India Post は、正式には郵便局として知られており、インド政府が運営する郵便システムであり、通信省の管轄下にあります。 1854 年に設立されたインド郵便は、全国に 154,000 を超える郵便局を擁する世界最大の郵便ネットワークの 1 つに発展しました。ニューデリーに本社を置くインディア ポストは、インドの多様な地域にわたって人々を結びつけ、コミュニケーションと商取引を促進する上で重要な役割を果たしています。この組織は、郵便配達、金融サービス、小売サービス、物流ソリューションなど、幅広いサービスを提供しています。
インド郵便が提供するサービス
India Post は、個人と企業の両方のニーズを満たすよう設計された包括的なサービスを提供しています。主なサービスには以下が含まれます。
- メール サービス: India Post は、国内および国際の手紙、小包、速達サービスなど、さまざまなメール サービスを提供しています。これらのサービスにより、手紙、書類、荷物の安全かつタイムリーな配達が保証されます。
- 金融サービス: India Post は、その広範なネットワークを通じて、India Post Payments Bank (IPPB) のもとでの銀行サービスに加え、貯蓄制度、保険商品、送金サービスを提供しています。これらのサービスは、金融機関へのアクセスが制限されている田舎や遠隔地で特に有益です。
- 小売サービス: India Post は、請求書の支払い、電子商取引の配達、用紙や出版物の販売など、さまざまな小売サービスを提供しています。この組織はまた、さまざまな政府および民間団体と提携して、郵便局で追加のサービスを提供しています。
- 物流ソリューション: India Post は、ビジネス小包、物流郵便、電子商取引物流などの物流ソリューションを提供し、企業や電子商取引プラットフォームの増大するニーズに応えます。これらのサービスにより、国内および海外への商品の効率的かつ信頼性の高い配送が保証されます。
本社とネットワーク
Dak Bhawan として知られるインド郵便の本社はニューデリーにあります。この中央ハブから、この組織は郵便局と地域の仕分け施設の広大なネットワークを監視しています。 India Post は広範囲にサービスを提供しているため、国内の最も辺鄙な地域でも郵便サービスを通じて確実に接続されており、インドの通信および物流インフラストラクチャの重要な部分となっています。
インド郵便による荷物の追跡
出荷追跡プロセス
India Post は、顧客が荷物や郵便物をリアルタイムで監視できる効率的な出荷追跡システムを提供しています。荷物が発送されると、顧客は固有の追跡番号を受け取り、この番号を使用してインド郵便の Web サイトまたはモバイル アプリで荷物を追跡できます。追跡プロセスには、予約、発送、輸送、配達などのいくつかの段階が含まれます。顧客は各段階で最新情報を確認できるため、荷物のステータスと場所を確実に把握できます。
追跡番号の形式
India Post は、サービスの種類に応じてさまざまな追跡番号形式を使用します。たとえば、India Post のプレミアム サービスの 1 つである Speed Post の追跡番号は、通常、「EE123456789IN」のような形式に従います。この形式には、サービスの種類を示す 2 文字、9 桁の一意の識別子、およびインドを示す「IN」が含まれます。書留郵便や小包などの他のサービスも同様の形式を採用しているため、荷物の識別と追跡が簡単に行えます。
インドの郵便発送を追跡する方法?
India Post の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[Carrier] ボタンをクリックして、[India Post] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、[追跡] ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
出荷納期
India Post が取り扱う荷物の配達時間は、目的地と選択したサービスの種類によって異なります。たとえば、インド国内へのスピード ポストの配達には通常 1 ～ 3 日かかりますが、海外へのスピード ポストの配達には 3 ～ 7 日かかる場合があります。標準的な郵便および小包サービスでは通常、配達時間が長くなり、国内配送の場合は 5 ～ 7 日、海外配送の場合は最大 15 日かかります。距離、通関手続き、地域の配達状況などの要因が、正確な配達時間に影響を与える可能性があります。 India Post は、正確な配送見積もりを提供するよう努めており、追跡システムを通じて潜在的な遅延について顧客に常に通知します。
配送に関する問題についてインド郵便局に問い合わせる
貨物に関して何らかの問題や懸念事項に直面した場合、最初に対処すべき点は、インド郵便のリアルタイム追跡システムに相談することです。懸念が続く場合:
- カスタマー ケア番号: India Post のカスタマー ケア ヘルプラインに直接連絡できます。スピードポストの場合: +91 1800 266 6868 (フリーダイヤル)
- 地元の郵便局: 地元の郵便局を訪問すると、特に貨物のラストマイル配達に関連する場合、直接サポートを受けることができます。
- オンライン苦情フォーム:お客様は、インド郵便の Web サイトにあるオンライン苦情フォームに記入して問題を報告し、解決策を求めることもできます。
インドの郵便発送の問題に関するよくある質問
私の追跡番号はどのようになりますか?
Speed Post の場合、追跡番号は通常「E」で始まり、9 桁が続き、「IN」で終わります。たとえば、EA123456789IN です。ただし、形式は使用するサービスの種類によって異なる場合があります。
荷物が「配達済み」とマークされているのにまだ受け取っていない場合はどうすればよいですか?
すぐに最寄りの郵便局に連絡してください。場合によっては、荷物が地元の拠点に到着したときに配達済みとマークされているにもかかわらず、まだ住所まで輸送中であることがあります。
荷物の配送先住所を変更できますか?
荷物が発送された後は、オンラインポータルから配送先住所を変更することはできません。ただし、特定のリクエストやリダイレクトについては、最寄りの郵便局にお問い合わせください。
荷物の配達時に不在の場合はどうなりますか?
India Post は通常、指定された期間内に地元の郵便局から荷物を受け取るように通知または通知を残します。
配達に不在の場合、インド郵便はどのくらいの期間私の荷物を保管しますか?
通常、荷物の保管期間は 7 日間です。この期間内に請求されなかった場合、送信者に返送される場合があります。
India Post は代金引換 (COD) サービスを提供していますか?
はい、India Post は特定の種類の荷物および特定の地域内で代金引換サービスを提供しています。
到着時に荷物が破損していた場合はどうすればよいですか?
最寄りの郵便局に直ちに苦情を申し立ててください。写真や身体検査など、損傷の証拠の提出が求められる場合があります。
間違った荷物を受け取りました。どうすればいいですか？
最寄りの郵便局にエラーを報告してください。返品プロセスについて案内し、正しいパッケージを確実に受け取ることができるようにお手伝いします。
India Post カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
発送関連の質問や問題については、India Post のカスタマー ケア ヘルプラインにお問い合わせください。 Speed Post の場合、フリーダイヤル番号は+91 1800 266 6868です。
India Post の追跡番号が機能しないのはなぜですか?
India Post の追跡番号が機能しない場合は、追跡情報の更新の遅れが原因である可能性があります。追跡情報が更新されるまで 24 ～ 48 時間かかります。問題が解決しない場合は、India Post カスタマー サポートにお問い合わせください。
India Post の荷物が遅れた場合はどうすればよいですか?
India Post の荷物が配達予定時刻を超えて遅れた場合は、まず追跡ステータスで最新情報を確認してください。更新がない場合、または遅延が長引く場合は、India Post カスタマー サポートに連絡して問題を調査し、サポートを提供してください。
India Post の荷物の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
India Post の荷物の配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早く最寄りの郵便局または India Post カスタマー サポートにご連絡ください。追跡番号と新しい配送先住所を伝えます。荷物がすでに輸送中または配達中の場合は、住所変更ができない場合があります。
India Post の荷物が配達済みとマークされているのにまだ受け取っていない場合はどうすればよいですか?
India Post の荷物が配達済みとマークされているのにまだ受け取っていない場合は、まず近所の人または地元の配達局に問い合わせて、荷物が置き忘れられていないことを確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、さらなる調査のため、ただちに India Post カスタマー サポートにご連絡ください。
India Post の荷物の破損または欠品を報告するにはどうすればよいですか?
India Post の荷物の破損または欠落を報告するには、India Post カスタマー サポートに連絡し、追跡番号、問題の説明、関連する写真や文書を提供してください。問題の解決をお手伝いし、必要に応じて交換や返金の手配をいたします。
India Post の追跡ステータスが数日更新されない場合はどうすればよいですか?
India Post の追跡ステータスが数日間更新されない場合は、輸送または税関処理の遅延が原因である可能性があります。詳細および配送状況の確認については、India Post カスタマー サポートにお問い合わせください。
India Post の注文に対して速達配送をリクエストできますか?
India Post のご注文のお急ぎ配送をリクエストするには、最寄りの郵便局または荷物を発送したサービスカウンターにお問い合わせください。利用可能な配送オプションと、お急ぎ配送に関連する追加料金についてお知らせします。
インディアポスト の 2025年6月 月間配送パフォーマンス
2025年6月 における インディアポスト の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 INDインド |  わからないわからない |
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| IND インド |  CANカナダ |
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| IND インド |  GRCギリシャ |
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 SAUサウジアラビア | IND インド |
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 THAタイ | IND インド |
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 CHN中国 | IND インド |
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