GLS

GLS sporing

GLS er europeisk leveringsnettverk med hovedkontor i Amsterdam, Nederland

bakgrunn

Spor GLS-forsendelser

GLS

General Logistics Systems, kjent som GLS, er en ledende leverandør av logistikkløsninger over hele Europa og utover. Med grunnlaget tilbake til 1999, har GLS vokst til et nettverk som spenner over 40 europeiske land og åtte amerikanske stater, og tilbyr pålitelige pakkeleveringstjenester til både enkeltpersoner og bedrifter.


GLS sitt hovedkvarter ligger i Amsterdam, Nederland. Som en del av British Royal Mail Group, opererer GLS med en bred infrastruktur, og tilbyr pålitelige posttjenester, ekspresslevering og logistikkløsninger til et bredt spekter av kunder. Gjennom årene har GLS opparbeidet seg et rykte for sin høye servicekvalitet, punktlighet og bredden i nettverket.


Selskapets omfattende tjenestespekter inkluderer levering av pakker, frakt, ekspressforsendelser og verdiøkende tjenester. Disse dekker både nasjonale og internasjonale logistikkbehov, og betjener bedrifter i alle størrelser, fra SMB til store selskaper, så vel som privatpersoner. GLS har også spesialisert seg på bransjespesifikke løsninger, for eksempel temperaturkontrollert frakt for farmasøytiske produkter.


En av GLSs kjerneverdier er bærekraft, og selskapet investerer kontinuerlig i miljøvennlig praksis for å redusere karbonfotavtrykket. Virksomheten er preget av effektiv ruteplanlegging, bruk av miljøvennlig emballasjemateriale og en forpliktelse til å elektrifisere leveringsflåten.


Med sine tjenester av høy kvalitet og forpliktelse til bærekraft, er GLS et pålitelig valg for mange når det kommer til logistikkløsninger. Deres pålitelige leveringstjenester og utbredte nettverk sikrer at pakkene når destinasjonene trygt og i tide, uavhengig av plassering.

Forsendelsessporing med GLS

GLS tilbyr et robust og effektivt system for sporing av forsendelser. Dette gir trygghet til kundene ved at de kan overvåke forsendelsene sine i sanntid. For å spore en forsendelse, må kundene skrive inn det unike sporingsnummeret som ble oppgitt ved forsendelsestidspunktet i sporingsverktøyet som er tilgjengelig på GLS-nettstedet eller ved å bruke vår sporingsplattform for forsendelser.

Hvordan spore GLS-forsendelser?

For å spore en GLS-forsendelse, må du skrive inn sporingsnummeret ditt i det angitte feltet og klikke på "Carrier"-knappen, og deretter velge "GLS". Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, kan systemet automatisk velge transportør for deg. Etterpå klikker du på "Spor"-knappen, og du blir omdirigert til sporingsresultatsiden, der du kan finne detaljert informasjon om forsendelsens status og plassering.

Hvordan ser et GLS-sporingsnummer ut?

Et GLS-sporingsnummer kommer i forskjellige formater avhengig av tjenesten som brukes. Disse tallene kan bestå av enten 11, 12 eller 14 sifre. Eksempler på slike sporingsnumre kan være som følger: 12323323621, 366712044848 eller 47150051801147. I noen tilfeller kan sporingskoden være en alfanumerisk kombinasjon av åtte tegn, bestående av bokstaver fra A til Å etterfulgt av seks tilfeldige bokstaver. Et eksempel på dette kan være ZWKV4CV6. Disse unike identifikatorene hjelper til med å spore og identifisere hver forsendelse.

Leveringstider for GLS-forsendelser

Leveringstidene for GLS-forsendelser kan variere avhengig av tjenesten som brukes og destinasjonen for forsendelsen. For innenlandsforsendelser innen samme land tar leveringen vanligvis 1-2 virkedager. For internasjonale forsendelser kan leveringstidene variere fra noen dager til et par uker, avhengig av destinasjonsland og tollprosedyrer. Dette er imidlertid estimerte leveringstider og faktiske leveranser kan variere.

Kontakt GLS for forsendelsesproblemer

Hvis du støter på problemer med GLS-forsendelsen din, er kundeserviceteamet deres lett tilgjengelig for å hjelpe. Sørg for å ha sporingsnummeret ditt og all annen relevant informasjon om forsendelsen klar når du kontakter dem. De kan gi veiledning og hjelpe deg med å løse eventuelle problemer du måtte oppleve med forsendelsen.

Ofte stilte spørsmål om GLS

Hva er den typiske leveringstiden for GLS-forsendelser?

Leveringstidene kan variere basert på tjenesten som brukes og destinasjonen. For innenlandsforsendelser innenfor samme land tar det vanligvis 1-2 virkedager. Internasjonale forsendelser kan ta fra noen dager til et par uker, avhengig av destinasjonsland og tollprosedyrer.

Hvordan kan jeg kontakte GLS hvis jeg har et problem med forsendelsen min?

Hvis du opplever problemer med forsendelsen din, kan du kontakte GLSs kundeserviceteam for å få hjelp. Sørg for å ha sporingsnummeret ditt og all annen relevant informasjon om forsendelsen tilgjengelig når du tar kontakt.

Hvilke tjenester tilbyr GLS?

GLS tilbyr et bredt spekter av tjenester, inkludert innenlandsk og internasjonal pakkelevering, fraktfrakt, ekspressforsendelser og verdiøkende tjenester. De leverer også bransjespesifikke løsninger, som temperaturkontrollert frakt for farmasøytiske produkter.

Hva bør jeg gjøre hvis GLS-forsendelsessporingen ikke oppdateres?

Hvis du legger merke til at sporingsstatusen for GLS-forsendelser ikke har oppdatert på flere dager, kan det være fordi forsendelsen er i transitt mellom sporingspunkter. Hvis statusen forblir den samme over en lengre periode, anbefaler vi å kontakte GLS kundeservice for assistanse.

Hva betyr "I transitt" for GLS-forsendelsen min?

Når din GLS-forsendelsesstatus indikerer 'I transitt', betyr det at forsendelsen din for øyeblikket er på vei til destinasjonen. Statusen vil bli oppdatert etter hvert som forsendelsen fortsetter gjennom leveringsprosessen.

Hva bør jeg gjøre hvis GLS-forsendelsen min er forsinket?

Hvis GLS-forsendelsen din er forsinket utover den estimerte leveringstiden, anbefaler vi deg først å sjekke statusen ved å bruke sporingsnummeret ditt. Hvis sporingsinformasjonen ikke har blitt oppdatert på en stund eller hvis forsinkelsen er betydelig, anbefales det at du kontakter GLS kundeservice for ytterligere hjelp.

Hva betyr det når GLS-forsendelsesstatusen min sier "levert", men jeg ikke har mottatt forsendelsen?

Hvis GLS-sporingsinformasjonen din viser 'Leveret', men du ikke har mottatt forsendelsen, anbefales det å sjekke med naboene eller ditt lokale postkontor først. Hvis du fortsatt ikke finner forsendelsen, bør du kontakte GLS sin kundeservice for ytterligere assistanse.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg mottok en skadet forsendelse fra GLS?

Dersom du mottar en forsendelse som er skadet, er det avgjørende at du melder fra til GLS umiddelbart. Dette kan du gjøre ved å kontakte deres kundeservice via deres nettside eller over telefon. Sørg for å oppgi all relevant informasjon om forsendelsen, inkludert sporingsnummer og skadens art.

Jeg gikk glipp av GLS-leveringen min. Hva bør jeg gjøre videre?

Hvis du ikke er hjemme når en GLS-levering forsøkes, vil kureren vanligvis legge igjen en melding med informasjon om neste leveringsforsøk eller instruksjoner for å hente forsendelsen fra et lokalt leveringssted. Sørg for å følge instruksjonene på varselet for å sikre at du mottar forsendelsen.

Kan jeg endre leveringsadressen min etter at forsendelsen er sendt med GLS?

Når en forsendelse er i transitt, er det kanskje ikke mulig å endre leveringsadressen. Men i noen tilfeller kan GLS omdirigere forsendelsen til en annen adresse. Det anbefales å kontakte GLS sin kundeservice så snart som mulig for å spørre om denne tjenesten.

Hva betyr "Forsøk på levering" for GLS-forsendelsen min?

Hvis sporingsinformasjonen din viser 'Forsøk på levering', betyr det at et leveringsforsøk ble gjort, men kureren klarte ikke å levere forsendelsen. Dette kan skyldes at ingen var tilgjengelig for å motta forsendelsen, eller fordi kureren ikke fikk tilgang til leveringsstedet. I slike tilfeller vil det vanligvis gjøres et nytt leveringsforsøk, eller det vil bli gitt instruksjoner for henting fra et lokalt leveringssted.

GLS-forsendelsen min har vært i transitt i lang tid. Hva betyr dette?

Hvis forsendelsen din har vært 'I transitt' i en lengre periode enn forventet, kan det skyldes ulike årsaker som forsinkelser i toll, feil adresse eller et problem ved sorteringssenteret. Det anbefales å spore forsendelsen regelmessig, og hvis statusen forblir uendret over en lengre periode, kontakt GLSs kundeservice for assistanse.

Jeg mottok noen andres forsendelse fra GLS. Hva burde jeg gjøre?

Hvis du mottar en forsendelse som ikke er adressert til deg, ikke åpne den. Ta kontakt med GLS sin kundeservice og meld fra om feilen. De vil gi instruksjoner om hvordan de skal returnere forsendelsen til dem eller ordne med henting.

Eksempler på statuser som GLS-forsendelsessporing passerer

statuser
Customs clearance is delayed
Customs clearance is delayed as the consignment is incomplete
Customs clearance is delayed awaiting payment of duties
Customs clearance is delayed due to a missing invoice
Customs clearance is delayed due to missing or inaccurate customs documents
Customs clearance is delayed until the consignee´s approval is available
Data received
Domestic linehaul
For the shipment a customs export declaration was created
For the shipment a customs export notice was created
Handing over the parcel to the recipient at the GLS ParcelShop
International linehaul
Outbound scan
The changed delivery option has been saved
The changed delivery option has been saved in the GLS system and will be implemented as requested
The customs documents are being prepared
The driver has received the order to pick up the parcel during the day
The express parcel has left the hub
The express parcel has reached the destination center
The express parcel has reached the hub
The express parcel is in the delivery vehicle and will be delivered at the agreed time
The parcel could not be delivered as a new delivery date has been agreed
The parcel could not be delivered as further address information is needed
The parcel could not be delivered as the consignee has moved
The parcel could not be delivered as the consignee is on holidays
The parcel could not be delivered as the consignee was absent
The parcel could not be delivered as the consignment is not complete
The parcel could not be delivered as the reception was closed
The parcel could not be delivered as the recipient refused acceptance
The parcel could not be delivered because an access code is required for the door
The parcel could not be delivered due to traffic problems
The parcel could not be delivered due to wrong or incomplete address
The parcel could not be picked up as the customer was absent
The parcel could not be picked up as the goods to be picked up were not packed
The parcel data have been deleted from the GLS IT system
The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS
The parcel has been delivered
The parcel has been delivered / dropped off
The parcel has been delivered at a post office
The parcel has been delivered at the ParcelShop (see ParcelShop information)
The parcel has been delivered at the neighbour´s (see signature)
The parcel has been delivered to the GLS parcel station