TNT Express, Avropa, Asiya-Sakit okean, Yaxın Şərq, Afrika və Amerikada biznes və fərdlərə xidmət göstərən beynəlxalq kuryer və ekspress çatdırılma daşıyıcısıdır. TNT şirkətləri FedEx-in bir hissəsidir, TNT brendi və onun göndərmə vasitələri isə bir sıra bazarlarda istifadə olunmağa davam edir. Daşıyıcı, daxili və beynəlxalq nəqliyyat şəbəkələri vasitəsilə vaxta həssas sənədləri, bağlamaları, paletləri və yükləri idarə edir.
TNT-nin əsas çatdırılma seçimlərinə Express və Economy Express daxildir. Express təcili çatdırılmalar üçün nəzərdə tutulub və mümkün olduqda vaxtla müəyyən edilmiş seçimlərlə qapıdan qapıya çatdırılma təmin edir, Economy Express isə müştərilərin çatdırılma sürəti və dəyəri balanslaşdırmaq istədikləri daha az təcili bağlamalar və yük daşımaları üçün nəzərdə tutulub. TNT həmçinin bu xidmətlərlə onlayn izləmə və əsas gömrük rəsmiləşdirilməsi dəstəyi də təqdim edir.
Standart kuryer tələblərinə cavab verməyən göndərişlər üçün TNT xüsusi və yük daşıma həlləri təklif edir. Bunlara Vaxtın Əhəmiyyətli Xidmətləri, xüsusi nəqliyyat vasitələri, göyərtədəki kuryerlər, hava yük daşımaları və təcili, dəyərli, temperatura həssas, böyük və ya ağır göndərişlər üçün digər xüsusi nəqliyyat daxildir. Mövcudluq mənşə, təyinat yeri, göndərmə xüsusiyyətləri və yerli TNT əməliyyatından asılıdır.
TNT həmçinin uyğun müştərilərə xaricdə yığımları təşkil etməyə və daxil olan göndərişləri idarə etməyə imkan verən idxal xidmətləri də təqdim edir. Xidmət kombinasiyaları ölkələr və fərdi marşrutlar arasında fərqlənir, buna görə də bir TNT bazarında mövcud olan xidmət başqa yerdə eyni çatdırılma müddəti və ya seçimləri ilə təklif olunmaya bilər. Buna görə də beynəlxalq göndəriş sifariş edərkən TNT ilə dəqiq mənşə və təyinat yerini yoxlamaq vacibdir.
TNT Express göndəriş izləmə necə işləyir
Komissiya qeydi ilə hazırlanmış hər bir TNT göndərişi, həmin göndəriş üçün daimi istinad kimi çıxış edən TNT komissiya nömrəsi alır. Nömrə, TNT şəbəkəsi vasitəsilə toplanmadan çatdırılmaya qədər irəliləyişini izləmək üçün istifadə olunur. İzləmə məlumatları, mövcud göndəriş statusunu və mövcud olduqda, göndərişin çatdırılıb-çatdırılmadığı və kimin imzaladığı kimi çatdırılma məlumatlarını göstərə bilər.
4Tracking ilə TNT Express bağlamalarını izləmək üçün izləmə sahəsinə TNT göndəriş və ya konsisyon nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. 4Tracking bir çox hallarda TNT-ni avtomatik olaraq müəyyən edə bilər və ya lazım olduqda TNT Express-i əl ilə seçə bilərsiniz. Bu, digər daşıyıcılar tərəfindən idarə olunan göndərişlərlə yanaşı, TNT bağlama izləməsini bir yerdə izləməyi rahat edir.
Həmçinin TNT-nin rəsmi İzləmə və İzləmə xidmətindən istifadə edə bilərsiniz. TNT, göndərmə nömrəsinə və dəstəklənən TNT alətlərində müştəri istinadına əsasən izləmə təmin edir. Göndərən göndərişi yalnız bu yaxınlarda yaradıbsa, izləmə məlumatları dərhal görünməyə bilər, çünki göndərmə əvvəlcə TNT sistemlərində qeydiyyatdan keçirilməlidir.
TNT Express izləmə nömrəsi formatları
TNT-nin rəsmi dəstək məlumatlarında standart göndərmə nömrəsi, həmçinin yük daşınması nömrəsi və ya yol sənədi nömrəsi də adlandırılır, 9 rəqəmli nömrə kimi təsvir olunur. TNT-nin İzləmə və İzləmə səhifələrində gözlənilən göndərmə nömrəsi formatına nümunə olaraq 123456789 göstərilir. Nömrə adətən yük daşınması sənədlərində, göndərmə təsdiqində və ya göndərmə ilə əlaqəli fakturada tapıla bilər.
Bəzi ölkələrə xas TNT qaydaları həmçinin bağlama izləmə üçün səkkiz və ya doqquz rəqəmli nömrələrin istifadəsinə də aiddir. Bu səbəbdən, rəqəmlər əlavə etmək və ya özünüz TNT nömrəsi yaratmağa çalışmaq əvəzinə, TNT və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən tam identifikatordan istifadə etməlisiniz.
TNT həmçinin bəzi rəsmi alətlərində izləmə üçün müştəri istinadının daxil edilməsinə icazə verir. Onun yük qaiməsi təlimatında deyilir ki, yükgöndərən 24 simvola qədər daxili müştəri istinadını daxil edə və həmin istinaddan TNT-nin veb saytında İzləmə üçün istifadə edə bilər. Lakin, 4Tracking kimi universal izləmə xidmətindən istifadə edərkən, TNT yük nömrəsi ümumiyyətlə daxil etmək üçün ən uyğun identifikatordur.
TNT izləmə nömrələri təkrar istifadə edilə bilərmi?
TNT-nin rəsmi Böyük Britaniya izləmə təlimatında deyilir ki, çox sayda emal olunmuş göndəriş səbəbindən səkkiz və ya doqquz rəqəmli izləmə nömrələri müəyyən müddətdən sonra təkrar istifadə edilə bilər. Əgər köhnə nömrə birdən çox mümkün göndəriş göstərirsə, TNT göndərmə tarixi, mənşəyi və təyinat yeri kimi məlumatlardan istifadə edərək düzgün göndərişi müəyyən etməyi məsləhət görür.
TNT Express çatdırılma müddətləri
TNT dünya miqyasında hər bir bağlamaya tətbiq olunan vahid çatdırılma müddəti dərc etmir. Tranzit müddəti seçilmiş xidmətdən, götürmə və çatdırılma ünvanlarından, sifariş və götürmənin son vaxtlarından, göndərmə xüsusiyyətlərindən və yerli xidmətin mövcudluğundan asılıdır.
Uyğun Ekspress göndərişləri üçün TNT çatdırılmanı növbəti mümkün iş günündə baş tutmuş kimi təsvir edir. Marşrutdan asılı olaraq, vaxtla müəyyən edilmiş Ekspress seçimləri saat 09:00, 10:00 və ya 12:00-dan əvvəl çatdırılmanı əhatə edə bilər, standart Ekspress seçimi isə TNT tərəfindən ümumi xidmət cədvəlində saat 18:00 olaraq göstərilən iş günü bitməzdən əvvəl çatdırılma təmin edə bilər.
Məsələn, müəyyən bir mənbə və təyinat yeri üçün saat 9:00 Express mövcud olduqda, müvafiq sifariş şərtləri daxilində toplanan uyğun göndərişin çatdırılması növbəti mümkün iş günü saat 09:00-dan əvvəl planlaşdırıla bilər. Göndəriş əvəzinə standart Express istifadə edərsə, müvafiq xidmət növbəti mümkün iş günü saat 18:00-dan əvvəl çatdırılmanı hədəfləyə bilər. Bu nümunələr TNT xidmət səviyyələrini təsvir edir və bu xidmətlərin mövcud olmadığı marşrutlar üçün zəmanət kimi şərh edilməməlidir.
Economy Express daha az təcili bağlamalar və yük daşımaları üçün nəzərdə tutulub. TNT-nin ümumi xidmət məlumatlarında Economy Express çatdırılmasının iki iş günündən başlayaraq, müvafiq xidmətlərdə saat 12:00 və ya 18:00-dək çatdırılmanın mümkün olduğu təsvir olunur. TNT həmçinin gün üçün müəyyən edilmiş Economy Express məhsulları təklif edir, yəni göndərmə sadəcə mümkün qədər tez göndərilmək əvəzinə, müəyyən bir iş gününə planlaşdırılır.
Başqa bir dəstəklənən nümunə olaraq, 12:00 Economy Express, xüsusilə dəstəklənən Avropa marşrutlarında, müəyyən bir iş günü günortadan əvvəl çatdırılmalı olan uyğun bağlamalar və yüklər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Standard Economy Express, daha sürətli səhər son tarixini tələb etmədən müəyyən bir iş günü çatdırılma təmin edir. Müəyyən bir çatdırılma tarixinə etibar etməzdən əvvəl həmişə dəqiq mənbə və təyinat yeri üçün TNT-nin cari qiymətini və tranzit vaxtı məlumatlarını yoxlayın.
Niyə TNT Express İzləmə dərhal yenilənməyə bilər
Göndərən sizə izləmə nömrəsini verdikdən sonra TNT bağlaması görünməyə bilər. TNT rəsmi izləmə təlimatında yeni yaradılmış göndərişin sistemdə görünməsi bir müddət çəkə biləcəyini bildirir. Nömrə çox yaxınlarda verilibsə, göndəriş emal edildikdən sonra yenidən izləməyə çalışın.
Bağlama TNT müəssisələri arasında və ya ölkələr arasında hərəkət edərkən izləmə də dəyişməz qala bilər. Beynəlxalq göndəriş əlavə olaraq gömrük emalı, yerli əməliyyat cədvəlləri və ya növbəti İzləmə hadisəsi qeydə alınmazdan əvvəl nəqliyyat prosesinin başqa bir mərhələsindən təsirlənə bilər.
Əgər TNT göndərmə nömrəsi bağlamanıza aid olmayan məlumatı qaytarırsa, göndərmə tarixini, mənşəyini və təyinat yerini sifarişinizlə müqayisə edin. Bu, xüsusilə köhnə TNT nömrələri ilə faydalı ola bilər, çünki TNT bəzi göndərmə nömrəsi ardıcıllıqlarının nəticədə yenidən istifadə olunduğunu bildirib.
Göndərmə problemləri ilə bağlı TNT Express ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər bağlama izləmə xidməti göndərişinizin harada olduğunu izah etmirsə, göndərişinizin idarə olunduğu ölkə üçün rəsmi TNT veb saytının Əlaqə və ya Yardım bölməsindən istifadə edin. TNT ölkəyə xas müştəri xidmətləri seçimlərini dərc edir, çünki telefon nömrələri, iş saatları və mövcud dəstək kanalları bazarlar arasında fərqlənir.
TNT-nin rəsmi əlaqə sistemi, adınız, elektron poçt ünvanınız, telefon nömrəniz, lazım olduqda hesab nömrəniz və TNT göndərmə nömrəniz kimi məlumatları daxil edə biləcəyiniz onlayn müştəri xidmətləri forması təqdim edir. Tam göndərmə nömrəsinin və problemin aydın izahının verilməsi göndərişin müəyyənləşdirilməsinə kömək edir.
Yerli TNT dəstək səhifələri həmçinin telefon yardımı, təkrar çatdırılma vasitələri, depo məlumatları və itkin, gecikmiş və ya zədələnmiş göndərişlər üçün xüsusi formalar təqdim edə bilər. Çatdırılma cəhdi baş veribsə, sürücü tərəfindən qoyulmuş hər hansı bir kartı və ya bildirişi saxlayın, çünki TNT təkrar çatdırılmanı təşkil edərkən ondan məlumat tələb edə bilər.
Zədələnmiş və ya itirilmiş yük üçün yalnız bağlama izləməsinə etibar etmək əvəzinə, müvafiq TNT ölkəsi üçün iddia təlimatlarına əməl edin. İddia prosedurları və tələb olunan sənədlər fərqli ola bilər və TNT bu hallar üçün müştəriləri rəsmi müştəri xidmətləri və ya iddia formalarına yönləndirir.
TNT Express bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə TNT Express izləmə nömrəm işləmir?
Əvvəlcə göndərmə nömrəsinin düzgün şəkildə kopyalandığını yoxlayın. TNT adətən standart göndərmə nömrəsini doqquz rəqəmli kimi təsvir edir, baxmayaraq ki, bəzi ölkəyə xas izləmə təlimatları səkkiz və ya doqquz rəqəmli nömrələrə istinad edir. Əgər göndərmə bu yaxınlarda yaradılıbsa, izləmə sistemində görünməsi üçün bir müddət vaxt lazım ola bilər.
TNT Express izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
TNT-nin rəsmi İzləmə və İzləmə xidməti nümunə göndərmə nömrəsi kimi 123456789 göstərir və dəstək məlumatlarında normal göndərmə və ya yol qaimə nömrəsi 9 rəqəmli identifikator kimi təsvir olunur. Özünüz yaratmağa çalışmaq əvəzinə, göndərmə sənədlərinizdə göstərilən dəqiq nömrədən istifadə edin.
TNT konsiqnasiya nömrəmi haradan tapa bilərəm?
Yükün nömrəsi TNT yük qaiməsində çap olunur və bütün səyahət boyu yüklə əlaqələndirilir. Göndərənlər onu həmçinin TNT göndərmə qeydlərində və ya fakturalarında tapa bilərlər, alıcılar isə onu adətən yükü təşkil edən göndərəndən, pərakəndə satıcıdan və ya müəssisədən alırlar.
Müştəri arayışından istifadə edərək TNT Express-i izləyə bilərəmmi?
TNT bəzi rəsmi alətləri vasitəsilə müştəri istinadlarının izlənilməsini dəstəkləyir. TNT-nin yük sənədləri göndərənə 24 simvola qədər daxili müştəri istinadını daxil etməyə imkan verir. 4Tracking vasitəsilə bağlamanın izlənilməsi üçün mövcud olduqda TNT yük və ya yük nömrəsindən istifadə edin.
TNT Express çatdırılması nə qədər çəkir?
Uyğun marşrutlar üçün TNT Express, bazardan və marşrutdan asılı olaraq 09:00, 10:00, 12:00 və işin sonunda seçimlər olmaqla, növbəti mümkün iş günündə çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Economy Express ümumiyyətlə iki iş günündən başlayır və müəyyən bir iş günündə çatdırılma təmin edə bilər. Konkret çatdırılma və çatdırılma ünvanları üçün faktiki tranzit vaxtı yoxlanılmalıdır.
Niyə TNT paketim yenilənməyi dayandırdı?
Yük hər mərhələdə yeni görünən bir hadisə yaratmadan hərəkət etməyə davam edə bilər. Beynəlxalq daşınma, gömrük emalı və obyektlər arasında hərəkət də İzləmə yeniləmələri arasında boşluqlar yarada bilər. Sifariş edilmiş xidmət üçün status gözləniləndən daha uzun müddət dəyişməz qalarsa, yük nömrəsi ilə TNT müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Buraxılmış TNT çatdırılmasını yenidən təşkil edə bilərəmmi?
Yerli TNT xidmətinin təkrar çatdırılmanı dəstəklədiyi yerlərdə, çatdırılma kartını qaçırmış alıcı TNT-nin təkrar çatdırılma xidmətindən istifadə edə bilər. Əgər kart təqdim edilməyibsə, TNT müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağı və göndərmə nömrəsini və çatdırılma ünvanını təqdim etməyi məsləhət görür. Dəqiq təkrar çatdırılma seçimləri ölkədən asılıdır.
TNT bağlamamın çatdırıldığını deyirsə, amma tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?
Mövcud çatdırılma və ya çatdırılma sübutu məlumatları üçün TNT İzləmə nəticəsini yoxlayın və çatdırılma ünvanında olan birinin göndərişi qəbul edib-etmədiyini təsdiqləyin. TNT-nin izləmə vasitələri çatdırılma məlumatları, dəstəklənən göndərişlər üçün isə çatdırılma sübutu təfərrüatları təqdim edə bilər. Əgər hələ də bağlamanı tapa bilmirsinizsə, göndərmə nömrəsi ilə yerli TNT müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlayın.
TNT Express bağlamam itirildikdə və ya zədələndikdə nə etməliyəm?
Göndərişinizi idarə edən ölkənin rəsmi dəstək kanalı vasitəsilə TNT ilə əlaqə saxlayın və iddia prosesini izləyin. İzləmə nömrəsini, göndərmə sənədlərini və hər hansı bir zərər sübutunu saxlayın, çünki araşdırmaq və ya iddia təqdim etmək üçün tələb olunan məlumatlar göndərişdən və yerli TNT əməliyyatından asılı ola bilər.
TNT Express üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında TNT Express üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 POLPolşa | POL Polşa |
|
 DEUAlmaniya |  FRAFransa |
|
 AUSAvstraliya | AUS Avstraliya |
|
 GBRBöyük Britaniya | GBR Böyük Britaniya |
|
| POL Polşa | FRA Fransa |
|
| DEU Almaniya |  ESPİspaniya |
|
 ITAİtaliya | DEU Almaniya |
|
 NLDNiderland | ESP İspaniya |
|
| NLD Niderland |  BELBelçika |
|
| ITA İtaliya | ESP İspaniya |
|
| POL Polşa |  PRTPortuqaliya |
|
| DEU Almaniya | DEU Almaniya |
|
| ESP İspaniya | ESP İspaniya |
|
| DEU Almaniya |  AUTAvstriya |
|
| ITA İtaliya | FRA Fransa |
|