TNT Express

TNT Express İzləmə

TNT Express FedEx ilə əlaqəli beynəlxalq ekspress kuryer xidməti şirkətidir.

fon

TNT Express göndərişlərini izləyin

TNT Express

Qlobal miqyasda məşhur kuryer çatdırılması xidmətləri şirkəti olan TNT Express, logistika və nəqliyyat dünyasında öz damğasını vurdu. Sürətli və etibarlı bağlama çatdırılması etikası ilə qurulan şirkət, malları və sənədləri ölkələr və qitələr arasında qüsursuz şəkildə daşıyaraq, bütün dünyada diqqətəlayiq bir varlığa malikdir. 200-dən çox ölkədə fəaliyyət göstərən TNT Express sürət, bacarıq və etibarlılığın sinoniminə çevrilib.


TNT Express tərəfindən təklif olunan xidmətlərin gamutu genişdir. Sənəd daşımalarından tutmuş ağır çəkili yüklərin çatdırılmasına qədər şirkət həm fərdi müştərilərin, həm də müəssisələrin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış vaxtında və təhlükəsiz daşınma təmin edir. "Ekspress" kimi kritik xidmətlər təcili yüklərin daha sürətli çatdırılmasını asanlaşdırır, "Economy Express" isə daha az vaxta həssas bağlamalar üçün sərfəli həllər təklif edir. Bundan əlavə, TNT Express daha böyük yüklərin təyinat yerinə təhlükəsiz və səmərəli şəkildə çatmasını təmin edərək ixtisaslaşmış yükdaşıma xidmətləri göstərir.


TNT Express-in əməliyyatlarının mərkəzi Hollandiyanın Hoofddorp şəhərində yerləşən qlobal qərargahıdır. Bu strateji yer şirkətə əsas nəqliyyat marşrutlarına çıxışı təmin edir, insanları və biznesləri səmərəli şəkildə əlaqələndirmək missiyasını daha da artırır. Mərkəzi mərkəzdən başqa, TNT Express qlobal əhatə dairəsini və yerli təcrübəsini artırmaq üçün strateji cəhətdən yerləşmiş çoxsaylı regional ofislərə malikdir.

TNT Ekspres Göndərmə İzləmə

Göndərmə İzləmə Sistemini Anlamaq

TNT Express-in etibarlılıq və şəffaflıq öhdəliyinin əsasını onun ən müasir daşıma izləmə sistemi təşkil edir. Bu, müştərilərə göndərişlərinə real vaxt rejimində nəzarət etməyə imkan verir, bağlamanın götürülməsindən çatdırılmasına qədər olan səyahəti aydın şəkildə görmək imkanı verir. Qabaqcıl texnologiyalardan və geniş resurs şəbəkəsindən istifadə etməklə, TNT Express müştərilərin öz yüklərinin statusu haqqında daim məlumatlı olmasını təmin edir.

TNT Express göndərişlərini necə izləmək olar?

TNT Express göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "TNT Express" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

TNT Express İzləmə Nömrəsi Nə Bənzəyir?

TNT Express vasitəsilə göndərilən hər bir göndərişə unikal izləmə nömrəsi verilir. Tipik olaraq, bu izləmə nömrəsi 123456789 kimi formata bənzəyən 9 rəqəmdən ibarətdir. Bu fərqli nömrə hər bir bağlamanın dəqiq müəyyən edilməsini təmin edir və müştərilərə onların göndərişlərinin statusu ilə bağlı aydın və dəqiq məlumat təklif edir.

Göndərmə Çatdırılma Müddətləri və Nümunələr

Çatdırılma Müddətlərini Anlamaq

TNT Express ilə çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətə və təyinatın coğrafi mövqeyinə görə dəyişə bilər. Məsələn, üstün təcililiyə yönəlmiş "Ekspress" xidməti bağlamaların növbəti mümkün iş gününə çatdırılmasını təmin edir. Əksinə, kritik olmayan göndərişlər üçün hazırlanmış "Economy Express" xidməti sərfəli çatdırılma həllini təmin etməklə bir neçə gün daha çəkə bilər. Hər bir xidmət üçün dəqiq çatdırılma müddəti məsafə, gömrük rəsmiləşdirilməsi və regional qaydalar kimi amillərdən asılıdır.

İllüstrativ Nümunələr

Londondan Parisə "Express" vasitəsilə göndərilən bağlama adətən 1 iş günü ərzində təyinat yerinə çatır. Bu arada, Nyu-Yorkdan Tokioya "Economy Express" göndərişi etibarlılıqdan ödün vermədən büdcəyə uyğun alternativ təklif etməklə 4-6 iş günü ərzində aparıla bilər.

TNT Express ilə Göndərmə ilə bağlı narahatlıqların həlli

TNT Express göndərişinizlə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız və ya suallarınız varsa, ən təsirli yanaşma onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaqdır. Ölkə üzrə xüsusi müştəri xidməti telefon nömrələri üçün TNT Express Müştəri Xidmətinə müraciət edin . Bu link hər bir ölkə üçün uyğunlaşdırılmış birbaşa əlaqə nömrələri təqdim edir və sizin narahatlıqlarınız üçün lokal dəstək almağınızı təmin edir.

TNT Express Göndərmələri haqqında Tez-tez verilən suallar

TNT Express izləmə nömrəmi səhv saldım. Mən nə etməliyəm?

İzləmə nömrənizi itirmisinizsə, TNT Express müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Onlara göndərişinizin təfərrüatlarını, məsələn, göndəricinin və alıcının məlumatları, göndərilmə tarixi və digər müvafiq təfərrüatlar ilə təmin edin və onlar sizə izləmə məlumatınızı əldə etməkdə kömək edə bilər.

Göndərmə statusumda "Tranzitdə" yazılıbsa, bu nə deməkdir?

"Tranzitdə" yükünüzün təyinat yerinə getdiyini, lakin hələ çatdırılmadığını bildirir. Bu o deməkdir ki, paket hazırda TNT Express şəbəkəsi ilə köçürülür.

Çatdırılma üçün əlçatan olmasam, TNT Express paketimi nə qədər saxlayacaq?

Əgər alıcı ilk çatdırılma cəhdi zamanı mövcud deyilsə, TNT Express adətən növbəti iş günlərində növbəti cəhdlər edir. Bütün cəhdlər uğursuz olarsa, bağlama müəyyən müddət ərzində yerli anbarda saxlanıla bilər və bundan sonra göndərənə qaytarıla bilər. Bölgənizlə bağlı məlumat üçün birbaşa TNT Express ilə əlaqə saxlamağınız yaxşıdır.

Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?

Çatdırılma ünvanının göndərildikdən sonra dəyişdirilməsi mümkün ola bilər, lakin əlavə ödənişlər və ya çatdırılma müddətlərində dəyişikliklər ola bilər. Çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, mümkün qədər tez TNT Express müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmə statusumda "Çatdırıldı" deyilir, lakin paketimi almamışam. Mən nə etməliyəm?

Əvvəlcə paketin başqası tərəfindən alınmadığından əmin olmaq üçün qonşularınızla və ya ailənizin digər üzvləri ilə yoxlayın. Paket hələ də yoxdursa, problemi bildirmək və yardım axtarmaq üçün dərhal TNT Express müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

TNT Express ilə göndərə biləcəyim hər hansı bir məhdudiyyət varmı?

Bəli, TNT Express-in təhlükəsizlik, qanuni və ya normativ səbəblərə görə daşımadığı xüsusi əşyalar var. TNT Express-in rəsmi saytında qadağan olunmuş əşyalar siyahısını nəzərdən keçirmək və ya ətraflı məlumat üçün müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.

Mən itirilmiş və ya zədələnmiş TNT Express göndərilməsi üçün necə iddia qaldıra bilərəm?

Göndərməniz itibsə və ya zədələnibsə, mümkün qədər tez TNT Express müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar tələb olunan sənədlər və vaxt qrafikləri haqqında məlumat verərək, iddianın verilməsi prosesində sizə rəhbərlik edəcəklər.

“Express” və “Economy Express” xidmətlərinin fərqi nədir?

"Express" təcili göndərmələr üçün TNT Express-in premium xidmətidir və əksər istiqamətlər üçün növbəti iş günü çatdırılmasını təmin edir. Digər tərəfdən "Economy Express" daha az vaxta həssas bağlamalar üçün sərfəli həll təklif edir, çatdırılma müddəti bir neçə gündür.

TNT Express ilə paketimin götürülməsini planlaşdıra bilərəmmi?

Bəli, siz TNT Express veb saytı vasitəsilə və ya onların müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayaraq bağlamanızın götürülməsini planlaşdıra bilərsiniz. Planlaşdırarkən paket təfərrüatlarının və üstünlük verilən götürmə tarixi və vaxtının əlinizdə olduğundan əmin olun.

TNT Express göndərmə izləmənin keçdiyi statusların nümunələri

statuslar
Address discrepancy resolved. Delivery at first opportunity
Address query. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary
Awaiting customs clearance instructions. We've contacted the receiver to get them
Change of delivery address as requested by customer
Company closed on delivery attempt. Follow-up actions underway
Connection delay due to authorities. Recovery actions underway
Connection delay due to customs. Recovery actions underway
Connection delay. Natural Causes. Recovery actions underway
Connection delay. Recovery actions underway
Consolidated shipment. Individual shipments in transit
Customer premises closed for the weekend
Customs clearance in progress
Customs declaration formalities completed
Customs documentation handed over to receiver's broker. We'll deliver once it's been cleared
Customs export declaration completed
Customs has released the goods
Dangerous goods held. Follow-up actions underway
Delay due to authorities. Recovery action underway
Delay due to bad weather. Recovery actions underway
Delay due to industrial action. Recovery actions underway
Delay due to non-TNT industrial action. Recovery actions underway
Delay due to routing error. Recovery actions underway
Delay due to routing error. We're working hard to deliver on time
Delay due to strike or civil unrest. Delivery at first opportunity
Delay. Driver queuing or waiting at delivery address
Delivered to neighbour
Delivery area not accessible. Follow-up actions underway
Delivery by mail. Delivery confirmation available on request
Delivery date and time slot agreed with receiver
Delivery issue resolved. Delivery at first opportunity
Delivery refused due to incorrect contact details. We'll contact the sender
Drop-off point closed. Follow-up actions underway
Duplicate or non-existent consignment record in system
Formal customs clearance required
Handed to airline to be forwarded to customer
Held at TNT location. Awaiting next departure
Held at drop-off point. Awaiting customer collection
Held awaiting additional information. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary
Held awaiting correct address. We're doing our best to resolve this and will contact the sender if necessary
Held awaiting customs clearance. We have no influence on this process
Held awaiting payment of duties, taxes or charges. We've contacted the receiver about this
Held awaiting receiver details. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary