150 年以上前に設立された由緒ある機関であるインド郵便は、インドの通信の根幹として機能し、郵便サービスの広大なネットワークを通じて社会経済発展の先駆けとなってきました。インド政府が所有および運営するインド郵便は、インドの最も辺鄙な地域にも到達できるため、世界で最も広く流通している郵便システムです。
インディア・ポストの本社は、国の首都である歴史的な都市ニューデリーにあります。数十年にわたり、この組織は単に手紙や小包を配達するだけでなく、金融サービス、小売サービス、さらには一部の分野ではデジタル サービスなど、数多くのサービスを提供するまでに成長しました。
India Post は、インド国民に対する取り組みに誇りを持っており、常に進化し、社会の現代的なニーズに適応しています。全国に広がる郵便局の広大なネットワークは、その献身的な取り組みと比類のないサービスの証です。
インド郵便が提供するサービス
India Post は単に郵便物を配達するだけではありません。そのサービス範囲には次のものが含まれます。
- 郵便小包サービス: 普通郵便、速達郵便、速達郵便。
- 小売サービス: 請求書支払い、モバイル リチャージ、チケット予約。
- 金融サービス: インド郵便決済銀行 (IPPB) を通じた普通預金口座、送金、保険など。
- 郵趣: 切手コレクションと郵趣商品。
インド郵便による荷物の追跡
出荷追跡の仕組み
India Post は、ユーザーにオンラインで荷物を追跡する利便性を提供します。荷物や手紙が発送されると、固有の追跡番号が割り当てられます。お客様は、India Post の公式 Web サイトにアクセスするか、当社の荷物追跡プラットフォームを使用して追跡番号を入力し、荷物の所在とステータスに関するリアルタイムの最新情報を受け取ることができます。
インドの郵便発送を追跡する方法?
India Post の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[Carrier] ボタンをクリックして、[India Post] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
追跡番号の形式
追跡番号の形式は通常、使用されるサービスの種類によって異なります。たとえば、Speed Post の追跡番号は通常、「E」で始まり、その後に 9 桁が続き、「IN」で終わります (例: EA123456789IN)。
出荷納期
配送にかかる時間は、選択したサービスの種類によって異なります。
- スピードポスト: 主要都市内では通常 2 ~ 3 営業日以内に配達されます。
- 宅配サービス: 配送先と選択したサービスに応じて、配達は 7 日から 30 日かかります。
配送に関する問題についてインド郵便局に問い合わせる
貨物に関して何らかの問題や懸念事項に直面した場合、最初に対処すべき点は、インド郵便のリアルタイム追跡システムに相談することです。懸念が続く場合:
- カスタマー ケア番号: India Post のカスタマー ケア ヘルプラインに直接連絡できます。スピードポストの場合: +91 1800 266 6868 (フリーダイヤル)
- 地元の郵便局: 地元の郵便局を訪問すると、特に貨物のラストマイル配達に関連する場合、直接サポートを受けることができます。
- 公式ウェブサイト: India Post ウェブサイトには、ユーザーが苦情を登録したりフィードバックを提供したりできる専用の苦情ポータルがあります。
インドの郵便発送の問題に関するよくある質問
私の追跡番号はどのようになりますか?
Speed Post の場合、追跡番号は通常「E」で始まり、9 桁が続き、「IN」で終わります。たとえば、EA123456789IN です。ただし、使用するサービスの種類によって形式が異なる場合があります。
荷物が遅れています。何が原因でしょうか?
理由は複数考えられます。
- 運行ルートの混乱
- 住所の詳細が間違っている
- 休日またはストライキ
- 通関(国際郵便の場合)
最新のステータスを取得するには、常に最初に追跡機能を使用してください。
荷物が「配達済み」とマークされているのにまだ受け取っていない場合はどうすればよいですか?
すぐに最寄りの郵便局に連絡してください。場合によっては、荷物が地元の拠点に到着したときに配達済みとマークされているにもかかわらず、まだ住所まで輸送中の場合があります。
荷物の配送先住所を変更できますか?
荷物が発送された後は、オンラインポータルから配送先住所を変更することはできません。ただし、特定のリクエストやリダイレクトについては、最寄りの郵便局にお問い合わせください。
荷物の配達時に不在の場合はどうなりますか?
India Post は通常、指定された期間内に地元の郵便局から荷物を受け取るように通知または通知を残します。
配達に不在の場合、インド郵便はどのくらいの期間私の荷物を保管しますか?
通常、荷物の保管期間は 7 日間です。この期間内に請求されなかった場合、送信者に返送される場合があります。
India Post は代金引換 (COD) サービスを提供していますか?
はい、India Post は特定の種類の荷物および特定の地域内で代金引換サービスを提供しています。
到着時に荷物が破損していた場合はどうすればよいですか?
最寄りの郵便局に直ちに苦情を申し立ててください。写真や身体検査など、損傷の証拠の提出が求められる場合があります。
間違った荷物を受け取りました。どうすればいいですか?
最寄りの郵便局にエラーを報告してください。返品プロセスについて案内し、正しいパッケージを確実に受け取ることができるようにお手伝いします。
India Post カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
発送関連の質問や問題については、India Post のカスタマー ケア ヘルプラインにお問い合わせください。Speed Post の場合、フリーダイヤル番号は+91 1800 266 6868です。
生鮮食品をインド郵便で送ることはできますか?
生鮮品の発送には特定のガイドラインがあります。梱包や制限の詳細については、地元の郵便局に問い合わせることをお勧めします。
インディアポストの貨物追跡が通過するステータスの例
ステータス |
Aircraft take off |
Assigned to load plan |
Custom Hold |
Custom Hold INCORRECT DOCUMENTATION; AWAITING ADDITI |
Custom Hold ~ AWAITING PRESENTATION TO BORDER AGENCY/S |
Custom Hold ~ CN 22/23 MISSING/ INAPPROPRIATE |
Custom Hold ~ INCORRECT DOCUMENTATION; AWAITING ADDITI |
Custom Hold ~ ITEM HANDED OVER TO CUSTOMS AUTHORITY FO |
Custom Receive |
Custom Return |
Dispatched for Australia |
Dispatched for Brazil |
Dispatched for Canada |
Dispatched for China |
Dispatched for Finland |
Dispatched for France |
Dispatched for Germany |
Dispatched for Greece |
Dispatched for Hong Kong |
Dispatched for Hungary |
Dispatched for Ireland |
Dispatched for Israel |
Dispatched for Japan |
Dispatched for Netherlands (the) |
Dispatched for Nigeria |
Dispatched for Qatar |
Dispatched for Romania |
Dispatched for Russian Federation (the) |
Dispatched for South Africa |
Dispatched for Thailand |
Dispatched for Türkiye |
Dispatched for United Kingdom of Great Britain and Northern Irela |
Dispatched for United States of America (the) |
Dispatched to BO |
Found |
Handed over to Airport facility |
Handover delivered |
Handover received |
Item Bagged |
Item Booked |
Item Cancelled |
Item Cancelled UNCLAIMED |