India Post, officiellt känt som Department of Posts, är det statligt drivna postsystemet i Indien, som fungerar under kommunikationsministeriet. India Post, som grundades 1854, har utvecklats till ett av världens största postnätverk, med över 154 000 postkontor spridda över hela landet. Med sitt huvudkontor i New Delhi, spelar India Post en avgörande roll för att koppla samman människor och underlätta kommunikation och handel i Indiens olika regioner. Organisationen erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive postleverans, finansiella tjänster, detaljhandelstjänster och logistiklösningar.
Tjänster som erbjuds av India Post
India Post tillhandahåller ett omfattande utbud av tjänster utformade för att möta behoven hos både individer och företag. Nyckeltjänster inkluderar:
- Posttjänster: India Post erbjuder olika posttjänster, inklusive inhemsk och internationell brevpost, paketpost och expressposttjänster. Dessa tjänster säkerställer säker och snabb leverans av brev, dokument och paket.
- Finansiella tjänster: Genom sitt omfattande nätverk erbjuder India Post banktjänster under India Post Payments Bank (IPPB), såväl som sparsystem, försäkringsprodukter och pengaöverföringstjänster. Dessa tjänster är särskilt fördelaktiga på landsbygden och i avlägsna områden där tillgången till finansiella institutioner är begränsad.
- Detaljhandelstjänster: India Post tillhandahåller en rad detaljhandelstjänster, inklusive fakturabetalningar, e-handelsleverans och försäljning av formulär och publikationer. Organisationen samarbetar också med olika statliga och privata enheter för att erbjuda ytterligare tjänster på sina postkontor.
- Logistiklösningar: India Post erbjuder logistiklösningar som affärspaket, logistikpost och e-handelslogistik för att tillgodose de växande behoven hos företag och e-handelsplattformar. Dessa tjänster säkerställer effektiv och pålitlig leverans av varor över hela landet och internationellt.
Huvudkontor och nätverk
India Posts huvudkontor, känt som Dak Bhawan, ligger i New Delhi. Från detta centrala nav övervakar organisationen sitt stora nätverk av postkontor och regionala sorteringsanläggningar. India Posts omfattande räckvidd säkerställer att även de mest avlägsna områdena i landet är anslutna via dess posttjänster, vilket gör det till en viktig del av Indiens kommunikations- och logistikinfrastruktur.
Spåra försändelser med den indiska posten
Process för spårning av försändelser
India Post tillhandahåller ett effektivt system för spårning av försändelser som tillåter kunder att övervaka sina paket och post i realtid. När en försändelse har skickats får kunderna ett unikt spårningsnummer, som de kan använda för att spåra sin försändelse på India Posts webbplats eller mobilapp. Spårningsprocessen omfattar flera steg, inklusive bokning, leverans, transitering och leverans. Kunder kan se uppdateringar i varje skede, för att säkerställa att de är informerade om status och plats för sin försändelse.
Spårningsnummerformat
India Post använder olika spårningsnummerformat beroende på typen av tjänst. Till exempel följer spårningsnumret för Speed Post, en av India Posts premiumtjänster, vanligtvis ett format som "EE123456789IN." Detta format innehåller två bokstäver som anger typen av tjänst, en niosiffrig unik identifierare och "IN" för att beteckna Indien. Andra tjänster, såsom registrerat brev och paket, har liknande format, vilket möjliggör enkel identifiering och spårning av försändelser.
Hur spårar man postförsändelser från Indien?
För att spåra India Post-försändelser måste du ange ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klicka på knappen "Carrier" och välj sedan "India Post". Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, kan systemet automatiskt välja transportör åt dig. Efteråt klickar du på "Spåra"-knappen så omdirigeras du till spårningsresultatsidan, där du kan hitta detaljerad information om din försändelse status och plats.
Leveranstid för leverans
Leveranstiden för försändelser som hanteras av India Post varierar beroende på destination och vilken typ av tjänst som valts. Till exempel tar Speed Post-leveranser inom Indien vanligtvis 1 till 3 dagar, medan internationella Speed Post-leveranser kan ta 3 till 7 dagar. Standardpost- och pakettjänster har vanligtvis längre leveranstider, från 5 till 7 dagar för inrikes leveranser och upp till 15 dagar för internationella leveranser. Faktorer som avstånd, tullklarering och lokala leveransvillkor kan påverka den exakta leveranstiden. India Post strävar efter att tillhandahålla korrekta leveransuppskattningar och håller kunderna informerade om eventuella förseningar genom deras spårningssystem.
Kontakta India Post för leveransproblem
Om du möter några utmaningar eller problem med dina försändelser bör den första åtgärden vara att konsultera India Posts spårningssystem i realtid. Om dina bekymmer kvarstår:
- Kundtjänstnummer : Du kan kontakta India Posts kundtjänst direkt. För Speed Post: +91 1800 266 6868 (avgiftsfritt)
- Lokalt postkontor : Att besöka ditt lokala postkontor kan ge direkt hjälp, särskilt om det är relaterat till en försändelse som levereras sista milen.
- Onlineklagomålsformulär: Kunder kan också fylla i ett onlineklagomålsformulär som finns på India Posts webbplats för att rapportera eventuella problem och söka en lösning.
Vanliga frågor om Indien efter leveransproblem
Hur ser mitt spårningsnummer ut?
För Speed Post börjar spårningsnummer vanligtvis med ett "E", följt av 9 siffror och slutar med "IN". Till exempel EA123456789IN. Formatet kan dock variera beroende på vilken typ av tjänst som används.
Vad ska jag göra om min försändelse är märkt som 'Levererad' men jag inte har fått den?
Kontakta ditt lokala postkontor omedelbart. Ibland markeras paket som levererade när de har anlänt till en lokal depå men fortfarande är på väg till din adress.
Kan jag ändra leveransadressen för mitt paket?
När försändelsen väl har skickats är det inte möjligt att ändra leveransadress via onlineportalen. Du kan dock kontakta ditt lokala postkontor för specifika önskemål eller omdirigeringar.
Vad händer om jag inte är tillgänglig när mitt paket levereras?
India Post kommer vanligtvis att lämna ett meddelande eller antydan om att du ska hämta paketet från det lokala postkontoret inom en angiven tidsram.
Hur länge håller India Post mitt paket om jag inte är tillgänglig för leverans?
Paketen hålls vanligtvis under en period av 7 dagar. Om de inte görs anspråk inom denna tidsram kan de returneras till avsändaren.
Tillhandahåller India Post postförskottstjänster (COD)?
Ja, India Post erbjuder efterkravstjänster för vissa typer av försändelser och inom specifika regioner.
Vad ska jag göra om mitt paket är skadat vid ankomsten?
Lämna ett klagomål omedelbart till ditt lokala postkontor. Du kan behöva tillhandahålla bevis på skada, som fotografier eller fysisk undersökning.
Jag fick fel paket. Vad ska jag göra?
Rapportera felet till ditt närmaste postkontor. De guidar dig i returprocessen och hjälper till att säkerställa att du får rätt paket.
Hur kan jag komma i kontakt med India Posts kundtjänst?
För fraktrelaterade frågor eller problem, kontakta India Posts kundtjänst. För Speed Post är det avgiftsfria numret +91 1800 266 6868 .
Varför fungerar inte mitt spårningsnummer för India Post?
Om ditt spårningsnummer för India Post inte fungerar kan det bero på en försening i uppdateringen av spårningsinformation. Vänta 24-48 timmar innan spårningsinformationen uppdateras. Om problemet kvarstår, kontakta India Posts kundsupport för hjälp.
Vad ska jag göra om min India Post-försändelse är försenad?
Om din India Post-försändelse är försenad utöver den beräknade leveranstiden, kontrollera först spårningsstatusen för eventuella uppdateringar. Om det inte finns några uppdateringar eller om förseningen är lång, kontakta India Posts kundsupport för att undersöka problemet och ge hjälp.
Hur kan jag ändra leveransadressen för min India Post-försändelse?
Om du behöver ändra leveransadressen för din India Post-försändelse, kontakta närmaste postkontor eller India Posts kundsupport så snart som möjligt. Ge dem ditt spårningsnummer och den nya leveransadressen. Adressändringar kanske inte är möjliga om försändelsen redan är på väg eller ute för leverans.
Vad ska jag göra om min India Post-försändelse är märkt som levererad men jag inte har fått den?
Om din India Post-försändelse är märkt som levererad men du inte har fått den, kontrollera först med grannar eller ditt lokala leveranskontor för att säkerställa att den inte lämnades med dem. Om du fortfarande inte kan hitta din försändelse, kontakta India Post kundsupport omedelbart för vidare undersökning.
Hur kan jag rapportera en skadad eller saknad vara i min India Post-försändelse?
För att rapportera en skadad eller saknad vara i din India Post-försändelse, kontakta India Posts kundsupport och ange ditt spårningsnummer, en beskrivning av problemet och eventuella relevanta foton eller dokumentation. De hjälper dig att lösa problemet och, om nödvändigt, ordna med en ersättning eller återbetalning.
Vad ska jag göra om min spårningsstatus för India Post inte har uppdaterats på flera dagar?
Om din spårningsstatus för India Post inte har uppdaterats på flera dagar kan det bero på förseningar i transitering eller tullhantering. Kontakta India Posts kundsupport för mer information och för att verifiera statusen för din försändelse.
Kan jag begära snabb frakt för min postbeställning i Indien?
För att begära snabb leverans för din India Post-beställning, kontakta närmaste postkontor eller servicedisken dit du skickade din försändelse. De kommer att informera dig om tillgängliga fraktalternativ och eventuella extra kostnader i samband med snabb frakt.
Månatlig leveransprestanda för India Post – Juni 2025
Vår omfattande månatliga leveransrapport för India Post i Juni 2025 baseras uteslutande på försändelser som bekräftats som levererade och redogör för snabbaste, genomsnittliga och långsammaste transittider från avsändningsort till destination. Försändelser som fortfarande är under transit exkluderas för att säkerställa korrekta och pålitliga insikter.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 INDIndien |  OkändOkänd |
|
| IND Indien |  CANKanada |
|
| IND Indien |  GRCGrekland |
|
 SAUSaudiarabien | IND Indien |
|
 THAThailand | IND Indien |
|
 CHNKina | IND Indien |
|