TNT Express je jednou z největších expresních doručovatelských společností na světě s dodávkou více než 200 zemí a zaujímá přední postavení v konkurenčních společnostech ve staré kontinentální Evropě. Společnost pracuje na doručování balíků a dokumentů bezpečně a včas. Tato společnost poskytuje různé služby, včetně:
- 9:00 Expresní: Doručení do 9:00 následujícího pracovního dne a dokumenty a balíky doručené do hlavních měst ve více než 40 zemích.
- 12:00 Expresní: Doručeno do 12:00 následujícího pracovního dne. Dokumenty, balíčky a náklad jsou zasílány do hlavních měst ve více než 65 zemích.
- Expresní: Dodání před koncem práce v následující možný pracovní den. Prostřednictvím této služby jsou dokumenty, zásilky a náklady dodávány do asi 200 zemí po celém světě.
- Economy Express: Ekonomika, konkrétní den pro doručování zásilek a přepravu je méně naléhavá. Dodací lhůta bude delší a dokumenty, balíčky a náklad budou odeslány do asi 200 zemí po celém světě.
- IDE (Integrated Direct Express): IDE je ideální pro zásilky určené pro více doručovacích adres v jiné zemi a tato služba umožňuje odesílání dokumentů, balíků a nákladu do všech zemí světa.
Sledujte balíčky TNT Express
4tracking umožňuje snadný způsob sledování balíků TNT Express, protože musíte vložit své sledovací číslo do prázdného pole na webu a poté kliknout na sledování a poté získáte nejnovější informace o pohybu zásilek nebo zásilek.
Jak najdu číslo sledování pro TNT Express?
Sledovací číslo TNT Express lze získat několika způsoby včetně:
- Ze stránky objednávek na webu nákupu v případě, že byl produkt dodán s TNT Express
- Z papírů obdržených klientem po odeslání jeho balíčku prostřednictvím kanceláře společnosti.
Jak dlouho trvá doručení zásilek nebo zásilek s TNT Express?
Většina plánovaných balíků může být doručena ve stejný den. V některých odlehlých oblastech musí být balíčky naplánovány předem jeden den, aby bylo zajištěno, že balení bude zabaleno další den. Přesná doba přepravy závisí na typu služby a místě přijetí a doručení.
Formuláře čísel pro sledování TNT Express
(# = Letter / * = number /! = Number nebo letter)
- *** ***
- *** *** **
- *** *** ***
- GD *** *** *** WW
- GE *** *** *** WW
Co to znamená, že zásilka nebo zásilka je pro TNT Express „v tranzitu“?
To obvykle znamená, že zásilka je na cestě k adresátovi.
Co to znamená, že zásilka nebo zásilka je ve stavu „doručeno“ pro TNT Express?
Dodávka byla dokončena, což znamená, že zákazník obdržel balíček, proces doručení skončil.
Co to znamená, že zásilka nebo zásilka je v „vráceném odesílateli“ pro TNT Express?
V některých případech nemůže být balíček doručen z jakéhokoli důvodu adresátovi. Tento postup se proto často používá k vrácení balíčku odesílateli.
Jaký je postup v případě ztráty nebo odcizení balíčku u TNT Express?
Nárok na ztrátu můžete odeslat pouze v případě, že vaše zásilka nebude vyřízena 3 nebo více pracovních dnů po odhadnutí dodávky. Odhadované datum dodání najdete zde . Pokud tomu tak je, klikněte sem, abyste chatovali a zahájili proces reklamace a dotazu.
Příklady stavů, kterými prochází sledování zásilek TNT Express
| stavy |
| Address discrepancy resolved. Delivery at first opportunity |
| Awaiting customs clearance instructions. We've contacted the receiver to get them |
| Awaiting customs clearance instructions/information. We've contacted the receiver to get them |
| Change of delivery address as requested by customer |
| Company closed on delivery attempt. Follow-up actions underway |
| Connection delay due to authorities. Recovery actions underway |
| Connection delay due to customs. Recovery actions underway |
| Connection delay. Natural Causes. Recovery actions underway |
| Connection delay. Recovery actions underway |
| Customer premises closed for the weekend |
| Customs clearance in progress |
| Customs declaration formalities completed |
| Customs documentation handed over to receiver's broker. We'll deliver once it's been cleared |
| Customs documentation query. We're doing our best to resolve this and will contact the sender/receiver if necessary |
| Customs export declaration completed |
| Customs has released the goods |
| Dangerous goods held. Follow-up actions underway |
| Delay due to authorities. Recovery action underway |
| Delay due to routing error. Recovery actions underway |
| Delay due to routing error. We're working hard to deliver on time |
| Delay due to strike or civil unrest. Delivery at first opportunity |
| Delay. Driver queuing or waiting at delivery address |
| Delivery area not accessible. Follow-up actions underway |
| Delivery by mail. Delivery confirmation available on request |
| Delivery date and time slot agreed with receiver |
| Delivery issue resolved. Delivery at first opportunity |
| Delivery refused due to incorrect contact details. We'll contact the sender |
| Formal customs clearance required |
| Handed to airline to be forwarded to customer |
| Held at TNT location. Awaiting next departure |
| Held at drop-off point. Awaiting customer collection |
| Held awaiting correct address. We're doing our best to resolve this and will contact the sender/receiver if necessary |
| Held awaiting customs clearance. We have no influence on this process |
| Held awaiting payment of duties, taxes or charges. We've contacted the receiver about this |
| Held customs awaiting clearance. Follow up underway |
| Holiday in transit location. Delivery at first opportunity |
| On request of customer, or due to customer holiday, a new delivery date and time has been planned |
| Packaging damaged. Repacked and forwarded for delivery |
| Payment not ready on delivery. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary |
| Pre-arrival customs clearance process started |
| Product/service selected not available |
| Receiver not home. We've left them a message and we're waiting for them to get in contact with us |
| Receiver notified of delivery date |
| Receiver refused delivery. We'll contact the sender for instructions if necessary |
| Receiver requested different delivery address |
| Receiver requested new delivery date |
| Regional or national holiday. We'll deliver at the first opportunity |
| Request from receiver to hold for collection at TNT location |
| Returned to sender as agreed |
| Shipment arrived at TNT location |
| Shipment arrived at connection point |
| Shipment awaiting physical release - customs controlled area |
| Shipment awaiting receiver collection from drop-off point. We've contacted the receiver about this |
| Shipment being processed at TNT location |
| Shipment collected from collection address |
| Shipment delayed in transit Recovery actions underway |
| Shipment delivered damaged |
| Shipment delivered in good condition |
| Shipment handed to third party. They will complete delivery |
| Shipment held at a TNT location at sender's or receiver's request. It's currently awaiting collection |
| Shipment held due to dangerous goods. Follow-up actions underway |
| Shipment held for customs paperwork documentation query. We'll contact the sender |
| Shipment in transit |
| Shipment is at nearest collection depot |
| Shipment is out for delivery |
| Shipment left in agreed location as instructed |
| Shipment not received. Recovery actions underway |
| Shipment now at depot nearest to delivery address |
| Shipment now at the depot nearest to collection address |
| Shipment on delivery |
| Shipment partially delivered. Recovery actions underway |
| Shipment partially received. Recovery actions underway |
| Shipment presumed lost. We'll contact the sender |
| Shipment received at first TNT location |
| Shipment rerouted. Recovery actions underway |
| There's been a delay but we're working hard to deliver on time |
| Time constraint prevented delivery. Delivery at first opportunity |
| Transit time change. Please take note of the new delivery date and time |