GLS

GLS 追跡

GLS は、オランダのアムステルダムに本社を置くヨーロッパの貨物配送ネットワークです。

バックグラウンド

GLSの出荷を追跡する

GLS

一般に GLS として知られる General Logistics Systems は、ヨーロッパおよびその他の地域で物流ソリューションを提供する大手プロバイダーです。GLS の設立は 1999 年に遡り、ヨーロッパ 40 か国と米国 8 州にまたがるネットワークに成長し、個人や企業に同様に信頼できる宅配サービスを提供しています。


GLS の本社はオランダのアムステルダムにあります。英国ロイヤル メール グループの一員として、GLS は幅広いインフラストラクチャを運用し、信頼性の高い郵便サービス、速達配送、物流ソリューションを幅広い顧客に提供しています。長年にわたり、GLS は高品質のサービス、時間厳守、ネットワークの広さで評判を獲得してきました。


同社の幅広いサービスには、小包、貨物、速達、付加価値サービスの配送が含まれます。これらは国内と国際の両方の物流ニーズをカバーし、中小企業から大企業、個人まであらゆる規模の企業にサービスを提供します。GLS は、医薬品の温度管理された輸送など、業界固有のソリューションも専門としています。


GLS の中核的価値観の 1 つは持続可能性であり、同社は二酸化炭素排出量を削減するために環境に優しい取り組みに継続的に投資しています。その運営の特徴は、効率的なルート計画、環境に優しい梱包材の使用、配送車両の電動化への取り組みです。


高品質のサービスと持続可能性への取り組みにより、GLS は物流ソリューションに関して多くの人にとって信頼できる選択肢となっています。信頼性の高い配送サービスと広範なネットワークにより、場所に関係なく、荷物が安全かつ時間通りに目的地に届けられます。

GLSによる出荷追跡

GLS は、出荷追跡のための堅牢かつ効率的なシステムを提供します。これにより、顧客はリアルタイムで出荷を監視できるため、安心感が得られます。貨物を追跡するには、お客様は発送時に提供される固有の追跡番号を、GLS Web サイトで利用可能な追跡ツールに入力するか、弊社の貨物追跡プラットフォームを使用する必要があります。

GLSの発送を追跡するにはどうすればよいですか?

GLS の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックして、「GLS」を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。

GLS 追跡番号はどのようなものですか?

GLS 追跡番号は、使用されるサービスに応じてさまざまな形式で提供されます。これらの番号は、11、12、または 14 桁のいずれかで構成されます。このような追跡番号の例は次のとおりです: 12323323621、366712044848、または 47150051801147。 場合によっては、追跡コードは、A から Z までの文字とその後に続く 6 つのランダムな数字または文字で構成される 8 文字の英数字の組み合わせである場合があります。この例としては、ZWKV4CV6 が挙げられます。これらの一意の識別子は、各荷物の追跡と識別に役立ちます。

GLS発送の配達時間

GLS 発送の配達時間は、使用するサービスと発送先によって異なる場合があります。同じ国内への国内発送の場合、通常、お届けまでに 1 ~ 2 営業日かかります。海外発送の場合、お届け先の国や税関手続きによっては、お届けまでに数日から数週間かかる場合があります。ただし、これらは推定納期であり、実際の納期は異なる場合があります。

配送に関する問題についての GLS への問い合わせ

GLS の配送で問題が発生した場合は、カスタマー サービス チームがすぐに対応します。連絡する際は、追跡番号と荷物に関するその他の関連情報を必ず用意してください。彼らはガイダンスを提供し、荷物で発生する可能性のある問題の解決を支援します。

GLSに関するよくある質問

GLS 発送の通常の納期はどれくらいですか?

配達時間は、使用するサービスと目的地によって異なる場合があります。同じ国内の国内発送の場合、通常 1 ~ 2 営業日かかります。海外への発送は、目的地の国や税関手続きによって異なりますが、数日から数週間かかる場合があります。

荷物に問題がある場合、GLS に連絡するにはどうすればよいですか?

配送に問題が発生した場合は、GLS のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。ご連絡いただく際は、追跡番号および荷物に関するその他の関連情報をご用意ください。

GLSはどのようなサービスを提供していますか?

GLS は、国内および国際の小包配送、貨物輸送、速達輸送、付加価値サービスなど、幅広いサービスを提供しています。また、医薬品の温度管理された輸送など、業界固有のソリューションも提供しています。

GLS 出荷追跡が更新されない場合はどうすればよいですか?

GLS の荷物追跡ステータスが数日間更新されていない場合は、荷物が追跡ポイント間で輸送中であることが考えられます。長期間同じステータスが続く場合は、GLS カスタマー サービスに問い合わせることをお勧めします。

GLS 貨物の「輸送中」とは何を意味しますか?

GLS の貨物ステータスが「輸送中」と表示されている場合は、貨物が現在目的地へ向かっている途中であることを意味します。ステータスは、出荷が配送プロセスを経るにつれて更新されます。

GLSの発送が遅れた場合はどうすればよいですか?

GLS の荷物が配達予定時刻を超えて遅れた場合は、まず追跡番号を使用してステータスを確認することをお勧めします。追跡情報がしばらく更新されなかった場合、または大幅な遅延が発生した場合は、GLS カスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

GLS の出荷ステータスに「配達済み」と表示されているのに、荷物を受け取っていない場合は何を意味しますか?

GLS 追跡情報に「配達済み」と表示されているのに荷物を受け取っていない場合は、まず近所の人または地元の郵便局に確認することをお勧めします。それでも荷物が見つからない場合は、GLS のカスタマー サービスにお問い合わせください。

GLS から破損した荷物を受け取った場合はどうすればよいですか?

受け取った荷物が破損していた場合は、直ちに GLS に報告することが重要です。これを行うには、Web サイトまたは電話でカスタマー サービスに連絡します。追跡番号や損傷の性質など、荷物に関するすべての関連情報を必ず提供してください。

GLSの配達を逃してしまいました。次に何をすればよいでしょうか?

GLS の配達時にお客様が不在の場合、通常、宅配業者は次回の配達に関する情報や、地元の配達ポイントから荷物を受け取るための指示を記載した通知を残します。発送物を確実に受け取るために、通知の指示に従ってください。

GLSで荷物を発送した後に配送先住所を変更できますか?

荷物の配送中は、配送先住所を変更できない場合があります。ただし、場合によっては、GLS が荷物を別の住所に転送できる場合があります。このサービスについては、できるだけ早く GLS のカスタマー サービスに問い合わせることをお勧めします。

GLS 貨物の「配達試行」とは何を意味しますか?

追跡情報に「配達試行」と表示されている場合は、配達が試みられたものの、宅配業者が荷物を配達できなかったことを意味します。これは、荷物を受け取ることができる人がいなかったか、配送業者が配達場所にアクセスできなかったことが考えられます。このような場合、通常は 2 回目の配達が行われるか、地元の配達ポイントからの受け取りの指示が提供されます。

私のGLSの荷物は長い間「輸送中」になっています。これはどういう意味ですか?

荷物が予想よりも長い期間「輸送中」になっている場合は、税関での遅れ、住所の間違い、仕分けセンターの問題など、さまざまな理由が考えられます。定期的に貨物を追跡することをお勧めします。ステータスが長期間変化しない場合は、GLS のカスタマー サービスにお問い合わせください。

GLSから他人の荷物を受け取りました。どうすればいいですか?

あなた宛ではない荷物を受け取った場合は、開封しないでください。GLS のカスタマー サービスに連絡し、間違いを報告してください。荷物を返送する方法、または集荷を手配する方法についての指示が提供されます。

GLSの貨物追跡が通過するステータスの例

ステータス
Customs clearance is delayed
Customs clearance is delayed as the consignment is incomplete
Customs clearance is delayed awaiting payment of duties
Customs clearance is delayed due to a missing invoice
Customs clearance is delayed due to missing or inaccurate customs documents
Customs clearance is delayed until the consignee´s approval is available
Data received
Domestic linehaul
For the shipment a customs export declaration was created
For the shipment a customs export notice was created
Handing over the parcel to the recipient at the GLS ParcelShop
International linehaul
Outbound scan
The changed delivery option has been saved
The changed delivery option has been saved in the GLS system and will be implemented as requested
The customs documents are being prepared
The driver has received the order to pick up the parcel during the day
The express parcel has left the hub
The express parcel has reached the destination center
The express parcel has reached the hub
The express parcel is in the delivery vehicle and will be delivered at the agreed time
The parcel could not be delivered as a new delivery date has been agreed
The parcel could not be delivered as further address information is needed
The parcel could not be delivered as the consignee has moved
The parcel could not be delivered as the consignee is on holidays
The parcel could not be delivered as the consignee was absent
The parcel could not be delivered as the consignment is not complete
The parcel could not be delivered as the reception was closed
The parcel could not be delivered as the recipient refused acceptance
The parcel could not be delivered because an access code is required for the door
The parcel could not be delivered due to traffic problems
The parcel could not be delivered due to wrong or incomplete address
The parcel could not be picked up as the customer was absent
The parcel could not be picked up as the goods to be picked up were not packed
The parcel data have been deleted from the GLS IT system
The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS
The parcel has been delivered
The parcel has been delivered / dropped off
The parcel has been delivered at a post office
The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information)
The parcel has been delivered at the neighbour´s (see signature)
The parcel has been delivered to the GLS parcel station