A TNT Express a világ egyik legnagyobb expressz kézbesítő vállalata, több mint 200 országban szállít, és kiemelkedő pozíciót foglal el a régi európai kontinens versenytársaiban. A cég a csomagok és dokumentumok biztonságos és időben történő kézbesítésén dolgozik. Ez a cég különféle szolgáltatásokat nyújt, többek között:
- 9:00 Expressz: kézbesítés a következő lehetséges munkanapon 9:00 óráig, a dokumentumok és csomagok kézbesítése pedig több mint 40 ország nagyobb városaiba.
- 12:00 Expressz: Délben, a következő munkanaptól számítva. A dokumentumokat, a csomagokat és az árukat több mint 65 ország nagyobb városaiba küldik.
- Expressz: Szállítás a munka befejezése előtt a következő lehetséges munkanapon. E szolgáltatás révén a dokumentumokat, a csomagokat és az árukat körülbelül 200 országba szállítják szerte a világon.
- Economy Express: A gazdaság, a csomagszállítás és -szállítás egy adott napja kevésbé sürgős. A szállítási idő hosszabb lesz, és az okmányokat, a csomagokat és az árukat körülbelül 200 országba szállítják.
- IDE (Integrált Közvetlen Expressz): Az IDE ideális olyan szállítmányokhoz, amelyeket egy másik országban több kézbesítési címre szánnak, és ez a szolgáltatás lehetővé teszi dokumentumok, csomagok és rakományok küldését a világ minden országába.
Kövesse nyomon a TNT Express csomagokat
A 4tracking lehetővé teszi a TNT Express csomagok nyomon követését, mivel a követési számot a webhely üres mezőjébe kell helyeznie, majd rá kell kattintania a követésre, és megkapja a legfrissebb információkat a csomagról vagy a szállítmány mozgásáról.
Hogyan találok a TNT Express nyomkövető számát?
A TNT Express nyomkövető szám többféle módon beszerezhető, beleértve:
- A vásárlás helyének megrendelés oldaláról, amennyiben a terméket a TNT Express-szel szállították
- Azokból az iratokból, amelyeket az ügyfél kapott, miután a csomagot a vállalat irodájában küldte át.
Mennyi ideig tart a csomagok vagy a küldemények érkezése a TNT Express-szel?
A legtöbb ütemezett csomag ugyanazon a napon érhető el. Egyes távoli területeken a csomagolást egy napra előre meg kell tervezni, hogy a csomagolást másnap be lehessen csomagolni. A pontos szállítási idő függ a szolgáltatás típusától és a kézhezvétel és kézbesítés helyétől.
TNT Express nyomkövető számlapok
(# = Betű / * = szám /! = Szám vagy betű)
- *** ***
- *** *** **
- *** *** ***
- GD *** *** *** WW
- GE *** *** *** WW
Mit jelent az, hogy a csomag vagy a küldemény "tranzit" állapotban van a TNT Express számára?
Ez általában azt jelenti, hogy a csomag úton van a címzetthez.
Mit jelent a csomag vagy a szállítás "kézbesített" állapotban a TNT Express számára?
A szállítás befejeződött, ami azt jelenti, hogy az ügyfél megkapta a csomagot, a szállítási folyamat véget ért.
Mit jelent az, hogy a csomag vagy a küldemény a "küldőnek visszatér" a TNT Express számára?
Egyes esetekben a csomagot semmilyen okból nem lehet kézbesíteni a címzettnek. Ezért ezt az eljárást gyakran arra használják, hogy a csomagot visszaküldjék a feladónak.
Mi az eljárás abban az esetben, ha a csomag elveszik vagy ellopták a TNT Express-szel?
Kártérítési igényt csak akkor tehet közzé, ha a csomagot a kézbesítés becslése után legalább 3 munkanapon belül nem rendezték meg. A becsült szállítási dátumot itt találhatja meg . Ebben az esetben kattintson ide, hogy csevegjen, és indítsa el a követelés és a lekérdezés folyamatát.
Példák azokra az állapotokra, amelyeken a TNT Express szállítmánykövetés átmegy
| állapotok |
| Address discrepancy resolved. Delivery at first opportunity |
| Awaiting customs clearance instructions. We've contacted the receiver to get them |
| Awaiting customs clearance instructions/information. We've contacted the receiver to get them |
| Change of delivery address as requested by customer |
| Company closed on delivery attempt. Follow-up actions underway |
| Connection delay due to authorities. Recovery actions underway |
| Connection delay due to customs. Recovery actions underway |
| Connection delay. Natural Causes. Recovery actions underway |
| Connection delay. Recovery actions underway |
| Customer premises closed for the weekend |
| Customs clearance in progress |
| Customs declaration formalities completed |
| Customs documentation handed over to receiver's broker. We'll deliver once it's been cleared |
| Customs documentation query. We're doing our best to resolve this and will contact the sender/receiver if necessary |
| Customs export declaration completed |
| Customs has released the goods |
| Dangerous goods held. Follow-up actions underway |
| Delay due to authorities. Recovery action underway |
| Delay due to routing error. Recovery actions underway |
| Delay due to routing error. We're working hard to deliver on time |
| Delay due to strike or civil unrest. Delivery at first opportunity |
| Delay. Driver queuing or waiting at delivery address |
| Delivery area not accessible. Follow-up actions underway |
| Delivery by mail. Delivery confirmation available on request |
| Delivery date and time slot agreed with receiver |
| Delivery issue resolved. Delivery at first opportunity |
| Delivery refused due to incorrect contact details. We'll contact the sender |
| Formal customs clearance required |
| Handed to airline to be forwarded to customer |
| Held at TNT location. Awaiting next departure |
| Held at drop-off point. Awaiting customer collection |
| Held awaiting correct address. We're doing our best to resolve this and will contact the sender/receiver if necessary |
| Held awaiting customs clearance. We have no influence on this process |
| Held awaiting payment of duties, taxes or charges. We've contacted the receiver about this |
| Held customs awaiting clearance. Follow up underway |
| Holiday in transit location. Delivery at first opportunity |
| On request of customer, or due to customer holiday, a new delivery date and time has been planned |
| Packaging damaged. Repacked and forwarded for delivery |
| Payment not ready on delivery. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary |
| Pre-arrival customs clearance process started |
| Product/service selected not available |
| Receiver not home. We've left them a message and we're waiting for them to get in contact with us |
| Receiver notified of delivery date |
| Receiver refused delivery. We'll contact the sender for instructions if necessary |
| Receiver requested different delivery address |
| Receiver requested new delivery date |
| Regional or national holiday. We'll deliver at the first opportunity |
| Request from receiver to hold for collection at TNT location |
| Returned to sender as agreed |
| Shipment arrived at TNT location |
| Shipment arrived at connection point |
| Shipment awaiting physical release - customs controlled area |
| Shipment awaiting receiver collection from drop-off point. We've contacted the receiver about this |
| Shipment being processed at TNT location |
| Shipment collected from collection address |
| Shipment delayed in transit Recovery actions underway |
| Shipment delivered damaged |
| Shipment delivered in good condition |
| Shipment handed to third party. They will complete delivery |
| Shipment held at a TNT location at sender's or receiver's request. It's currently awaiting collection |
| Shipment held due to dangerous goods. Follow-up actions underway |
| Shipment held for customs paperwork documentation query. We'll contact the sender |
| Shipment in transit |
| Shipment is at nearest collection depot |
| Shipment is out for delivery |
| Shipment left in agreed location as instructed |
| Shipment not received. Recovery actions underway |
| Shipment now at depot nearest to delivery address |
| Shipment now at the depot nearest to collection address |
| Shipment on delivery |
| Shipment partially delivered. Recovery actions underway |
| Shipment partially received. Recovery actions underway |
| Shipment presumed lost. We'll contact the sender |
| Shipment received at first TNT location |
| Shipment rerouted. Recovery actions underway |
| There's been a delay but we're working hard to deliver on time |
| Time constraint prevented delivery. Delivery at first opportunity |
| Transit time change. Please take note of the new delivery date and time |