들이 신뢰하는 선택입니다. 믿을 수 있는 배송 서비스와 폭넓은 네트워크를 통해 소포가 위치에 관계없이 목적지까지 안전하고 정시에 도착할 수 있도록 보장합니다.

GLS를 통한 배송 추적

GLS는 배송 추적을 위한 강력하고 효율적인 시스템을 제공합니다. 실시간으로 배송상태를 확인할 수 있어 고객이 안심할 수 있습니다. 배송을 추적하려면 고객은 배송 시 제공된 고유 추적 번호를 GLS 웹사이트의 추적 도구 또는 배송 추적 플랫폼을 사용하여 입력해야 합니다.

GLS 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?

GLS 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "GLS"를 선택해야 합니다. 어떤 배송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.

GLS 추적 번호는 어떻게 생겼나요?

GLS 추적 번호는 사용된 서비스에 따라 다양한 형식으로 제공됩니다. 이 숫자는 11자리, 12자리 또는 14자리로 구성될 수 있습니다. 이러한 추적 번호의 예는 다음과 같습니다: 12323323621, 366712044848 또는 47150051801147. 경우에 따라 추적 코드는 A부터 Z까지의 문자와 임의의 6자리 숫자 또는 문자로 구성된 8자의 영숫자 조합일 수 있습니다. 이에 대한 예는 ZWKV4CV6일 수 있습니다. 이러한 고유 식별자는 각 배송을 추적하고 식별하는 데 도움이 됩니다.

GLS 배송 배송 시간

GLS 배송 시간은 사용된 서비스와 배송 목적지에 따라 달라질 수 있습니다. 동일 국가 내 국내 배송의 경우 배송은 일반적으로 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 국제 배송의 경우 배송 시간은 목적지 국가 및 통관 절차에 따라 며칠에서 몇 주까지 걸릴 수 있습니다. 그러나 이는 예상 배송 시간이므로 실제 배송 시간은 다를 수 있습니다.

배송 문제로 GLS에 문의하기

GLS 배송에 문제가 발생하면 고객 서비스 팀이 즉시 도움을 드릴 수 있습니다. 연락할 때 배송에 대한 추적 번호와 기타 관련 정보를 준비하십시오. 그들은 지침을 제공하고 배송과 관련하여 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

GLS에 대해 자주 묻는 질문

GLS 배송의 일반적인 배송 시간은 얼마나 됩니까?

배송 시간은 이용된 서비스와 목적지에 따라 달라질 수 있습니다. 동일 국가 내 국내 배송의 경우 일반적으로 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 해외 배송은 목적지 국가 및 통관 절차에 따라 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다.

배송에 문제가 있는 경우 GLS에 어떻게 연락하나요?

배송에 문제가 있는 경우 GLS 고객 서비스 팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 문의할 때 배송에 대한 추적 번호와 기타 관련 정보를 준비해 두십시오.

GLS는 어떤 서비스를 제공하나요?

GLS는 국내외 택배, 화물배송, 특급배송, 부가서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 제약 제품의 온도 제어 배송과 같은 산업별 솔루션도 제공합니다.

내 GLS 배송 추적이 업데이트되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

GLS 배송 추적 상태가 며칠 동안 업데이트되지 않은 경우 배송이 추적 지점 간 운송 중이기 때문일 수 있습니다. 상태가 장기간 동일하게 유지되는 경우 GLS 고객 서비스에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

내 GLS 발송물에서 '운송 중'은 무엇을 의미합니까?

GLS 배송 상태가 '배송 중'으로 표시되면 배송이 현재 목적지로 이동 중이라는 의미입니다. 배송 프로세스가 진행되면서 배송 상태가 업데이트됩니다.

GLS 배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?

GLS 배송이 예상 배송 시간보다 지연되는 경우 먼저 추적 번호를 사용하여 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 추적 정보가 한동안 업데이트되지 않았거나 지연이 심각한 경우 GLS 고객 서비스에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

내 GLS 배송 상태가 '배송됨'으로 표시되지만 배송물을 받지 못한 경우는 무엇을 의미합니까?

GLS 추적 정보에 '배송됨'이 표시되어 있지만 배송물을 받지 못한 경우, 먼저 이웃이나 지역 우체국에 확인하는 것이 좋습니다. 여전히 배송물을 찾을 수 없는 경우 GLS 고객 서비스에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

GLS로부터 손상된 배송물을 받은 경우 어떻게 해야 합니까?

손상된 배송물을 받은 경우 즉시 GLS에 신고하는 것이 중요합니다. 웹사이트나 전화를 통해 고객 서비스에 문의하면 됩니다. 추적 번호와 손상 유형을 포함하여 배송에 관한 모든 관련 정보를 제공하십시오.

GLS 배송을 놓쳤습니다. 다음에는 무엇을 해야 합니까?

GLS 배송을 시도할 때 귀하가 집에 없는 경우, 배송업체는 일반적으로 다음 배송 시도에 대한 정보나 현지 배송 지점에서 배송물을 픽업하는 방법에 대한 지침이 포함된 알림을 남길 것입니다. 배송물을 확실히 받으려면 통지서의 지침을 따르십시오.

GLS를 통해 발송물이 발송된 후 배송 주소를 변경할 수 있습니까?

배송이 진행 중인 경우 배송 주소를 변경하는 것이 불가능할 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 GLS가 배송 경로를 다른 주소로 변경할 수도 있습니다. 본 서비스에 대한 문의는 최대한 빨리 GLS 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

내 GLS 발송물에서 '배송 시도'는 무엇을 의미합니까?

추적 정보에 '배송 시도'가 표시되면 배송을 시도했지만 배송업체에서 배송을 완료하지 못한 것입니다. 이는 배송물을 받을 수 있는 사람이 없거나 배송업체가 배송 위치에 접근할 수 없기 때문일 수 있습니다. 이러한 경우 일반적으로 두 번째 배송을 시도하거나 현지 배송 지점에서 픽업하라는 지침이 제공됩니다.

내 GLS 발송물이 오랫동안 '배송 중' 상태였습니다. 이것은 무엇을 의미 하는가?

배송물이 예상보다 오랫동안 '배송 중'인 경우 세관 지연, 잘못된 주소, 분류 센터 문제 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 정기적으로 배송 상황을 추적하는 것이 좋으며, 장기간 상태가 변하지 않을 경우 GLS 고객 서비스에 문의해 도움을 받으시기 바랍니다.

GLS로부터 다른 사람의 배송물을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

귀하의 주소가 지정되지 않은 배송물을 받은 경우, 개봉하지 마십시오. GLS 고객 서비스에 연락하여 실수를 신고하십시오. 그들은 배송물을 반송하는 방법이나 픽업을 준비하는 방법에 대한 지침을 제공할 것입니다.

GLS 배송 추적이 통과하는 상태의 예

상태
Customs clearance is delayed
Customs clearance is delayed as the consignment is incomplete
Customs clearance is delayed awaiting payment of duties
Customs clearance is delayed due to a missing invoice
Customs clearance is delayed due to missing or inaccurate customs documents
Customs clearance is delayed until the consignee´s approval is available
Data received
Domestic linehaul
For the shipment a customs export declaration was created
For the shipment a customs export notice was created
Handing over the parcel to the recipient at the GLS ParcelShop
International linehaul
Outbound scan
The changed delivery option has been saved
The changed delivery option has been saved in the GLS system and will be implemented as requested
The customs documents are being prepared
The driver has received the order to pick up the parcel during the day
The express parcel has left the hub
The express parcel has reached the destination center
The express parcel has reached the hub
The express parcel is in the delivery vehicle and will be delivered at the agreed time
The parcel could not be delivered as a new delivery date has been agreed
The parcel could not be delivered as further address information is needed
The parcel could not be delivered as the consignee has moved
The parcel could not be delivered as the consignee is on holidays
The parcel could not be delivered as the consignee was absent
The parcel could not be delivered as the consignment is not complete
The parcel could not be delivered as the reception was closed
The parcel could not be delivered as the recipient refused acceptance
The parcel could not be delivered because an access code is required for the door
The parcel could not be delivered due to traffic problems
The parcel could not be delivered due to wrong or incomplete address
The parcel could not be picked up as the customer was absent
The parcel could not be picked up as the goods to be picked up were not packed
The parcel data have been deleted from the GLS IT system
The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS
The parcel has been delivered
The parcel has been delivered / dropped off
The parcel has been delivered at a post office
The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information)
The parcel has been delivered at the neighbour´s (see signature)
The parcel has been delivered to the GLS parcel station