Gjurmo TNT Express

Për të gjurmuar një dërgesë TNT Express, futni numrin tuaj të ndjekjes në fushën e caktuar dhe klikoni në butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni "TNT Express" nga opsionet. Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të identifikojë automatikisht transportuesin për ju. Tjetra, klikoni në butonin "Track". Do të ridrejtoheni në një faqe të rezultateve të gjurmimit, ku shfaqen informacione të detajuara në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.

Nëse numri juaj i përcjelljes TNT Express nuk funksionon, fillimisht sigurohuni që e keni futur saktë. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni shërbimin e klientit të TNT Express përmes faqes së tyre të kontaktit për ndihmë të mëtejshme. Jepuni atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe çdo detaj përkatës në lidhje me dërgesën tuaj.

Vonesat e dërgesave mund të ndodhin për arsye të ndryshme, duke përfshirë zhdoganimin, kushtet e pafavorshme të motit ose çështjet logjistike. Nëse dërgesa juaj vonohet, kontrolloni informacionin e gjurmimit për përditësime. Për më shumë detaje ose ndihmë, kontaktoni shërbimin e klientit TNT Express.

Për të ndryshuar adresën e dorëzimit për dërgesën tuaj, kontaktoni shërbimin e klientit TNT Express sa më shpejt të jetë e mundur përmes faqes së tyre të kontaktit . Jepu atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe adresën e re të dorëzimit. Vini re se ndryshimet mund të mos jenë të mundshme nëse dërgesa është tashmë në fazën përfundimtare të dorëzimit.

Nëse dërgesa juaj është dëmtuar ose humbur, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit TNT Express. Jepuni atyre numrin tuaj të ndjekjes dhe detajet e dëmtimit ose humbjes. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit të paraqitjes së një kërkese dhe do t'ju ndihmojnë me çdo dokumentacion të nevojshëm.

Për të planifikuar një marrje për dërgesën tuaj, vizitoni faqen e internetit të TNT Express ose kontaktoni ekipin e shërbimit të klientit. Jepu atyre detajet e dërgesës suaj, duke përfshirë vendndodhjen e marrjes dhe kohën e preferuar të marrjes.

Po, mund të gjurmoni dërgesa të shumta njëherësh duke futur çdo numër gjurmimi të ndarë me presje në faqen e gjurmimit të TNT Express. Kjo do të shfaq statusin dhe vendndodhjen e të gjitha dërgesave tuaja në të njëjtën kohë.

Nëse ju mungon dorëzimi i dërgesës suaj, TNT Express zakonisht do të provojë një dërgesë të dytë. Ju gjithashtu mund të kontaktoni shërbimin e tyre ndaj klientit për të riprogramuar dorëzimin në një kohë të përshtatshme ose të organizoni marrjen e dërgesës nga një zyrë lokale e TNT Express.

Informacioni i gjurmimit zakonisht përditësohet në kohë reale ndërsa dërgesa juaj përparon nëpër faza të ndryshme të tranzitit. Megjithatë, mund të ketë vonesa të herëpashershme në përditësime për shkak të çështjeve teknike ose kohëve të përpunimit në pika të ndryshme tranziti. Nëse informacioni juaj i gjurmimit nuk është përditësuar për një periudhë të gjatë, kontaktoni shërbimin e klientit TNT Express për ndihmë.

Mund të kontaktoni shërbimin e klientit të TNT Express duke vizituar faqen e tyre të kontaktit për opsione të ndryshme mbështetëse, duke përfshirë telefonin, emailin dhe bisedën e drejtpërdrejtë. Ekipi i tyre i shërbimit ndaj klientit është i disponueshëm për të ndihmuar me çdo çështje që lidhet me dërgesën.

Nëse keni nevojë të bëni një ankesë për dërgesën tuaj, kontaktoni shërbimin e klientit TNT Express me të gjitha detajet përkatëse, duke përfshirë numrin tuaj të ndjekjes dhe një përshkrim të problemit. Ata do të ofrojnë udhëzime për procesin e ankesës dhe do t'ju ndihmojnë në zgjidhjen e çështjes.

TNT Express ka kufizime specifike të madhësisë dhe peshës për dërgesat, të cilat mund të ndryshojnë në varësi të shërbimit të zgjedhur. Rekomandohet të kontrolloni faqen e internetit të TNT Express ose të kontaktoni shërbimin e klientit për informacion të detajuar mbi kufizimet e madhësisë dhe peshës.

TNT Express ofron opsione fleksibël të dorëzimit, duke përfshirë mundësinë për të kërkuar dritare specifike të kohës së dorëzimit për shërbime të caktuara. Kontaktoni shërbimin e klientit TNT Express për të pyetur në lidhje me opsionet e disponueshme të kohës së dorëzimit për dërgesën tuaj.

Nëse keni marrë një paketë që nuk ju përket, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit TNT Express. Jepuni atyre numrin e përcjelljes dhe çdo detaj tjetër përkatës. Ata do të organizojnë që paketa të mblidhet dhe t'i dorëzohet marrësit të duhur.